¿Está Movistar con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Andrés (@Adukon) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 21 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Necesito Solución porque al igual que yo hay muchos atropellado dos por @472Colombia que no entrega lo acordado. Solicito me envíen mi equipo asumo el costo de otra empresa de mensajería o entregué Melo en centro de experiencia. Ya envié mis datos por mensaje intern

• Dagoneth (@dialavam) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Y se comunico nuevamente con ustedes y me dicen que la única manera que me pueden ayudar es que les pague el servicio que nunca quisieron prestarme. Sin mencionar las 300 llamadas diarias que me hace una pinché grabación.

• Derly Sánchez Vargas (@JuanaYohanna) reportó hace 10 minutos

  Y @MovistarCo dirá: no pero momento los días de corte y notificaciones de esos cambios en el contrato son especifico: “recuerda que se paga mes vencido”. De acuerdo. Pues he notificado tres veces a sus operadoras.

• David Avendaño (@DRAG_09) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No pienso pagar ni una factura más hasta que se me preste el servicio, tengo los soportes de funcionamiento que comprueban la falta de internet y la factura sigue llegando

• David Avendaño (@DRAG_09) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy me he dado cuenta que hace 5 meses que pago internet Movistar hogar y ninguno de los 5 meses he tenido he tenido servicio @MovistarCo

• Derly Sánchez Vargas (@JuanaYohanna) reportó hace 15 minutos

  Yo, que fantaseo con irme a vivir a una finca, no pude con la ironía.Ojalá pidiera el servicio a una zona rural. Pero me trasladé a un conjunto residencial con 10 metros de ante jardines y parqueaderos y @MovistarCo no puede gastar en igual numero de metros de cable de conexión.

• CHUCHO CASTAÑO (@SUPERCHUCHO1982) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo cada día su internet móvil es peor, tanto 4g y 3g en Puerto Rico Caquetá con pésimo servicio de navegación.

• Juany M (@Hannnah79) reportó hace 16 minutos

  Hace un mes me cambié a @MovistarCo la chica me coloco la línea a nombre de mi hermano porque el sistema le arrojaba un error, me indicó que almena podía venir sola a ponerla a mi nombre y hoy me dirijo a la oficina y me dicen que NO se puede, que debe venir el 😡😡😡

• Dr cabrera (@cabrerafabio68) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo la idea no es singularizar el problema es la lenta red que nos ofrecen a todos los usuarios, las constantes fallas, la demora en reconectar el servicio si es cortado a pesar del pago en la fecha. el cambio de fecha de corte sin avisar por ningún medio @MovistarCo

• Dagoneth (@dialavam) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Llevo 5 meses pidiéndoles que me presten el servicio ya que cambie de domicilio. Y a ustedes no se les dio la gana de instalarlo y aun así me están cobrando? Descarados.!