Estado del servicio de Movistar en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 11 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 23 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• 
  Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 33 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 35 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• 
  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 36 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 39 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 41 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 1 minuto

  @Nella0107 @MovistarCo @Tuboletaoficial Angela llevo un mes sin Internet todos los días va un técnico diferente Al parecer son trabajadores de movistar qué están dañando servicio porque no les han pagado

• 
  Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó hace 3 minutos

  @readloverspcj A mí me pasó q hice una portabilidad d @MovistarCo a claro, supuestamente quedé debiendo 1 día servicio cuando me di cuenta estába reportado nadie me avisó, nadie cobro y si me reportaron, me jodieron terrible y me toco pagar como 45 mil quien responde @movistarcol eso es ilegal

• 
  Andres (@fadm_12) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.

• 
  Patty... (@Patty743) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hola Movistar quedaron de llamarme hoy para ratificar mi solicitud de cancelación y no lo hicieron, cuando yo lo intenté no llegó la llamada a asesor y ahora me dicen que estoy fuera de horario, NO me pueden obligar a continuar con un servicio que NO uso @sicsuper ??

• 
  miguel (@miguevf1908) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo JAJAJAJAAJ la mejor señal en cantidad de llamadas con quejas por caída del servicio, falta de cobertura ?, como es posible que en mi casa no tenga señal de celular ?

• 
  QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que mal Servicio tienen uds con los clientes, conmigo q tengo esta línea con uds 3167829313 más de 20 años primero prepago y después plan y solicito una información de veracidad por un mjs recibido y ni respuesta ni ****** ni nada, llamo a ese número y me dejan en espera horas

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 8 minutos

  @caliopequeen @grok explicar cómo se puede diagnosticar y en caso reiniciar el router desde la app mi Movistar y @MovistarCo importante revisar.

• 
  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuando su fatal servicio?

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Es una falla recurrente, ya estuve varios días sin servicio y el problema persiste. No hay solución definitiva. Exijo restablecimiento inmediato y compensación completa.

• 
  ledapp71 (@ledapp7130941) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Compré un plan de 25 G y. Ya se acabó. Quiero comprar otro plan que debo hacer?