¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 48 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dukich Gaming (@DukichGaming) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo llevo por lo menos 3 semanas esperando que se les de la gana de recoger el modem después de cancelar el servicio... Ninguna linea de atención sirve porque mi cedula ya no tiene productos con ustedes... el colmo de la ineficiencia, resuelvan!!!!

• Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 5 minutos

  Será que @MovistarCo me va a regalar el servicio??? No me responden por ningun canal para hacer efectiva la cancelación, entonces pienso yo que es que me van a regalar el servicio porque no veo de otra

• Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Trato de contratar un moden wifi portátil con ustedesde los que venden en la pagina y por este medio me dicen que en el centro servicio, estoy acá en centro mayo y me dicen que ellos no venden eso que solo por la página y en la pagina no me deja comprar. AYUDA POR FV.

• Karen (@CaliKaren64) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Es una estrategia de ustedes colgarle al cliente cuando es cancelación y ponerlo a voltear más y que desista o qué? Y lo peor es que dicen que van a llamar y no lo hacen. A mí no me van a tener con el servicio a la fuerza, me cancelan o me cancelan

• levis suarez 🌈 (@levissuarezq) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo por favor necesito que me colaboren con mi servicio de internet ya que vinieron los técnico y tenían una dirección mal en la orden y no pudieron hacer nada 😕

• María Camila C (@peronosoytu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo mi mamá lleva como 2 meses esperando la portabilidad de su línea celular, acaba de adquirir sus servicios de TV e Internet hogar, tendrían la decencia de encargarse por favor???? Pésimo servicio al cliente

• Natalia Ramirez (@NataRamirez9818) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Toda la ********* tarde expusta a la lluvia, covid y que de camino a casa se atraviese una manifestación y todo por la culpa de @MovistarCo Pésimo servicio.

• Laura Maldonado (@LauraMa56948150) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo care ver........ Más es lo que se daña que lo que sirve..!

• Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo CUANDO PUEDAN, NO? YO ESTOY AQUÍ SENTADA ESPERANDO PERO NO SE VAYAN A AFANAR

• Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo QUIERO CANCELAR EL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES. ENTIENDAN NO QUIERO SEGUIR CON USTEDES.