¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 01/16/2026 17:30

enero 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?
gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 25 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danny (@VerdedeBerilo) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo que pasa con sus canales de atencion que demoran un monton para procesar la solicitud y luego ponen a una pedaza de ****** a hacerse la que no escucha para luego colgar y bloquear la linea???
Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo es la peor empresa que puede existir en colombia. Son ineptos de manera obvia y además ponen todas las trabas posibles para hacer una cancelación. Son abusivos. @sicsuper
PaseDeTighnari (@PaseDeTighnari) reportó hace 8 minutos
12 días sin el servicio, llamo, me dicen que priorizan el caso y después me dejan en espera durante 15 minutos para luego colgar, no me dan respuesta ni razón de nada, los técnicos no vienen, escribo por aquí y me dicen que en dos días hábiles @MovistarCo
Víctor Franco (@planetagrafico) reportó hace 9 minutos
@Juanda_0410 @MovistarCo @sicsuper Ya pudiste? Desde ayer estoy tratando de cancelar ese plan y no he podido.
Hi (@JorgeNooa) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Puedo enviar mensaje de audio por privado. No soy cliente de Movistar, soy cliente de Claro pero debido a la falta de colaboración de Claro para continuar con ellos estoy en busca de otro servicio. Q me puede ofrecer Movistar.
Yorman Rojas (@yormanrojasm1) reportó hace 15 minutos
Señores @sicsuper que pasó con la ley #DejendeFregar @MovistarCo con el cual no he tenido nunca un servicio y tampoco me interesa tenerlo me están llamado, enviando mensajes de texto y de voz, apesar de mi inscripción en el #RNE @CRCCol ¿Son inmunes a la ley estas empresas?
Camilo Sexto Noriega Solano (@CamiloNoriega) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Que lamentan , si ustedes no responden a nadie, no ayudan a nada, mal servicio y punto.
Santiago Bedoya (@Santiago_Bdy) reportó hace 18 minutos
Cuando contratas con @MovistarCo un servicio hogar te atienes a que te cobren 48 meses 4 mil pesos por un equipo que no vale más de 30 mil pesos. Tan fácil robar en el capitalismo moderno.
Rodrigo Jaramillo (@rjaramillo356) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Estoy con mi hija, la cual tiene a su nombre la línea que yo manejo, la vinimos a cancelar porque me parece bastante costoso el servicio y las promociones solo aplican para clientes nuevos y clientes que hacen la portabilidad desde otras empresas
c (@camiloquinttero) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo tienen el peor servicio, hps