¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Cbueno
(@Cbueno0557) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
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aldevaran muñoz
(@AldevaranM4696) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Nicolle Diaz A
(@nicolle_diazar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
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Óscar Silva Varela
(@EduVarela24) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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Marcos
(@m_san72) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
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Carlos Andres Velez
(@cvelezarce) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.
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aldevaran muñoz
(@AldevaranM4696) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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Marcos
(@m_san72) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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Andy
(@andresalvar88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
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A L E J O A.🧞♂️
(@CHOCOAMBU) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?
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Al. M. V.🏳️🌈
(@Otrebla_88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isa Calero
(@MonicaCalero) reportó
@MovistarCo señores! Me están cobrando por una re conexión de servicio que nunca me suspendieron porq me demore 2 días en hacer el pago!!! PÉSIMO SERVICIO!!!
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Omar
(@omar8846) reportó
@MovistarCo el@peor operador que existe no lo recomiendo son lo peor no caigan
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Andres Parra
(@AndresP63302170) reportó
Es impresionante que ya hayan pasado 10 días y nada que @MovistarCo me da solución al caso de traslado. Literalmente 10 días prácticamente incomunicado sin internet, tv y telefonía. ¿Hasta cuando movistar?
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Sandra Milena Leal M
(@Lealmsandra) reportó
@MovistarCo ayúdenme con esta incompetencia, llegan a atender servicio de reinstalación hogar No 20000802862626 la orden incluye internet y no TV Me llaman a cancelar servicio, no lo acepto. Requiere una transformación tecnológica adicionar los benditos cables de TV a esta orden?
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DAVID GUARIN
(@DAVIDGUARINB) reportó
Alguien más ha tenido problemas con la red móvil de @MovistarCo en Bogotá desde el medio día de hoy?
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La archivista
(@LaArchivista) reportó
Lamento si se ofenden, pero los agentes de @MovistarCo son bots. Que servicio tan falto de tacto y tan frustrante, parecen sin alma sus agentes de servicio. Todas las empresas de servicios hacen todo lo posible por demorar un trámite hasta el desespero. Tengo pruebas y 0 dudas.
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Omar
(@omar8846) reportó
@MovistarCo son el peor operador
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Andres Herrera
(@andresmherrera) reportó
@MovistarCo Ofrecen servicios móviles aceptables pero es un desastre con los servicios adicionales, no logro activarlos y el soporte que ofrecen en la línea de servicio y en su chat es terrible, ningún asesor sabe como solucionar los problemas.
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La archivista
(@LaArchivista) reportó
Hola, @MovistarCo, ¿pueden indicarme una línea en Bogotá para comunicarme o un correo a donde remitir una solicitud de cancelación servicio hogar?
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David Florez
(@DaveRiot11) reportó
Qué horror la señal de @MovistarCo que en la mayoría de Bogotá es lenta como ella sola... Increíble, sin importar la hora la 100 y la 30 con red saturada, sin contar que el 4g es más que lento... 🙄 Quién sabe hasta que siglo habilitarán el 5G...