¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo Esteban Amado (@dear0121) reportó hace un minuto

  Estoy intentando hacer una portabilidad, ya pague un plan prepago pero me sale que me cancelaron la portabilidad, ahora que soluciono no hay ningún medio que me de solución para seguir con el proceso que pesimo servicio @MovistarCo

• ʟᴜɴᴀ ꜰʀᴏᴍ ᴍᴀʀꜱ (@mcvivest) reportó hace un minuto

  Resulta que desde ayer a las 7:00 pm @MovistarCo tiene un daño en la fibra óptica en el Atlantico, el cual iba a durar máximo 4 horas. Ya van 12 horas y media desde que inició el daño y ahora dicen que puede durar hasta 24 horas pero no dan ni alternativas ni soluciones

• J'B (@JmaBarriga) reportó hace 2 minutos

  Movistar está caído o que es la vaina @MovistarCo

• Henry Palencia M. (@hepamar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ese chatbot no sirve para nada

• Mario Serrano (@mjboxot) reportó hace 4 minutos

  @CskS33958324 @MovistarCo Igual, presentando los mismos problemas @MovistarCo algún estimado para resolver?

• Ross (@rossbattery69) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya les di respuesta.

• Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 13 minutos

  Algo peor que un internet que no sirva, es uno que sirva a medias #GraciasMovistar #ElAnteriorHTesSarcasmo @MovistarCo

• CW (@cwthman) reportó hace 15 minutos

  @JonByron3 @MovistarCo @sicsuper Movistar era decente hasta hace un par de años cuando la atención era telefónica. El problema con los chats es que son demasiado automáticos e imprecisos. Más de una vez me han respondido que la falla se debe a daño general y días después ha resultado que no, que era particular.

• @aesabogal (@aesabogal) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No me interesa, siempre es la misma historia para decir que el problema es el celular, pues de una vez adelanto, tengo dos equipos distintos, cada uno con sim Movistar y ambos sin servicio, en pleno centro de Bogota,

• Luciana Rojas (@LuciaRojz) reportó hace 21 minutos

  Bn por el nuevo servicio de @MovistarCo ElegiApps TV #MuéveteCon