Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y El Boquerón.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Krito (@malukrian) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

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  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

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  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliet Lozano (@JulietLozano11) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No sé casan de tener el peor servicio de Colombia??

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios si ustedes no hacen absolutamente nada, de seguimiento a las quejas que uno realiza a @MovistarCo y ellos no responden QUE MAS SE HACE? MOVISTAR ES UN ROBADERO! HASTA CUANDO?

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Otra vez sin internet. Fallas constantes, ya estuve varios días sin servicio y el problema continúa. No hay solución definitiva. Exijo restablecimiento inmediato y compensación total. @sicsuper

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  El Jota (@JSolanoPrensa) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @Midatacredito Y peor aún, no responde en los términos de ley, afectando la vida crediticia, el historial y hasta la posibilidad de realizar otras gestiones, simplemente por le gusto!! Me están cobrando un servicio QUE NUNCA CONTRATÉ, y fuera de eso me reportan !! ¿Qué puedo hacer? GRACIAS !

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Nella0107 Mentirosos 🤥 llevo un mes sin Internet y no saben la falla, pero todo es mentira los técnicos están 3m paro no les pagan

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  Carlos Franco (@cafrancoru) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin servicio y ya llevo 2 días, 2 fallas de 5 días en 2 semanas!! Por favor para cuando una solución definitiva!!! @MovistarCo no tengo respuestas definitivas ni llamando ni por WhatsApp, cuando me solucionan el problema!!!

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  Jhonatan David (@tatorowdy) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasaría con Movistar, más de 24 horas sin servicio. Para eso se paga ?

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 15 minutos

  @Ssanchez8910 @MovistarCo @CanalRCN La señal de Movistar en Bogotá siempre ha sido una basura, increíble en Bogotá no funciona ni el 5g; y lo único que te van a decir es que apagues el teléfono y le quites la sim 5 minutos

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 16 minutos

  Alguien más con servicio de @MovistarCo que este en #bogota tanto en fijo como en móviles está sintiendo lentitud extrema? Ya reinicie y no puedo entrar a ciertas páginas como las de @CanalRCN y algunas apps se quedan cargando. Falla de canal o nueva falla de #AWS

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  Heider Renjifo Fernández (@HeiderRenjifo) reportó hace 20 minutos

  @Eneeleuve @readloverspcj @MovistarCo Me pasó igual, tuve que pagar como 80 mil por un servicio que nunca pedí ni utilicé y eso que puse queja en superintendecia