¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 11/26/2025 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 30 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 33 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio el de @MovistarCo
Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Stephany (@TephyJames) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo me está cobrando por un servicio que no me está presentando. Lo curioso es que dicen que estoy al día, aun así en la llamada me indican que debo esperar un mes para que me resuelvan. Será que me van a descontar algo en la factura o tengo que pagar full? @sicsuper
pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo es decepcionante que haya que pagar puntual pero ni el servicio ni la atención se brinden cuando se necesita.
FELIX (@garval29) reportó hace 8 minutos
Quien me ayuda para iniciar una demanda o algo así en contra de @MovistarCo porque ya he hecho todo no me resuelven aparecen 9 lineas telefónicas(fijo) el mismo mes en el mismo año en una sola direccion que tal @sicsuper @CRCteresponde no hacen nada.
Andrés (@juanova11e) reportó hace 10 minutos
Soy yo o la señal de @MovistarCo cada vez es peor en todos lados.🤬
Jose Luis Sosa🇮🇩 (@joseluissosa11) reportó hace 13 minutos
El internet de @ClaroColombia cada día da más asco, pago está última factura y ni más. Cuál recomiendan @Tigo_Colombia o @MovistarCo ?
Cami SD (@NanaGuarin4) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo desde ayer trató de que me sen información para pagar y por ningun canal de comunicación ¡ sirve.
Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista!Psicólogo❤️ (@JuanPrezRomn1) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol El servicio hogar completamente caído, no sirve para nada, llueven 3 gotas de agua y automáticamente nada sirve, la porquería más grande en Colombia es este servicio, necesito urgente la cancelación de esta ****!
Sebastian Castillo (@sebascastillop) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo y como la ****** esa.solo es.con cedular.porque.mi celular está con un correo y el fibra óptica con otro correo no me sale la **** factura.. MK 20 días 20 días... Y ya no tengo internet.. no me s por mi he tenido la perra intención de pagar. Peronesa Mi Movistar 💩
Albert Riaño (@juanes2613) reportó hace 16 minutos
La porquería más grande en el mundo se llama @MovistarCo asco de servicio, una completa ******
Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista!Psicólogo❤️ (@JuanPrezRomn1) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo El servicio hogar completamente caído, no sirve para nada, llueven 3 gotas de agua y automáticamente nada sirve, la porquería más grande en Colombia es este servicio, necesito urgente la cancelación de esta ****!