¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 2 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 2 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 20 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 33 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 44 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 3 minutos

  @juanpagarza8 @MovistarCo Que pereza tratar de salir de un operador y que salgan con tanto problema, bonos falsos, deudas falsas, etc

• Jairo Duque / Hairuki (@jairoduquemusic) reportó hace 3 minutos

  @chechornia @MovistarCo Me tocó ir a un centro de servicio y pagar los 1,500.

• Alexander Henao (@alherol) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que tristeza parece q vendan planes solo para ciudades por q apenas sale uno de ellas UPS Nos quedamos sin señal ya no hay servicio por NINGÚN lado

• Andres (@argemiroquai) reportó hace 9 minutos

  Estoy taaaaaaan mamado de los continuos mensajes y llamadas de @MovistarCo ofrenciendo planes y cosas, a pesar de decirles que no me interesan, que figuró cancelar el plan. 😡

• Jeison Amaya (@Jeison_Amaya) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¿cuánto tiempo tiene que estar uno al teléfono para que conteste un asesor para pasar de pospago a prepago una línea? Duré casi una hora esperando que una persona me hablara y solo era publicidad o un BOT.

• Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

• La María (@mariapancracia_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores Movistar, no tengo internet ya hace más de una semana porque una trabajadora de ustedes hizo mal su trabajo, me dicen que al otro día me llama y acá sigo, hasta cuándo voy a seguir pagando un servicio que no estoy recibiendo? Se verá reflejado en la factura?

• David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Fui a la @Helados_Popsy más cercano a reclamar mi litro de helado, cuando llegó me dicen que se habían agotado, por lo cual fui a otro centro comercial y lo mismo, lo peor es que me tocó pagar transporte.

• Washi 🦆 (@macherokiller) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo oigan cancele mi plan y me siguen cobrando, trato de comunicarme por telefono y es imposible son el peor servicio que he conocido en mi vida @sicsuper

• Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