¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

• Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

• LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @_ramossachezsan (@ramossachezsan) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Son 49 horas sin servicio, esa información no es suficiente.

• AndresV (@AndresBlue9) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo por lo q veo movistar se igual con @ClaroColombia en tener Una ****** de atencion al cliente. 96 horas sin servicio hogar y en 2 ocasiones mintiendo sobre el reestablecimiento del servicio

• Julián D. (@Julian75195573) reportó hace 7 minutos

  Pensaba que el internet de @ClaroColombia no podía ser peor, hasta que ví velocidades de 0.15 megas cuando tengo contratadas 60. No es recomendable este internet, horrible! De pronto sea hora de darle la oportunidad a otros ISP como @MovistarCo o @ETBsoluciones hasta sale mejor.

• Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya envié los datos. Por favor, requerimos el restablecimiento del servicio URGENTE.

• elvi (@LaManzanaD) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Son groseros, contestones, altaneros, tiran el teléfono, hasta me llegaron a mandar a comer ******… dejen de tercerizar esos callcenter que a esa gente le importa un **** como queda la empresa, y sin ser regionalistas le digo que la gente más patana es de acento de cundinamarca.

• 👸🏽 (@Ashleypraado) reportó hace 15 minutos

  @Dsheliloxx @MovistarCo y lo peor es que cuando no lo quieres más te cobran demasiada plata para poder retirarte

• O R (@oscaroa4) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Sera posible q en este nuevo año movistar va arreglar la señal ? Por que seguimos con señal telefonica muy mal en la arboleda campestre ibagué

• AndresV (@AndresBlue9) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Voy a durar 9 Dias sin servicio. Los tecnicos de movistar son retrasados mentales o q???? Ya con Este detalle es mejor cancelar. Q servicio Al cliente y q servicio tecnico de ******

• @_ramossachezsan (@ramossachezsan) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo 49 HORAS SIN SERVICIO. CALLE 44 46 - 69. BARRIO ABAJO DE BARRANQUILLA. SOLUCIÓN: NINGUNA. LA CAPACIDAD TÉCNICA DE LA MULTINACIONAL UN HORROR!!!!

• AndresV (@AndresBlue9) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Eso es Pura ******. 2 fechas de arreglo falsas, Puro engaño Al cliente. Nula gestion tecnica. Ni q se hubieran robado toda la fibra para tener q esperar 9 Dias a q arreglen. Tienen huevo