¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 18 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 43 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 47 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

• Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor

• LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 30 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 42 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BqSolito (@pasamelachuspa) reportó hace 2 minutos

  Como cuando ni en twitter, ni por whatsapp o teléfono, @MovistarCo te ayuda. Ahora me dicen que solo me pueden decir si puedo trasladar los servicios a mi apto (solicitud desde hace 2 meses) si mi servicio no está suspendido.

• Laurita Aponte (@Iauritaaponte) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo llevo intentando responder un derecho de apelación por suplantación de identidad, por la página y no me deja enviarlo. Ayuda!

• Gina Hoyos Marin (@GinaHoyosMarin1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya,espero de verdad una respuesta.

• Gina Hoyos Marin (@GinaHoyosMarin1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Movistar son unos estafadores portan las líneas prometiendo 3 meses gratis y mentira, adicional su línea de call centwr no sirve y el que atiende el WhatsApp en vez de solucionar dice que demalas y como no hay meduo para poner una queja me cortan el servicio que porquería

• Eduardo rodriguez (@Eduardo12928795) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que pesimo servicio en el centro de experiencia de chia mas de 20 minutod todos los representantes desocupados y no llaman a nadie. Cada dia peor

• JackH (@JackHdez2020) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Desde septiembre 7 estoy pidiendo ayuda por una recarga que ustedes me estafaron y esta es la rta que me dieron hoy por DM 😡 @Superservicios

• Nini Johana (@NiniValeSA) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Y para cuando van a mejorar la calidad del servicio: ese internet es pésimo

• Deisy Soriano (@Dey_Soriano) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Necesito información para pagar un bono de fidelización por cancelación de la línea para portabilidad, he tratado de comunicarme pero cuando estoy hablando con sus asesores, que nisiquiera saben dónde están parados, casualmente se corta la llamada. Ayuda urgente!!!

• WBM (@WilintonBentez1) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Movistar imcumple, me prometieron tres mese de Amazon en el plan hogar y hasta ahora nada y ya van tres meses y ahora lo ismo en el plan de minutos, también Amazon y nada

• .. (@olimkj) reportó hace 28 minutos

  @hojimro87 @MovistarCo Voy a dejar un plan básico y con eso pago Star + y me veo lo partidos o me coje una rabia bien hpta , hacemos campaña y que les renunciemos masivamente