Estado del servicio de Movistar en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Frangel Monroy (@FrangelMonroy) reportó hace 6 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @womcolombia que pésimo internet el de ustedes. 15 días voy a estar con ustedes y solo porque @MovistarCo no me porta antes. Horrible servicio, solo comentarios negativos @womcolombia

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  Dani (@danni_8nino) reportó hace 16 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Que triste que más de un mes y @MovistarCo aún no me de solución por mi equipo 😭

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  Fabian (@imzambravisoy) reportó hace 20 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  El ínternet fijo y móvil de @MovistarCo está demasiado lento. 😔

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  Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó hace 26 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Pésimo servicio @MovistarCo Internet fijo lento y ahora el servicio móvil se caen las llamadas navegación lenta. 😡🙄

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  🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó hace 48 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio el de Movistar 😡🤬🤬🤬🤬🤬

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  Silvia Bohórquez (@Ivanna1317) reportó hace 49 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Pago un plan de datos de @MovistarCo no los utilizo porque en mi casa tengo Wifi. Resulta que de un día para otro se consumieron los datos sin tenerlos activos en el teléfono. 😡😡😡

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  Tatiana Solano (@La_Alejandra10) reportó hace 50 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Yo he conocido empresas de servicio de internet malas, pero @MovistarCo aquí en Pamplona, es pésima. 4 días esperando un técnico para que hoy digan qué no habían registrado el daño.

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  🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó hace 52 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Definitivamente el peor servicio de telefonía es @MovistarCo

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  Dani (@danni_8nino) reportó hace 59 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @MovistarCo y su pésimo servicio me tienen cansada 😣

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  Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó hace 59 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Incompetente el servicio al cliente de @MovistarCo uno llama a que le solucionen y terminan dejándolo sin Internet 🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE NUMPAQUE (@JOARMANDON) reportó hace 7 minutos

  La peor red de Colombia con el peor servicio al cliente y aparte en la oficina de Niza te dicen de malas espere, almuerzan todos al tiempo, Vigilancia y sanciones a esta nefasta empresa . @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  SDrumm (@st_rodriguez) reportó hace 8 minutos

  La sorpresa llega a fin de mes: @MovistarCo me genera la factura cobrándome el plan completo (sin descontar los días que estuve sin servicio por fuerza mayor) y, para colmo, me clavan $80.000 COP bajo el concepto de "traslado". ¡Un atropello absoluto! @sicsuper

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios

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  obastaf (@obastaf) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Estaba hablando con un asesor de soporte Movistar y sin decirme nada quede de nuevo en un menú. Perdí mi tiempo Así no se trata a un cliente Quería saber a qué hora vendría el técnico. No puedo estar todo el día esperando al técnico. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  FzS (@zetadel91) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Lo que deberían hacer es prestar un mejor servicio en los puntos de atención, ineptos 🫠

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  pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada

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  Javier ValHen (@valhen8) reportó hace 33 minutos

  Alguien me explica de donde sacan las preguntas de validación de identidad de @MovistarCo para cancelar un servicio? Ciudades que ni conozco existían direcciones donde nunca he vivido y prestamos que nunca he tenido con ningún banco @sicsuper para un plan nuevo solo cédula.