¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Corte Total	hace 14 horas
Cali	Teléfono	hace 21 horas
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• C23 (@____Cc23) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

• A. B u s t a m a n t e C. 🇨🇴🇫🇮🇺🇸🇮🇱 (@YoSoyCriollo) reportó hace 6 minutos

  @CariLeguizamon @MovistarCo Siempre me ha ido mal con ellos. Están vetados para mi!

• Andres urbano (@AndUrbano) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola les comento para que se eviten dolores de cabeza innecesarios validen los datos que suministren pregunten por todo no dude en preguntar nada y verifiquen que tengan cobertura en la dirección indicada, yo he tenido un sin fin de problemas por no tener conocimiento de eso 1/2

• Ferney Parrado Rojas (@ferneyparrado) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Movistar_Team estoy sin servicio de internet desde hace 4 días y no recibo el soporte técnico Es una odisea poder reportar el caso. @sicsuper

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 10 minutos

  Amigos @MovistarCo llevo mucho rato sin internet y no tengo soporte vía WhatsApp. Me ayudan por favor? Debo trabajar.

• José Sarmiento (@jfernandosarmie) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo, para cuándo van a restablecer el servicio en Mogotes?

• Alexander Burbano (@Pacmanx_89) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @ricardo_7521 Si, es un asco, yo llamé para COMPRAR un ijuemadre repetidor wifi... Unos saben, otros dicen que lo venden, otros más que lo alquilan, se contradicen y ese bot de wsp ni sé diga, una monda!

• Tatiana Celis R. (@Tatacoacr) reportó hace 15 minutos

  @RitaJohanaAlfa1 @MovistarCo Ya te han dado respuesta?

• ulises rafael corrales (@ulisesrafaelco1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo estare instaurando queja a la superintendencia cortan el plan estando pago

• ulises rafael corrales (@ulisesrafaelco1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Les pagye el 27 el plan y hoy amaneció cortado