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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 13 días
Cartagena Internet hace 25 días
Cartagena Teléfono hace 29 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • yeah_nauj
    Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

  • dayshibjm
    eso si jamássss (@dayshibjm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

  • andresfsanchezv
    Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

  • AndresJGomez
    Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

  • gapo1972
    gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Que Servico tan malo ese @MovistarCo

  • FlautoCarlos
    Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

  • molave04
    Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

  • AbrahamGar7
    Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

  • nacunaf
    Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

  • cantaletina
    Catalina Vela (@cantaletina) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

  • ingnestorjavier
    nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

  • laaarimar19
    LAMAR (@laaarimar19) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

  • PauMunozG
    CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

  • CesarMantillaCa
    César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

  • reydelae
    Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

  • CristianHdez950
    Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • conniesky95
    Connie ⊙⊝⊜ (@conniesky95) reportó

    La experiencia de hacer la cancelación de un servicio con @MovistarCo 😠 horrible

  • OlugnaElGato
    Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó

    @MovistarCo ¡Asquerosos! ¿Cómo pasé de pagar 35 mil a 62 mil pesos en tres meses. Ni hubo aviso de notificación y su servicio al cliente es tan mediocre como el respeto que le tienen la cliente @Superservicios

  • juanse67
    Juanse Targaryen (@juanse67) reportó

    @MovistarCo servicio pésimo de Movistar es la tercera vez que ud presentan fallas en mi internet hogar. Exijo el arreglo oportuno del servicio. He durado sin internet por 4 días, trabajando desde casa. Exijo una solución pronto

  • getsemani4040
    astrix sonico (@getsemani4040) reportó

    @MovistarCo solicito me informe que pasa con el Internet Hogar en el Barrio Modelia de Bogotá .. todos los días se cae!! Paso de ser el mejor al peor .. @sicsuper #movistar #malservicio

  • VozNaturaleza
    Voz de la Naturaleza (@VozNaturaleza) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Esto es parte del arribismo que piensa que por que la hicieron famosa no hace filas ni sufre lo que los demás. Eso que usted vive el pueblo del que usted es parte también y de peor manera. Pero siga pensando en el feminismo del techo de cristal.

  • PatricaArena
    Patrica Arenas (@PatricaArena) reportó

    @MovistarCo esto ya no es una simple falla en atención al cliente, es una práctica gravísima contra el usuario. En marzo realicé formalmente la cancelación de mi servicio. Tengo número de radicado, fecha, hora y nombre de la asesora Sin embargo, dicen que el radicado no existe!

  • luisfleal
    Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @isabel_rosero @MovistarCo Me paso algo similar ponen múltiples trancas he durado sin el servicio más de 10 días y continua intermitente, al tratar de renunciar no superó las preguntas de validación, después de más de 12 minutos de llamada me cuelgan, ahora me exigen 400 mil por cláusula de permanencia

  • Chino_yoko
    chino (@Chino_yoko) reportó

    @MovistarCo por que ya no tiene el servicio game pass?

  • manolitosalazar
    Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó

    @MovistarCo Quiero suspender el servicio por pésima atención y actitud