¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 12/27/2025 15:15

diciembre 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Corinto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Televisíon	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador
pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente
Krito (@malukrian) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
Isa (@EgoIsa) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
Krito (@malukrian) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.
jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper
DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡
Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace una hora desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó hace 4 minutos
@hayquejoderseno @MovistarArenaCo Hola Diego. Lamentamos lo sucedido. Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.
Andres (@aajjtt) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo La fallas son que ustedes estén poniendo un robot a llamar un domingo a las 9²² de la noche a preguntar si quiero cambiar mi plan...
Sabina Sabines (@Abermudez94) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Es el peor servicio, hice una recarga a una línea telefónica y no aparece reflejado en su plataforma de pagos pese a que el débito sí se realizó. No contestan por RRSS, ni chat, ni llamada, llevo 1 hora hablando con varios asesores que se transfieren la solicitud.
Jonathan (@JonathanFCB97) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo nos dimos de baja hace casi un año de su servicio, pagamos por la cláusula de permanencia, nos seguía llegando factura por equipos, los entregamos y 5 meses después nos siguen llegando facturas, ¿Que tenemos que hacer para que nos dejen de robar dinero cada mes?
Jaime 34+35🐰💧🤍 (@Jaimeing92) reportó hace 11 minutos
Señores @MovistarCo, llevo dos meses solicitando la cancelación de los servicios de HBO, Amazon prime video y me siguen cobrando sin darme respuesta alguna, además de estos los muchachos del Call Center son groseros y me han colgado 3 veces, QUE MAL SERVICIO!
LinaMGalindo (@LinaMGalindo1) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo @rcnradio @sicsuper Cada mes me ponen a radicar una pqrs ya mes siguiente siguen cobrando el servicio de netflix... y lo peor es que dentro de los términos y condiciones que leo de este tipo de casos es que movistar esta en el deber de solicitar a netflix la desvinculación de línea de ese servicio.
Paula Tique (@paulatique06) reportó hace 15 minutos
Llevo mas de 10 días sin Internet, he llamado mas de 15 veces para que @MovistarCo se digne en mandar un técnico a que arregle o retire la linea ya que ya no me interesa su servicio y llevamos 5 días esperando a que llegue el supuesto técnico @sicsuper. Q
Randall Bass (@Ing_Randall) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador
Sabina Sabines (@Abermudez94) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Necesito solución a un problema con telefonía móvil con ustedes. Ninguno de sus canales de atención responde. @sicsuper
Aldemar (@aldelop7) reportó hace 16 minutos
Creo que la única solución para que haya una solución definitiva con la señal de @ClaroColombia en Coper occidente de Boyacá, es que venga @Tigo_Colombia o @MovistarCo a hacer competencia, que pésima señal desde el viernes!!!