Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• 
  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• 
  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• 
  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• 
  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• 
  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 40 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• 
  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• 
  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• 
  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose Caparroso (@jcaparroso) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp y nada es lo mismo! Nunca resuelven!

• 
  ⚯ ͛𝔍𝔬𝔥𝔞𝔫𝔞 𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El problema es masivo? es en todos lados? o qué pasa, el segundo día de esta semana sin servicio. qué pasa?

• 
  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya la solicite y el problema continúa y esta afectando los aparatos que están conectados. Quiero poner una PQR me imagino que tiene un link directo donde lo pueda hacer y que al final no me bote error

• 
  VAMOS JUNIOR (@eljotaescribe) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ni señal, ni cobertura, ni técnicos. Mejor dicho, cierren ese chuzo.

• 
  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 13 minutos

  Tratando de ver el superclásico en casa y a la señal de fibra de @MovistarCo justo le dió por caerse... Quién responde??? Ya primer tiempo y nada!!!

• 
  Carlos Andrés Bojacá Jiménez (@BojacaJimenez) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es una basura son unos ladrones

• 
  LeoBritoOficial_ (@leobritoficial_) reportó hace 20 minutos

  Que servicio tan malo @MovistarCo @PtelefonicaCol me retiraré ojo @sicsuper

• 
  Sebastián Galán (cacai) (@jsgalan10) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Solo pasaba a recordarles que si no me ayudan a solucionar mi problema con amor, cariño y diligencia voy a hacer todo el ********* ruido posible para contar sobre su negligencia y falta de compromiso. Un abrazo, espero de verdad salgan de esta

• 
  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

• 
  José Rodríguez (@inkrdr) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo cuándo van a reestablecer el servicio en la zona de Kennedy Bogota? Ya más de 24 horas sin servicio