Estado del servicio de Movistar en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Peláez Negro (@rpnegro) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo He tratado de comunicarme por las líneas publicadas en este mensaje y hay una espera de 30 min aprox. Cuando hablé con el área de cancelación, se cortó la llamada. Ahora dicen que debo esperar 48 horas porque ya he intentado llamar el número máximo permitido. ¿Qué debo hacer?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @ellegolas001 @MovistarCo @ellegolas001 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  María 🩷 (@Mafe1928) reportó hace 8 minutos

  Movistar no sirve para nada, nisiquiera para pagarles. La ineptitud nunca había sido tan evidente en un servicio de telefonía @MovistarCo

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  Giuseppe De Andreis (@gdeandreis) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo como hace uno para pagar el servicio? IMPOSIBLE por el app, por Nequi, por la página web.

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  yeison Gomez (@ygomezna) reportó hace 13 minutos

  Como hacer uno para que @MovistarCo no lo llame? Tiene que existir alguien que le pongo para a ese abuso de ellos @sicsuper . Entre más me llaman más los odio. Más ganas de NUNCA tener un servicio con ustedes

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 14 minutos

  @everstrongever @MovistarCo efectivamente no están permitiendo los pagos. A mi me suspendieron el servicio y cobran reconexión. Pero no hay forma de pagar. Ni por la app, links o presencial. Ni que decir de tratar de contactar atención al cliente

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  Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo lleva días con el sistema de pagos caído y ni siquiera han sacado un comunicado explicando las situación. @Superservicios @sicsuper

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?

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  EdilDiaz (@Edildiaz1501) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @tatalopez01 A mi me tienen sin datos ni nada... Ya pague doble mi servicio y no se ve reflejado... Ladrones.. @sicsuper

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  Elmancolombiano (@ivansaulRD) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Pura ******. En Instagram me dijeron lo mismo y aquí sigo esperando