¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 11 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 42 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge luis (@jorgeluis07770) reportó hace 4 minutos

  @MariaLajerez @MovistarCo @MovistarCo nada que hace algo por cambiar la señal hacen aburrir siempre a las personas

• miguel roberto (@miguelrobert97) reportó hace 8 minutos

  @cass0805 @MovistarCo Yo desde que estoy en movistar solo eh teñido problemas de señal y me limitan demasiado para cualquier cosa

• cass (@cass0805) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Sin embargo continúan sin descanso lo que se hace molesto. Adicional que van en contra de una política publica al haberme inscrito en el RNE. Y es que no es posible la comunicación hoy día con estas empresas de Comunicación por qué responden BOTS que no dan ninguna solución

• Juan Pablo Bacca M. (@JuanPabloBaccaM) reportó hace 11 minutos

  Hoy después de toda una vida en @MovistarCo decidí pasarme a @ClaroColombia, el servicio que está prestando Movistar en voz y datos en Ocaña es pésimo @Ministerio_TIC

• Lency (@LencyCamacho) reportó hace 13 minutos

  Que tristeza de servicios de @MovistarCo más de 15 días con el mismo problema y nada que dan solución. Solo paños de agua tibia y ya. Llamar es perder el tiempo y por redes es lo mismo. Lo que repiten siempre somonla mejor red y la mejor cobertura pero donde o a donde???? 🤷🏽

• Arlez González (@ArlezFotoRadio) reportó hace 14 minutos

  Señores @sicsuper en la misma semana @MovistarCo, desmejora la oferta con la que convencieron para contratar con ellos, no me dan respuesta de una PQR y ahora necesito traslado de servicio y me dicen que debo esperar 8 dias hábiles, yo me mudo mañana. 3 faltas en una misma semana

• jorge luis (@jorgeluis07770) reportó hace 14 minutos

  @fabioandru @MovistarCo Venden mentiras siemrpe por ejemplo una cobertura que no sirve para conectar a las personas

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo no quiero tener que volver a cambiar de operador, pero realmente si internet hogar está pésimo, pensé que era por mi celular , pero se orenta en todos los equipos. Necesito solución.

• luis gonzales (@luisgonLABONITA) reportó hace 22 minutos

  @LencyCamacho @MovistarCo Una atención muy pésima y porqueria que no es agradable para nadie solo le causan a uno problemas y problemas

• jorge luis (@jorgeluis07770) reportó hace 22 minutos

  @LencyCamacho @MovistarCo @MovistarCo no tiene cobertura son muy limitantes porque no le hacen llegar a uno la señal