¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llevamos más de dos meses tratando de cancelar una línea telefónica fija. No hemos recibido respuesta de la pqr que dice que ya fue resuelta.

• María Fernanda (@mafeevalega_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo REVISEN BIEN LA CLASE ASESORES Y ADMINISTRADORES QUE TIENEN !!! Y SOLUCIONEN LOS PROBLEMAS A SUS USUARIOS, Y TAN GRAVE QUE ES UN FRAUDE, TRES VECES SEGUIDAS EN MENOS DE 8 MESES @sicsuper

• Jorge A Durán G (@georgidurang) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo me pide que les escriba al DM para darme solución. Me piden los datos y el caso. Su respuesta vaya a la página de PQR’s. De hecho su pagina tampoco da solución. Siguen siendo abusivos al querer hacerme quedar un mes adicional @sicsuper @TalCualOficial

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 24 horas esperando una respuesta por DM, tres días llamando y 5 llamadas colgadas hoy... y adivinen: NO HE PODIDO HABLAR CON NADIE! #MovistarAtiendaAlCliente

• Kimberly Caminero (@KCaminero) reportó hace 10 minutos

  @JoelJBlancoA @MovistarCo En mi casa se coloco Movistar y no duramos ni una semana con el cuando lo cancelamos. Pésimo servicio!

• colombiano errante 2.0 (@nosoylasolucion) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Mejoren su hp servicio.

• Ximena L (@ximelozanor) reportó hace 15 minutos

  Comunicarse con @MovistarCo vía telefónica es imposible y en sitio no hubo Linea en todo el día… que servicio tan pésimo!!! @sicsuper

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 22 minutos

  8 horas sin el deficiente servicio de @MovistarCo y nadie pone la cara.... @CRCteresponde

• MW (@_immaes) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper es increíble que realice una portabilidad con otro operador, se haga efectiva, que solo utilice 1 día del servicio pero @MovistarCo me esta cobrando el mes completo. ¿Quién regula a esta gente?

• Andrés Palacios C. (@MrApalacios) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo El canal de WhatsApp no funciona! No hay quien pueda dar una solución