Estado del servicio de Movistar en Planadas, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Planadas, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Hernández (@daniel_niyo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Muy mal que no hayan habilitado señales alternas para observar la última fecha del fútbol colombiano.

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  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que leo quejas de personas a las que les han sacado líneas de celular y un equipo a su nombre. ¿Acaso ustedes no verifican? Acá les tengo un caso de alguien que además les ha escrito a ustedes y no le han prestado atención. Señores @sicsuper atención urgente a esto. Son muchos los afectados con esta y otras empresas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 2/5 el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Diego🐦 (@darodriguezj) reportó hace 7 minutos

  Qué pasa con los hijueputas de @MovistarCo , qué para cobrar sin haber vencido la fecha para el pago acosan comercialmente como a nadie. Pero eso sí la calidad del servicio es pésima. ¿Qué pasa con ese mal servicio? Sin señal, se paga y se sale a deber con esta gente @sicsuper ?

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Frank Sanabria (@FrankSanabria) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @tonysabbath Angy no hay problema vamos a transferir el pago de la factura con la referencia de pago, #epayco @epaycovirtual con su servicio de soporte realmente deja mucho que desear A PESAR QUE SE LE PASARON TODAS LAS EVIDENCIAS... pero bueno...

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Laura Páez. (@laurajpaez) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo La oportunidad de mejorar la experiencia es que me cancelen el plan !

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  Fabio (@AeroscopeC50437) reportó hace 25 minutos

  @alba_yizeth @MovistarCo Hola. Tampoco en toberin. Se cayó como a las 12.10 verdad? No tengo cobertura y estoy trabajando. Mal mal

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada