Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Tejada, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
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Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar
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Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
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𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚 (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMe pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
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Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .
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Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
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lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
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MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza
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Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaOye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
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D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaA mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Jonathan Arias (@jsam8620) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper
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John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportóPésimo servicio @MovistarCo , un traslado en trámite y no responden, ahora pasa dar de baja los servicios menos @sicsuper , como hacer para que pueda cancelar servicios y no pagar por algo que no quiero?
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🔊 Un Gonzo Que Opina 👀 (@madslayer765) reportó@MovistarCo LADRONES HIJOS DE ****! Me dan un número de radicado, me dicen que aplica la tarifa por la cual acepté continuar con el servicio & ahora me cobran $60.000 más de lo que autoricé.
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Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportó@MovistarCo Esperando a que llamen para un traslado de servicios , mal servicio, no hay canales de comunicación, ahora no contestan para dar de baja el servicio
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Orla | Rolo Indignado 𓃵 (@Orla_Orozco) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogota cero señal a las 8
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Diana (@solomirando837_) reportóSeñores @MovistarCo mis papás llevan toda la semana sin servicio hogar por "falta de pago", hemos ido 2 VECES a la oficina con el soporte del pago que SÍ fue realizado y no solucionan.
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Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó@MovistarCo @lalopez10myriam Solicito que revisen el enrutamiento de mi conexión, incluyendo los saltos que está tomando el tráfico y si existe algún problema de peering, tránsito o rutas BGP que esté haciendo que la conexión tome un recorrido innecesariamente largo.
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Yenny Oviedo (@oviedjp) reportó@MovistarCo Personas o asesoras con ese mal servicio como el de ella es lo que más hace que no confiemos en los pésimos servicios que ofrecen.
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JenniFerP (@JenniFerPar19) reportó@MovistarCo pesiml servicio en Santa Marta Se va la luz en algunos barrios de la ciudad y se cae también la señal de telefonía móvil, el internet del celular no sirve Terrible su servicio
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Andres F Toro (@andresfer8) reportó@MovistarCo son la mayor vergüenza enfrentando crisis y solucionando problemas, solo espero que pase todo esto rápido para nunca más pagar un solo peso por su servicio de ******, y no me vengan con el numerito ese de WhatsApp que sirve lo mismo que las tetas de mi papá.
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7avier 6omez (@Jamgoer) reportó@NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!