¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riohacha.

City	Problem Type	Report Time
Riohacha	Teléfono	hace un mes
Riohacha	Internet	hace 11 meses
Riohacha	Internet	hace un año
Riohacha	Teléfono	hace 2 años
Riohacha	Internet	hace 2 años
Riohacha	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Alvarez (@dimaalmu) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo alguien que atienda efectivamente. Desde el dia jueves no hay servicio de internet y cuando se establece comunicación telefónica la respuesta es espere la visita tecnica. Ya se cumplio el tiempo establecido y la respuesta sigue siendo espere

• Antony parra (@Antony78911) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo una cagada según los megas son simétricos pero ni para jugar sirve, lo digo porque pago esta mrd y no puedo ni jugar si no tengo un maldito cable de red.

• HeidiSånz 🍃 (@HeidiSanz_) reportó hace 3 minutos

  Señores de @MovistarCol @MovistarCo @MovistarEmpCo requiero insistir en instalar su servicio hogar, muy a mi pesar, pero son los autorizados en el área. ¿Qué debo hacer para que técnicos unilateralmente NO decidan cancelar la instalación? Es la segunda vez en 8 días que sucede.

• Luis (@luis_diamond) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Al parecer por ser cliente "Black" me dan el peor servicio, será que debo seguir escribiendo por aqui para que atiendan un PQR?

• Alejandra de Dios (@alejandrambaz1) reportó hace 5 minutos

  Oigan actualización de mi caso con @MovistarCo llamé hoy y la asesora que me contestó se la pasó masticando y echando chisme durante la llama con su compañero Alejandro. Quería explicarme la factura aún cuando yo la vi en la App y trabajo en el sector de telefonía y sé cómo

• ViktoR (@empanadas_1) reportó hace 12 minutos

  Es increíble que con lo "barato" que es pagar un buen servicio de internet, a cada rato se desconecte el servicio de los equipos @MovistarCo y ya ese problema lo tengo hace meses, siempre que escribo a servicio al cliente se soluciona y al día siguiente vuelve a estar del asco.

• Bethel (@HEFZIBA_123) reportó hace 13 minutos

  Que problema con la falta de seriedad de @MovistarCo . Se comprometen con algo y cumplen un par de meses solamente. Y luego piden que el usuario cumpla

• JuliAnne María (@jumabame) reportó hace 15 minutos

  No entiendo ni voy a entender porqué el servicio de Internet @MovistarCo funciona bien durante el día y justo a esta hora empieza a fallar. Uno tratando de terminar los trabajos de la universidad y parece IMPOSIBLE. Está es la segunda vez que me quejo con uds! Amigos favor dar RT

• Dayana Torres (@flakitatoo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que pretendan robar al usuario y quieran hacer cobros de puntos adicionales, cuando en la misma app consta que no existen. No ha sido posible que den solución o envíen a alguien a verificar! Esto no pasa con @MovistarCo!

• Alejandra de Dios (@alejandrambaz1) reportó hace 19 minutos

  sería bueno que @MovistarCo escuchara las llamadas de sus asesores de servicio al cliente porque TODAS han sido de lo peor; ineficientes y groseras. Pero la de retención wow, muy profesional y SÍ gestionó