¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 23 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Televisíon	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Arias murcia (@diarias27) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Todas estas empresas de tecnología son poco serias llevo esperando más de semana y media para una portabilidad móvil no fan razón de nada ni el whassap ni en la línea si esto es no más para una sim que será con el plan pospago

• kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo esta mala esa señal móvil !! Qué pasa 😒😒😒😒😒😒

• Maríae Ramírez Ospina (@mariaeramirezos) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Hola, me interesa saber q si ellos no me pueden solucionar las constantes fallas, entonces no me obliguen a pagar lo que queda de contrato y poder buscar otro proveedor, pero no es posible que siempre tenga fallas con el servicio y @MovistarCo “solucione” y todo siga igual o peor

• yudy López (@lopezyudy69) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @andrescepeda @MovistarArenaCo Movistar desde abril 2022 hasta la fecha me dejaron intermitente 12 dias el. Internet coloque quejas llame y llame nada nos solucionarion y las facturas siguen llegando 119880 qie no pienso pagar

• Camilo Gacha (@Cami1214) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo nesecito ayuda con un celular que me iban a entregar hoy

• Amaury Enrique (@amaury_enrique) reportó hace 11 minutos

  Qué desgracia tener que salirme de @MovistarCo por un internet que no proveen para pasar a @ClaroColombia a un servicio PEOR AÚN, nos tienen atrapados!

• joe vivas (@joevivasm) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Sres Movistar solicite un servicio, nunca me lo instalaron. Que debo hacer para cancelar esa solicitud

• Brahian Ortiz (@Brahianortiz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Desde hace rato y sin respuesta

• Natalia Bernal♕. (@BernalNatalia3) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Creí que Claro ofrecía un pésimo servicio y atención al cliente, pero ahora con Movistar veo se puede ser mucho peor, se llama a pedir un soporte técnico, llega casi 1 mes después, se pide un translado y validan dirección para ver si está el servicio,(se tardan otros 15 días más)

• yury orozco (@YuryOrozco) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo es la peor empresa de Telecomunicaciones si estás interesado en sus servicios no lo hagas son lo peor