¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramiro Rodríguez Gelvez ヅ (@RamiroGelvez) reportó hace 13 minutos

  Qué ****** de empresa es @MovistarCo que no desaprovecha oportunidad para excusar su pésimo servicio al cliente.

• 🔱 Stiven🔱 (@BrayanS74877467) reportó hace 20 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Están apagando la señal en Cali

• Tinoco (@Andreatinoco96) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo cuando uno tiene problemas no aparece pero para llamarlo a ofrecerle plan ahí si búsquenlo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Darwin Pérez Avendaño (@Darwin8903) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que falta de respeto no solucionan nada. No brindan buenas soluciones que pésimo servicio al cliente

• Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 23 minutos

  Según los últimos datos, @MovistarCo ha cerrado su departamento de Servicio al Cliente atendido por humanos y lo ha reemplazado por una super-computadora bautizada con el nombre de " Peloteo a la lata" Como su nombre lo indica, las quejas de clientes ya no tendrán solución

• elkin fabián (@oshinaka) reportó hace 24 minutos

  Ni el wi-fi de #Gigacable ni la señal de @MovistarCo Qué ****** de servicio 🤬😤

• edinson alexander perez duran (@edinson39342186) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo en inirida no hay servicio pero la factura si llega completa que falta de respeto con los clientes

• RossyA♡ (@RossyAdriana99) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Porque me suspendieron los servicios de internet y televisión si hice el pago debido y correspondiente me pueden dar respuesta rápidamente, gracias

• RossyA♡ (@RossyAdriana99) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo definitivamente es lo peor en servicio