¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 23 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 28 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 29 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 37 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 40 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 42 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 42 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 42 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.

• Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Y si tienen tanta afluencia en redes sociales es porque su servicio a desmejorado, es pésimo, paupérrimo! Todo porque acá no hay quien los controle efectivamente porque @sicsuper espera a las denuncias en vez de investigar ellos mismos! Todo está mal y ellos aplauden como focas

• WILLIAM (@WILLY68708607) reportó hace 10 minutos

  @Pablo_Andres @MovistarCo @ClaroColombia Eso solo aplica pidiendo el plan por la página web, osea online, y si Movistae fibra es muy superior a Claro.

• Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No vengan con excusas baratas! Responder un twitt hace parte del flujo de las redes sociales y eso si lo responden rápido para tener una tasa de respuesta alta y que se note en las estadísticas, pero por DM dicen que el flujo es alto! Hágame el hp favor!!! No engañen más!!

• O R (@oscaroa4) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Sobre todo la señal en arboleda campestre una vergüenza nacional

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Cuando tengas cobertura total en servicio hogar se miraria

• Franklin Rodas M (@kilino58) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que vaina con la facturación que hacen al realizar cambio de plan. Esa factura no la entiende nadie. Más enredada para cobrar más. No tiene sentido.

• Bodypsique (@bodypsique) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Largas filas, con tiempo de espera más de 30 min, único punto que cubre la zona comprendida entre la 127 a la 190 entre 5 y 19, por eso el colapso total, no puede suponer que la gente de barrios como cedro golf se despachen al punto de Unicentro o colina. Línea *611 no responde..

• Camilo Rojas (@CRojasLopez) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Todo el día esperando que me ayuden, y aún nada.

• adriana (@adriana87610748) reportó hace 38 minutos

  @MovistarCo Hasta ahora no tengo queja alguna de Movistar hogar me pueden ayudar que plan de hogar tenemos gracias