Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 10 días |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.
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Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó desde Cartagena, BolívarAlguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?
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Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Bolívar@ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.
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Norma. (@_normaramirezp) reportó desde Cartagena, BolívarYo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor
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Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Bolívar@VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.
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LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮💨😒😒😒
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, BolívarLlevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
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Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?
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Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó@MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.
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¿Cómo le Diego? (@dcubidev) reportóAbuso tarifas. Paquete móvil $18500, 27Gb 30 días agrandado desde 90Gb a 120Gb + redes ilimitadas Oct/25. Nov/25 $20K. Marzo/26 $30K sólo 60Gb promo. May/26 $35K. @MovistarCo Gobierno del cambio de HIJUEPUTAS.
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Mateo (@dmateovalbuena) reportó@MovistarCo cómo se pone con ustedes una queja si la línea no sirve para nada y la atención por WhatsApp es un bot que solo pide espera? Sus canales de atención son más que deficientes
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 1/6 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó@jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que nunca movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice
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David Ramirez (@Davidcootri) reportó@Diego_ramos12 @MovistarCo Cancelar servicios con esa empresa es horrible, te ponen mil trabas, te hacen pagar mínimo dos o tres meses más y comunicarse con un asesor es casi imposible solo boots
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Brenda Albus👩🏻⚕️ (@BrendaAlbus) reportó@MovistarCo Les inquieta? Tomen más bn acciones correctivas, constantes caídas de la señal del internet y tv l, en una noche más de 3 consultas a soporte técnico...
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Sandra Agudelo (@sandra62agudelo) reportóCada vez más malo el servicio y la atención al cliente peor, dos días sin internet @MovistarCo @sicsuper
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Pitufa (@PITUKAV) reportó@ClaroTeAyuda @gisellagenius @MovistarCo Y jamás lo van a recibir, porque sus servicios son lo PEOR
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Edna Jimena (@ednajime) reportó@MovistarCo pésimo servicio al cliente, solicité un servicio y no llegó el técnico, me hicieron perder toda una tarde esperando, llevo 2 días llamando a qué solucionen y nadie da solución