¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 2 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 3 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 3 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 3 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 3 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 3 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 3 años desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deivis Osorio (@deivisalcaza) reportó hace 3 horas

  @MovistarCo @MovistarArenaCo El proceso para corregir errores en las factura es complicado y demasiado lento

• Deivis Osorio (@deivisalcaza) reportó hace 3 horas

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Ya el Movistar dos espera nada bueno Solo sirven para dar problemas

• Gordo Enojado (@CamiloHT93) reportó hace 3 horas

  @ClaroColombia La única forma de ayudarme es cancelarme el servicio, te amo @MovistarCo lo siento por cambiarme

• DODI 🦅 l AB⭐️ (@SANDOVAL_VZLAA) reportó hace 5 horas

  Sin el cable Cat8, No da la Giga es decir, el cable SIRVE, Llega a Giga (en estado de conexiones de Red) quiere decir a su vez, que SIRVE El Gigabit lan, que Llega y da la Giga . entonces, El Portatil soporta la Giga pero en el Test con @MovistarCo NO dan ni 500 al menos.

• Juan Carlos Calero Rojas (@juccar21) reportó hace 7 horas

  @MovistarCo No es una buena decisión intentar por acá, favor llamar a mi línea, tengo 2 líneas de señal; marquen antes de que pierda el servicio nuevamente 3172766428

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 7 horas

  @SantiiSM @MovistarCo Tiene que decir a la contestadora que quiere mejorar el plan, que quiere pagar más ahí le pasan el asesor de una.

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 7 horas

  @jorgeortiztw @MovistarCo Tiene que ir y decir que quiere mejorar el plan, de esa manera lo tienden, también lleve el contrato y que le validen con huella, al final del contrato dice.

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 7 horas

  @KarentAndreaM @MovistarCo No diga que va cancelar, llame y a la contestadora dice que es para mejorar el plan y de una le pasan el asesor, ahí dice que es para cancelar pero las preguntas de validación están amañadas entonces no vas a poder @sicsuper

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 7 horas

  @arcemiguel78 @MovistarCo @sicsuper Es un chiste tiene que decir a la contestadora que quiere mejorar el plan y comprar iPhone y de una le pasan un asesor, y las pqrs si tiene suerte pasa las amañadas preguntas de validación, las primeras le dicen pasó y las siguientes preguntas lo siento dicen jajaja

• Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 7 horas

  @ClaroColombia llevo 3 dias sin Internet, pésimo el servicio pago x "900 m" no funciona el chat, las llamadas las finalizan a los 20 minutos d varios intentos d reinicio y actualizaciones y los de @MovistarCo no miran la oportunidad que tienen aquí en Pasollano3 @Superservicios