¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar 12/02/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 25 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?
Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?
Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.
Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Don ********* (@SsuperHarry) reportó hace 2 minutos
Siempre se ha sabido que los operadores de telefonía son un problema pero @MovistarCo es un robo!
Andres Zapata (@Andresfeza1) reportó hace 4 minutos
@robxdev @MovistarCo Ya me informe q están haciendo mantenimiento para mejorar el servicio
Jf (@yefmarin777) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Solo quiero que dejen de estar llamándome a ofrecerme plan.
Hans Josuè Acosta Herrera (@HansJosuAcosta1) reportó hace 6 minutos
Señores @MovistarCo ustedes son muy insistentes ofreciendo el servicio de fibra óptica, todos los días me llegan mensajes de texto, pero la pregunta es: para qué? Si ni siquiera tienen redes en el barrio Jordan Novena etapa; estoy estudiando la opción de cambiarme a otro operador
flaca (@marcelaocampo32) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo No gracias no mejoraron su señal y hablar ppr whastapp es terrible espero que pueda cambiarmen ya hice el procesó
Daniela❤️‍🔥 (@Danii2601512) reportó hace 8 minutos
Servicio tan pésimo y no son capaces de realizar una cancelación que se lleva pidiendo por más de 3 días !!!! @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡
flaca (@marcelaocampo32) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo espero que me pueda pasar a tigo porque su señal por carretera es macabra y sus datos no funciona espero no tener sorpresas
Sandra López (@SandraL32676886) reportó hace 12 minutos
Nueva modalidad de estafa virtuales de ventas en @MovistarCo , compras celulares y no te lo envian, pero si te lo cobran jurídicamente sin haberlo recibido.#estafamovistar
Danilo Preciado (@DaniloPreciado) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo #MovistarEngaña sus asesores evaden llamadas, mienten a la hora de vender y nadie responde a las quejas... Será que toca hacer trend mediático?
Juan Carlos Mateus (@Juancmateus7) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Tengo problemas con el celular que compré con ustedes, se sacó en Villavicencio pero lo tengo en bogota, donde puedo llevarlo por garantía en bogota??