Estado del servicio de Movistar en Puerto Boyacá, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:
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gabriel villanueva (@estacionjav) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación
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JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez
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JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&
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Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáEn este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?
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Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá@ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?
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JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, BoyacáSeñores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dani IS SEEING BTS!!!!! 🥹 (@danisymin) reportó**** MOVISTAR ASQUEROSA EMPRESA DE ****** HIJA DE ******* @MovistarCo LO ODIO EMPRESA ASQUEROSA INHUMANA Y MAMONA
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Mar tín (@JuanChoTian) reportó@palois188 @MovistarCo Queremos, necesitamos salirnos de ese plan porque NO LO USAMOS, NO LO NECESITAMOS y sólo evasivas, que las respuestas de confirmación no son válidas, que una cosa o la otra, que PQR, que ir al centro de servicios, que ya nos enviaron los pasos y pura M... Es una TORTURA esa ****
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó@readloverspcj A mí me pasó q hice una portabilidad d @MovistarCo a claro, supuestamente quedé debiendo 1 día servicio cuando me di cuenta estába reportado nadie me avisó, nadie cobro y si me reportaron, me jodieron terrible y me toco pagar como 45 mil quien responde @movistarcol eso es ilegal
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Nahum Olarte (@olartenahum) reportó@MovistarCo A través de ese enlace es que me presenta ese error siempre, no se radica nunca. Es una forma de esquivar y no asumir los reclamos
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportóHoy se están cumpliendo 21 días sin el servicio de internet con @MovistarCo. No llaman, no vienen, no responden, no solucionan. ¿Y la factura? Espero no me cobren por el servicio QUE NO SE ESTÁ DANDO. @sicsuper
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3186902598 (@3186902598) reportó@MovistarCo llevo 5 días esperando su servicio técnico para restablecer el internet, TV y fijo! Más de 3 llamadas diarias y nadie me contesta, el técnico llega y no le dan soporte al el en sus chats y tras del hecho me bloquean para poner PQR en Movistar.
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Superservicios (@Superservicios) reportó@paolapadua1 @MovistarCo Gracias por escribirnos. La Superservicios no vigila los servicios de telefonía ni de internet. Para este tipo de quejas debes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (@sicsuper), entidad encargada de proteger los derechos de los usuarios en estos servicios.
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JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportóDia 7 del fiasco de haber obtenido los servicios de @MovistarCo . No me han instalado el servicio. Excusas, ni siquiera eso me dan. @sicsuper , necesito ayuda.
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𝕵𝖔𝖗𝖌𝖊 (@Jorge_Andres_BR) reportó@MovistarCo Y? No tene sentido que sus asesores sean poco profesionales y le cuelguen al usuario en medio de una queja! Y que de hecho hagan fraude diciendo que si quedo cancelado algo que jamás cancelaron.