¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 01/27/2026 21:20

enero 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (29%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Néstor Hdo. Gómez (@nhgomez) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo qué sucede con su servicio que anda en una caída general, ni móviles, ni internet funcionan!!!
EduardHerdez (@herdezeduar) reportó hace 4 minutos
@LAPacifiKA @ClaroColombia Tengo fibra @MovistarCo hace más de 1 año casi no se cae y buen servicio técnico Las 300 megas se ven reflejadas en los ordenadores, en los celulares si respetan el límite de velocidad urbano, 50 nada más, que hay que tenerlos 5g para las 300, pero no han tenido el detalle de 🎁
LEGENDARIO🌐 (@Go15607973Tower) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @Adriana30463623 Señores hace 72 horas me retiraron la linia que pagaba puntualmente sin explicación cuando dependo de este servicio pues trabajo en casa no me dan explicación simplemente que no hay linia le anuncio de no haber solución iniciaré acción legal.
Caín Soy Yo (@cain_yo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Ay hermano de 4G no sirve jaaaaaaaamas.. Siempre en wcdma. Eso vale ***** su señal
Consuelo (@Consuand) reportó hace 15 minutos
@Superservicios Mi queja es contra @MovistarCo. Hicimos un contrato para TV e Internet. Sin cumplir el año debimos cambiar de apto a cuatro cuadras y resulta q allí no tenían redes. Nos obligaron a pagar mes tras mes hasta completar el año.
Luis 🇨🇴 (Owned by Anahí) (@LuisMOspinoC) reportó hace 15 minutos
Buen día, @MovistarCo. Me podrían por favor ayudar con un problema que tengo. Les envié la info por DM. Muchas gracias.
Daniel Castro (@danielccac) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Este tweet si lo contestan de una pero por DM no, ahí si no hablan con la misma prontitud. Para eso pide. Que se les hable por DM? para dejarlo a uno en espera?
Daniel Castro (@danielccac) reportó hace 19 minutos
Quien regula los precios de reconexión de empresas como @MovistarCo . Me cobran casi 30000 por un cambio en el ciclo de facturación que me hicieron y nadie me avisó @wilsonariasc @FisicoImpuro ahí quien me ayuda?
AntiZurdos 🇨🇴 (@AntiZurdosCO) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Lea y entienda que lo más fastidioso es perder tiempo escribiendo por DM. Quiero saber qué ocurre con el servicio de internet móvil. No funciona correctamente desde ayer. Es simple una respuesta, así sea la típica y genérica: “estamos presentando intermitencias, bla bla bla”
Paola Murcia (@murcia_pao) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo Tengan en cuenta que estoy esperando el servicio desde el 10 de Noviembre