Estado del servicio de Movistar en Puerto Asís, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Asís, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Asís, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Asís, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Asís y lugares cercanos:

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  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 57 minutos desde Puerto Asís, Putumayo

  @MovistarCo el plan corporativo que me asignaron no se puede utilizar porque se perdió la sim card, es la única línea y no puedo llamar al #600, no hay un centro de experiencia y por correo electrónico no solucionan, pero la factura llega cumplidamente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Alonso Vargas (@jalovar) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, aumentaron en + del 30%, no dan solución y no contestan la llamada. @Superservicios aumento de tarifa exagerado.

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  Jair (@JairSimancaM) reportó hace 4 minutos

  Que mal estamos pagando en Chiriguaná con la señal de @MovistarCo no se puede ir la luz en la cabecera como en un corregimiento porque de inmediato se va la señal.

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  Eliana Viasús 💗 (@elaaViasus) reportó hace 5 minutos

  @LauSerrano @eduardogonzari @MovistarCo Así me tocó también con los de Etb, venía un técnico no hacía nada y le dejaba el problema a otro diciendo que “no había traído la herramienta necesaria”, les daba pereza hacer el trabajo y me tenían con el cuento de que tocaba avisar a la cuadrilla pff, creo que mejor ser Claro

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  Ing. VargasR (@Ing_VargasR) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo hoy sin datos, sin posibilidad de hacer llamadas y el soporte de WhatsApp no soluciona nada. Que hacemos?

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  𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó hace 7 minutos

  Desde el 23 de mayo sin internet y televisión hogar gracias a la ineptitud de @MovistarCo y este es el día 10 de junio que nada que envían un técnico a dar solución y ni hablemos de intentar cancelar el servicio porque es un bucle. Eso si la factura llega cumplida.🤬

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  ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Háganme un favor . Cuál es el proceso para cancelar el servicio de internet fibra óptica con ustedes ?

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo El caso está comentado en la traza de los mensajes posteado. Por favor no dilaten más las acciones que deben realizar. No se permitan tener personas en servicio al cliente, que atienden con mala actitud, desconocen el producto y las soluciones para las necesidades de las personas

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  Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo una semana esperando que vayan los técnicos de Movistar para solucionar las fallas. ¿que será más rápido ellos llegando o @ClaroColombia instalando un nuevo servicio ?

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es ami solo toda la señal de Internet esta caída en Riohacha en la comuna 10 barrio dividivi, arreglen el daño, necesito el Internet, lo pago para usarlo, no de lujo, para cobrar mandan la factura cada 15 días puntuales abusivos

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  Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo dan información falsa a los usuarios y cobran facturas indebidas!!!! Sinceramente el peor servicio