¿Está Movistar con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joseph (@profiledaccount) reportó hace 2 minutos

  @yosoyzuluaga @MovistarCo @Movistar_Team qué empresa tan indolente ni siquiera les importa que uno se quede sin señal días enteros

• Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace 5 minutos

  @MonicaGestiona @MovistarCo En vez de mejorar el servicio cada vez está más lento uno ya ni sabe pa qué paga

• Joseph (@profiledaccount) reportó hace 7 minutos

  @Mrylobato @MovistarCo @sicsuper uno escribe por todos lados y nunca dan razón de nada como si no existiera el servicio al cliente

• Javier (@hjmmm) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Los Funkos sin para que uno se entretenga con algo mientras está sin servicio de internet?

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 10 minutos

  @humbertotalora @MovistarCo Para qué tanta publicidad si en la vida real el servicio ni aparece

• Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 13 minutos

  @oscarandresmc @MovistarCo el colmo es que el problema lo generan ustedes y uno es el que tiene que resolver

• Joseph (@profiledaccount) reportó hace 16 minutos

  @MonicaGestiona @MovistarCo Uno paga por un plan que supuestamente es bueno y ni mensajes puede enviar

• Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace 22 minutos

  @humbertotalora @MovistarCo Qué clase de servicio es este que apenas uno sale a la calle ya no tiene ni cómo comunicarse

• Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 25 minutos

  @MonicaGestiona @MovistarCo Esta red no aguanta ni un videíto en baja calidad

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 25 minutos

  @MonicaGestiona @MovistarCo Con decir que tuve que pedirle el wifi al vecino pa poder escribir esto