¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace un minuto desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 18 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 52 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexandra Acevedo (@Alexand04442007) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que tal la solución que me da la asesora Paula Zuluaga que me atendió por WhatsApp, que digo solución la mala y pésima atención, me niega el traslado de servicio el cual ya estaba programado y como no vinieron les escribo y ella me lo niega y aparte me cierra sesión.

•  Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó hace 3 minutos

  @Royeroluiz @MovistarCo @womcolombia Es que ando mamao de Movistar. Que servicio más malo.

• 🦈= ⟬⟭ ⟭⟬ ⁷ ♥️💙 ♡ ♡ ♡ (@tutiburoncule) reportó hace 4 minutos

  Y la sapa perra señal de @MovistarCo TAMPOCO SIRVE MUCHO !!!

• Winston (@ayapuay) reportó hace 7 minutos

  Llamo a reclamos y la tipa de reclamos en vez de tomar mi queja empezó a decirme que la empresa estaba en la potestad de cambiarme. Y yo, no señor no me pueden cambiar donde hay tráfico donde Siempre hay fallas y daños técnico entonces el jodió soy yo @MovistarCo

• Edwar Murillo (@EdwarMurilloL) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores me dicen que 2 días calendario y hoy me dicen que 2 mas, ¿cuanto tiempo sin Internet?, ¿quién los lidera? @karenabudi ?, si mañana no hay solución, cancelo y me voy a otro operador, que opina @ClaroColombia ?

• Luis Miguel Royero (@Royeroluiz) reportó hace 19 minutos

  @klyslertsvivas @MovistarCo @womcolombia Me ha ido bien, ninguna queja. Pero sé de gente que después de 2 o 3 meses de uso le sigue molestando la señal.

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper que pasa con Movistar que me ofrecieron un plan y me están cobrando más de lo que no se debía

• MF💜 (@MariiSew) reportó hace 19 minutos

  Que PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo Ni los internet subsidiados son tan malos como ustedes😠🙄

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me gustaría saber cuál es la fecha máxima de mi plan de datos

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que me están cobrando más de lo que debo pagar por la factura. Y llamo y la asesora es una grosera falta de respeto con el cliente. Me dice q para movistar los clientes no son prioridad. Alguien se puede comunicar. Para solucionar el problema