¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 3 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 4 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 6 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 12 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 19 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 46 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 47 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila Aguirre (@MCMadridista) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ya les he contado muchas veces mi problema por DM, por teléfono, por chat y por ninguna vía brindan una solución real y veraz.

• Maicol A. Hernandez (@MaicolAndresHC) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Peor yo pago casi 700.000 peso por servicios hogar y móvil un servicio paupérrimo dicen que tengo prioridad por ser movistar total pero no es cierto llamo por fallas técnicas y me ponen un audio y me cuelgan antes de pasarme a un asesor hoy llame por que no tenia servicio

• Maye Maye (@mayelinecruz) reportó hace 6 minutos

  Como se hac para comunicarse con @MovistarCo servicio técnico? 🤬

• 🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 7 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 7 minutos

  @Ministerio_TIC @MovistarCo @sicsuper Buenas desde el domingo no hay servicio de celular y Internet en él Magdalena Medio Antioqueño es repetitivo el pésimo servicio de esta empresa sino pueden cumplir a los clientes recojan esas ******* antenas dejen que llegué otra empresa ok

• Maicol A. Hernandez (@MaicolAndresHC) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Peor yo pago casi 700.000 peso por servicios hogar y móvil un servicio paupérrimo dicen que tengo prioridad por ser movistar total pero no es cierto llamo por fallas técnicas y me ponen un audio y me cuelgan antes de pasarme a un asesor hoy llame por que no tenia servicio

• Caleidoscópica (@Samandocana) reportó hace 20 minutos

  @Juanjosebarrien @Tigo_Colombia Pero @MovistarCo no sé queda atrás, nunca sirve, en todo lado es uno intentado coger señal.

• 🪻 𝑪𝒉𝒆𝒓𝒓𝒚 𝑮𝒐𝒎𝒆𝒛 🪻 (@CherryGomez88) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo En evaluación porque según ellos, pese a haberles entregado los equipos, yo soy la que "no está segura" de continuar con el servicio. A ver, Rodrigo... * Específico porque tuve que ir a varios centros de experiencia hasta que por fin en uno, me recibieron el temita este.

• karen rossana (@KarenGutierrezA) reportó hace 24 minutos

  Que problema con esta operadores y su servicio al cliente de cancelaciones. Llevo en línea más de 45 minutos en una llamada ya con el asesor de CANCELACIÓN por qué no deseo tener más su servicio y no me permiten realizar mi solicitud @sicsuper @MovistarCo

• Mafe (@MardeFlorez) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por Whatsapp, la solución es que pague en un punto físico ¿Una empresa de internet que tiene dañada la pasarela de pagos digitales?