Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 01/19/2026 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Televisíon
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • cantaletina Catalina Vela (@cantaletina) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

  • AbrahamGar7 Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

  • GBarbastefano Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

  • claudiamoncadag Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

  • molave04 Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

  • camilotorresri1 camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

  • laura1romero laura🪴 (@laura1romero) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

  • kevinperez_co Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

  • claudiamoncadag Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

  • mmateoalf Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

  • _Coxsackie Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

  • yeah_nauj Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

  • kmilo_1221 El Juank (@kmilo_1221) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

  • claudiamoncadag Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

  • atapiasm Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

  • claudiamoncadag Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

  • claudiamoncadag Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesugildj Jesu Gil 🇨🇴 (@jesugildj) reportó

    @MovistarCo Tenemos fallas en la conexión a Internet desde el viernes, soluciones ninguna cuando llamamos a soporte porque es una falla generalizada según sus diagnósticos, pero la factura si llegó puntual sin ningún descuento o compensación por estar incomunicados por culpa de su operador.

  • dannaq_ Danna Quevedo (@dannaq_) reportó

    @MovistarCo ¿Me explican para qué sirve ser Movistar preferencial Black? Porque estoy tratando de acceder a la preventa de Juan Luis Guerra y nada que me envían el código 😐

  • delgadoremifa Gabriela (@delgadoremifa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amigos de @TuBoletaNews @MovistarCo , muy chimbo ofrecer una preventa cuando ni siquiera tienen la infraestructura para algo tan simple: enviar un ****** código. Y cuando por fin llega salen con “El producto con este código no está disponible para la venta.”

  • mauro62726544 mauro (@mauro62726544) reportó

    @MovistarCo no le sigan dando plata a @MovistarCo no vale la pena. Todo es un martirio con ellos, comunicarse, asesores calificados servicio al cliente no vale la pena el estres con ellos, busqeun por otro lado

  • candeproduce Liliana Romero (@candeproduce) reportó

    @MovistarCo Si de verdad quieres mejorar mi experiencia, valida mi orden de servicio 20000786793732 y no me hagas pasar por 3ra vez por el registro.Garantiza que vengan mañana a instalar como acordamos por 3ra vez. No les pido cortesía, es un servicio que pagaré o lo van a regalar?Noentiendo

  • HausserJr Hauss (@HausserJr) reportó

    @MovistarCo Su política medio ambiental es una basura

  • jesugildj Jesu Gil 🇨🇴 (@jesugildj) reportó

    ¿Existe algo más pésimo en cuanto a servicio de Internet hogar y atención al cliente vía telefónica que @MovistarCo en Arauca?

  • juanse00 Juanse Alvarez (@juanse00) reportó

    @daniramone01 @MovistarCo Concuerdo! El punto de atención de la Av Suba 128 - 94/98, Bogotá los asesores son negligentes y no dan información clara y lo dejan esperando sin decir que ya se acabó la asesoría se van y toca ir a buscarlos para que nos digan si ya quedó todo listo. Pésimo servicio.

  • mauro62726544 mauro (@mauro62726544) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo no le sigan dando plata a @MovistarCo no vale la pena. Todo es un martirio con ellos, comunicarse, asesores calificados servicio al cliente no vale la pena el estres con ellos, busqeun por otro lado

  • nidiarrinconh Linia Rincón 💜 (@nidiarrinconh) reportó

    @MovistarCo @Danielazul14_ Pero si se demoraron una eternidad enviando los códigos, quien sabe como fue eso. Sospechoso en todo caso.