¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace una hora
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Perez (@ManuelP_095) reportó hace 5 minutos

  @juanTabarec @Tigo_Colombia @MovistarCo M La señal de movistar 10 de 10 acá en Barranquilla no me baja de 50 Mb/s

• Julio Gutierrez (@JulioGu16898363) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @santijimenezx Buenas noches, hay algun problema en le servicio de fibra óptica desdes las 5am estoy sin el servicio

• Miguel Angel (@miguelangelmuam) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Primero mejoren esa cobertura. Sabana de occidente es pésimo. Vía Sibaté Fusagasugá no hay cobertura. Estoy en Girardot y en pleno sector de olímpica tampoco. Solo he encontrado un punto que hay Movistar y no otros. La palma Cundinamarca rural

• ごめず にこらす (@eldenico) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo ¿Tienen autorización para el uso de mis datos personales? En caso contrario, amablemente solicito ser retirado de sus bases de datos para llamadas. @sicsuper

• Diana Fernanda (@Diana_nietodz2) reportó hace 10 minutos

  No puedo accer a la app movistar... Ya estoy cansada de llamar y no me dan solución... @MovistarCo..

• Silvestre Pajarito (@SilvestrePajar1) reportó hace 12 minutos

  @SamsungMobileCO Y el departamento de garantías, no me va echar la pulpa de que eso se rompa? @MovistarCo tiene un departamento así, y después a pagar el bicho malo

• Nelly . A. (@m_angelbella) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya envié los datos espero una solución pronta @MovistarCo

• McLOVIN (@0la_ya) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo , desde hace 3 días me he estado comunicando por la@línea de atención al cliente ( la cuela es una ****** ) para que me cancelen el plan móvil que adquirí ya que la señal es una basofia y siempre de los 10 asesores con los que he hablado cuelgan…

• XPOUS (@YOSIX31396240) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que asco el servicio, anteriormente me dijeron que podrian darme solucion y no hiceron una ******, @MovistarCo cuando llegas a la ceja? Te becesito en mi vida

• jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo peor servicio de internet y red móvil del país, señal en ningún lado,procedo a cancelar, Pésimo servicio de atención al cliente