¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Lili (@Lalilicarrillo) reportó hace 2 minutos

  De nuevo yo quejándome de los ladrones de @MovistarCo ante la @sicsuper ya que cancele mi servicio desde AGOSTO y me siguen llegando cobros a mi correo. Me fui del pais y al momento de cancelar EN UN CENTRO DE SERVICIOS me dicen que ya todo está bien…

• Azadón de palo (@HR3nards) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ¿Desde cuando hay que pagar por algo que no se solicita? "Amelia" funciona hasta cierto punto pero para otros problemas aún se necesitan humanos. Necesito hablar con algún asesor y me contesta es una IA que no entiende. No tengo que pagar por algo que no solicité.

• Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ay por Dios! Esto no es de una persona, toda la isla está con mala conectividad, es un problema general que ustedes muy bien pueden ver.

• Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 10 minutos

  Después de 72 horas el la señal @MovistarCo se restableció en el sector de Lazy, pero el de @ClaroColombia brilla por su ausencia y @MinTIC_responde pero no responde. Providencia y Santa Catalina Islas están incomunicados S.O.S.

• Anthony (@Anthony52433851) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Más de 2 horas comunicándome a servicio al cliente, me contestan la llamada, me ponen a la espera y finalmente me llaman, necesito radicar una solicitud por publicidad engañosa, que debo hacer si no puede acercarme a una tienda, teniendo en cuenta que la línea es para estos casos

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

• Heidi Alvarez (@HeidiAlvarezM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenas tardes, estoy sin Internet hace rato y no me han respuesta desde WhatsApp y por interno se demoran días en responder. Entonces ¿qué hay que hacer para que respondan cuando se requiere servicio técnico pues?

• Melinho (@ERLINMELO) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, tengo tres días intentando que realicen un traslado y no se ha podido, además, los asesores cortan las llamadas. Ayer por la noche solicité lo mismo en Directv y por la mañana me instalaron el servicio. Todo mal

• Heidi Alvarez (@HeidiAlvarezM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo estoy sin Internet hace rato y no me han dado respuesta desde WhatsApp y por interno se demoran días en responder. Entonces ¿qué hay que hacer para que respondan cuando se requiere servicio técnico pues?

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El día de hoy tenía una visita técnica programada en la franja de 1 a 7 PM ya que el internet está fallando y me dejaron esperando ya que no vinieron, esto me parece una falta de respeto con el usuario. @sicsuper Lamentablemente no hay quien regule está mediocridad