¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian (@sebastian_x7) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es una ******! Llamaron a ofrecer un plan, acepté, se suponía debía llegar la SIM Card a mi casa hace 15 días, no llego y me desactivaron la sim Card que tenía con el otro operador, he llamado dos veces a confirmar la dirección, dicen que al otro día llega y nada!

• ALEGON💙🗨️🧢👁️‍🗨️ (@para_cristo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda Muy buenos y bonitos para vender el producto, pero que pésimo servicio,

• Juan Gonzalo Vallejo (@juangovallejo) reportó hace 9 minutos

  Gracias @sicsuper por su ayuda con la conciliación con @MovistarCo . 8 meses de ires y venires a Movistar para que me devolvieran mi dinero. Ustedes lo lograron.

• luis ricardo delgado (@luisricardodel) reportó hace 11 minutos desde San José de Caquetania, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores Movistar, será que el norte del caqueta no merecemos tener un buen servicio de parte de ustedes, llevamos muchos años esperando al menos una red 4 G de calidad.

• marfis (@yuitape) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo me llaman a amenazar q me van a deshabilitar línea xq no di una información de seguridad en el momento justo en q me llama la asesora xq estoy en una reunión, y q si no llamo hoy me quedo sin servicio. Hoy me cambio de operador. @NoticiasCaracol @WRadioColombia

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Esa fue la respuesta que tengo que pagar por eso Ya voy a tomar medidas legales por medio de la @sicsuper porque ya agote las instancias con ustedes

• Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo eres el real ejemplo que del amor al odio hay un solo paso.... Cuando nos estábamos conociendo fuiste lo mejor.. Ahora sos lo peor en lo que llamas Fibra óptica. (que no lo es). Nada de estabilidad, latencia elevada... Me va tocar ser el Infiel de esta relación.

• santiago 🌸🦆 (@patomiope) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo necesito modificar mi plan de televisión y su conmutador es un laberinto entonces no puedo hablar con un asesor, cómo puedo contactarme?

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ustedes se lucen cuando tengo clases. Ni por cable, ni por wifi, ni por datos! No tengo señal!!!!

• Omar H Velásquez (@omarhvm) reportó hace 25 minutos

  Respuesta de @MovistarCo que lo que se hizo en el centro de experiencia no lo adjuntaron bien, inefiencia al máximo. Ya les volví a pagar ladrones. Preferencial Black no sirve para nada. Afortunadamente a partir del 5 dic oficialmente fuera de movistar