¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 24 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

• El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Val (@ValeriaPadillaC) reportó hace 8 minutos

  Comunicarse con atención al cliente de @MovistarCo es IMPOSIBLE, pero llama uno a los canales de venta y en menos de nada contestan, que falta de respeto con los usuarios que pagan por tan mal servicio @sicsuper

• solitudine (@Laqnopertenece) reportó hace 12 minutos

  @CabronPorqueAja @JairoSoto @MovistarCo Horrible y no se puede bloquear 😭

• Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 12 minutos

  @JosePin82357153 @MovistarCo Para que quieres un servicio tan malo

• Joan (@Joandr9) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Respuestas inutiles para soliciones inutiles, ya les escribi por DM, y no responden, Movistar es pesimo, me arrepiento de haber contratado los servicios tan pesimos

• Julian Darío Molina (@nomada7131) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 2 semanas para autorizar un cambio de portabilidad? Qué otro cobro se van a inventar? Hasta cuándo van a retener la línea? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Jhon J (@jhonjairom702) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No es una duda o inquietud, es oootra inconformidad con su servicio. Es dificil entender que estuve en Ipilales, Colombia sin señal todo el día? Y que para completar me llegaron mensajes sobre sus condiciones de roaming??

• Diego Maldonado (@diemaldonado) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mal por @MovistarCo Valledupar . Tampoco responden en las redes …

• Julián EDG (@jedgut) reportó hace 18 minutos

  Tengo mis servicios fijos con @MovistarCo y de la nada una falla y no se sonroja en decir que se demoran 2 días arreglando, qué que se va hacer pues y los datos no corren nada, definitivamente si tienen la oportunidad de contratar con Movistar desaprovechala.

• Sam 🍃 (@Samira_khatib) reportó hace 18 minutos

  Creo no hay peor servicio de internet hogar que el que ofrece @MovistarCo y no hablemos de lo pésimo que es su canal de atención al llamar.

• @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia formalmente solicitamos de su cobertura fija en el Barrio Bosa Porvenir, conjunto alameda el porvenir etapa 1 ya que la estafa de @ClaroColombia es una ESTAFA CON SU MISERABLE “Internet” son un asco eso no se llama “servicio” es una basura 🧑🏻‍💻👩🏼‍💻📺📞: 🗑