¿Está Movistar con problemas o cortes en Planadas, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planadas, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇧🇫 (@Juanpablo__93) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Les di 2 opciones a Movistar 1. reconexión del servicio y envío del comprobante para constancia del pago 2.cortar el servicio El asesor de Movistar prefirió la 2da opción, uno llama a qué le den solución y termina así, que risa con esa gente

• Bayardo Parra (@BayardoParra) reportó hace 4 minutos

  La atención al cliente de @MovistarCo es terrible!!!! Llevo dos días tratando de hablar con alguien y ha sido imposible!!!!

• Diego Marciales M. (@dmarcialesm) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Tengo un servicio de telefonía móvil pospago, cancelamos la mensualidad desde la app de @MovistarCo a través de mi cuenta Bancolombia. El pago no fue reconocido por la empresa y pese a contar con los soportes no me reciben la reclamación además que me suspendieron el servicio.

• Karol Zambrano (@MarKarolZ) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Gracias por el caluroso saludo. Desde el 14 de junio no tengo internet y solo recibo saludos especiales y visitas inútiles. Supuestamente mi caso está en priorización y en la llamada de ayer me dijeron “no sabemos cuanto tiempo toma el arreglo” Son buenos tiempo haciendo nada

• Yilver Díaz (@YilverDiaz_) reportó hace 11 minutos

  Sabe la @sicsuper que si una línea está suspendida por mora @MovistarCo niega el servicio de hablar con asesor para gestionar sobre su línea? y aún peor después de 2 días hábiles de realizar el pago sigue sin reactivar la línea y negando la atención? pueden verificar *611 opc 331

• Nabe (@LHNabeshin) reportó hace 12 minutos

  Qué desgracia que @MovistarCo no tenga fibra en mi sector y tenga que usar la ********* ****** de @ClaroColombia que lleva 22 días fallando y @ClaroTeAyuda son unos animales entrenados para reiniciar el modem y ofrecer "Ultra WiFi" para compensar esas ******* de modems Arris.

• FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios otro día que amanecemos sin internet de @MovistarCo tanto en el fijo 3747831 como en el móvil cuántos días del mes sin el servicio pero la factura viene completa no queda otra solución si no cambiar de operador

• María José Cuervo Gomez (@MaraJosCuervoG2) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONIA!!!!!

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Este tweet lo escribieron el 18 hoy es 22 de Junio y tienen todos los datos solicitados y aun no han validado que sucedio. Aun no conozco la respuesta y esta tenia fecha limite el 8 de junio.

• Diego Marciales M. (@dmarcialesm) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo pide 48 horas para recibir el caso pero sigo perjudicado sin servicio a pesar de presentar los soportes de pago. @sicsuper reina la arbitrariedad, no me reciben ni radican PQR pero tampoco me reanudan servicio.