¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Preocupado
(@car00618937) reportó
@MovistarCo Denunció dos hechos graves. 1. Movistar cobre $1.500 por portabilidad a otros operadores 2. Me retiene ilegalmente pese a estar 100% al día en mis pagos, voy a denunciar ante la Superintendencia de Industria y Comercio para que investiguen el caso
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Diego Botero
(@Difeboco) reportó
@MovistarCo cuántas llamadas se necesitan para que le resuelvan un problema, 15 y contando, la siguiente será para cancelar el servicio, pésimo, mal trato, cuelgan llamadas, sin solución y el usuario pagando, un robo
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Julian C Gonzalez G
(@juliancgonzalez) reportó
@MovistarCo que mal servicio al cliente tienen, estoy intentando cancelar el plan de celular y por ningún canal me quieren aceptar la solicitud @sicsuper ayuda con el tema por favor
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Orlando Ladeutt
(@orlandoladeutt) reportó
@MovistarCo Para que? Si no van a hacer nada mil veces he hablado con servicio al cliente y de nada ha servido
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{{user.name | Spooky}}
(@matseiw) reportó
Así como cuando es más rápido @MovistarCo en hacerte la instalación del servicio que @Tigo_Colombia en arreglarte un problema
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Angelica Sanchez
(@AngelicaSanch71) reportó
@MovistarCo Ahora Movistar me envía una factura de pago inmediato que por el servicio de Mejor Juntos, que no solicité y que según ellos es un bono que me cobran si me salgo del plan que no solicité
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A L E J O A.🧞♂️
(@CHOCOAMBU) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?
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Baila Morena
(@NataliaMoRR) reportó
Llevo todo el día sin internet banda ancha @MovistarCo en Cali. Por la mañana me dijeron que en 2 horas se restablecía el servicio y continuo esperando... No responden en la línea de atención al cliente.
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Erico
(@sinofag) reportó
Hola @MovistarCo dejen de seguirme si no piensan ayudarme, necesito una simcard ASAP
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Orlando Ladeutt
(@orlandoladeutt) reportó
El internet móvil de @MovistarCo es nefasto, me tiene mamado, nunca hay señal es súper lento, y pagando el plan “ilimitado” en fin no sirve pa nada alguien que me ayude a pasarme a @ClaroColombia por favor