Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

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  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 24 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

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  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 53 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 60 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dalia paruma (@Daliaparuma) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo y uds ? que le van a cobrar a la gente afectada por el terremoto un servicio que no están utilizando, van a tener que explicarle estos a @sicsuper , desarmados tampoco he escuchado que hayan donado nada, que indolencia.

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  Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó hace 4 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Todos los operadores en colombia son abusivos, mientras lo enganchan tilín tilín y después para un reclamo o retiro del servicio, no aparece ninguna rata. Hay que ponerlos en cintura y exigirles calidad y sin cláusulas chimbas. @ABDELAESPRIELLA a quién se te ocurre enviarles?

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  Kmi Aleja Niño 📽🎬🇨🇴 (@kmialejani) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo estoy intentando pagar la factura del celular y no he podido porque no funciona el portal de pago y la factura se vence hoy desde que se hacen parte de tigo el servico viene en picada 😠

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  GOKÚ TEO (CHARÁ TE DETESTO CON TODO MI SER) (@TeoGoku_1924) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Come monda diego , respondes porque ya se arreglo esa vaina q duro DOS DÍAS DAÑADO !!!!!

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  Diana R (@dicarape) reportó hace 10 minutos

  Todo el día sin trabajar pegada al teléfono esperando que movistar venga a arreglar la falla @MovistarCo

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  angelica castañeda (@angelicasto824) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo queremos su respuesta ya. No necesita el servicio es tan difícil de entender ? @sicsuper ojo a estos operadores y estas disque soluciones

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  Matamoros (@LuiisArnaldo1D) reportó hace 11 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Esos bastardos, en venezuela ni dieron señal gratuita ni ayudaron a nadie.

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  (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pero es que ni siquiera s edifnanca responder y lo direccionan a uno a escribir al WhatsApp donde solo atiende el **** bot y si no, lo mandan a la línea de atención al cliente donde cuelgan! Y los pocos asesores que atienden de otras áreas le cuelgan también a uno. SEAN SERIOS

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  Diego J. Wilde (@DiegoJ_Wilde) reportó hace 14 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Con @MovistarCo la única solución es presentar una petición directa, no hay ninguna otra forma, porque los asesores solamente saben decir mentiras!!

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  Ausente (@ausente_85) reportó hace 15 minutos

  COMO CARAJOS CANCELO LA POQUERIA DE SERVICIO DE @MovistarCo ????? Llevo 1 hora intentando por todas las opciones de llamada y ninguna me direccion para poner una queja ni para solicitar cancelación. Aparte que me están cobrando de más no permiten cancelar porque no dan la opción