Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 9 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

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  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

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  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

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  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

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  Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

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  Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

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  Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo mal servicio..

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  Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

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  Sebenit (@sebenit) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya cancelé, pero me tocó pasar un derecho de petición porque cuando lo hice por página que no porque no podían comprobar mi identidad, como si algún desocupado tuviera todos mis datos, conociera mis productos en sistema financiero y de pura maldad me cancelará el plan de internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @yelixa82 @MovistarCo @yelixa82 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Sonander Bq (@ShenshatosinH) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Pura ****** bobos hijueputas, yo contraté 700 megas y 700 megas me llegaban... No sé cómo es que hacen con el resto que lo estafan de esa manera, y de frente malparidos Manolos españoletes, calvos usureros, por eso es mayoría de 🇪🇸es tienen la frente como la m de su empresa

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  ServP (@ServPhone70) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Les di respuesta por interno y no tengo contacto con nadie.

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  xxxx (@falxxx20) reportó hace 13 minutos

  De 30 días del mes, 15 días el internet de @MovistarCo está caído. Pero para cobrar ahí si no hay peores, y más cuando lo reportan por pagos que nunca mencionan a la ahora de cancelar el servicio.

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  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Ha. Pero llego una señora para la compra de un equipo y a ella si de una la pasaron a un punto y a los que llevamos más de 3 horas esperando no los atienden. Ese es el gran servicio que esta pésima empresa le da a sus clientes? Esperare un mes y me retiraré de esta empresa.

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  Sonander Bq (@ShenshatosinH) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Pura ****** bobos hijueputas, yo contraté 700 megas y 700 megas me llegaban... No sé cómo es que hacen con el resto que los estafan de esa manera y de frente Malparidos manolos españoletes, alopecicos usureros, por eso es mayoría de 🇪🇸es* tienen la frente como la m de su empresa

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  JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó hace 15 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios La velocidad debe ser la del contrato, sino hay un problema, para eso se paga el servicio, lo del WiFi ya depende del router, los dispositivos y la cobertura en cada casa. Pero por cable debe ser estable.