¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipao
(@lufeceba) reportó
@MovistarCo cuál es el estado del servicio de fibra óptica en la ciudad de Cali? entré a la parte de soporte y dice que hay un daño masivo, pero no dice nada más, cuál es el estimado para la solución, por qué no hay comunicados al respecto?
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Mónica Hernández
(@MoniHernandez23) reportó
Quien controla las empresas de telefonía e Internet? Estuve 2 semanas fuera de casa y suspendieron el servicio, tiene 17 días inactivo y en @MovistarCo me dicen q tengo que pagar el mes completo así no haya tenido servicio. @Superservicios @sicsuper Hacen lo q les dá la gana!! 😡
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María Beatriz🎄
(@MariaBeatrizDM) reportó
@MovistarCo tengo dos días sin internet y no he recibido respuesta, están afectando mi negocio porque estoy sin línea para el datáfono.
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Crihstian Molina
(@crihstianmol) reportó
Gracias por tanto @MovistarCo. Les dejo el dato, que si uno manda una llamada, desde el teléfono, necesita es una respuesta de voz, no un chat, y lo otro, en los menus de las llamadas sean concisos, ¿tengo que apretar 7 opciones para contactar con un asesor y reportar fallas?
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Guz Mán 🇨🇴
(@WhitoGuzman) reportó
@elgoritv @Tigo_Colombia @MovistarCo Jajajaja así ando yo bro, esperando Movistar ,
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Michelle Toro
(@toro_michi) reportó
@MovistarCo buenos días, alguien más esta usando mi mismo número de teléfono, y no contestan en atención al cliente, ¿Cómo solucionar ese problema?
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Alejandro Fernández Herrera
(@AlejandroEje) reportó
@MovistarCo pésimo servicio prestado por Movistar, nadie responde en atn al cliente, no hay solución a las fallas presentadas #Cali #Colombia #claro
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Poncho
(@manadadegato5_) reportó
En dónde puedo poner una queja por su pésimo servicio no solo del internet si no el pésimo servicio de sus técnicos? @MovistarCo ?
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Alejandro Fernández Herrera
(@AlejandroEje) reportó
Nadie da el pésimo servicio que oferta @MovistarCo #Cali #Colombia #NadieTeDaMás
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Julian Archer
(@Julian_Archer) reportó
Señores @MovistarCo por favor necesito un numero de telefono donde me puedan atender una cancelacion de producto, su linea 018000930930 tiene desactivada la opcion de quejas y PRQ, muy buena forma de impedir las cancelaciones.