¿Está Movistar con problemas o cortes en Planadas, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Planadas, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan David Blanco (@juanonimo_) reportó
@MovistarCo Llevo una hora tratando de cancelar mi servicio y la línea se cuelga, el único asesor que contesta es el de ventas. Necesito cancelarla urgente. Respondan por favor!
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Ana Lucía R. (@AnaRpoC89) reportó
Hola @MovistarCo ¿cuántos días más voy a tener que esperar a que solucionen el error en la portabilidad y mi línea quede a mi nombre? No se asusten si aparecen con líneas que no son suyas y deudas que no son suyas: ¡es @MovistarCo ! Tranquila Liliana Cañas E., soy cumplida 😑
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Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó
@MovistarCo Ya envié la información por MD. Espero una solución efectiva. Gracias.
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maebashiiceoctopus (@maebashiiceoct1) reportó
El servicio técnico de @MovistarCo es un bot que no sirve de nada, pido un asesor y 25 minutos de espera … no sé ni porque pago la factura, conchudos 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Nat Amado (@Natt_AmadoB) reportó
@sicsuper Hace una semana tengo falla con la parabolica en uno de los televisores; no me responden por teléfono y el chat es un robot y jamás me gestionan con un asesor alguien REAL… les escribí por redes y tampoco @MovistarCo
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Barbara (@Barbara_1186) reportó
@MovistarCo Como es posible que @MovistarCo me siga cobrando recargos por reconexión y otros servicios si yo cancele mi contrato en julio 2021 y todos los meses voy a hacer el reclamo a las oficinas y no me solucionan nada cada mes me sigue llegando la factura con los mismo cobros
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Victor H Rodriguez A (@victorh2202) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Me están robando y de frente ! Tengo un numero de radicado, unos valores acordados y ahora me cobran el doble aduciendo un prorrateo, q imbecil se le ocurre q voluntariamente voy a pagar por el mismo servicio 2 veces ! #ladrones
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Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó
@MovistarCo @Movistar Tenemos afiliación a Movistar HOGAR, los tres productos. Los cobros se reciben por Internet. En la factura para pagar en el mes de enero, incluía RECONEXIÓN. VALOR 25% del Total del Servicio... Nunca nos han SUSPENDIDO el servicio, lo qué hace inaceptable...
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Leonhardtjs (@leonhardtjs) reportó
@MovistarCo Que servicio tan malo tienen ustedes para el servicio al cliente. En este momento tengo los 3 servicios de hogar fallando y no hay forma de comunicarse con ustedes 😡😡
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Diana Ospina (@dianitaos) reportó
Cada día el servicio de @MovistarCo está de mal a peor,se parece cada vez más al de @ClaroColombia. Cuando no le dan el servicio que merece los clientes responsables. Muy mal veo a @MovistarCo