¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 12 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 12 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JONH JAIRO BETANCOURTH GARCIA (@BetancourthJonh) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Q PESIMO EL SEVICIO AL CLIENTE PARA PODER HABLAR CON UN ASESOR PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA CON MI LINEA DE CELULAR

• Solangel Vargas Palm (@PalmSolangel) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya lo he reportado 4 veces por DM y no toman ningún correctivo. Esto no es un caso personal, también le pasa a mi familia y amigos que tienen Movistar.

• CFrancisco Trujillo (@capafatru) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Realmente eso es mentira... Aún estoy esperando mis tres meses hace más de un año

• Joaco Ro (@joaco_rodo123) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo son unos hijos de ****. El peor prestador de servicio de todo el pais!

• Joaco Ro (@joaco_rodo123) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo son unos hijos de ****. El peor prestador de servicio de todo el pais!

• Milo (@milo_cn) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me gusta lo que ofrecen pero a veces la señal de datos es muy mala. Es mejor que piensen en mejorar ese proveedor de datos moviles.

• jose fernando velez (@nando306) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo En mi caso puntual es , lentísimo los datos y las llamadas se caen constantemente , en la ciudad y por fuera

• Andante Project (@ProjectAndante) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Imposible nadie nos llama ni nos responde y es para comprar un servicio nuevo

• Cristian H. Mendoza (@TheCristian16) reportó hace 14 minutos

  @jasongutierrezh @MovistarCo No manito ya en estos días se pasaron de la raya y los salva es que es el único que funciona en el área donde trabajo.

• Samuel Medina (@CaptainLadilla) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me cobran de más en mi factura, y me indican que primero la debo pagar, y luego puedo presentar la queja 🤡