¿Está Movistar con problemas o cortes en Planadas, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Planadas, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos A Fonseca V
(@cafovi1968) reportó
@MovistarCo Me engañaron cuando contraté el servicio con ustedes. Ya se acerca el fin del plan y no quiero tener más el servicio de ustedes.
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ingrid garzon
(@garzon_ingrid) reportó
@MovistarCo @sicsuper me dice que escriba por interno para ayudarme y no contestan ni mu... El silencio me sigue dando la razón no cumplen.
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Jorsalote
(@JORSO051) reportó
@MovistarCo no tengo servicio de TV hubo un daño en el sector y se desconfiguro, necesito ayuda para recuperar el servicio que estaba dañado desde ayer 7 de enero @sicsuper
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bethy herrera b
(@bethyheba) reportó
@MovistarCo No gracias, como agilizo la cancelación una vez se cumpla la cláusula de permanencia, que no me salgan con cuentos, por eso aviso desde ya, faltando 2 meses. No seguir con el servicio de hogar.
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Martin
(@nellduque) reportó
Es increíble la rogadera detrás de @MovistarCo para cancelar un plan. No constan ni llamada en el *611 ni el el chat. Me han cobrado una factura adicional sin usar el servicio. ¡Ayuda @sicsuper !
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danib🪩
(@BaezaHabeych) reportó
más fácil salir de la guerrilla que de las garras de @MovistarCo 🙄🙄🙄🙄🙄 me van a cancelar o no el plan hogar??? me cuelgan las llamadas, voy al punto físico y me dicen que es por llamadas HARTA ESTOOOY HAGAN ALGOOOO
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Bibi 👩🏻🦰✨
(@bhmurcia_) reportó
@js_fb_ @MovistarCo Ufff tramitar cosas con Movistar es un infiernooo! Al final a mí me tocó con derecho de petición y todo luego de ir a una oficina a pelear porque por llamada nunca dieron una respuesta decente. Ojalá salgas de sus servicios pronto, si no derecho de petición para que no jodan.
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xl.marcha
(@XyomarChaves) reportó
@JimenezStef @MovistarCo @Tigo_Colombia A mi me están cobrando por un servicio que desde septiembre del 2025 no tengo y se niegan a ayudar
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Carlos A Fonseca V
(@cafovi1968) reportó
@MovistarCo Cómo se hace para que ustedes den un buen servicio al cliente y permitan cancelar el servicio sin trabas?
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Didi 🐢🌟
(@DidiTortu) reportó
@MovistarCo El internet es estable muy buen servicio, pero en videojuegos la latencia desde Cúcuta a servidores de Bogotá es muy alta. Tengo 40ms cuando debería ir entre 14-20ms. Pasa con todos los servicios alojados en Bogotá. ¿Hay algún problema de enrutamiento en la región?.