Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (60%)
- Teléfono (40%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 11 días |
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Teléfono | hace 15 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 29 días |
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Teléfono | hace 29 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮💨😮💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒
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José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Bolívar@marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
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Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, BolívarEstos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
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JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem
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Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
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Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
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Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó desde Cartagena, BolívarMe retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
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camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo por favor me urge hablar con uds
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Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, BolívarImagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
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Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Klista (@_klista_) reportó@MovistarCo la peor pesadilla del Colombiano con plan, son ustedes. El peor servicio postventa.
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Klista (@_klista_) reportó@Andresvelasc @MovistarCo Lo peor son estos, aliste la lonchera y vaya a un Centro de experiencia en donde usted pierde hasta cuatro horas de su valioso tiempo. Llevo 7 meses intentando cancelar un contrato porque no tengo servicio.
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Juan David Gil (@jdge426) reportó@MovistarCo cancele mi servicio hogar a a inició de mes, antes de la fecha de corte y me confirmaron que tenía servicio hasta el día 26 y ahora me llega una factura. Se las va a pagar su progenitora hijueputas!!!
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steps Cali (@christofer23) reportó@MovistarCo @LaGuirales Son la peor compañía 2026 la verdad ya todo se puede esperar de esta mala compañía
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM
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Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó@MovistarCo Desde hace 2 días estoy sin el servicio de internet hogar, ya me comuniqué por whatsapp y me agendaron la visita de un técnico que no ha llegado, requiero el servicio lo más pronto posible ya que trabajo desde casa. Se ha hecho todo lo que indican desde el chat
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Alberto Hernandez S (@albertofrbs) reportó@MovistarCo , por que haces tan difícil poder cancelar un plan? Que estrategia tan ********* de retención.
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Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó@MovistarCo tengo problemas con el servicio de hogar
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jadapespa (@jadapespa) reportó@MovistarCo @MovistarCo no ha habido forma de poner una queja virtual, o que me conteste una persona. Bandidos, ladrones
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DannyExport... (@DanyExport) reportó@MovistarCo Hoy quitaron de la parrilla de canales "canal 100,102,104, sin ningún avisó y uno pagando la factura eso es ESTAFA @sicsuper