¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Domínguez (@Afaroth) reportó hace 3 minutos

  Soy el único que siente que el internet móvil de @MovistarCo esta horrible esta semana?

• Fabrit Cruz (@FabritCruz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No hay posibilidad. Lo dejaron claro. Ustedes hacen con cliente lo que quiera y para ajustar, aunque su actuar es deshonesto, el usuario debe seguir pagando cobros no solicitados hasta que ustedes se dignen a cancelar el plan.

• MS (@marde_lagrimas) reportó hace 4 minutos

  @Nochenka88 @MovistarCo y mientras una cosa y otra, casi 1 año después me tocó efectivamente ir y hacer el cambio en el contrato sin decir para qué porque le ponen TODOS los peros para que uno no se pueda ir.

• Navarro⚓ (@Gabrielnavaro07) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me parece un descaro con ustedes haber puesto en aviso que desde el mes de agosto del año anterior no tenemos internet ni teléfono en casa y hoy nos envían una respuesta escrita que el servicio no presenta fallas y más eso nos estén cobrando.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 4 minutos

  Enserio señores de @MovistarCo el peor servicio al cliente, increíble que pida u traslado de ciudad de mis servicios y por error de ustedes que no fueron capaces de decir que necesitaban otros equipos me llaman a decirme que me comunique al servicio al cliente dónde no contestan

• Barcelonismo Colombia (@futbolconsammy) reportó hace 7 minutos

  @VincenthRamos @MovistarCo Lastimosamente es lo “menos peor” del mercado Colombiano. El Internet, si es de lo mejorcito que hay.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Enserio el problema es de ustedes me llaman a decirme que no se hace el traslado y que yo debo comunicarme con servicio al cliente porque quedó mal registrado por parte de ustedes el traslado @sicsuper Enserio como hago para que hagan un simple traslado

• Angie Lopez (@b1fbcf8b5e6b40b) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Mi línea móvil no me deja descargar nada noe.deja abrir mi app del banco ni ver YouTube, ya en 3 ocasiones me dicen que lo escalan y que en 72 horas me dan respuesta y nada y hice prueba cruzada nada llevo más de seis meses

• Vincent (@VincenthRamos) reportó hace 16 minutos

  Estoy llamando a @MovistarCo porque quiero mejorar mi plan de datos que está pésimo y no contestan y si contestan se cae la llamada. Podrían ser más serios? O me tocará cancelar mi servicio con ustedes.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 16 minutos

  Enserio @MovistarCo me llaman ustedes cómo empresa y el asesor me dice que no pueden hacer nada internamente porque ellos solo validan áreas que tipo de coordinación maneja el servicio que ni entre ustedes pueden enviar un correo reconociendo sus errores y s el cliente llamar