¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

• Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@Die45o) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo El wasapp no sirve y menos cuando está señal es así de inestable

• Catalina Nuñez (@cathanunz96) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Con @MovistarCo , el precio sí refleja la calidad… pero en el peor sentido: lo que pagas es directamente proporcional a lo poco que obtienes.

• Catalina Nuñez (@cathanunz96) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo ha perfeccionado el arte del engaño: conquistan usuarios con ofertas llamativas y luego desaparece la calidad del servicio.

• Dario Espina (@dariusve) reportó hace 9 minutos

  El servicio soporte de @MovistarCo es pésimo, dicen que te van a contactar y NUNCA lo hacen, pero deja de pagar el servicio y ahi rapidamente te desconectan. Tengo 2 horas escribiendo por mensajes directo de X y nadie se ha tomado el tiempo de llamarme. O ya se fueron a almorzar?

• Catalina Nuñez (@cathanunz96) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Esas “ofertas” de @MovistarCo son una ilusión: pagas menos, pero recibes poco o nada a cambio.

• Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo tengo problemas con el internet fijo de mi hogar, su número de contacto de WhatsApp y su bot no sirven para nada, con que ser humano puedo hablar para resolver ese tema ?

• Keyla Jiménez (@KeyJimenezF) reportó hace 16 minutos

  Cómo es eso que uno se atrasa un día y enseguida cobran reconexión @MovistarCo bastante abusivos, y más en un servicio como el internet que lo ponen y lo quitan directamente y no necesita ir un técnico al hogar a hacer eso.

• Diego (@Die45o) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Lo que más esperamos de Movistar es cambios con el servicio

• Marc Antonsen 🇨🇴 🇧🇪 (@antonsenmarc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo es tan grave el daño que se demora tanto, o no le importe sus clientes. Dónde está el daño y de cuál magnitud, se quemaron tidos los fibras o que, por favor da más información a sus usuarios . Estoy pagando más de 230.000 COP! Para que?

• Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 20 minutos

  Si una persona puede adquirir o cambiarse a un plan de celular diferente a través de una llamada, ¿Por qué a la hora de retirarse si lo debe hacer presencial, no se afecta su libre derecho de elección? @MovistarCo @sicsuper