¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
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Keivin Cardona T.
(@keivinCardona) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
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Yohjan Rodríguez G
(@YohjanRodGall) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
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Maria Ale
(@MySexySlash) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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Hugo Florez
(@VanDeynHug138) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
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Hugo Florez
(@VanDeynHug138) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
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johnjuradoc
(@johnjuradoc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
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Ab.
(@LaHijaDeGustavo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?
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Feelings
(@velezcardonaval) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
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Maria Ale
(@MySexySlash) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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Natica Bonita🍉
(@nacunaf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
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Néstor Casado Cáliz
(@necaliz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
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Antoninogulfo
(@Antoninogulfo2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
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Norma.
(@_normaramirezp) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio el de @MovistarCo
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johnjuradoc
(@johnjuradoc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
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Dezu Bing
(@yosoydezu) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nashyra
(@NCobosG) reportó
El peeeor servicio am cliente lo tiene @MovistarCo Dios mío que porquería
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Stephanie Naizir
(@StephNaizir) reportó
@MovistarCo necesito que me cambien el modem del internet, es imposible comunicarse con un asesor que no sea bot. Ayuda
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Silvia Diaz
(@smdiazdiaz) reportó
@MovistarCo sin internet hace una hora, necesito trabajar, no hay forma de comunicarse con soporte
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Paogarzongz_
(@paogarzongz) reportó
@MovistarCo es la porquería, llevo tres meses quejándome del servicio y no me solucionan lo voy a cancelar y me cuelgan aaaaa pero para que uno tome un plan con ellos te prometen todo
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Jennifer Garzón
(@Jeniferyk28) reportó
@MovistarCo @rosalia @MovistarArenaCo Sigo esperando que me llamen hoy nuevamente en su punto de atención me dicen que siga esperando, no dan solución, la misma asesora indica que no tiene tiempo de respuesta porque el área de recaudo es la encargada. Juegan con el dinero de sus clientes y nadie responde!!
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Jennifer Garzón
(@Jeniferyk28) reportó
@MovistarCo Sigo esperando rta, hace 17 días les compre un teléfono y nadie responde, los centros de atención telefónicos y presenciales no dan soluciones, no tiene como hacerlo y lo único es seguir esperando a que recaudo realice el debido proceso, cuanto tiempo van a tener mi dinero
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Stheven Rincon †
(@Zthvn_Rincon) reportó
@comino_gomez @MovistarCo Y ese chat al que lo dirige, no sirve para ni ******...
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👒🎶Fermina Daza🎶👒🏖
(@Discola_II) reportó
@n_e_om @MovistarCo Si sólo tengo servicio de Internet, me dicen que para comunicarme es con el fijo. Si eso no existe de dónde lo saco?
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JR™
(@economistacol) reportó
@MovistarCo Les recuerdo: el teléfono lo compre con mi dinero y no con ustedes; y el plan celular lo pago a tiempo y completo. No recibo nada regalado como para que de forma abusiva e intrusiva sean enviados estos mensajes que adicional dan opción de sus suscribirse a servicios no deseados!
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Luzka Castry 26
(@LuzKarimeCASTR8) reportó
@MovistarCo buenos días desde el día de ayer estoy llamando para reportar un daño que no tengo señal y no me han dado respuesta llamo al servicio al cliente y no responde a las opciones y escribo al WhatsApp y tampoco