Estado del servicio de Movistar en Puerto Asís, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Asís, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Asís, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Asís, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Asís y lugares cercanos:

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  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 33 minutos desde Puerto Asís, Putumayo

  @MovistarCo el plan corporativo que me asignaron no se puede utilizar porque se perdió la sim card, es la única línea y no puedo llamar al #600, no hay un centro de experiencia y por correo electrónico no solucionan, pero la factura llega cumplidamente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés (@ivsanchezq5) reportó hace 2 minutos

  ¿En qué momento se normalizó recibir más de 10 llamadas en el día, de un operador ofreciendo servicios? @sicsuper @ClaroColombia @MovistarCo El acoso es terrible, y ni poniendo PQR se acaba el tema.

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo sigo sin tener respuesta de esto, algún día me van a atender?

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  mafe (@mafis0001) reportó hace 10 minutos

  @LeonardoPinzonP @MovistarCo No lo hagas su para adquirir ese plan es una lucha yo compré hace un mes y me regalaron supuestamente Disney nadie lo activa uno llama y nunca cuentan con asesores disponibles

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  Gustavo Upegui (@gupegui) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda y nadie responde por WhatsApp, estoy en Ecuador y mi roaming no funciona, ya reinicie, el roaming de mi teléfono está activado, necesito comunicarme y no puedo porque no hay quien me ayude

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  Jaime Herrera (@mytto_herrera) reportó hace 13 minutos

  Alguien más en #Bogota con el internet de @MovistarCo caído?

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Voy a portar mi SIM a Claro,y con ellos voy a comprar con ellos paquetes,avalancha de mensajes de promociones,cuando prometen una cosa y cuando estás con el servicio,salen con su chorro de babas y suben la factura

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  Majo (@Mrylobato) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo como es posible que estas son horas que no es posible agendar un servicio técnico @Superservicios necesito ayuda más de una semana sin internet en mi casa

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  mafe (@mafis0001) reportó hace 16 minutos

  @msierra384 @MovistarCo Uno para que paga no dan servicio no tenemos asesores disponibles*. Por favor comunicate nuevamente dentro del horario establecido. Lunes: 08:00-18:30, Martes: 08:00-18:30 Miercoles: 08:00-18:30 Jueves: 08:00-18:30 Viernes: 08:00-18:30 Sabado: 08:00-18:30 Domingo cerrado