Estado del servicio de Movistar en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó hace 5 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Pésimo servicio @MovistarCo Internet fijo lento y ahora el servicio móvil se caen las llamadas navegación lenta. 😡🙄

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  🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó hace 17 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Definitivamente el peor servicio de telefonía es @MovistarCo

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  🌻 María del Pilar🌻 (@PilarEsquivelr1) reportó hace 19 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio el de Movistar 😡🤬🤬🤬🤬🤬

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  Dani (@danni_8nino) reportó hace 27 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Que triste que más de un mes y @MovistarCo aún no me de solución por mi equipo 😭

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  Silvia Bohórquez (@Ivanna1317) reportó hace 31 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Pago un plan de datos de @MovistarCo no los utilizo porque en mi casa tengo Wifi. Resulta que de un día para otro se consumieron los datos sin tenerlos activos en el teléfono. 😡😡😡

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  Carlos 🐼 (@imzambravisoy) reportó hace 33 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Incompetente el servicio al cliente de @MovistarCo uno llama a que le solucionen y terminan dejándolo sin Internet 🙄

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  Dani (@danni_8nino) reportó hace 37 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @MovistarCo y su pésimo servicio me tienen cansada 😣

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  Tatiana Solano (@La_Alejandra10) reportó hace 41 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  Yo he conocido empresas de servicio de internet malas, pero @MovistarCo aquí en Pamplona, es pésima. 4 días esperando un técnico para que hoy digan qué no habían registrado el daño.

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  Fabian (@imzambravisoy) reportó hace 45 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  El ínternet fijo y móvil de @MovistarCo está demasiado lento. 😔

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  Frangel Monroy (@FrangelMonroy) reportó hace 51 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @womcolombia que pésimo internet el de ustedes. 15 días voy a estar con ustedes y solo porque @MovistarCo no me porta antes. Horrible servicio, solo comentarios negativos @womcolombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo pero es que ni siquiera s edifnanca responder y lo direccionan a uno a escribir al WhatsApp donde solo atiende el **** bot y si no, lo mandan a la línea de atención al cliente donde cuelgan! Y los pocos asesores que atienden de otras áreas le cuelgan también a uno. SEAN SERIOS

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  Diego o-(-_-Q)🍻🇨🇴 (@eg0thic) reportó hace 3 minutos

  Hoy fue el día, ahora que necesito trabajar y .@MovistarCo está fallando y lo peor no tienen soporte y el bot No es de ayuda.

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  Angie Milena (@AngieM_07) reportó hace 5 minutos

  Que pasa con el servicio en Madrid Cundinamarca, lleva varios dias molestando y hoy esta totalmente caído, no puede ser que la respuesta sea en 24 horas se soluciona, que paso con el buen servicio de ustedes, esa fusión fue lo peor 😡😓 @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @MeLlamanHydro @MovistarCo @MeLlamanHydro 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 8 minutos

  Entonces @MovistarCo por su inoperancia estoy sin servicio hogar, estoy pidiendo que me vuelvan a colocar las redes y equipos toda vez que se hizo un trabajo de remodelación en mi casa y me salen con el cuento del Sismo . Mi casa está es en Soledad (Atlántico). Pésima atención

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  ∆big∆il ☆🏁 (@abcdefgetaway) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo todo el día sin Internet y el chat de WhatsApp no lo atienden los asesores, quién responde por su pésimo servicio?

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 13 minutos

  ¿Existe alguna liga o asociación de protección para los usuarios de telefonía celular.? Por ejemplo @MovistarCo, hace 12 días no hay servicio y no existe ningún pronunciamiento, pero la factura llegará oportunamente. @sicsuper @ministerio_TIC

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  Nataly Diaz (@nataly_diaz12) reportó hace 16 minutos

  Gente que tiene plan con @MovistarCo, ayuda. A principios del mes pasado cancelé mi plan, me dieron el número de radicado pero me volvió a llegar recibo, según servicio al cliente nunca se hizo la solicitud y no me dan ninguna solución. No me deja poner el PQR por la página web.

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  MM (@andresmo_aa) reportó hace 18 minutos

  @eldalaidel @BambinoQuintero @MovistarCo Si, tienes razón, de hecho estoy en busca de alguna ley que respalde la fuerza mayor en este caso del servicio en línea.

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  Mónica López (@Monikalopz) reportó hace 19 minutos

  Buenas noches, @MovistarCo requiero de soporte para hacer el pago de mi línea hogar. Lo he intentando varias veces y no carga la página o dice que hay un error de comunicación en el pago. He escrito por los diferentes canales de comunicación y no quiero que me cobren reconexión.