Estado del servicio de Movistar en Pamplona, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pamplona, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pamplona, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:
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Tatiana Solano (@La_Alejandra10) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderYo he conocido empresas de servicio de internet malas, pero @MovistarCo aquí en Pamplona, es pésima. 4 días esperando un técnico para que hoy digan qué no habían registrado el daño.
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Dani (@danni_8nino) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderQue triste que más de un mes y @MovistarCo aún no me de solución por mi equipo 😭
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Silvia Bohórquez (@Ivanna1317) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderPago un plan de datos de @MovistarCo no los utilizo porque en mi casa tengo Wifi. Resulta que de un día para otro se consumieron los datos sin tenerlos activos en el teléfono. 😡😡😡
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Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderIncompetente el servicio al cliente de @MovistarCo uno llama a que le solucionen y terminan dejándolo sin Internet 🙄
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Frangel Monroy (@FrangelMonroy) reportó desde Pamplona, Norte de Santander@womcolombia que pésimo internet el de ustedes. 15 días voy a estar con ustedes y solo porque @MovistarCo no me porta antes. Horrible servicio, solo comentarios negativos @womcolombia
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🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó desde Pamplona, Norte de Santander@MovistarCo Pésimo servicio el de Movistar 😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Fabian (@imzambravisoy) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderEl ínternet fijo y móvil de @MovistarCo está demasiado lento. 😔
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Dani (@danni_8nino) reportó desde Pamplona, Norte de Santander@MovistarCo y su pésimo servicio me tienen cansada 😣
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🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderDefinitivamente el peor servicio de telefonía es @MovistarCo
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Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó desde Pamplona, Norte de SantanderPésimo servicio @MovistarCo Internet fijo lento y ahora el servicio móvil se caen las llamadas navegación lenta. 😡🙄
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Usuga (@usuga517) reportó@MovistarCo No puedo perder este número por que es mi trabajo, lo tengo enlazado a todo, y la respuesta a la pqrs hecha es que mis datos no existen en el sistema, que ****** de servicio, más de 45 minutos esperando cada que vengo, que solución hay?
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Orlando (@orlyquilla14) reportóSeñores @MovistarCo tengo más de 1 semana sin servicio hogar e internet,como hago para retirarme de su mal servicio al cliente y atención al usuario,no contestan las llamadas,debido a esto devo cambiarme a otro proveedor de Internet
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CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportóLa falta de respeto de @MovistarCo a sus clientes en la linea de soporte, 24 min repitiendo el mismo mensaje en bucle que hasta se traba "ahora es mas facil de devolver el deco o productos que no se usen" no dejan de poner formas y trabas para evitar que el cliente actue
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Martha Lucía (@MartaLuxia) reportóOye @MovistarCo que mal servicio, pésimo. Cambie el plan y pague oportunamente y es la hora que no me habilitan la línea ni datos. Todo el día en esto. Me han causado mucho traumatismo en mi trabajo y actividades. Qué horror 😞😖
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Carito Vera (@Caro_verap) reportó@MovistarCo necesito un asesor real, no un chat bot. Además esas opciones que lo dejan esperando más de 15 minutos para seleccionar qué? Que demora
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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NATALIA (@natyropainl) reportóLlevo 4 meses intentando cancelar mi plan con Movistar y ha sido imposible. No permiten hacerlo en un punto físico, obligan a llamar y nunca contestan o cuelgan la llamada. Mientras tanto, la factura sigue aumentando cada mes. @MovistarCo
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GA (@geremo) reportó@MovistarCo Sin servicio, la linea de soporte nadie atiende, por whatsapp el bot no soluciona, pero eso si ya la factura hecha y amenazando con cortar el servicio.
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Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportóLlevo más de 50 minutos esperando que los de @MovistarCo me pasen a un asesor. Y eso que soy cliente preferencial, ¿qué tal si no?
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Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportóYa tengo más de 4 horas sin internet y yo trabajando desde casa. @MovistarCo que es lo que está pasando? El servicio al cliente de ustedes es un desastre.