¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 20 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

• Adolf (@Namuspally) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali desde el miércoles 30 quejándome y solicitando a @MovistarCo solución a la falla del Internet hogar, acabo de llamar de nuevo y me dicen que solo aparece reporte abierto con fecha del 3,y me colgaron el teléfono, que pésimo servicio al cliente!

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 35 minutos desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

• JHON D. (@JonhnDidier) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luna (@dialo1818) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsupe Donde puedo poner mis quejas para que me devuelvan el saldo que me quitaron? Ya me ha pasado muchas veces. En los canales que tienen no es posible, es una burla y una vulneración al cliente

• Yerbabuena (@Yerba_buena9413) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @alepave1976 Sinvergüenzas, tienen a una máquina repitiendo mensajes de burla. Guaches, respondanle a los clientes: están uds bloqueando la señal de internet con o sin presión del gbno criminal? Van uds a devolver dinero a sus clientes x la falta del servicio? Respondan canallas!!!

• Carpar (@CARPARORJ) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por qué le cortan la llamada a las personas que quieren cancelar un plan e telefonía???? No sean abusivos!!!!! Llevo 3 días tratando de hacer eso????

• Mauricio Cadena (@Mauriciojp_13) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper en la factura que ellos envían, trabajo desde casa y tengo un niño que lleva dos semanas perdiendo clase por culpa de ellos adicional a eso la factura llegó por valor completo pero como puedo pagar algo que no estoy disfrutando, necesito que @MovistarCo de una solución inmediata

• Alejandro Gómez (@alejogomezgo) reportó hace 8 minutos

  Decidí confirmar de manera presencial y @MovistarCo no había iniciado ningún proceso. NUEVAMENTE, hice todo lo que me pidieron para cancelarlos. Y, pedí no usar mis datos y bloquear la solicitud de cualquier servicio a mi nombre. #MovistarEstafadores @sicsuper @FiscaliaCol

• Laura Solano (@laurissol2609) reportó hace 13 minutos

  Es el segundo mes consecutivo que presento problemas con el servicio por la inoperancia de @MovistarCo . Yo pagué, es su obliga ion dar el servicio

• Armando (@Claver087) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Señores ustedes no piensan brindar un oportuno servicio por lo menos a los malestares prestados o solo hay eficacia a la hora de brindar facturas y fechas de cancelación y suspensión de los servicios

• Miss Scratch (@5SOS_MeetMe) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo estoy aburrida de esperar un servicio que no va a llegar, pésimo, que mamera tener que rogar hasta que le instalen cualquier cosa a uno.

• davilco montoya (@davilcomontoya) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Sin señal en puerto leguizamo putumayo mas de 24 horas sin servicio de llamada ni datos y no DAN RAZÓN

• Mauricio Cadena (@Mauriciojp_13) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice envié mis datos al DM estoy esperando respuesta por parte de ustedes