¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 18 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 19 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 36 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 52 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 59 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   Sergio Moreno (@sergiomoreno444) reportó hace 7 segundos

  Si quieren tener la peor experiencia en servicio posventa, contraten con @MovistarCo los servicios de fibra óptica. Hacen lo que se les da la gana con el cliente y no tienen líneas de servicio efectivas para Bucaramanga. @sicsuper

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  Guete Auri (@GueteAuri) reportó hace 37 segundos

  @DEARMASPAO @Barreja @MovistarCo No eres la única, mi hijo pagó una factura no le han activado el servicio y le mandaron otra factura por 80 mil

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  David Castillo (@davidcastic) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Terrible el servicio a cliente

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  Juank (@JuankTamaraR) reportó hace 4 minutos

  @PremiosPopis @Mujer_Mamerta @MovistarCo Eso sí en la línea marquen la opción de adquirir nuevos planes, 2 segundos ya está hablando uno con un asesor. Llevo más de un mes intentando cancelar mi línea y nunca pero nunca contestan del chat a la 018000 y de ahí al chat. Pésimo servicio al cliente.

• 
  FILIO DI YAWÉH. (@JALEXANDERCALMA) reportó hace 5 minutos

  @DEARMASPAO @Pensadordepens1 @MovistarCo Y ¿porqué paga?, si no tiene servicio y puede demostrar que no lo tiene, no pague, y donde le dañen su historia crediticia puede demandarlos por daños y perjuicios, y la indemnización será cuantiosa. NO PAGUE, y demándelos por estafa, en tanto NO ESTAN CUMPLIENDO LO PACTADO.

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  David Castillo (@davidcastic) reportó hace 8 minutos

  Entonces @MovistarCo me envía una cuenta de cobro de una factura, sabiendo que ya no cuento con ningún servicio de Movistar y cuando se lo reporté a un asesor en WhatsApp, me finalizó la conversación inmediatamente, y ahora no me quieren comunicar con ningún asesor.

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  Ninamr26 (@ninamr26) reportó hace 9 minutos

  Sres @MovistarCo y @Tigo_Colombia ya me harte de pelear con @ClaroTeAyuda que curiosamente, en realidad no me ayuda ¿se pueden contactar conmigo para hablar de planes y tarifas por fis??

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  sindy bolañofigueroa (@sindybfigueroa) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el peor servicio técnico lo tienen ustedes, cada ves que regreso de viaje tengo que cambiar los cables del módem y el televisor porque después de 10 días que no se encienden los aparatos, los cables se dañan solo 😡😡😡😡

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  Josue Estupiñan (@JosueEstupinan) reportó hace 13 minutos

  Yo desde niño he tenido servicio de @Movistar cuando era bellsout..., @MovistarCo pero la verdad el servicio ha desmejorado muchísimo, ya no se puede hablar por celular, me iré a probar #womcolombia para sacar mis conclusiones

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  La Pausa Del Fútbol⚽⚽⚽⚽ (@pausadelfutbol2) reportó hace 21 minutos

  @womcolombia llegó para un mejor servicio? Me tomaron la portabilidad de dos líneas hace i días y ahora dicen que tengo que volver a realizar el proceso. No vemos los cambios o diferencia a @MarcaClaroCol,@MovistarCo o #TigoColombia. Será seguir con el actual proveedor.