Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 11/24/2025 16:10

noviembre 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Televisíon
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

  • Alcendra5 R'Alcendra (@Alcendra5) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

  • Pedrothc87 Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

  • keivinCardona Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

  • JoceMartinex José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .

  • PauMunozG CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

  • VivianPCampoV Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

  • keivinCardona Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios

  • andresfsanchezv Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

  • PauMunozG CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

  • keivinCardona Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

  • keivinCardona Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

  • _normaramirezp Norma. (@_normaramirezp) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sofii_suarez Sofia Suarez (@Sofii_suarez) reportó

    @jairoduquemusic @MovistarCo @ClaroColombia Si tienes IPhone, la red es terrible, de la nada y en cualquier momento te deja sin señal. Me tocó pasarme a Tigo y hasta el momento 0 problemas

  • MarcelaOrdonezt Marcela Ordoñez (@MarcelaOrdonezt) reportó

    @sicsuper Esto es una burla, realmente @MovistarCo se burla de nosotros como usuarios, no hay respuesta ni soluciones oportunas, me ha afectado mi trabajo en casa, llevo una semana en la que mi hijo se ha visto afectado escolarmente, y no me dejan terminar el contrato, me cobran la cláusul

  • stevenorju_99 alien (@stevenorju_99) reportó

    @MovistarCo tiene la peor atención en asistencia telefónica en la vida … llevo 20 llamadas (5 mins cada una) y en todas el robot me las cuelga 🫠🫠🫠

  • dilute_python La lencineta 🛻 (@dilute_python) reportó

    @MovistarCo Ingreso el numero de cedula y dice que no aparece en los datos, pero si uno se pasa 1 dia del pago, ahi si saben de quien es el servicio, entonces como hago ? Solucinen!

  • Leostyled20 Leonardo (@Leostyled20) reportó

    @MovistarCo es un estafador, incrementa el plan pospago de sus usuarios asegurando que lo han hecho vía telefónica. Y su servicio de Atencion al Cliente no sirve para nada, cuelgan y cortan las llamadas. Ni cancelar el servicio es posible. Qué hay que hacer??

  • KVargas0113 Kevin Vargas (@KVargas0113) reportó

    @yessicastellar @MovistarCo Jajajaja mejor eso, que un chicharron de deuda, porque me hubiesen bailado el indio con la baja.

  • alex_am3215850 alex mendoza (@alex_am3215850) reportó

    @alejoruiz1_ @MovistarCo eso mismo digo, Movistar se me quedó con mi recarga ya se va terminar el mes de Febrero y aún no han dado solución!! no recomiendo!! para Nada!!

  • sergiovf2 Sergio Vera Ferdinan (@sergiovf2) reportó

    heyy @MovistarCo estoy tratando de cancelar el plan y no he podido 😠 me transfieren al área encargada y ningún área me resuelve.

  • sofiarios_97 Sofía. (@sofiarios_97) reportó

    Dios mío, por Cristo que yo no soporto más el servicio TAN PÉSIMO que tiene @MovistarCo, llevo más de una semana con el internet fallando 4 y 5 veces al día, se cae, no funciona en el televisor,no funciona en los teléfonos y ahora ni los canales se ven.

  • TheRockStar06 Link (@TheRockStar06) reportó

    @jairoduquemusic @MovistarCo @ClaroColombia Todos son malos. El menos peor es Tigo.