Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 3 días
Cartagena	Teléfono	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Corte Total	hace 3 días
Cartagena	Televisíon	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 19 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

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  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

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  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

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  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

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  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

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  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay

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  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

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  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 26 segundos

  @Mariarshp @MovistarCo Y lo peor es que no responden!!! Definitivamente lo mejor es salir de este operador

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 51 segundos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Tengo un incremento de mi factura servicio hogar, venía pagando $47994 y ahora me llega por $95990. Su linea *611 no resuelve nada, le indico que es hogar y se desvía para celular, mucho menos por WA que el bot me da el sólo el saldo. y el asesor, no responde tampoco

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  NAZARENO C. (@NazarenoJader) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo voy a cumplí un mes que me quedé sin el servicio de internet, llamo a sus canales de atención y nunca responden @sicsuper que hacemos con este tipo de empresas !!!

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Es suficiente decir que el servicio es una porquería?? O algo más??

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  Bluejay (@RonaldPenia) reportó hace 7 minutos

  Está uno en atención de un desastre, la señal está imposible, y las llamadas que entran son de los hijueputas vendedores de @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo Al menos este mes dejen de ***** HIJOS DE ****

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  Ross.𝚎𝚡𝚎 (@NanamiRouss) reportó hace 7 minutos

  @Bettoovalle @MovistarCo Yo quiero cancelar mi plan de Tigo y llevo 3 meses en estás porque ponen mil trabas y me da unaaaa pereza gastarles una tarde

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  Fabián C.S. (@FCESPEDESS) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Desde ayer en la noche estoy sin Internet en Bogotá, llamo e ingreso mi documento para pedir asistencia y no reconocen el número, abro WhatsApp para soporte y nnnca respondieron ¿qué más debe hacer uno como cliente?

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam Buen día Estoy presentando problemas de latencia debido al enrutamiento de la red de Movistar. He identificado que mi tráfico está siendo dirigido hacia servidores o rutas geográficamente muy lejanas, lo que está provocando un ping elevado.

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  Mateo Piñeros Bernal (@MateoXBogota) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No sé si @Danielbricen ya tuvo conexión para hablar de Pretelt