¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 21 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 49 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• C23 (@____Cc23) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Gómez R (@sebas1303) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Estoy aburrido con el servicio de internet móvil de ustedes no dan solución de nada, se pierde dinero y tiempo porque está es mi herramienta de trabajo y tengo que solucionar algo y la solución va a ser cancelar su pésimo servicio!

• Max Yuri Gil Ramírez (@maxgilr) reportó hace 5 minutos

  Alguna sugerencia sobre cómo lograr que en una línea de atención de @MovistarCo contesté una persona, que dé una información sobre cambio de servicio de fibra óptica? llevo dos horas de contestador en contestador

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

• 🐨 dar ða 'ne los 🐨 (@ailin_itati) reportó hace 14 minutos

  Señores de @MovistarCo, ¡no tengo palabras para expresarles lo feliz que me siento de que le hayan cortado la línea a mi papá! No salen llamadas porque "está en mora" (el pago se hizo el 25 de junio). No deja hacer la solicitud ni poner la queja desde esa línea 😡

• fADV (@fduartevolado) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia imposible la atención al@cliente para reportar daños y más aún x uña error de ustedes falta estoy a punto de irme a @MovistarCo

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

• Felipe Knight. (@FelipeKnightC) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No creo que sea necesario darles mis datos por este medio, ya han sido bastantes los inconvenientes con el servicio que prestan y con el servicio al cliente inexistente que tienen. Necesito hablar con alguien y me de una solución. No mensajes ofreciéndome teléfonos que no quiero.

• equis (@unmanequisahi) reportó hace 18 minutos

  Yo siempre he sabido que @MovistarCo es una porquería, pero aquí en Valledupar se inspiran para no servir pa ni chimba. Malparidos.

• Diego M Correa ⭐⭐⭐ (@dmauricioco) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Simplemente necesito cancelar el plan de Internet que tengo con ustedes y supuestamente no pase la verificación de datos. Es absurdo.

• Andres Navarro Rua (@Andres79Navarro) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Eso se llama publicidad engañosa y los pueden denunciar ante la Super Intendencia, a mi me toco y ahí si se le corren a uno, aunque como siempre uno pierde, las empresas de telefonía son de lo peor en este país, por eso estamos como estamos