¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

• CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barthazo 💁‍♂️ (@DAVID_2090) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @TalCualOficial ese es el servicio al cliente que ofrecen empresas como @MovistarCo terrible, pésimo servicio. Los días que no he podido contar con el servicio ¿me los van a descontar? O ¿qué procede ahí? Porque la factura llegará completa.

• Sebastián. (@seb_tarquino) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando su respuesta.

• Restrepito (@Restrepito8) reportó hace 8 minutos

  @carlos_su27 @MovistarCo Ellos solo roba los clientes, disque tienen buena velocidad que mentirosos son, que tristeza de empresa

• Laura Catalina (@LauraCatalina92) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo llevo dos días sim internet, estoy llamando a la línea al cliente y cuando pongo mi cc dice que no tengo servicios con ustedes! Y para las facturas si aparezco! Necesito una solución, necesito soporte técnico.

• Solipsist94 (@andyvasquezriv1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo La asistencia solo se encarga de notificar el trabajo programado, no se puede solicitar la baja, y por llamada no contestan. Pésimo servicio

• Lau (@Jupiternaranjaa) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo una semana intentando contactarme con ustedes y siempre se cae la llamada, no hay agentes, el chatbot no tiene la opción para lo que necesito, por favor necesito ayuda :)

• LRPS (@LiliRParra) reportó hace 19 minutos

  @G27Esteban @MovistarCo Pues me comuniqué con ese número tipo 6am y sí suspendieron pero mi línea 😡 con razón lo ágiles. Ahora que estoy tratando de recuperar mi línea y suspender la otra qué problema y trabas.

• Restrepito (@Restrepito8) reportó hace 25 minutos

  @erisapu61 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Este operador lo único que hizo fue mentirnos, es una empresa llena de mentiras y lo peor es que nunca íbamos a obtener respuestas

• Víctor Quipo (@vquipo) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No dan solución a mi problema. Que pereza. Será hora de cambiar de operador?

• espe ranza (@EspeTua) reportó hace 26 minutos

  Yo creo que @MovistarCo es la única operadora que sabiendo que su minuto de llamada internacional vale 3500 pesos, no le advierte a sus clientes eso y los deja cometer la estupidez de tener que pagar una factura de 500 mil pesos. Qué buen servicio!