¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

• Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ICKARO (@ICKAROFEL) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente la tv y el internet de @MovistarCo esta fallando ya se les volvio costumbre quitarnos el servicio en el conjunto varias veces al mes @sicsuper y la factura si llega puntual y completa

• La atenida (@VioletaDeMetilo) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué habrá que hacer para que @MovistarCo deje de llamarme, a pesar de que mi teléfono está registrado en el registro de números excluidos? Qué karma estaré pagando con ustedes 😠 no solo ofrecen un mal servicio, sino que no acatan las normas.

• Jhonatan Bueno (@JhonatanBueno8) reportó hace 9 minutos

  Hay alguna empresa de telefonía móvil menos mala que @MovistarCo ? Me tienen MAMADO SAAPAAA con ese servicio tan pauperrimo el que prestan

• Toño Comesaña (@Toncomesa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo 2) Asi que nada, muchas gracias por el daño que me hacen con su servicio.

• Marinela Brown (@marinelabrownho) reportó hace 12 minutos

  Señores Claro y Movistar. Solicitamos una solución definitiva al problema recurrente de comunicación e internet en Providencia Isla. Los usuarios estamos sumamente afectados y cansados, ya que en lo que va del mes hemos estado 12 días sin servicio. @MovistarCo @ClaroColombia

• Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes @MovistarCo No tengo conexión a internet en mi residencia. Espero que no hayan suspendido el servicio por falta de pago puesto que a mi correo no ha llegado la factura del paquete trío hogar y la aplicación no funciona.

• 𝓙𝓮𝓼𝓼 🪴 (@PapelJess) reportó hace 13 minutos

  Están llamando desde las operadoras @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo para ofrecer actualización a 5g desde una app, es una estafa! No caigan

• Miguel Marin (@marinmiguel1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Como hago para contactarlos, *611 me cuelgan, PQR son respuestas, WhatsApp no sirve para soporte. Llevo 2 días sin servio hogar. Pésimo servicio al cliente

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 17 minutos

  @Arteymas_ Yo un consejo de gratis para que no pase mucho tiempo no contraten el servicio de @MovistarCo porque no funciona y no solucionan de gratis el consejo

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 18 minutos

  @CDLM1312 Eso es como la promesa de buen servicio @MovistarCo puras mentiras 🤥 y ni sirve el **** servicio