¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

• R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

• Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

• Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

• Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

• Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬

• Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Mariño (@damm81) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No hay manera de hablar con nadie. Y por el chat te dicen versiones diferentes, unos dicen que hay unas fallas en el sistems, otros que no hay falla masiva reportada y otros que te enviaran un técnico (que no podrá resolver nada si no restablecen la conexión de los cables)

• Pascual Palacio (@Pascual0ficial) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si no responden? El servicio de esta empresa, como siempre, horrible. Cada 8 días "tienen problemas en la zona con el Internet". Me pasaré para @ClaroColombia o @MovistarCo

• Hector M (@Chy32M) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Esta fallando el internet móvil hoy? 4g descarga 0.3mbps de subida cero

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• George  (@ElPatoMan) reportó hace 10 minutos

  @NanesVivas @andreabc01 @MovistarCo Es horrible.

• Srta. Primavera🌻💛 (@KatheBaeza) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo le hice una recarga de un paquete prepago al número de mi mamá y NO le funciona 🤔 ella está tratando de comunicarse al *611 y nada que la atienden, ahí qué?! 😒😡

• Inconciencio, el Progre ✊🗿🗣️ (@Inconciencio) reportó hace 11 minutos

  @Morada_al_sur @MovistarCo Ja. Cual calidad? Salgase de esa porquería!

• ANDREA BELTRÁN CRUZ (@andreabc01) reportó hace 12 minutos

  @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ventas, Movistar hogar, Movistar Movil, Movistar centros de experiencia, Movistar en todos sus ***** servicios. Son una ******.

• . (@pmorecabello) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 1 semana y 3 dias sin internet hogar, y contando... Llevan desde la semana pasada diciendo que esperemos 24 horas y no arreglan un ******, definitivamente vamos a cortar su servicio de porqueria. Un desastre que sus técnicos no arreglen una damier.

• Jorge Gomez 🏳️‍⚧️ (@jgomezx15) reportó hace 13 minutos

  ¿Por qué @MovistarCo no ofrece aún el servicio de añadir un smartwatch compatible al plan de datos de un celular?