¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

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  Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

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  Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

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  Javier Basante (@jaebana87) reportó hace 24 minutos desde Ingenio Castilla, Valle del Cauca

  Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

• 
  lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

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  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

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  JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

• 
  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

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  ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Cervantes Díaz (@FerCervantesD) reportó hace 4 minutos

  @cesaralo Cesar usted como todos en @WinSportsTV promocionan instalar win +...llevo 4 meses, CUATRO MESES, intentando por TODOS los medios con @MovistarCo y es una tomadera de pelo, AYUDA

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  la Carola (@La_Car0la_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo cambiándome los planes de internet y telefonía cuando se les da la gana, luego salen con que la culpa es de los clientes @sicsuper Hoy me llegó una notificación de que el cambio de mi plan estaba aprobado, cambios que no he solicitado.

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  Winston A (@ayapuay) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Mis pretensiones es que se acabe el abusó si uno paga impuestos por usar los servicios comúnmente se @MovistarCo @ClaroColombia u otros por todo porque en #Barranquilla cobran adicional otro impuesto por por usar esos servicios? Lo que hace que se incrementa más el servicio.

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  Katerin Cerquera ♣ (@KattiCerquera) reportó hace 7 minutos

  Cambie de operador móvil a @MovistarCo por q era "mejor" y ahora no me puedo retirar de mi ventana por qué no hay señal 😠😡 ... Nadie responde en soporte técnico

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  Alejandra Cifuentes (@marialeciber) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo será q habrá un teléfono de servicio al cliente que de verdad atiendan???? Llevo 40 min esperando !!!! O solo con derechos de petición?

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  Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Sé en dónde está el 'centro de experiencia' de mi ciudad y también que el cambio se hace ahí. Ya estuve ahí y fue todo un fiasco, imposible algo tan sencillo como cambiar una SIM Card.

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  Diego A. Velandia C. (@dialvec) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Media hora y ninguna respuesta al mensaje por MD. Su servicio al cliente es miserable y absolutamente inútil ¿Acaso toca recurrir a @sicsuper para que ustedes respondan a cualquier duda?

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  Ricardo Gonzalez (@Rickgonzalezm) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio el presta @MovistarCo hace días estoy tratando de comunicarme con ellos y hasta el momento no he podido, cumpliré el tiempo que falta de contrato y quitere ese pésimo servicio

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  Iader Ramirez (@irabaha) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Quiero retirarme de este servicio tan pésimo, será que me pueden comunicar con el área encargada, porque son tan descarados que llevan un año con los asesores ocupados.

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  john salvador (@AlexSalvador_03) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Puedo volver a hacer potabilidad a mi operador anterior después de llevar 3 días con este pesimo servicio??? Disque 😡 Ilimidatos en todas las redes y estoy en 2g h+ 3g y nisiquiera en 4g tengo conexión 😡😡😡