¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

 No detectamos problemas con Movistar

Problemas con Movistar en Punta Arenas, Departamento de Bolívar en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 53.78% Internet
  • Teléfono 20.00% Teléfono
  • Wi-fi 12.89% Wi-fi
  • Televisíon 6.22% Televisíon
  • E-mail 3.56% E-mail
  • Corte Total 3.56% Corte Total

Mapa de interrupciones de Movistar cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Turbaco.

Cartagena Teléfono
Cartagena Internet
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Comentarios de Movistar en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

  • Alcendra5 R'Alcendra (@Alcendra5) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

  • Pedrothc87 Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

  • tenfus17 T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

  • tenfus17 T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

  • Danielao_20 Dani Olivera (@Danielao_20) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

  • SindyElefante Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

  • wendymilenap Wendy P (@wendymilenap) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

  • DayaCPH Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

  • andresdigital Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

  • LuisGameroV LuisGamero (@LuisGameroV) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .

  • DayaCPH Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Espero respuesta 😊

  • luis_tapias JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

  • luis_tapias JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono

  • Remember17Rou Ronald (@Remember17Rou) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!

  • Rafuchiss Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Quiero finalizar el bendito contrato que tengo de internet con .@MovistarCo y no hay manera que me conteste una persona en su línea de atención al cliente 😡 Me tiene harto con su pésimo servicio.

  • juliemarcela96 Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

  • juliemarcela96 Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

  • JoTa9604 Jota Puello 🧸 (@JoTa9604) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y siempre están ocupados y se corta la llamada, van de mal en peor.

  • EduarLeiva1 ᴇᴅᴜᴀʀ ʟᴇɪᴠᴀ (@EduarLeiva1) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo que pésimo servicio prestan a sus usuarios, el WiFi hay que andarlo reiniciando cada media hora. 🤬😡

  • kinekartagena Marco Morales-Osorio (@kinekartagena) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Pago más de 140 Lukas en un Plan y no esta @TyCSports HD ni @TyCSports Básico. ORDINARIO EL. PLAN... Toca ver los partidos por @rojadirecta a lo Pirata

  • mitchelgpa El Twicher (@mitchelgpa) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    El mes pasado cambié de plan porque obsequiaban el servicio de Movistar música, pero en ningún momento me dijeron que era una versión Lite, acabo de cambiar nuevamente de plan para adquirir @NapsterLatino pero ya no puedo. Me siento engañado Sres. @MovistarCo

  • JuanR_LC Juan (@JuanR_LC) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Tienen el servicio técnico y de instalación más horroroso posible. Sus servicios son verdaderamente de lo peor

  • VickyMoreno5 Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Saritagarciav @MovistarCo Avantel usan todas las plataformas y no se cae la señal @Avantel_sas jamas en la vida uses @Tigo_Colombia es terrible

  • HernandoCortesL Hernando Cortés Luna (@HernandoCortesL) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    A los amigos de @MovistarCo les agradecería mucho que revisaran qué pasa con mis datos. No tengo señal en ninguna parte. Gracias.

  • HernandoCortesL Hernando Cortés Luna (@HernandoCortesL) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ahora no tengo señal ni en mi cuarto.

  • HernandoCortesL Hernando Cortés Luna (@HernandoCortesL) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Me fui de las oficinas de @MovistarCo en Bocagrande en Cartagena por la demora en la atención. Que tengan buen sueño los usuarios que se están quedando dormidos esperando que los atiendan.

  • CristianHdez950 Christian Thermopolis Renaldi o como sea. (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo buenos días señores tengo problemas con la Tv y no me pasan la llamada por teléfono fijo porque según no está registrado, entonces ustedes cómo le venden a un cliente que supuestamente no existe. Colaborenme por favor.

  • CarlosRodAra Carlos A. Rodriguez (@CarlosRodAra) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    El servicio al cliente de movistar es deplorable @MovistarCo . Señores @sicsuper ustedes no pueden permitir que se maltrate tanto al usuario.

