Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 8 días |
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Cartagena
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Internet | hace 21 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 24 días |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay
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RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, BolívarMe toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarPésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
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Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó desde Cartagena, BolívarPueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo
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Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó desde Cartagena, BolívarHola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
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Dezu Bing (@yosoydezu) reportó desde Cartagena, Bolívar@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja
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LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮💨😒😒😒
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, BolívarHola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.
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Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴
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Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó desde Cartagena, BolívarComenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃
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Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó desde Cartagena, Bolívar@lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo
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Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
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Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó desde Cartagena, BolívarMe retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮💨😮💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
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LAMAR (@laaarimar19) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
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Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó desde Cartagena, BolívarLa mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, BolívarEn servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Nuevamente sin internet. Las fallas son constantes, ya existen múltiples PQR radicadas (2604220020022294 y 4433261008391636) y aún no hay solución definitiva. Continúan los incumplimientos y la afectación al servicio. Exijo atención y compensación completa. @sicsuper
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Isabel (@isabel_rosero) reportóParranda de malparidos @MovistarCo me hacen una supuesta validacion de identidad para suspender el servicio, con direcciones, teléfonos y ciudades con los que nunca he tenido que ver y me sale negativa? Que debo llamar en 24 horas?Tramposos!!! @sicsuper #Bogotá
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the_shon (@jhon_forpa) reportó@MovistarCo Tenemos 10 días esperando la instalación de internet de fibra y todos los benditos días me llaman en la mañana q está programada en la tarde y después en la tarde mandan un mensaje q está reprogramada
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Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó@MovistarCo Mucha IA, mucha tecnología, mucha responsabilidad con los usuarios en redes sociales, pero para solucionar lo más básico de la cadena, que es un cliente con falla en su servicio por muchos días, no están, no aparecen. Son fantasmas.
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Isabel (@isabel_rosero) reportó@MovistarCo No voy a solucionar nada con una parranda de tramposos! Me dicen ya a qué Centro de Servicio en Bogotá debo ir con mi cédula a cancelar esta porquería de servicio, les tengo que llevar los equipos de una vez?
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Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó@MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA
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MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportóSeñores @MovistarCo no es la primera vez que leo quejas de personas a las que les han sacado líneas de celular y un equipo a su nombre. ¿Acaso ustedes no verifican? Acá les tengo un caso de alguien que además les ha escrito a ustedes y no le han prestado atención. Señores @sicsuper atención urgente a esto. Son muchos los afectados con esta y otras empresas.
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Laura Páez. (@laurajpaez) reportó@MovistarCo La oportunidad de mejorar la experiencia es que me cancelen el plan !
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🇨🇴💜#TERCERA FECHA EN COLOMBIA 💜💜🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@rodriguez_5343) reportó@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Movistar es una porquería demore 3 meses atrás de ellos para que me cancelaran un plan de fibra óptica de Internet hogar y nada siempre salían con una excusa y iba a ver por que no lo cancelaron y me decían el día de la fecha de corte queda cancelado y nada Y me aburri de ir
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Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó@MovistarCo @pechy2485 Que pasa con el servicio que no funciona?