Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 11/27/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Televisíon
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • Vecabo817Castro Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

  • Carlitusoliva Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

  • ingnestorjavier nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

  • dayshibjm eso si jamássss (@dayshibjm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

  • michelazimerma2 michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

  • lmeiradiaz Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

  • 02Lilibeth Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

  • 02Lilibeth Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

  • JehuFelfleDR Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

  • diter_ramirez Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

  • michelazimerma2 michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

  • 02Lilibeth Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

  • lebbochaga [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisArdlia Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó

    @MovistarCo es la empresa que al servicio al cliente tienen el peor servicio si a eso se le puede llamar servicio porque encima de que me ROBAN, los canales de comunicación son tan ineficientes lentos y aún más los empleados.

  • LuisArdlia Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó

    @MovistarCo @sicsuper soy a la única persona que @MovistarCo se aprovecha con facturas y/o cobros mal sustentados por empleados mal capacitados ó incompetentes? Por ser ROBO de menor cuantía no se me presta atención. No es la plata es el hecho.

  • BibianaAndreaM4 Bibiana Andrea Morales (@BibianaAndreaM4) reportó

    @MovistarCo Que pésimo servicio de Movistar, se llamó el día 29 de Julio a las 9:53 am (tengo la llamada grabada) y Paola Hernández nos dio un número de radicado y hoy llamo para ver que pasó y me dicen que el número de radicado no existe. #Movistar #PésimoServicioMovistar #MOVISTARHOGAR

  • edamarca Edgar Martínez C. (@edamarca) reportó

    @MovistarCo No encuentro cómo consulta la factura, Hubo cambio de número y no la encuentro ni con el anterior y con el actual, en la línea 018000930930 tampoco encuentro solución.

  • LuisArdlia Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Llamo para hacer un reclamo, sigo las indicaciones por más de 15 minutos al teléfono para que al “final” se corte la llamada. No solo he llamado una vez

  • kmunozzzl 𝑺𝒐𝒚 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏, 𝑵𝒐 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆 (@kmunozzzl) reportó

    Sres. @MovistarCo me tienen con el bloque afuera. Me suspenden el servicio de telefonía móvil estando el pago al día mandan huevo 😡🤬 Tengo más de una hora de estar llamando al ********* servicio al cliente para hablar con un asesor y me solucionen eso y nadaaaaaa 😡🤬 VQSLC

  • angiegehc Geraldine Huertas (@angiegehc) reportó

    @MovistarCo me instalaron servicios hogar y literal no sirve nada. El wifi está terrible, ni siquiera conecta. Y en servicio al cliente no me ayudan.

  • kennywhite999 Terence Mckenna (@kennywhite999) reportó

    @MovistarCo Sigo esperando respuesta ladrones 🤬

  • LuisArdlia Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó

    @MovistarCo @sicsuper esto no lo hago por pasar el rato, tengo facturas, nombres, radicados de llamada, fecha y lugar si es preciso para comprobar lo que me paso y me pasa aún con esta compañía. EL PEOR OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES POR EL SERVICIO AL CLIENTE.

  • joaligor Jose Alberto Igirio Orozco (@joaligor) reportó

    Me quejé de la señal de @ClaroColombia y me porté a @MovistarCo y ha sido la peor decisión que he tomado. Sin señal en muchos espacios del día, no salen las llamadas, se cuelgan las llamadas, interferencia en las mismas, internet lentooo, etc.