¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 51 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexa Santamaria (@AlexaSantamari8) reportó hace 45 segundos

  ¿Será que hay algún humano que me atienda a través de los canales de @MovistarCo ? ya que en todos colocan bots y ninguna me ayuda a solucionar el problema que presento.

• Ant0nio G (@ant0nio_g) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Holaz estoy teniendo problemas al activar un combo todo en uno en una SIM prepago nueva. Llego a la página final del pago, pero al confirmar los datos queda cargando y no se realiza. El botón queda dando vueltas. La SIM es nueva. ¿Alguna solución?

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 6 minutos

  Otra vez sin Internet en Adelita de Char, por falla en el servicio hay afectados 599 usuarios, se estima que para mañana en la tarde se restablezca. En lo que va de enero este es el segundo daño masivo de @MovistarCo @metrotelsa en La Playa. La vez pasada fueron 3 días @sicsuper

• Eduardo Palacios (@jedopalaciosm) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Somos el peor equipo, por que jugamos sin corazón.

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo por favor un número en Ibagué para solucionar problema de Movistar hogar

• Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 23 minutos

  Que hpta robada me está pegando @MovistarCo hermano. Cada cierto tiempo no se como le hacen pero adelantan la fecha de pago y no descuentan un solo centavo por las fallas constantes en el servicio. Por ejemplo hoy estoy sin internet desde las 11 am y esta es la hora q ni regresa

• 𝖄𝖚𝖈𝖆 𝕽𝖚𝖈𝖍𝖆 Madrigal (@CallMeYuca) reportó hace 23 minutos

  @edusoff @MovistarCo Maginate cuando se va la luz, y quedo sin wifi, pero desde ayer me tienen atacado cobrandome, y tengo la plata pero no me da la hp gana de pagarles

• Leidy yurani Anzola (@yuranianzola) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, vinieron a instalar el servicio hogar y me dejaron cables colgando, no tengo Internet y no hay servicio al cliente, después de muchas llamadas los asesores cuelgan! Y es el 1 día de servicio!!! Requiero solución

• Marcelo Muñoz (@marce771234) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo buen día estoy tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y siempre me responde una contestadora y me deja en espera, necesito una solución urgente a mi caso no sé por donde más comunicarme!

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Como esa selección es de Malo de el servicio.