Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Corte Total	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace 7 días
Cartagena	Televisíon	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

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  Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

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  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

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  johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

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  Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

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  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

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  José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

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  Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valek Sain (@YeferB92) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Antes Movistar no se metía conmigo, malditos fastidiosos ahora cuando necesite un proveedor ustedes no estarán en mi lista, desgraciados nunca les di mi número que ****, y ofreciendo su basura cuando andan más caídos que la otra basura de @ClaroColombia

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  Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Nada, son un chiste solo dicen eso para que no los sigan boleteando en público, su servicio al cliente en general deja mucho que desear, son el peor servicio en estos momentos

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  Alxmaestre20 (@alxalx2023) reportó hace 10 minutos

  O sea, me estan diciendo que @MovistarCo es incapaz de brindarme un servicio óptimo por afectaciones a causa del temblor, peeero sus cobros y facturas si no padecen por esto? Estoy mamado de reiniciar el celular porque no tengo señal.

• 
  Juan David Pareja Soto (@parejajd) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo ¿como hago para tener atención de un ser humano? El Chat no funciona porque al parecer mi numero de cédula no está registrada.

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  DEYBY PERNIA (@DeybyPernia1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Movistar es de lo peor y tratar de comunicarse con ustedes es imposible

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia, el cambio que hice desde @MovistarCo suponía el mismo servicio por menos de la mitad del precio, pero no fue cierto. Realmente no hay señal de datos móviles a ninguna hora.

• 
  Elmo_no (@JulianRamirezM) reportó hace 16 minutos

  1 hora en la línea de "servicio al cliente" y jamás contestan. Lo de ustedes es NEFASTO @MovistarCo

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  Paula Medina (@paumedina27) reportó hace 17 minutos

  Un día más esperando que @MovistarCo me conteste una llamada ya sea para que me trasladen el equipo o para cancelar, pero ni una ni la otra. Qué pésimo servicio, lo hacen para que no puedas cancelar y no entiendo por qué @sicsuper no los multa.

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  Khail Art ✨☕ ✍️ (@khailart) reportó hace 17 minutos

  Quiero suponer que @MovistarCo se vio muy afectado por el terremoto y por eso sus datos no sirven para nada. Uno pagando un plan postpago pa de todas formas tener que recargar en la sim card del otro operador 💀

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 22 minutos

  @paboliro @MovistarCo @sicsuper Movistar es lo peor que le pudo pasar a este país!