Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• 
  Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• 
  José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• 
  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• 
  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 17 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• 
  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

• 
  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• 
  Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• 
  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Lo que tiene que hacer es mejorar ese pésimo servicio..

• 
  Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @JulioOrozco1977 @movistarco son de lo peor, llevo 2 meses tratando de cancelar mis servicios y siempre me ponen trabas , no sean descarados😡😡

• 
  Francisco Nieto Uribe (@VecinoAca) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @ServPhone70 Siempre la misma respuesta pendeja, escríbenos en privado.NUNCA UNA SOLUCION EN PUBLICO!!! 😡😡😡

• 
  cevg (@cevg0103) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que pasa con ustedes? Su servicio está un asco últimamente

• 
  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 6 minutos

  Este operador celular es de lo peor pasaron mi celular a prepago sin mi consentimiento @MovistarCo Me siguen cobrando por una línea que está suspendida

• 
  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Revisen com9nes que están en servicio en los puntos físicos hoy me paso en fusagasuga. 3 horas por una sim? Y ge te para comprar equipos esos si los pasan de una. No jodan. Que inrespeto para los clientes. Esperare unos meses y me retiro de esta mala empresa. @sicsuper

• 
  Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó hace 11 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo llevo 20 días si tv hogar porque el Deco de tv no funciona y con todo y PQRS aún no lo solucionan, y de ñapa vienen a la casa sin avisar cuando no hay nadie, aclaro que es Movistar @MovistarCo

• 
  Miguel Angel ™ (@MigueJmnz) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper ya no se qué más hacer para que @MovistarCo pueda cancelar me un servicio, que mamadera de gallo, me pasan por todos los departamentos para al final dejarme esperando en línea

• 
  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Recogida de equipos y ya no es más con ustedes porque ya está escrito y voy a poner otra queja porque no es justo que se les tenga que rogar por algo que deben hacer...que privado,ni que privado esto es de una persona cansada que cumplió con ustedes @MovistarCo @sicsuper

• 
  Tatus (@andresetas) reportó hace 14 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios y que me le pinta el aumento exagerado del plan prepago de 1 mes, que pasó de 22 mil pesos a 30 mil, casi el 50% si avisar y porque les dió la gana