¿Está Movistar con problemas o cortes en Planadas, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planadas, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonattan Espitia (@tatandavo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Una completa BASURA de servicio. Todo un día buscando comunícame con alguien de empresa y siempre cuelgan Requiero de manera urgente cancelar el plan contratado con esa empresa

• Consultores en Pensiones L & D (@disabilityPens1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cual es el procedimiento para cancelar un plan con uds?

• Angie Carolina (@caritorodher) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio al cliente, llevo varios días intentando comunicarme con un asesor y no ha sido posible, porque porte mi línea a otro operador y a cuando por fin alguien responde abandonan el chat y me dejan en lo mismo @sicsuper

• Jhonattan Espitia (@tatandavo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Una completa BASURA de servicio. Todo un día buscando comunícame con alguien de empresa y siempre cuelgan Requiero de manera urgente cancelar el plan contratado con esa empresa

• Juan David Parra (@JDparra_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo les escribí hace un rato y no he recibido ningún tipo de respuesta. Me pueden ayudar?

• Jhonattan Espitia (@tatandavo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Una completa BASURA de servicio. Todo un día buscando comunícame con alguien de empresa y siempre cuelgan Requiero de manera urgente cancelar el plan contratado con esa empresa

• María Camila Tinoco (@tinococami) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Ayuda. Mi mamá es usuaria de @MovistarCo hace 11 años. Cambió de plan hace unos meses por uno más alto, no le pidieron nada y el ajuste tomó segundos, literalmente. Ahora llama para volver a su antiguo plan y la respuesta es 👇

• ElHombreDeNegro (@adrian_0808) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ya les di todos los datos al DM de una instalación que no han hecho desde el día viernes, si voy a recibir respuesta o hago mejor mi instalación con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ? Muchas gracias

• Joselises (@JoselisesO) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo como funciona el descuento del 50% en los meses 2, 4, 6 y 8? Me llego la factura del 2do mes al 100% del costo

• Consultores en Pensiones L & D (@disabilityPens1) reportó hace 17 minutos

  Señores Movistar. No logro por ningun medio comunicarme con alguien de soporte al cliente. Cual es el procedimiento para cancelar el plan de internet con uds? Que servicio al cliente tan malo Dan pena @MovistarCo @MovistarCol