¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 13 horas
Cali	Wi-fi	hace 13 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

• Javier Basante (@jaebana87) reportó hace 32 minutos desde Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

• Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lobo (@dlobo13) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @carlosvives Aún desde la mañana esperando una respuesta de ustedes por dm por teléfono por todo lado y nada

• José G. Suárez B (@josesuarezblanc) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la peor empresa de Colombia. Todo el que pueda emigre a otro operador.

• Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

• lobosaki (@danilobo13) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Acabo de escribirles esperando respeta

• Hernando BP (@hernandobp) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 7 horas sin respuesta a la falla de mis servicios. DM no funciona porque he enviado allí la info solicitada y no hay gestión de la falla. En el canal de WhatsApp el bot cierra la conversación un par de minutos luego de seleccionar soporte técnico. Quien responde???

• Carlos Miguel Peña López (@cmpenalopez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo He estado recibiendo mensajes de texto a mi celular, con información de un cobro de una línea fija y yo no tengo productos con ustedes. ¿Alguien podría ayudarme con eso?

• Lobo (@dlobo13) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Esperando me den soporte falta de respeto

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper quiero poner una queja a los señores de Movistar. Donde me dan un valor de la factura y resulta que esta llegando más cara. Llamo a solucionar el problema resultó es regañado por una asesora. Que falta de respeto.

• Pablo (@pablooceano) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo servicio de ******.

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper de pronto a @MovistarCo no le interesa los clientes. Los del empleados call center no les interesa. Nesecito cancelar el servicio de una