¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Televisíon | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
-
eso si jamássss
(@dayshibjm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído
-
Andrés J Gómez
(@AndresJGomez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.
-
Carlos Adres oliva J
(@Carlitusoliva) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
-
Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
-
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio
-
Diter Ramirez
(@diter_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
-
[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
-
michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
-
michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
-
nestor javier
(@ingnestorjavier) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
-
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
-
Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
-
Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
-
Andrés J Gómez
(@AndresJGomez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
-
Andrés J Gómez
(@AndresJGomez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
-
Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen
-
Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
-
Jehu Felfle Del Risco
(@JehuFelfleDR) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ld♡
(@YesicaDiaz2) reportó
@gracemadrid_ @ClauSaumeth30 @MovistarCo Pero movistar es el peor
-
Daniel Ramírez™
(@DaniFRamirez) reportó
@MovistarCo Hola. Los datos del celular están absolutamente terribles. Ayuda por favor.
-
Davide Gomez
(@davidegomezq) reportó
@MovistarCo Para que? Para que me den respuesta después de dos horas?
-
Lu
(@LulitoG17) reportó
@MovistarCo Ustedes tiene el peor servicio al cliente que he experiementado. ¿En qué punto fisico en Cali puedo tener un cita donde me atiendan? ya que la ultima vez tuve que hacer una fila de 3 horas y no me resolvieron.
-
Karla Monge
(@karlamonge) reportó
@Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper He hesxrito desde el 6 de junio y su respuesta es mande un pqr, así de fácil. La peor compañía de Colombia
-
Blurryface
(@nicolasinfante1) reportó
@MovistarCo como hago para Pagar su ninguno de sus plataforma de pago funciona?
-
Maripaz Pestana
(@MaripazPestana) reportó
@MovistarCo señores hice un contrato con ustedes, incumplieron por publicidad engañosa me llego una carta que se iban a comunicar conmigo nunca lo hicieron y la solución fue cortar el servicio?? Servicio al cliente deplorable…@sicsuper ayudaa!!!
-
orlando Garizabalo
(@orlagarizabalo) reportó
@MovistarCo Nunca lo hacen nunca tengo dañado mi línea telefónica desde el viernes que llame y miren hoy es la hora y nada. Que porquería de servicio reporte 4433221010067952. Pónganse serios partida de ineptos
-
mari salas
(@marisalas1329) reportó
Señores @MovistarCo que precio manejan con fibra óptica de 300 megas porque @Tigo_Colombia no puede subirme las. Megas porque pagaría más que los clientes nuevos tras de eso siempre hay insonsistencia en el sistema un mes para contestar que mal @marcelocataldo
-
jaimealbertooyola
(@jaimeoyolaa) reportó
Que mal servicio de @MovistarCo no lo recomiendo (×611) nunca lo contestan pura grabaciones @sicsuper