¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 44 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inconciencio, el Progre ✊🗿🗣️ (@Inconciencio) reportó hace 31 segundos

  @MovistarCo Pésimo Movistar!

• Viviana Londoño velez (@VivianaLondoov1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo es imposible comunicarse a la línea de servicio al cliente y lo requiero con urgencia!! Por favor a que otro número debo llamar que no me deje esperando. Llame a estos números *611 y 6015885204…

• Val (@Just_Val14) reportó hace 9 minutos

  Ey @MovistarCo ¿Por qué comunicarse con el servicio al cliente de ustedes es una pesadilla? Llevo 1 semana tratando de contactar para un tema y siempre me dicen que no es la línea o no contestan o no puedo ayudarte. Es lamentable el servicio al cliente de ustedes.

• Yuly Zenith (@Yulyzenith) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores va una semana y no solucionan mi caso. La carga prepago q ustedes no abonaron al celular. Por favor!!!

• Felipe G (@6caminosG) reportó hace 10 minutos

  No importa que tenga toda la señal, los datos de @MovistarCo son muy lentos.

• 𝕸𝕻 (@Parra_mariana13) reportó hace 11 minutos

  @WilsonP01100230 @MovistarCo Esto es una porquería, no contestan por ninguna línea.

• Inconciencio, el Progre ✊🗿🗣️ (@Inconciencio) reportó hace 12 minutos

  Confirmo! @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente!

• Misty (@vengaIedigo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No necesito escribirles por DM que el servicio de datos con ustedes es perverso. Con decirles que Uribe es bueno al lado de su servicio de internet.

• Ligia (@miloseju) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo si el servicio es pésimo la atención al cliente es peor, cambio de plan y 3 días después me lo cobran completo, y una grabación es quien te atiende, parece pidiendo limosna, muy mal servicio

• MARTHA AGUILAR (@MARTHADEBBIE) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que groseria de servicio. Cortan las llamadas cuando es para cancelarles un servicio y no vuelven a comunicarse con el usuario.