¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Televisíon | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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gustavo parodi
(@gapo1972) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que Servico tan malo ese @MovistarCo
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
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La BratZ 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo
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JOSE LUIS TAPIAS
(@luis_tapias) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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JOSE LUIS TAPIAS
(@luis_tapias) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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La BratZ 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
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Carlos Flautalvo
(@FlautoCarlos) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
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gustavo parodi
(@gapo1972) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo
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Carlos Adres oliva J
(@Carlitusoliva) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
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kelly fernandez
(@kfernandp) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
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Jehu Felfle Del Risco
(@JehuFelfleDR) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
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gustavo parodi
(@gapo1972) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana Salazar
(@cocinaparauno) reportó
@MovistarCo llevo 2 días con internet leeeeeento. Antes el chatbot ayudaba, ahora, sin revisar el servicio programa servicios técnicos… y mientras tanto cuando el técnico llama, hay internet.
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Ese soy yo.
(@hugodiazmesa) reportó
Soy al único que le falla el audio de @ESPNDeportes @ESPNColombia para ver la #seriemundial visto por @MovistarCo o a alguien más le falla?
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joe louis
(@didundi) reportó
Sres @MovistarCo @sicsuper @CRCCol No creen prudente revisar el cobro x reconexión y d+, sobre una factura d un mes, elaborada el 21 d c/mes y con fecha límite pago el 27 dl mismo mes, en un servicio q apenas lleva una semana d uso y prácticamente es un pago anticipado?
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Solis
(@Carlos_ASolis) reportó
El servicio de @MovistarCo caído, tiempo de espera para el arreglo según la línea de atención al cliente: 21 horas Mientras el servicio está caído me llega la factura pidiendo que por favor pague a tiempo para evitar cortes e inconvenientes. Normal
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Luz Adriana
(@ybloodt2) reportó
@19jesu99 @MovistarCo La forma en la que me radicaron la cancelación de un producto en el mes de marzo y hasta la fecha nunca lo cancelaron y ahí está mi sim card desactivada y con el plan activo
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
@MovistarCo llevo 3 días sin servicio de Datos en mi celular y estoy al día con mis pago hasta cuando debo de estar sin internet cel 3007659853
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Juliana Salazar
(@cocinaparauno) reportó
@MovistarCo No la resuelven, el bot me abrw jn caso y es revisar el modem
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AlexFG
(@Alexand27428040) reportó
Sres @MovistarCo porque tengo que pagar 15mil de la factura del servicio si la asesora me dijo que tenía 2 meses gratis y además cuando adquiri el servicio me dijeron claramente que pagaré solo 23mil y espero que así sea y no tenga que demandar por publicidad engañosa.
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Jose Francisco Diaz
(@Jofdiazdi) reportó
El asesor obró de mala fe y en vez de trasladarme el servicio subió la orden como si comprara un servicio nuevo. Todo para asegurar una nueva "venta". @MovistarCo que tan mal pagan a sus contratistas o que tan mal los trataran para que tengan que recurrir a estar practicas? (5/7)
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Daniel Macias
(@danielmaciascdm) reportó
@MovistarCo Buenas noches. Más que una disculpa, Calidad debería revisar el proceso de gestión del asesor que representa la marca. Este tipo de actitudes no son aisladas y afectan la imagen de Movistar. Urge una medida correctiva. #MovistarColombia #ServicioAlCliente