¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 21 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	E-mail	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 50 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 3 minutos

  Como no tengo línea con @MovistarCo entonces no me atienden en WhatsApp, no puedo usar la app. ¿Quién me ayuda entonces con la falta de servicio?

• Rudiar (@Ruddiar) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya les dejé los datos en el DM, y espero me den pronta solución a esta incómodas situación, sino procederé con acciones legales.

• crisc (@Criskere) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Buenas, a que número me puedo comunicar, para saber si por la zona donde vivo ya está disponible el servicio de fibra óptica?

• Esteban Andrés Abad Tapia (@EstebanAndrsAb2) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo llevo una hora intentando comunicarme con un asesor para que me solucionen el problema. Aún no he podido.

• Elkin Rubiano (@ElkinRubiano3) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo llevamos reportando fallas en el internet por fibra óptica y no solucionan nada. Pésimo el servicio

• María Camila Tinoco (@tinococami) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Ayuda. Mi mamá es usuaria de @MovistarCo hace 11 años. Cambió de plan hace unos meses por uno más alto, no le pidieron nada y el ajuste tomó segundos, literalmente. Ahora llama para volver a su antiguo plan y la respuesta es 👇

• Silvia Ramos (@silviara34) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me están cobrando 750 mil de algo que no solicite nunca, llevo 15 días esperando que solucionen, la semana pasada me dijeron que pagara solo la factura mensual, sin embargo ya van dos veces que me suspenden el servicio,no contestan nunca @Superservicios @sicsuper

• Ancizar Villa (@VillaAncizar) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio en línea @MovistarCo Demasiadas opciones, cero atención

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo necesito una solución por parte de ustedes a mi falla en el servicio. No puedo usar su maravilloso servicio de WhatsApp porque su bot no tiene opción de atención sin línea telefónica y BG no me responde los saludos.

• pedro (@atehortua_123) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo intento hacer una pqr y el botón "enviar" no funciona