¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
A N G (@Altarft20) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente
Krito (@malukrian) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare
Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
Krito (@malukrian) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TipsterKong (@TipsterKong) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo actualización Movistar se comunica nuevamente y me indica que el técnico va de manera prioritaria y llegara el día miércoles, pero que el servicio lo pagó igual y no me puedo dar de baja, pésimo servicio, afortunadamente la superintendencia va a intervenir
Fabián Quintero (@ifabianquintero) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo 📱¿están presentando fallas con el internet móvil en Cali? Ando con una raya 📶 de señal y los datos lentísimos.
Karlonch (@karlonch) reportó hace 12 minutos
@cpmorenoor @MovistarCo No pueden decir, "estamos en mantenimiento o con problemas" me pidieron datos y hasta el imei para contestar algo. Como quien dice, veamos si el cel es robado a ver si estamos teniendo problemas de señal.
MclaudiaM (@Mclaudiam2401) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Estas respuestas genéricas no solucionan nada, el servicio de ustedes es pésimo😡
Karlonch (@karlonch) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo No es un caso, cada 5 minutos se está cayendo la señal, queda en ceros. Confirmen si están haciendo algo en la red. Gracias
Sixto Alfredo Pinto (@laotracara_co) reportó hace 17 minutos
La cobertura de @MovistarCo en el departamento de Sucre lleva días caído, cada día es peor la señal denuncian sus habitantes.
libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 17 minutos
@elcacha__ @MovistarCo Esa es la peor empresa q ahí mi internet desde q empezó la pandemia dejó de servir quedó intermitente pero igual lo seguía pagando para el mes de noviembre no lo pague y ahí si llegaron de una y me lo suspendieron pero nunca me arreglaron el problema
Aquienleimporta (@Aquienl32060434) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo pasando vacaciones en bucaramanga y que señal tan mala! Que decepción! Siento como si estuviera en tierra perdida!
el león del orgullo (@Alejand16003419) reportó hace 19 minutos
@Laupe50 @MovistarCo Yo pensaba pasarme a ese servicio
Laura Pérez P. (@Laupe50) reportó hace 21 minutos
@fabro_90 @MovistarCo Un pésimo servicio. Estamos desde noviembre solicitando un 3 deco, lo están cobrando y no lo instalan, ahora salen con que no se puede, pero para cobrar si todo.