¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 11/23/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒
Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
Rey Félix (@reydelae) reportó hace 40 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Андрей ☣️ (@papachorriada) reportó hace 8 minutos
Hola @MovistarCo que excelente servicio el que tienen, mas de dos horas intentando cancelar un servicio y los asesores le cuelgan a uno el teléfono a propósito 😒
Ivonne Aviacion (@AviacionIvonne) reportó hace 11 minutos
Cómo se puede demandar a #Movistar @MovistarCo para que dejen de cobrarme un servicio cancelado hace ya dos meses? 😡
SaraiGóngora (@SaritaGongora) reportó hace 11 minutos
@LVPcolLoL @MovistarCo No, si pudiera cancelar mi plan con ustedes lo haría sin dudarlo
Leidy Viviana (@ladyvivianaf) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo es terrible que haya hecho llamadas desde las 10.30 am sin parar y lo único que haga es rederigirme a la linea de WhatsApp que bien saben, no atienden esta solicitud ... lo único que quieren es dilatar el trámite para cobrar más?
NeaLiberal (@NoventeroZ) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @MovistarCo es mil veces mejor, @ClaroColombia es el peor servicio, no caigan en esa estafa
Daniel Díaz (@Didawd) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo ¿Sería mucho pedir que dejen de colgarme cuando llamo a servicio al cliente?
Yilver Díaz (@YilverDiaz_) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo buenas tardes, como me doy de baja para que dejen de enviarme mensajes de textos basura que no quiero recibir ?
Giovanny E. Torres (@giovtorr) reportó hace 17 minutos
8 días después continúan los escombros que el operador @MovistarCo dejó según lo denunciado en trinos precedentes, me piden mis datos y no tengo porque darlos dado que la queja no es de un servicio particular mío, es algo que afecta a la comunidad.
Julieta (@Gege9515) reportó hace 20 minutos
Cada día odio más a @MovistarCo porque no he tenido tiempo de salirme pero el día que lo logre lo GRITARÉ FELIZ que servicio tan pésimo y solo llevo 2 meses con ustedes, calculen
SaraiGóngora (@SaritaGongora) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Mal servicio, nunca resuelven nada.