¿Está Movistar con problemas o cortes en Planadas, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planadas, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Uribe (@Brianuribe07) reportó hace 3 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo cuando voy mínimo me tiró 3 horas y me a tocado ver hasta viejitos discutiendo por el tiempo. Ya después de que lo llaman a uno lo atienden en 5 minutos y da mucha rabia una fila de 3 horas para que en tres o cinco minutos te digan que ya. :/ que asco de buenas !!

• Paola Andrea Hoyos Z (@PaoHoyos) reportó hace 3 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo no entiendo como hay gente que aún se amarra a un plan de celular, cuando las recargas mensuales son más económicas, traen minutos ilimitados a cualquier operador y una buena cantidad de datos

• Elbercho (@Frango01) reportó hace 5 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Aquí en Cali ocurre lo mismo, son 3 a 4 horas de espera y tiene uno que quedarse las 4 horas porque si sales y regresas pierdes el turno porque cada hora llaman a lista y sino estás pierdes el turno. Hace 2 semana fui con mi suegra y nos hicieron esa jugada.

• Carlos Andrés Diaz (@Andres78Carlos) reportó hace 13 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Pero si el gobierno interviene lo tratan de expropiador. Coman de la misma ****** que han cosechado.

• Observador Público (@jaboneroII) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Todas las "Concesionarias de servicios públicos, atienden a los usuarios de la misma manera despectiva, negligente, con decidía. Se coloca la queja en la @Superservicios ; pero todo sigue igual, no pasa nada; no le resuelven la que a los usuarios.

• El viejo Efra (@elviejoefra) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Movistar es lo peor, nunca acepten una promoción de esos hijos de ****. Nunca.

• Miguel (@Miguel26035549) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Pues ayer en Zipaquirá dure más de 2 horas y no había 20 personas en turno y lo mío era cancelar unos seguros del plan que manejo. Y pedir atención virtual o telefónica es una tortura.

• Fredy Ⓜ️ (@dyfrefreddy) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Esos de @MovistarCo son unas ratas, que días llame a cancelar y me decían que me enviaban un código al celular, el cual nunca llegó y por eso me decían que tenía que ir directamente a la oficina. Pero cuando fue para contratar el servicio todo fue por llamada sin ningún percance

• 🧐🌍🌎🌏4POL4D3z (k40s-K0zM02) (@apolades2014) reportó hace 15 minutos

  @XristhianCbet @ColombiaOscura_ @MovistarCo La responsabilidad es de los gerentes, sin embargo, en servicio al cliente les enseñan a tener un buen servicio, así digan que el cliente no tiene la razón

• luis carlos acevedo (@LuisAcevedol) reportó hace 17 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Me pasé a Movistar hace mes y medio y no puedo estar más arrepentido El servicio de hogar y el de celular son una verdadera porquería De lejos la peor empresa en prestar esos servicios