¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 24 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• C23 (@____Cc23) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milena Jiménez (@jimenezmilenaa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @GolCaracol @FCFSeleccionCol Como es posible que si no tengo una línea activa en Movistar no me puedan atender por ninguna línea de servicio, me aparecio una deuda con ustedes de una línea que no recuerdo y ha sido un complique llamarlos para que me den la información y pagar! Pero no me atienden! por Dios!

• Mauro CG  (@MaurizioG77) reportó hace 7 minutos

  Entonces uds @MovistarCo hoy decidieron bloquearme su servicio y pagándole un plan carísimo NO JODAAAA MANDAN HUEVO!

• Esmeralda Nohemí Pérez García (@esmepg1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hace una hora en 7 minutos que estoy tratando de bajar un plan, y a la asesora le parece mejor burlarse de mí tiempo.

• Kata Nieto (@katanieto) reportó hace 10 minutos

  Cuando intentas contactar a servicio al cliente de @MovistarCo y para no atenderte te dicen que han detectado una falla técnica y te piden que reinicies el celular. He intentado 5 veces y no logro que me atienda un asesor. Cambiaré de operador.

• concicla (@concicla) reportó hace 10 minutos

  Estoy mamado de la línea de atención de clientes @MovistarCo y que me diga una máquina que debo reiniciar el equipo cada 2 horas, porque han detectado una falla, está todos los días, y lo peor que nadie atienda esa línea . Se acabó @MovistarCo ojala @ClaroColombia me atienda bien

• Marcela Mendoza (@Marce_Mendoza02) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo tengo un problema con un servicio móvil y no me he podido contactar con un asesor.

• Mauro CG  (@MaurizioG77) reportó hace 13 minutos

  Entonces uds @MovistarCo como me van a llamar pa solucionar mi problema si mi celular no lee sus sim cards 🤬🤬🤬🤬

• 🍁 (@Da_ValenciaQ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Ilegal es que para cobrar sean los primeros, pero para el servicio técnico y los traslados administran el tiempo de la gente como quieren.

• elman (@elman74182272) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo QUE PORQUERÍA. Soy dizque gold y no tengo cobertura ni en mi propia casa, vivo en la ciudad. Se caen constantemente las llamadas y los datos. De 4G a 3G las 20 horas del día. Y pago muy puntual mi factura. Que van a hacer Movistar con esta porquería de servicio?

• José Hernandez (@josehdzN) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @GolCaracol @FCFSeleccionCol Hace 5 dias se robaron un cable y nos dejaron sin internet a todo el sector y es la hora y aun no arreglan el problema, llamo y siempre me dicen que hay que esperar que vengan de no se donde a arreglarlo. Cuando se dignaran a arreglarlo?