¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corinto
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Teléfono | hace 4 meses |
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Jamundí
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Teléfono | hace 1 año |
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Jamundí
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Teléfono | hace 1 año |
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Jamundí
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Wi-fi | hace 2 años |
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Puerto Tejada
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Teléfono | hace 2 años |
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Puerto Tejada
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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andres varon (@AndresVaron81) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
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🧘🏼♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
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Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo
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Cuero (@SrCuero2) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAlguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
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A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó@MovistarCo Movistar! Desde la mañana no he tenido servicio de internet y la línea de WhatsApp no sirve! Es un bot que no ayuda a nada!
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El de las gafas ⚡ (@Gafufo4e) reportó@MovistarCo A nadie le sirve que lo pongan a ir a sus oficinas cuando son ustedes mismos los que hacen esas trampas para emitir planes, ahí también tienen su recadito en el DM para que me lo vayan contestando, ***** ladrones
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SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó@MovistarCo Curiosamente tienen disponibilidad para instalar nuevos servicios al lado de mi casa pero no para atender mi solicitud? entonces me mintieron en *611 que indicaron que vendrían al medio dia, insisto en que revisen mi caso y envíen un tecnico, o solucionen su red móvil
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Alejandra Barón (@AlejandraBarn4) reportó@MovistarCo buenas noches señores, no tengo servicio hogar como desde hace una hora y en ningún lado me responden para ver que sucede y cuando voy a tener de nuevo servicio. Por favor ayuda!!! Trabajo remoto!!!
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John Parra (@newkrux) reportó@MovistarCo es una estafa, compré una eSIM prepago en la Gina web, a la cual no le aprovisionaron datos, en los canales de atención nadie responde y en las oficinas dicen que ellos no responden por prepago sino solo por postpago, que debería poner un derecho de petición
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WeirdoAsfuck ☠️ (@JagerWeird) reportó@MovistarCo que atención tan pésima, llevo una semana entera intentando hacer un traslado y por incompetencia y mala atención no se puede, será que me pueden dar respuesta? La línea telefónica no lleva a nada y cuelgan a mitad. Necesito respuesta
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Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó@MovistarCo Yo el lunes voy cancelar ese plan, ustedes son muy rateros, mejor me quedo con @Tigo_Colombia los de Movistar que vayan a robar el banco @sicsuper
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Selesdijo-🇨🇴 (@FERAOR) reportó@MovistarCo señores tres días sin servicio en mi móvil , por qué ustedes en 7 llamadas no han logrado activar un ****** E Sim? El colmo! Menos mal ya va de salida !!!🤬 @sicsuper
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SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó@Davidrh97 @MovistarCo @sicsuper Hace unos meses me sacaron una linea postpago sin ningun dato tarde unos 3 meses pero logre solucionarlo sin ningún peso el problema ahora para hacer cualquier cambio debo ir a un centro de experiencia, confio que logres solucionarlo
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Zeltzin Miquiztli (@aragrafic) reportó@MovistarCo otra vez me llega la factura con un valor incorrecto, me dijeron que durante un año iba a pagar 54.000 y me están cobrando 58.000!!! No voy a pagar un solo peso más. Terrible, cada mes es una lucha con Uds!!!