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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Teléfono (40%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 9 días
Cartagena Teléfono hace 13 días
Cartagena Internet hace 25 días
Cartagena Internet hace 27 días
Cartagena Teléfono hace 27 días
Cartagena Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

  • YohjanRodGall
    Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

  • dayshibjm
    eso si jamássss (@dayshibjm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

  • _Coxsackie
    Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

  • Lauriiromero
    Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

  • gapo1972
    gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

  • LuzDVillalba
    LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

  • AndresJGomez
    Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

  • claudiamoncadag
    Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

  • Arnaldosorio
    Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

  • laaarimar19
    LAMAR (@laaarimar19) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

  • kevinperez_co
    Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

  • CristianHdez950
    Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

  • JuanOlivaresArt
    Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

  • yperezq15
    Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

  • Antoninogulfo2
    Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

  • camilotorresri1
    camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thehildercobojr
    Hilder Cobo Jr. 兀 (@thehildercobojr) reportó

    @MovistarCo hoy se hizo efectiva la portabilidad a su operador, los datos funcionaban bien, y hace dos horas no me permite navegar en apps distintas a las que vienen en el plan, y según su asesor "hay falla masiva a nivel nacional" y aquí no hay ningún comunicado info al respecto

  • CarloFfp37551
    Carlo FFP (@CarloFfp37551) reportó

    Señores @MovistarCo es una falta de respeto que uno lleve 3 dias sin servicio movil y la única respuesta sea que se demoran 24 dias en escalarlo, respeten un poco al usuario, se comunica uno con el asesor y le corta la comunicación

  • Jota7606
    Jota (@Jota7606) reportó

    @NicolayPoveda @MovistarCo @sicsuper No sé le ocurra cancelar el servicio. Ahí se va a quedar. Ya cogieron la manija de Tigo

  • osfahico
    Oscar Higuera (@osfahico) reportó

    @MovistarCo Hola, el motivo es la mala señal, datos 4G a veces 5G que parecen 2G. La fibra optica es muy buena, la red movil perversamente mala

  • Jhalacito1976
    Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    Lo peor que le puede pasar en la vida a uno es tener que perder tiempo haciendo un engorroso trámite en un centro de servicio de @MovistarCo. Filas y filas de gente, asesores ineptos y por una reposición de sim que se podia hacer por teléfono y una sola funcionaria dando turnos

  • Pea69643990Pena
    Óscar Peña (@Pea69643990Pena) reportó

    @MovistarCo Me van a contestar o no? Que esperadera con ustedes, no mandan al técnico, tengo que lidiar con su molesto bot y los asesores no dan solución

  • joderatodos1
    tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó

    @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

  • malita9008
    Malita-Mala (@malita9008) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial A timo suenan ustedes, llevo al rededor de un mes sin internet y con el pago habitual para evitar penalidades, aún así, por más recursos que he puesto, las visitas tecnicas incumplidas, y cantidad de tiempo perdido, ojalá nadie se anime a adquirir su servicio

  • GladysGuchuvo
    G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó

    @MovistarCo Srs @MovistarCo se solicitó la cancelación del plan hace más de 6 meses y nunca solucionaron nada. Lo último que dijeron fue que el usuario viajará hasta Bogotá a perder el tiempo.... Nuevamente queremos la cancelación del plan, no vamos a seguir pagando por un servicio tan malo.

  • lmgonzalezb21
    Laura González (@lmgonzalezb21) reportó

    @MovistarCo @planetagrafico Eso es falso, son perversos , sube y sube la factura y el servicio no funciona. Hace meses