¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• 
  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

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  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

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  andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Piñeros (@UnOjiVerde) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo es lo peor

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  Toto Rangel M. (@totorangelm) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo viene a mi edificio, le instala a un apartamento y me deja a mi sin servicio, ahora que de 48 a 72 horas para solucionar el daño @sicsuper

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  Gustavo Chinchilla Rincón (@Gus8925) reportó hace 4 minutos

  Que problema @MovistarCo para cancelar un plan. @sicsuper por favor hacer control a esto. Cada vez es imposible.

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  Piñeros (@UnOjiVerde) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo es un asco de servicio 4 transferencia y no ayudan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @biodiversoBI @MovistarCo 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

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  pilomilo (@pilomilo060974) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya no necesito revisar simplemente solicito cancelar el plan

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  Agámez Jessica (@JessyAgamez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Movistar no está con Cordoba, no he podido reactivar la señal luego que la quitaran en esta contingencia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @biodiversoBI @MovistarCo 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Juls (@Juls_Love_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué son tan mañosos y bloquean a usuarios para que no pueda ponerles una queja por la línea se servicio al cliente? Póngales ojo @sicsuper no permiten llegar a la opción de radicar una queja por la línea 6015885204

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  Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar mi plan. Gracias.