Estado del servicio de Movistar en Piedras, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Piedras, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  • V• (@User2468157) reportó hace 8 minutos

  @PogotaConcerts @paramo_presenta @MovistarCo malditos mil veces malditos desde las 10 am pedí el **** código y nada que llega, nadie da respuesta y su asquerosa línea de servicio al cliente sirve para 3 *******

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  Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó hace 10 minutos

  Poco le sirve a @MovistarCo la fibra óptica y sus muchas megas de ancho de banda, si sus procesos internos parecen del siglo XIX, dejando botados a sus clientes 4 días -y contando- sin servicio, junto a asesores que no entregan la información completa. Inaceptable.

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  Jaer! (@Fototrampita) reportó hace 14 minutos

  @danielatg1 @MovistarCo @sicsuper Llevo 7 meses pagando por un servicio donde NO tienen cobertura y cancelarlo es IMPOSIBLE! Pago para que no arruinen mi información financiera!

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  Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ¿Ustedes tienen los canales de atención al cliente de lujo o en realidad dan soluciones a los clientes por ese medio? Porque llevo 4 días sin el servicio y no solucionan no solucionan por ningún lado.

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  MariaCris Restrepo (@Maria_ReP) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Zebastain1 Está peor que antes... ya ni 5G en Bogotá

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @ingandres14 @MovistarCo @ingandres14 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 21 minutos

  Que papuerrimo el servicio de @MovistarCo… llamas al *611 y te contestan… y te colocan en espera nuevamente (se escucha la persona hablando en el fondo) y luego vuelve a la línea…. Que rabia 😡

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  alexandra rodriguez (@ale980613) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo se puede saber porq me están llegando mensajes de texto de ustedes diciendo que tengo q pagar una factura si no tengo su servicio desde hace más de un año ?

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  QuienAmaSuPatria (@jenrique60) reportó hace 28 minutos

  @Santiagoresc @MovistarCo @sicsuper Jajaja le cuento mi caso, llevo más de 3 meses cancelando servicios hogar por pésimo servicio, radico pqr’s y los muy descarados me siguen metiendo la mano al bolsillo facturándome un servicio q no uso ya q ahora soy de claro, eso es lo q llamo robo a mano desarmada!

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  💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó hace 30 minutos

  @rodrigoalonso31 @MovistarCo Los traslados son imposibles, desde hace una semana lo tenía programado y nunca aparecieron y no dieron información, intenté cancelar y me convencieron que era un pequeño error, adquirí nuevos servicios y tampoco cumplieron con la instalación y estoy intentando cancelar y nada.