¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 2 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 26 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

• Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PatitaIsaza🙅✖️ (@PIzasa) reportó hace 3 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Es horrible todas iguales. Cero control a etas empresas. Cuando uno compra un plan casi que debe ser eterno. 🤦

• JHON JAIRO CALDERON (@JJCALDERON12) reportó hace 4 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Esa práctica dé Movistar es vieja, hace unos años estuve con ellos y logré de milagro salirme de ellos; su especialidad es entorpecer el proceso de retiro en vez de mejorar el servicio. Hasta cuando la superintendencia de servicios públicos ayudará en estos atropellos

• Gloria Varon (@GloriaVaron9) reportó hace 7 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Siempre MOVISTAR ha sido así…. Cuando uno los va a contratar, son unos dioses, pero vaya Ud a cancelar los servicios, le maman a uno gallo por años…. Y eso si, cobran sin darle a uno el servicio! De lo peor….

• La Pia (@nietzschita) reportó hace 8 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Estan Igual que las filas de compensar plan complementario... Y todavía tienen el descaro de decir que es por culpa del gobierno.

• Diego (@polafria) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Esa porquería de @MovistarCo la saca barata, servicio de lo peor , toman del pelo al cliente, cobros abusivos…..😡😡😡

• Diego Fernando Giraldo (@Dijumy6902) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No gracias, el servicio que ofrecen no es bueno.

• Pipe Becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Qué horror las líneas de atención al cliente y el sistema para poner PQR de Movistar…pero para incrementar tarifas y no responder a tiempo por eso no tienen problema.

• Chancho (@elchancho86) reportó hace 13 minutos

  @UnpluggedCat @MovistarCo No les diga cancelar la línea, porque o si no le borran el número, es mejor decir cancelar el plan de datos

• Angélica Neira (@PolaNeira) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper El otro día quise disminuir un plan telefónico y no pude obtener atención al cliente por ninguna línea o canal. Es ridículo.

• Yporqueno (@Yporquenocolo) reportó hace 22 minutos

  @dorisillamarin @Jojare2 @MovistarCo Es urgente iniciar ya las demandas a movistar porque seguramente ya habrán reportado a todos sus clientes por morosos,cuando arbitrariamente han cambiado las reglas del juego así se les acaba el robo descarado para los clientes que pidan indemnizaciones por daño al buen nombre