¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 12/06/2025 15:45

diciembre 06: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 21 horas
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo
CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios
Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sebastian (@tatan_1908) reportó hace 5 minutos
Si tienen la opción de coger un plan en @MovistarCo desaprovechenla.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
Tonio (@ArGomez06) reportó hace 19 minutos
Muy bueno la "fibra óptica" de @MovistarCo en los primeros meses de uso. Las penas llegan cuando se requiere servicio técnico posventa (24 horas hábiles para la atención) y la señal quedó inestable, deficiente, a veces inexistente. Se procederá a la cancelación.
Fran Pou 【✈】 (@Fran_Pou_) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Demasiado tarde Srta. Me han tomado el pelo desde Colombia durante 21 días. No me han llamado. Me han atendido MAL. Soy cliente Movistar desde más de 25 años y durante 21 días se han reído de mi. Ahora ya es tarde. Ya estoy con otra operadora y tengo la fibra óptica instalada.
Tonio (@ArGomez06) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Hola JL, no te preocupes, lo mío no es para llamar la atención. Vía telefónica procederé a la cancelación del servicio. Saludos.
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Yaguará, Departamento del Huila
@MovistarCo olass buen día Te escribí x internó, tengo problema con mis datos
David Rúnciman-Zurdito empobrecedor. (@drunciman) reportó hace 26 minutos
@jaimebhrqzc @MovistarCo Similar problema con cuentas en Movistar Perú.
Loraine (@Ladelasjirafas) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo Ya no tengo servicio con ustedes, gracias.
Ivan D Medina Blanco (@ivandmedinab) reportó hace 30 minutos
@MovistarCo sorprende el pésimo servicio que prestan todos sus canales: app, web, chatbot. Estoy en USA y llevo dos días tratando de activar roaming, nadie sabe nadie informa
Marinela Brown (@marinelabrownho) reportó hace 30 minutos
@MovistarCo Eso es falso, la señal de Movistar es malísima en las islas, y con la llegada de #julia fue peor, tengo que estar conectada a @ClaroColombia para poder informar a mis familiares que estamos bien. Falta el servicio.