¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌻🦁 (@_E_Ladino) reportó hace 4 minutos

  Existe un peor servicio que el de @MovistarCo

• CarlosDeLaEspriella (@CarlosDeLaE2010) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo 15 días llamando a servicio al cliente y escribiendo a todas las redes sociales de Movistar porque no me deja entrar a la aplicacion Movistar Tv. Que es el correo, que hay que cambiarlo, bla, bla. Y nadie soluciona nada. Soy nuevo y no he podido conocer la aplicación.

• Luis Manuel Feasey (@LuIsMaM) reportó hace 5 minutos

  Que mis servicios con @ClaroColombia estarían funcionando hasta el 3 de Oct, allí el problema de @MovistarCo nunca recibí contacto o llamada para hacer la instalación del servicio y contactar a @MovistarCo por redes y *611 es imposible nunca atienden, no responden y si lo hacen

• 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Intente solicitar el internet con ustedes pero me niegan el servicio por no tener cedula de extrajeria o ciudadanía, si el problema es no tener como validar experiencia crediticia pues ofrescan servicios prepago al menos aseguran su pago y ganan un nuevo cliente..

• Eddy Osorio (@eddyosorio49) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me siento estafada, por dar respuesta como no es problema de Movistar, fue ud que pago de más...estafa o quedarse con algo que no les corresponde

• sergio tovar vasquez (@sergiotovarv) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Les escribí y no han siquiera dado la primer respuesta. Seguirán dilatando la cancelación del servicio? @sicsuper por favor hagan seguimiento a este caso

• La Noticia En Cali (@lanoticiaencali) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que sucede con la señal ? Las llamadas se caen constantemente.

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @JUANCAM82177902 @MovistarCo Permítenos conocer un poco más sobre tu caso @JUANCAM82177902, escríbenos a través de mensaje privado para que revisemos a fondo el inconveniente que nos manifiestas con tu facturación.

• Luis Manuel Feasey (@LuIsMaM) reportó hace 16 minutos

  Nunca te brindan solución se tiran la pelotita de asesor en asesor y no me dieron solución de instalar el Servico que vía telefónica tome con @MovistarCo pésimo servicio de este para atención al cliente por cualquier medio. Es allí donde @ClaroTeAyuda tiene la ventaja estos si

• Julian Andres Rodas (@jarodasr) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Telefonica_Col @FabianHdezR que pesadilla la línea de servicio al cliente de Movistar colombia 😡😡😡