¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 9 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 21 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 39 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caritoquai (@Carotrina_) reportó hace 9 segundos

  Yo, hace 2 días: me voy a cambiar a @MovistarCo porque tiene fibra óptica, el plan hogar es más económico y el internet es más veloz. Yo hoy: Llevo medio día sin servicio y no se dónde llamar a reportar, con la otra empresa nunca me pasó algo así 🤡🤡🤡

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 3 minutos

  Miserables @MovistarCo ante PQR retiro servicio, salen con q no pueden hacerlo a través de procedimiento (Mi Movistar donde cliente debe autenticarse) porque debo usar procedimiento donde validan titularidad. Tienen mi correo y móvil registrado xa verificar solicitud. @sicsuper

• 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

• JHOAN SEBASTIÁN (@JhoanZevask) reportó hace 7 minutos

  1. Que sea el titular 2. Que este al día con el pago 3. Antes de fecha de corte @MovistarCo estamos llamando al número que nos dieron y siguen con la burla. Que hacemos? Ya va llegar mi fecha de corte 23 de Noviembre y nada que dan solución. No pienso pagarle otro mes más.

• NEOS (@ivonros82) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Una estafa total esta empresa, nos están cobrando por un servicio jamás instalado, que grosería nos mandan a cobrar con una empresa externa por un servicio que nunca nos instalaron. Respondan estafadores

• Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No entiendo para que me piden datos si desde las 2 de la tarde los envié y está es la hora que no han contestado ni el saludo, por eso es que estoy cansado de su servicio

• José Vega (@sanjosecuervo1) reportó hace 20 minutos

  Que falta de respeto por parte de @Movistar @MovistarCo todo el día se la pasaron llamando para agendar la cita de instalación y a la final nunca vino nadie. Más de seis llamadas y nunguna surgió efecto. No me quiero imaginar cuando haya algún problema #movistar QUÉ DESASTRE

• Angel (@todo4115) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Son muy malos. No se metan con líneas y hogar. Después quieren cobrarte un mes mas después de cumplir un año. Volví a cometer ese error. Nunca mas con Movistar

• D_Nevita (@d_nevita) reportó hace 21 minutos

  Uno como se comunica con @MovistarCo?!! El chat no funciona y me el menú de voz menos

• Lena Bonham Carter (@Mauxitellez) reportó hace 23 minutos

  Cómo así @MovistarCo que ustedes me incumplen una visita de traslado y no me permiten realizar la cancelación del servicio por la misma orden que me están incumpliendo??? Por qué me obligan a quedarme con ustedes sin tener mi servicio? Que razón tienen?