¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• El Juank (@kmilo_1221) reportó ahora desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 41 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• la maskara (@la_mas_kara) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo 12 dias tratando de hacer un traslado de dirección. 12 días tratando de subir las megas del plan. 12 dias perdiendo el tiempo por whatsapp y por telefono. Por esto y mucho más, los abandono!!! Gracias por nada!

• Luis Eduardo ⚯͛ △⃒⃘ (@Luise_florez) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo contesten!!! Que servicio tan pauperrimo ****! Tienen 10 “lineas de atencion” y no sirven para nada, ni que els ervicio fuera bueno@ombe

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 12 minutos

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, pero tan malo, que hace que Dolores Umbridge parezca Mary Poppins

• Mamá coneja modo👩🏻🌹💀🧹🧴🧽🚿🩸🫀 (@CaroCont85) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin servicio telefónico móvil, me hacen instalar una aplicación en donde piden un código WPTEC y la compañía no lo da. Tengo clientes y contactos con este número telefónico. Me tocó pasarme para WOM o @Tigo_Colombia el colmo verdad. @AngelCarbajal18

• JULIAN ZARCO (@julianzarco) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo los datos solo sirven cuando hay fluido eléctrico?, Por cuando se va no sirven ni pa ******...que asco!!!

• María Fernanda (@MafeGarcia_22) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo hasta cuando voy a estar con el celular bloqueado??? Pésimo servicio 🙄🙄

• Angie Garzón 🦋 (@jhoa3004) reportó hace 18 minutos

  @__UnaTalDaniela @MovistarCo Mk si!!!!!!!! La señal está horrible 🙄🙄🙄🙄🙄 para mandar la factura a la madrugada ahí si están es pero listos

• Jorge Andrés (@andrespatvelez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El lunes les escribí como me indicaron, pasaron 48 horas y no recibí respuesta, su respuesta es igual a la respuesta de su servicio de internet?

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 24 minutos

  Que difícil es llamar y quejarse del pésimo servicio de Movistar hogar. Siempre que me comunico dicen que mi canal de atención es Whatsapp y el WhatsApp no sirve pa un carajo 🙄 @MovistarCo

• Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 27 minutos

  @CaroCont85 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pues va a tocar hacer el cambio otra compañía dónde si te den soluciones