Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 01/18/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

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ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Televisíon
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • LuzDVillalba LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒

  • LuzDVillalba LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

  • atapiasm Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

  • claudiamoncadag Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

  • peclamoce pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay

  • autobiseles Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

  • kevinperez_co Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

  • peclamoce pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

  • mmateoalf Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

  • reydelae Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

  • yeah_nauj Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

  • laura1romero laura🪴 (@laura1romero) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

  • Josedavido02 Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios

  • cantaletina Catalina Vela (@cantaletina) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

  • yperezq15 Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AllisonSthepa Allie ♥👑 (@AllisonSthepa) reportó

    @MovistarCo cómo es posible que llevemos 10 días sin internet, 5 esperando al técnico y la respuesta de sus asesores solo sea está agendando y ya? Ah pero la factura si me llegó el sábado puntual, falta de respeto, profesionalismo y de todo

  • AlexMaro1469 Alex Martínez (@AlexMaro1469) reportó

    @MovistarCo compro o contrato con equipos iPhone 11 lo peor señores usuarios si les ofrecen celulares iPhone 11 No los compre así se los vendan a 1 millón la mayoría de esos equipos salieron malos por no decir que todos.. @MMoneyco son unas ratas

  • misarcangeles17 Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó

    @MovistarCo Repito desde días atrás les escribí al DM y no hubo solución. Solo escribir y escribir y nada de soluciones. El caso fue que tuve que pagar doble vez la factura mes de Abril. Hasta llame a mi banco para que me dieran número de la transacción y ni por esas uds dan solución

  • AnglicaUscateg1 Angélica Uscateguí serrano (@AnglicaUscateg1) reportó

    @MovistarCo es una porquería le miente a todos los clientes de portabilidad que les van a enviar la SIM card a domicilio y luego lo hacen ir a uno a la oficina son una mentira y robo porque también cobran la dim card cuando dicen que no tiene ningún costo

  • gmmaleja • May • (@gmmaleja) reportó

    Ustedes @MovistarCo me caían bien pero cómo es posible que llamo a su linea de atención al cliente poque necesito cancelar mi plan y no contestan? Y su BOT es otra porquería compae tienenun servicio al cliente MALÍSIMO

  • aRtUrInP Fercho (@aRtUrInP) reportó

    señores @MovistarCo como para variar su servicio de porqueria me tiene sin poder trabajar al 100 el dia de hoy muy amables :)

  • JLGomezP72 JLGomez (@JLGomezP72) reportó

    Que desgracia haber llegado a @MovistarCo, hice portabilidad y me arrepiento 100% no sirve en ninguna carretera, no sirve en los pueblos de la sabana, malo muy malo.. no cometan ese cambio/error

  • Abwoom dada (@Abwoom) reportó

    Señores de @MovistarCo el buzón de mensajes no funciona. CC @Superservicios

  • TiqueCharl93108 Charlie Tique (@TiqueCharl93108) reportó

    Pago plan de 45 mil en @MovistarCo pero me dan servicio de 26 mil @Ministerio_TIC

  • TiqueCharl93108 Charlie Tique (@TiqueCharl93108) reportó

    Hice un cambio de plan @MovistarCo , me llamaron con un robot y decidí quedar con el plan inicial, no el económico pero ellos me dan servicio economico y me cobran factura del plan antiguo, más costoso. Por favor, @ClaroColombia se comunica que me quiero pasar