¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Boyacá.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados
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JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia
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gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JoseSantamaria (@josesantamaria) reportó
@MovistarCo #MovistarCaeMal Quien nos responde a una caida de mas de 12 Horas sin respuesta alguna de soporte
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Marceloquio (@marceloquio6942) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo @ilvolo No me sirve mi internet y no me responden los técnicos en el WhatsApp, que puedo hacer? Me va a tocar hacer un derecho de petición, porque es injusto que me hagan pagar por un internet que no me sirve, he intentado de todo y nada
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Néstor Rodríguez 🦉 (@Nestorrg97) reportó
Resumen de mi semana: intentando comunicarme con atención al cliente de @MovistarCo. Que servicio tan pésimo, cómo es posible que si le contestan la llamada a uno, para cancelar servicios con ellos (que de por si están pésimos), le cuelguen de una la llamada. Pa’ vender de una.
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JJT (@JhonTF18) reportó
@MovistarCo un número de soporte técnico 018000930930 dizque ocupado Por dios respondan sirvan pa algo
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𝗝𝘂𝗮𝗻𝗱𝗮➿ (@JuanDavidC_) reportó
Llamó a @MovistarCo y un asesor me dice que la falla es en todo departamento y “que no se puede hacer nada”, y me cuelga. El segundo asesor dice que es por sectores del departamento y que es por “mantenimiento en el servicio” Al fin cuál es el problema? Pónganse de acuerdo.
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Jorge Enrique Orduz (@kikeorduzs) reportó
Que debo hacer para comunicarme con @MovistarCo servicio técnico, es imposible el servicio al cliente
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𝗝𝘂𝗮𝗻𝗱𝗮➿ (@JuanDavidC_) reportó
Si tienen la oportunidad de tener servicios con @MovistarCo desaprovéchenla. Uno llama y te cuelgan o no solucionan, solo te remiten para la página oficial a colocar una PQRS cuando has gastado más de 20 minutos en llamada con ellos. Porquería de servicio.
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Lina Lozano (@Linalozca) reportó
@MovistarCo en la Ciudad de Cali Barrio el Troncal estamos sin el servicio de fibra Óptica, lamentablemente no es la primera vez que sucede.
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IMBACHI Andrés (@andresimbachi5) reportó
@Tigo_Colombia Espero no me defrauden como @MovistarCo pésimo servicio.
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ciro plata (@ciroplata2) reportó
@MovistarCo Toda la cuadra sin servicio de internet y nadie ha podido reportar. Si no tienes servicio de celular con uds no permiten la comunicación a los números de reporte de daños @sicsuper