¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 19 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 27 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 43 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 43 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó hace 3 minutos

  Bueno como @ClaroTeAyuda no hay solución me toco otro operador que me ofrece @Tigo_Colombia porque @MovistarCo tampoco se pudo

• Wendy Austen (@Wendy_Austen) reportó hace 4 minutos

  Es el colmo. Media hora en línea telefónica esperando ser atendido por un asesor. Ya van tres meses que de la nada le aumentan a mi plan. ¡El colmo que nadie responda! @MovistarCo

• Angie Gutiérrez (@ggutierrezangie) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No voy a dar datos personales en un tweet. No pueden ni siquiera enviar y responder un DM? Hay cultura de servicio al cliente en esta empresa?

• Cristian Hernández (@cris2028) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo son unos ladrones!! Me están robando el $del plan. Pago mi plan puntualmente incluso antes y nunca tengo internet, según el que me contesta por problemas técnicos. Ahora llamo y nadie me atiende estoy llamando para cancelar el plan por el PÉSIMO servicio @sicsuper

• Edy marimon polo (@edymarimon12) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @neymarjr @MovistarCo Quiero retirar el servicio es muy malo se cae demasiado y no es la primera vez

• Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Que hubo señores, ni llamada ni arreglos, que hacemos pana, no sean descarados nomás, esperando a que llegue la fibra de @MovistarCo al barrio, apenas llegué, suerte HP

• A L F 160560 (@160560A) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No cargan en la trampa! Lo único que llega es la factura. No cumple con lo que ofrecen. No hay soporte técnico.

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Si de verdad lamentaran comenzaran por cambiar el maldito sistema de call center. Permitir que el cliente les hable y solucionar sus problemas. Pero programan contestadores para aburrir a sus usuarios.

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Contactarlos ? Cómo si tuviera todo el día para escuchar su contestador. Solo son amables para vender, pero una ****** para atender a tiempo y dar soluciones

• Wilfrido González (@Will_21_89) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuando van a tener problemas con el internet?