¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto y Cali.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	E-mail	hace 12 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días
Cali	Televisíon	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Rodrigo Valencia (@mprodrigo) reportó hace 38 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón

• Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

• Adolf (@Namuspally) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

• JHON D. (@JonhnDidier) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

• Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!

• VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 35 minutos desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

• 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que perverso es el servicio de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jan Capdevila (@JanCapdevila2) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan, llevo mas de una semana intentando llamar al *611 y ha sido imposible por favor solucionen esto.

• nopasana (@nopasana_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MoratBanda #movistar tiene pésimo servicio🚫 Recién contrato servicio hogar para instalación ayer 20 de febrero y esta es la hora que no tengo nada, ni siquiera una llamada, y ahora que debo ajustarme al horario del técnico, PAR FAVAR, como si uno no tuviera que salir de casa a trabajar😠

• Diana C. (@d_pcas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo jajajajajja tienen huevo. Solo para reportar falla de datos tenga que decirles cuál fue mi último valor cancelado. ¿Qué más quieren? Que también los invite a salir?

• Futbol Sin Limite (@futbolsinlimi) reportó hace 7 minutos

  Cada día que pasa la señal de @MovistarCo en mi celular es peor. La verdad antes no tenía ninguna queja con Movistar pero hace unos meses para acá a cada lugar que voy nunca tengo datos, por ejemplo el estadio, el centro de Pereira y en mi apartamento.

• Aleja Juya♥ (@YessJuya) reportó hace 10 minutos

  Yo diciendo que @MovistarCo era el mejor operador de todos y hoy me han desilusionado y para colmo de males no me dan solución😭

• Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 19 minutos

  Cuando se solicita el servicio son de una amabilidad impresionante. Pero cuando se trata de que solucionen un problema @MovistarCo son de lo peor. Pésimos en atender y solucionar. Groseros e irrespetuosos al contestar la llamada. Lo recomendaría UN NO ROTUNDO

• Gabriel Hernández L. (@chamogabriel) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pues tampoco funcionan por esa vía. Más de 15” para una respuesta

• Jose Selepe Lara (@sintapujosperro) reportó hace 20 minutos

  @d_pcas @futbolsinlimi @MovistarCo Y yo renunciando a la ****** de claro jummm que para meterme a Movistar que hago?

• EZ Quare (@QUAREZ1986) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper todo el dia sin poder hacer llamadas y @MovistarCo no responde o cuando responde lo hace con groceria, ante quien podria y como presentar queja formal? gracias

• 𝐌𝐃𝐂🌸 (@marianaadcv) reportó hace 25 minutos

  Esos de @MovistarCo resultaron peor que los de @ClaroColombia , al menos en Claro me devolvieron el saldo que me quedó a favor cuando me cambié de operador. En Movistar se lo robaron y jamás nunca nadie dio respuesta.