Estado del servicio de Movistar en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Corte Total	hace 9 días
Cartagena	Teléfono	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Corte Total	hace 9 días
Cartagena	Televisíon	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 19 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

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  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

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  Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios

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  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

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  Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

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  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

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  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo

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  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

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  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌺키키🌺🐶🐰🐺 (@Ribrylla) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo cuantas veces se tiene que emberracar uno y cuantas horas tiene que perder uno de su vida para cancelar un plan? La falta de respeto con los usuarios es ridícula. En linea nunca te conestan personas o te cuelgan, Y llegas a sede y que no hay sistema. Tan raro! 🤬

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  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 7 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Que porqueria de empresa @MovistarCo respeten la gente, no sean hptas ...

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  (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó hace 7 minutos

  Es que no se dignan a responder o que????? Increíble que uno tenga que rogarles por una maldita respuesta @MovistarCo

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo de lo peor,que asco de servicio al clientes ,llevo 8 días tratando de dar por cancelado un plan ,y por ningún medio es posible ,ustedes son una ****** de servicio ,abusivos ,ladrones ,

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  Diego F Legarda D (@DiegoEduk) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya me respondieron que tendría que pagarles y que además me cobran reconexión por un servicio que no está funcionando. Les prometo que nunca en la vida volveré a usar servicios de @MovistarCo no los recomiendo son injustos e inhumanos.

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper la línea de atención al cliente nunca permite pasar el filtro de seguridad porque siempre lee mal las opciones de respuesta. Esto lo he intentado más de 20 veces ya y nada.

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  Cristhian Triviño (@ElOtroDCristian) reportó hace 14 minutos

  Después del terremoto en el Valle del Cauca me queda algo claro @Celsia_Energia se puso la 10 con el gran trabajo para restablecer el servicio eléctrico en la mayoría de las zonas afectadas, @MovistarCo y @Tigo_Colombia son una #****** sin señal la mayor parte del tiempo.

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  Isabel Agudelo (@IsabelCAgudelo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo quisiera reportar el mal servicio de su centro de experiencia de la 11 con 84 en Bogotá, dos personas atendiendo, 2 horas esperando. No vayan nunca pésimo servicio.

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  Luz Karime Abadia (@luzka_abadia) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo he intentado varias veces poner una PQR por medio de su web y no ha sido posible pues sale error. En esta emergencia las empresas de servicios deben facilitar los trámites a los usuarios. Necesito cancelar el servicio por desalojo de la vivienda. @Superservicios

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  Mejia Palacio (@JORGEMEXIA) reportó hace 19 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Es.horrible esa gente todavía pagando ese repetidor