¿Está Movistar con problemas o cortes en Piendamó, El Tambo, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piendamó, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Piendamó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jake Long (@Jloong123) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Promociones que nunca cumplen, pero con la SIC de su lado ya entiende uno el pesimo servicio.

• Fer. 👨🏻‍💻 (@fga_1999) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Llamo y ahora me dicen que cerraron el caso y no ha llegado ningún técnico , ¿me pueden explicar qué está pasando? Nunca había tenido una experiencia en servicio al cliente tan desgastante.

• Libardo Andres (@LibardoCosme) reportó hace 9 minutos

  @alex_am3215850 @MovistarCo Lo peor es que por DM no me solucionaron nada!

• Char Smulders (@ing_char) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Como seria para que su pésimo servicio funcione o por lo menos pueda contactar a un asesor y no su IVR/Chatbot que me tiene aburrido y con ganas de cancelar sus servicios?, tengo 2 días sin telefonia móvil y NO HAY FORMA que alguien le conteste a uno, que hacemos?

• IVAN FONSECA (@Ivan_Fonseca_M) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, que pésimo el servicio de internet hogar y peor el servicio al cliente del área de fidelización. Después de esperar 30 min en el teléfono le cuelgan la llamada. Cómo titular del servicio exijo la cancelación inmediata de los productos que tengo con uds.

• Jake Long (@Jloong123) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Mejor expliquen sus coenxiones con la SIC, la entiende uno el pesimo servicio.

• CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo oiga por que me están llegando mensajes y llamadas de ustedes que les debo plata SI NUNCA HE TENIDO ALGÚN SERVICIO CON USTEDES? ME PREOCUPA 🤔 AYUDA.

• Wendy Salazar (@wenjonana) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Señores llevo mas de 30 minutos en la linea, solicitando un cambio de plan y no es posible.. Las ofertadas por uds son algo inconcebible...!! Que pasa con el departamento de fidelizacion. Prefieren dejarlo a uno con planes elevados para reportarlo que disminuirlos.!!

• Jake Long (@Jloong123) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Rebeldee??? mejor den una buena señal.

• 😎 (@cityzen_bog) reportó hace 26 minutos

  Buenas tardes @sicsuper, cuando un operador como @MovistarCo se niega a darme un número de radicado y ya pasaron 15 días hábiles sin solución como puedo escalarlo con ustedes? Gracias