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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 8 días
Cartagena Internet hace 20 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Teléfono hace 2 meses
Cartagena Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

  • LuzDVillalba
    LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

  • Arnaldosorio
    Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar

    No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

  • Rafuchiss
    Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

  • kmilo_1221
    El Juank (@kmilo_1221) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

  • JoceMartinex
    José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .

  • johnjuradoc
    johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • reydelae
    Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

  • LuzDVillalba
    LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒

  • Lauriiromero
    Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

  • VanDeynHug138
    Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

  • nacunaf
    Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

  • molave04
    Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

  • AndresJGomez
    Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

  • ingnestorjavier
    nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

  • JehuFelfleDR
    Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnrojas07
    john rojas (@johnrojas07) reportó

    @MovistarCo llevó más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet , que servicio tan pésimo y la operadora lo único que nos dice es que es una falla masiva y lo peor es que en la misma casa hay dos servicios y el otro está sirviendo desde el medio día. Quien responde ?

  • NanaSd5
    Nana Santos (@NanaSd5) reportó

    @MovistarCo @Movistar_Team Si, la verdad es frustrante y los asesores que tienen solo se burlan, no ayudan, no hacen el verdadero trabajo de atender y solucionar al cliente @MovistarCo el sistema que tienen para aprobar la cancelación es una completa BASURA

  • MateoYamith
    Mateo Sánchez (@MateoYamith) reportó

    @MovistarCo Ya han venido 3 técnicos distintos a instalar mi internet y los 3 dicen que no pueden porque mi dirección aparece en otro barrio. Ninguno ofrece una solución; solo me dicen que cancele el servicio y lo solicite nuevamente. Sigo sin internet y sin respuestas.

  • AfbrF
    Andrés (@AfbrF) reportó

    @MovistarCo Te escribo por DM con los datos. Para contexto: es un caso de suplantación de identidad y portabilidad fraudulenta ya cancelada con radicado, pero al día siguiente me llegó factura y el pedido sigue activo. Necesito suspensión inmediata conforme a la Ley 2573 de 2026.

  • geralsoy_
    Geraldine GA (@geralsoy_) reportó

    Porque en Colombia es tan hijueputamente difícil cancelar un servicio hogar de @MovistarCo en serio que desespero. El servicio bien malo y cuando uno se quiere ir no le contestan, le cuelgan, no le solucionan por WhatsApp. Nada!!!!!!

  • OVesga50201
    Olga Vesga (@OVesga50201) reportó

    @MovistarCo cómo es posible que tengan enFloridablanca sin internet hace más de 2 días miles de clientes y la falla les quede grande por solucionar qué tipo de compañías son uds Que irresponsabilidad irrespetando a los que trabajamos y necesitamos el servicio para cumplir.

  • BrayanPua
    Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó

    ¿Cómo doy de baja mi servicio hogar en @MovistarCo ? En el chat me mandan a llamar y en llamada me dice que hay una falla en mi sector y se cuelga sola la llamada, tras 2 semanas sin servicio y pesima atención no dejan darme de baja. @sicsuper

  • GLopez2923
    JLopez09 (@GLopez2923) reportó

    @MovistarCo Mi papá pagó un plan prepago pro por un año en enero y estamos a mitad de año y aparece que ya no tiene plan vigente, unos ladrones es lo que son

  • llegarda
    £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial y no manden mensajes ch¡mbos diciendo que van a atender el caso porque nunca lo hacen. Empresa de m¡erd@!

  • michiprof
    No mereces saberlo (@michiprof) reportó

    @MovistarCo No voy a escribir nada por interno. Ahí está claro el problema que me cortaron el servicio habiéndolo pagado hace mucho tiempo atrás