  • CarlosRodAra Carlos A. Rodriguez (@CarlosRodAra) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Llevo todo el dia con el celular sin servicio por culpa de @MovistarCo @sicsuper

  • BRAVVO59 LUIS LOPEZ (@BRAVVO59) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo @julmauper Quisiera saber si el valor del servicio en la velocidad del internet será reembolsado a los usuarios

  • elreinopacifico Ronaldo's Quads (@elreinopacifico) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Espere mas que una semana por un servicio que no me sirve. No entiendo porque nadie me lo han dicho al inicio que solo se puede instalar 5 megas en mi casa??? Para ganar una comision o algo? Mentirosos incumplidos. Muy mal servicio

  • elreinopacifico Ronaldo's Quads (@elreinopacifico) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Pedi internet de la casa de 15 megas el lunes pasado. Se demoró mucho la instalacion. Me llamó diciendo que iban a venir 4 veces y no vinieron por varias excusas. Hoy me llamaron para decir que en mi barrio solo se puede poner 5 megas y eso no me sirve

  • elreinopacifico Ronaldo's Quads (@elreinopacifico) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ustedes son incumplidos mentirosos. Que asco su servicio de cliente y sus ofiertas. Nunca les voy a solicitar un servicio jamas

  • CristianHdez950 Christivn ? (@CristianHdez950) reportó desde Punta Arenas, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo señores ya les envíe la información pedida, cuánto es el tiempo de respuesta.

  • CristianHdez950 Christivn ? (@CristianHdez950) reportó desde Punta Arenas, Departamento de Bolívar

    Sres @MovistarCo estoy llamando a sus línea y en todo el día sale que están ocupados, aparte, me cortan el servicio y ya lo pagué y ustedes siguen diciendo que estoy en mora, necesito una solución por favor.

  • CarlosRodAra Carlos A. Rodriguez (@CarlosRodAra) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @sicsuper llevo mas de 30 minutos esperando que me conteste un asesor en @MovistarCo tengo problemas con internet fijo.

  • kscdimo KSC Dimo (@kscdimo) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo altamente tiste con ustedes ya pienso en cancelar el servicio, no tiene el canal alterno de win

  • MellizoCamiloT c (@MellizoCamiloT) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo a MOVISTAR le parece normal pagar por 100 MB y navegar a 20 y 10. Llevan 15 días y no solucionan. Dicen que no puedo cancelar el contrato por que solo llevo 2 meses eso como es @sicsuper @Sicresponde ósea otro año pagando ese mal servicio ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • nandisqb Nandisqb (@nandisqb) reportó

    @MovistarCo Mentira! Estoy esperando que me respondan hace 8 días

  • ordonezconcejal Martha Ordóñez (@ordonezconcejal) reportó

    @CathyJuvinao @AABenedetti @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo No solo cobrando normal, mi plan y el de mis hijos ha aumentado y ni han preguntado

  • Santanderbucaro Don Bladi (@Santanderbucaro) reportó

    @MovistarCo El servicio es malisimo. Yo me cambié de otra empresa que funcionaba bien por las 30 megas q regalaban. Y estos tramposos no dan ni siquiera las 50 del contrato. Ojo. No tomar servicio de movistar. Es una estafa

  • Camilo_Cubides_ Jonathan Camilo (@Camilo_Cubides_) reportó

    @MovistarCo Ya envié la información por DM espero pronta respuesta.

  • dianamolinap Diana Molina (@dianamolinap) reportó

    @MovistarCo Presenté una solicitud sobre la cobertura y el servicio hace más de siete días. No he recibido respuesta.

  • dianamolinap Diana Molina (@dianamolinap) reportó

    @MovistarCo Desde que inició la cuarentena hay fallas en las llamadas que recibo en mi teléfono - Las personas que llaman no me escuchan-, aunque funciona el audio y la recepción de llamadas por whatsapp. Al salir de nuestro casa, las llamadas vuelven a funcionar normalmente.

  • CristhianYesid4 Yezid (@CristhianYesid4) reportó

    @SaddamJoce @MovistarCo Cancele, si lleva mas de varias fallas reicidentes, no le pueden cobrar clausula de permanencia y si no le funciona, coloca una queja, y si tampoco le sirve coloca un recurso. Sencillo.

  • Roysthertorres Roy Towers. (@Roysthertorres) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @movistarco que porquería de servicio de Internet hogar ofrecen.

  • IvanZarama ivan zarama (@IvanZarama) reportó

    @MovistarCo Desde que inició la cuarentena mis teléfonos no funcionan en el sitio donde vivo Si en otras partes de Pasto He llamado a reportar el daño y su linea de atención es una mamadera de gallo No hay atención al cliente Uno con ustedes está incomunicado Solo puedo hablar por whatsapp

  • lizethdiaz Lιzε†н Dιαz♛ (@lizethdiaz) reportó

    Que servicio tan pésimo el de los datos en @MovistarCo más demora un estornudo que los datos.😭