¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 01/31/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.
Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 35 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

elKartelmusical (@ELKARTELMUSICAL) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Llevo más de un mes y no funcionan los datos no e podido cancelar el plan tienen un mal servicio móvil no hay respeto por el usuario ellos te dicen lo que tú quieres escuchar pero no te hacen caso a tu petición te dejan esperan o muchas veces te cuelgan no adquieran servicios
carlos gonzalez (@cgonzalezm75) reportó hace 9 minutos
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Asi como ud se siente en estos momentos, la mayoria de los bogotanos se sienten igual con la gestion de la inepta de su pareja como alcalducha de Bogotá. No sirve ni pa ******
elKartelmusical (@ELKARTELMUSICAL) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Llevo más de un mes y no funcionan los datos no e podido cancelar el plan tienen un mal servicio móvil no hay respeto por el usuario ellos te dicen lo que tú quieres escuchar pero no te hacen caso a tu petición te dejan esperan o muchas veces te cuelgan no adquieran servicios
daniel ferreira (@Danielfser26) reportó hace 15 minutos
Menos mal no cancele el servicio de hogar que tengo si no me hubiera quedado sin nada pesimo servicio @MovistarCo
Luis Rodolfo (@LuisRod81476080) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo una vez más solicitando una pronta solución por todos los canales de atención a los usuarios la respuesta de @MovistarCo es que de 24 a 48 horas se dará respuesta a nuestra solicitud. Pésimo servicio de @MovistarCo Gracias por nada.
M@r (@marvarez30) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo El radicado del traslado es 4443221010268847 donde nunca me dijeron que no había cobertura en la dirección aportada para el traslado del servicio
Ana Victoria Salas (@victoriasalas86) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper @MovistarCo Desde ayer no responden y lo que me i dice no era real. Necesito información real, llame al servicio al cliente y tampoco habilitó mis servicios. Por favor necesito una solución
Alexander Vargas (@jthanx) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo su línea de atención al cliente es un asco, llevo 20 minutos y nadie me atiende, pero luego para cobrar si son efectivos.
Luis Rodolfo (@LuisRod81476080) reportó hace 29 minutos
El slogan de @MovistarCo "nadie te da más" a aplicado a una solicitud de traslado de servicio hogar. Es cierto nunca nos habían dado más incumplimiento, más irrespeto y descaro con sus usuarios. Pésima atención para nosotros.
Royser Arévalo (@roy_javi) reportó hace 33 minutos
@MovistarCo Ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones, no atienden, tienen un menú malisimo, no contestan las llamadas, y juegan con los datos de la gente #NoCompreMovistar