Estado del servicio de Movistar en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 37 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

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  𝔄𝔫𝔡𝔯é𝔰 𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 ℌ𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞. ⚖️🇨🇴 (@anferher) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo 8 días sin servicio con Movistar y sin solución. 😡 Chats eternos, líneas que no resuelven y llamadas que se caen. Pésimo servicio. Exijo solución urgente y compensación. ¿Quién responde? #Movistar #ServicioAlCliente #SinRespuestas

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 44 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 51 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 58 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JohnHz (@JohnHz41) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Llevamos una hora sin servicio, vivimos en Bogotá, cuál es el motivo?

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  camilo parra (@camilo93_07) reportó hace 7 minutos

  @jusmartinezpa @MovistarCo Pero ya volvió si fue un falla masiva

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  Camilo Lastrex (@loxcamilin) reportó hace 9 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo No pagó la factura idiota. Me funciona super bien siempre

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  Bren P. (@BrendaM_Perez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y no contestan por ningún medio, por lo menos digan qué pasa, cuando restablecen el servicio, porque la factura si hay que pagarla puntual

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  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo sin internet y sin servicio en mi celular toda la tarde, y sin tv en mi casa tambien, tienen inconvenientes en santander ? El whatsapp de servicio al cliente tiene un horario?

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  Alex (@sander9808) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo alguien sabe que sucede con el servicio de Internet hogar y servicio al cliente WhatsApp no responde ni el sistema...

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  OSCAR JAVIER BAEZ (@ojbaezrom) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Será que con esta caída señal, se verá reflejado en mi factura el fin de mes

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  AstronomySky (@AndeanCosmology) reportó hace 18 minutos

  @saramalopez @MovistarCo Tampoco sirve el WhatsApp @MovistarCo mentirosos #MovidtarChimbo

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  Leo B. (@LyJEi) reportó hace 22 minutos

  Esta falla general de @MovistarCo me está sacando canas verdes, diría mi madre 😮‍💨.

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  360° (@jesuccion) reportó hace 27 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Totalmente deacuerdo, una ******