¿Está Movistar con problemas o cortes en Piedras, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedras, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Rojas (@GreatandresDCL) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Y te canalizan hacia un robot que te da todas las opciones menos la que te interesa que es resolver tu problema. "Vengan a comprar que para cobrarles estamos hechos pero si tienen un problema jodanse porque no vamos a responder" ese debe ser su slogan

• ¡QUÉ VIVA LA MÚSICA!. (@LUISMELOMANODJ) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo. SEÑORES MALSTAR, QUÉ SERVICIO TAN MALO EN TELEFONÍA MÓVIL. DICEN MIS INTERLOCUTORES QUE HABLO ROBOTIZADO. Y LA NAVEGACIÓN ES LO PEOR. UN AUDIO CON 10 SEGUNDOS POR WHATSAPP, DEMORA CARGANDO HASTA 10 MINUTOS. O HAY QUE REINICIAR EL EQUIPO, MINUTOS DESPUÉS ES QUE SUBE.

• Natalia Ochoa Zapata (@NataliaOchoaZ) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Un DM no es suficiente y la información que me brindan no soluciona mis problemas, aunque en este momento tengo servicio, estuve 10 horas continuas sin internet, tv y telefonía y eso sin contar el tiempo que no lo he tenido durante los más de 8 meses de contrato.

• Neil H. Arenas (@nharenas) reportó hace 5 minutos

  Desde ayer, 2022-09-18, de nuevo sin internet fibra óptica de @MovistarCo, 24 horas. Como siempre acceder Servicio al cliente es complicado y cuando ya me «ponen con Servicio técnico» vuelve el menú de opciones y se corta la comunicación. #PésimoServicio

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Amigos, buenos días. Ustedes me van a cortar el servicio móvil en un par de días y aún sigo sin saber porqué me aumentó la factura en más de $ 23.000. Estoy tratando de entender la información de la factura pero eso está en mandarín. Por favor, colaborar.

• Gabriel Fernando Gil Martinez (@GabrielGil2711) reportó hace 9 minutos

  Si usted quiere arruinar el buen día que estaba teniendo solo llame al servicio al cliente de @MovistarCo es absolutamente pésimo

• jean (@itsjeancamilo) reportó hace 10 minutos

  Mrk @MovistarCo Todo el dia me mantiene sin servicio en mi casa 🤡🤡

• D A V I D L O P E Z (@Davilomo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo q tengo q hacer para cancelar y no seguir más con el servicio hogar q tengo con ustedes? Lo he intentado en 5mil llamadas y nada, siempre le encuentran un pero y así me tienen pagando ya 7 meses de un servicio que no puedo usar porque donde está estoy no hay cobertura

• Andrés Rojas (@GreatandresDCL) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Casi imposible comunicarse con un asesor para resolver un problema. Para vender si tienen mil maneras de comunicarse pero para responder por problemas en los cobros se esconden. Y es la misma porquería con todas las otras compañías. Siempre ha sido así. Triste

• Neil H. Arenas (@nharenas) reportó hace 19 minutos

  Qué creen en @MovistarCo, que mi salario lo devengo por cada llamada que les hago para esperar comunicarme con un agente. Por favor, normalicen mi servicio internet fibra óptica ¿Cuál será la opinión de la Superintendencia de industria y comercio? @sicsuper