¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

• 
  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

• 
  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

• 
  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• 
  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• 
  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• 
  Krito (@malukrian) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• 
  Krito (@malukrian) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo trate de hacer portabilidad a esta empresa y ahora no tengo ni línea telefónica nunca llegó la sim card, nadie atiende solicitudes o pqrs y eso que estoy en bogotá, pésimo servicio nadie se apersona, solo para ventas

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  Ángela Peláez (@ANGELITA2389) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo toca aguantarse que ustedes cobren lo que se les da la gana en las facturas?, se interponen pqrs y no responden, y tampoco dejan cancelar el servicio porque cuelgan las llamadas @sicsuper

• 
  Julián Andrés Bernal (@andresbernal301) reportó hace 6 minutos

  @PtelefonicaCol @MovistarCo Buen dia me llego una factura de $ 82.400 donde esta el descuento de movistar sin barreras veo que no le efectuaron y además el servicio de canales HBO MAX tampoco funciona y esto es una falta de respeto.

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  hconto (@hconto1) reportó hace 9 minutos

  @IsabelHdz05 @MovistarCo Serio! En el plan que sea, no creo que pierdas la línea. Estás muy bien, en serio!

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  Wendy Acero (@Tomatesdeacero) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo casi 4 horas sin poder trabajar porque no funciona la disque fibra q nunca falla ustedes van a reponer el tiempo q ahora debo pagar o a bonificar

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  Oscar Andrés Henao (@OscarAHenao) reportó hace 15 minutos

  Llevo dos días esperando que los de @ClaroColombia se dignen a venir a reparar el servicio. ¿Será que sí llamo a @Tigo_Colombia o @MovistarCo vienen a instalarme mañana?

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  MGG (@ElenaMegg) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me pueden dar un número de teléfono para cancelar mi plan que tengo con ustedes, ya que siento ,que me están cobrando demasiado, gracias

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  edwin ramirez (@edwinoramirez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo hola me han quedado mal 2 veces con la visita para la instalación, quedaron de venir hoy y me preocupa que no vengan y me incumplan nuevamente, estamos esperando, me podrían regalar una llamada para confirmar radicado 20000675127046 , mi teléfono es 3196678272

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  𝒢𝒶𝒷𝓈 ☄ (@Gabit0_0) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me impresiona el mal servicio y la mala atención al usuario que tienen Llevo más de una semana esperando que hagan un traslado y nada y no dan respuesta de porque no lo hacen, además me toca re agenda y no se para que si no han cumplido ninguna cita Una basura

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  EquipoAvante - Amway (@equipoavante) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Qué pésimo es su servicio. Por esa razón, me voy a cambiar de operador, que si puede instalar el servicio donde lo necesito.