¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 11 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 11 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 30 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo no entiendo que para la reactivación de un servicio con ustedes. Según la información recibida, debo desplazarme hasta una ciudad principal para realizar el trámite, ya que a través de la línea de atención al cliente no es posible efectuarlo. [Hilo] 👇

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 33 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Acabo de enterarme por fuente alta fidelidad, la falla es irreparable, obedece a robo de cable. ¿Por qué cobraron servicio no prestado del 13 al 22 feb. Última Fra.? Por este medio reitero doy por terminado mi contrato; no exijan uso de plataforma inoperantes y descarados

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 48 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo todo el municipio de #PuertoBoyacá ya completa más de 5 horas sin señal de voz y datos. Nos puede entregar un comunicado o detalles

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 49 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @CRCteresponde Amplio sector en Puerto Boyacá, no tiene servicio Internet y telefonía @MovistarCo, hace 15 días; información veraz por robo de cable; siguen cobrando aún con presunto conocimiento que es irreparable. ¿Terminar automaticamete contrato por cualquier medio? Validez

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 55 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  En este instante la señal de @MovistarCo en el Magdalena Medio no está funcionando hay problemas en la Red?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karina paez💚 (@karinapaezb) reportó hace 2 minutos

  Ese internet de @MovistarCo es lo mas malo qué hay , internet hogar 🤮🤮

• Marcela Vargas (@Marvarsua) reportó hace 3 minutos

  Que pésimo servicio tiene @MovistarCo 🤔🤔 pensado seriamente en cambiar de operador de tv.

• pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo es decepcionante que haya que pagar puntual pero ni el servicio ni la atención se brinden cuando se necesita.

• asi_o_mass (@AsiOmass) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Se efectuó un reporte por fallos en el servicio de internet hace 4 días, cerraron el reporte y la falla persiste. Pero por WhatsApp no reciben otro reporte entonces? Van a descontar estos 4 días sin servicio en la factura? Y los perjuicios causados quién los paga? @supersevicios

• pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo toda la tarde sin servicio de internet en dos líneas que tenemos. Líneas que no atienden y cuando atienden le cuelgan al usuario. Cuestionable servicio y atención. Será cambiar de operador entonces

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ASESOR DE TURNOS DE MOVISTAR ES UNA PORQUERÍA. 💩💩💩😠😠😠 Estoy en el centro comercial Colina El asesor que toma los turnos es una porquería de persona. Cortante y desafiante. CÓMO SI ME REGALARAN LA PLATA PARA BOTARLA EN MOVISTAR... 💩💩 😠😠 💩💩 😠😠 💩💩 😠😠 💩💩 😠😠

• Jhon Hdez (@H_Jhon97) reportó hace 14 minutos

  ¿Esta caído WhatsApp o los datos de @MovistarCo están malos?

• Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 14 minutos

  Que porquería de servicios el de Movistar @MovistarCo nadie contesta y no tienen habilitado una opción para servicio al cliente. Sería bueno que la @sicsuper los auditara

• Stephany (@TephyJames) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me está cobrando por un servicio que no me está presentando. Lo curioso es que dicen que estoy al día, aun así en la llamada me indican que debo esperar un mes para que me resuelvan. Será que me van a descontar algo en la factura o tengo que pagar full? @sicsuper

• Roxana Recaman (@roxanarecaman) reportó hace 17 minutos

  Lo peor que pude hacer fue pasarme a @MovistarCo NO EXISTE UN ASESOR PURO ASISTENTE VIRTUAL INUTIL