¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 6 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 20 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 39 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 58 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mopacar Mónica C. (@mopacar) reportó hace 2 minutos

  Es increíble el pesismo servici que presta @MovistarCo casi 15 días sin servicio de Internet Hogar hago reportes a diario y nada que solucionan el inconveniente. Con quien hay que hablar para cancelar este servicio tan malo?

• Mopacar Mónica C. (@mopacar) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Lo he intentado por todos los medios posibles sin ninguna respuesta por parte de ustedes. Ya es una falta de respeto estar sin servicio casi 15 días

• Mily Acosta (@MilyAcost) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Desde hace 5 días me comunique por whatsapp con la asistencia técnica y nada que que arreglan el daño en el servicio

• Sonia Gilbert Perez (@gilbertsonia) reportó hace 6 minutos

  No queremos más reparaciones queremos un aparato nuevo es un derecho no nos escriban más ni nos digan q debemos llevar el celular a reparación NO SEÑOR exigimos nos cambien el equipo @sicsuper por favor hagan algo con esta gente @MovistarCo

• Mike (@mikecabarcas) reportó hace 8 minutos

  @Superservicios Ir a un CE de @MovistarCo el asesor para que no le cuente la baja lo hace con una tablet y da número de radicado y luego la respuesta es desfavorable?, Si voy a cancelar una línea se debe hacer, ahora quién asume la nueva facturación?.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada

• Miguel y kandu (@kandutedice) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia porque ustedes hacen cobros sobre Amazon prime después de haber cancelado el servicio y tienen el descaro de colocar fechas que no se han usado, definitivamente cargar servicios de plataformas en la factura es lo peor me pasó con @MovistarCo y ahora repite

• Angélica Hernández (@hernandezangge) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo estoy sin señal hace varias horas y nada que tengo para poder llamar. Qué está pasando que últimamente se pasa la señal se pasa cayendo?

• Carlos Andrés A.L. (@CarlosAlvarezL2) reportó hace 16 minutos

  Jueputa me salgo de @MovistarCo porque no tuve buena señal estando en Medellín, ahora siendo de @ClaroColombia resulta que tengo un miserable 3G solo estando en mi casa por falta de cobertura. Quién diablos los entiende 🙄.

• Ⓛ Ⓔ Ⓞ Ⓝ (@ledoleon) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo necesito soporte técnico dos días sin servicio de Internet