¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 21 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 37 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 42 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper movistar atraves del chat dice que atiende telefónicamente en el línea 018000930930 pero dicha línea solo atiende portabilidad, es engañosa la información y no hay nunca servicio sino respuesta automática, no se ueden radicar PQR telefónicamente

• [email protected] (@fredymunoz494) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo buenas tardes, la verdad que es una grandísima decepción los servicios que prestan, solicité una portabilidad y después de tantos enredos me la dan pero ahora envían mi número a otra persona, y lo peor, ésta persona está en Córdoba. Me quedaré ante la autoridad.

• Mafix (@mariakkzm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo una semana sin Internet, llamado todos los días a una línea en la que ya no me contestan y esperando un técnico que nunca llega. Ayudaaaaaa

• NATALIE CHEDRAUE (@NATCHEDRAUE) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevó 9 años con ustedes, y ahora @MovistarCo me está ofreciendo mejor plan y servicio del que tengo. Que me van a ofrecer? O me voy con la competencia?

• 🐙 𝗠𝗮𝗿𝘁𝗶𝗻𝗮 💜 (@MaraCZ18) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo parece un hombre, me mienten vil y descaradamente ayer por la línea del WhatsApp me tenían con el cuento de que era una falla masiva, hoy que no que todo normal por esta zona y yo sin Internet desde ayer. No así no puedo. Solo necesito que venga un técnico 🥺🙄

• ☆ (@_allisondianne) reportó hace 21 minutos

  Entre @Homecenter_co @grupoaval y @MovistarCo se pelean por quién tenga el peor servicio al cliente. Tengo verguero con los tres y ninguno contesta, caras de mondá

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo es una empresa que no tiene orientación al usuario, ni servicio al cliente, sus respuestas son irrespetuosas, evasivas y no brindan soluciones sino que el cliente se suma en la frustración por negligentes, todo los procesos son de un absurdo que llegue y me voy

• Xtian (@CristianPintoH) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Son de la pero ****** que hay ¿Como asì que cancelan la linea y ya? O sea no es posible que me salgan con una ****** de esas, me acosan con facturas y supuestas reportes a centrales de riesgo, pero cuando pago me dicen que mi linea fue cancelada.

• 𝗝𝗲𝗶 𝗖𝗵𝗮𝗿𝗿𝗶𝘀 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 (@JeiChsCast) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Tengo plan ilimitado, y llevo 3 días sin datos, sin internet! Pero el recibo si llega puntual 😡😡😡

• carlos patiño (@luis_carlosp) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo sigo esperando respuesta de la PQR desde hace 3 meses... Terrible!