¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

• R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace un minuto desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

• Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬

• Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

• Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

• CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.

• Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

• Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Didier (@insah) reportó hace 59 segundos

  Que grandisimo hijo de **** problema tener que tratar con @MovistarCo ahora no me ayudan para nada y si ponen todos los problemas.

• Didier (@insah) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Eso no es una solución, por eso digo que dice que toca reiniciar y hacer unas cosas y sigue igual. Como siempre mediocres e incompetentes que no solucionan nada.

• Sabina Sabines (@Abermudez94) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Necesito solución a un problema con telefonía móvil con ustedes. Ninguno de sus canales de atención responde. @sicsuper

• Frespu Ivermectino Sinovac 100% Desparasitado (@El_Frespu) reportó hace 5 minutos

  Me tuve que ver una película de Claro Video utilizando el servicio de Internet movil de @MovistarCo por medio de mi cel!! Definitivamente el Internet de hogar de @ClaroColombia da pena!!! Toca cambiarse!!

• Danny Paul (@DannyPaul79) reportó hace 5 minutos

  Publicidad falsa de @MovistarCo supuestamente dan 3 meses gratis de Amazon video y todo lo cobran, solamente gratis los trailers..que bambaros.....el lema de movistar debería ser Movistar..Nadie te engaña más!!..

• Didier (@insah) reportó hace 7 minutos

  Soluciones @MovistarCo no sólo problemas. Lo peor es tener que esperar a que ustedes solucionen algo. Mediocres asesores que no tienen ni la menor idea de lo que están haciendo, contratan cualquier persona que sepa manejar redes y ya piensan con eso brindar un buen servicio.

• Sabina Sabines (@Abermudez94) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola, les escribí al DM y tampoco me responden servicio al cliente hace 5 horas. Pésimo servicio

• Edwin A. Cubides (@EdwinCubides) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo qué planes me ofrecen, quiero cambiar. Ojalá los datos funcionen de maravilla con ustedes no como los de @ClaroTeAyuda son lo peor y nunca solucionan nada, ya llevo tres meses con los mismos problemas.

• Miguel I. Arcos Salazar (@Migue_Arcos) reportó hace 16 minutos

  @MovisarColombia ya son 13 días sin servicio y sin soporte. #NadieTeDaMas (problemas) #MovistarCO

• LinaMGalindo (@LinaMGalindo1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @rcnradio @sicsuper Cada mes me ponen a radicar una pqrs ya mes siguiente siguen cobrando el servicio de netflix... y lo peor es que dentro de los términos y condiciones que leo de este tipo de casos es que movistar esta en el deber de solicitar a netflix la desvinculación de línea de ese servicio.