Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/24/2026 18:00

enero 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LizMend71125151 Liz Mendoza (@LizMend71125151) reportó

    @MovistarCo ¿? Despues de 25 dias sin que cumplan una cita tecnica hecha desde el 21 de enero me quede sin minutos del plan de mi celular tras hablar todos los dias hasta 45 minutos por asesor. La linea que tiene el "plan hogar" esta donde la vecina... Porque no me han hecho el traslado.

  • Sergionavarrte Serg (@Sergionavarrte) reportó

    @MovistarCo quiero denunciar esta practica fraudulenta por parte de uno de sus asesores...en donde se nos cobra una factura de telefonia movil adicional con cobro por servicio no solicitado, aún estando al día...y generada con codigo distinto de factura!!!ayuda porfavor!!!

  • LizMend71125151 Liz Mendoza (@LizMend71125151) reportó

    @MovistarCo ¿? Despues de 25 dias sin que cumplan una cita tecnica hecha desde el 21 de enero me quede sin minutos del plan de mi celular tras hablar todos los dias hasta 45 minutos por asesor. La linea que tiene el "plan hogar" esta donde la vecina... Porque no me han hecho el traslado.

  • cuidado_secorta Fat Cook Slim (@cuidado_secorta) reportó

    @MovistarCo Si les preocupara, no joderían a los nuevos clientes y atenderían bien por teléfono las quejas, prácticamente me dijeron 'de malas' a punta de salamería e incompetencia.

  • HugoAEspinosa Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó

    @MovistarCo @Movistar Tenemos afiliación a Movistar HOGAR, los tres productos. Los cobros se reciben por Internet. En la factura para pagar en el mes de enero, incluía RECONEXIÓN. VALOR 25% del Total del Servicio... Nunca nos han SUSPENDIDO el servicio, lo qué hace inaceptable...

  • Mimi_UVasquez Melissa (@Mimi_UVasquez) reportó

    Hola @MovistarCo necesito cancelar mi plan pospago pero comunicarme con uds es imposible

  • alimach28 Ali (@alimach28) reportó

    @MovistarCo Si les preocupa de verdad, empiecen a tomar cartas en el asunto. El soporte técnico al 01-8000 está horrible. Los asesores cuelgan las llamadas y cuando expresé hoy está situación de intento de estafa, me colgaron. La información se está filtrando de ahí dentro.

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

  • carlosmvp12 Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó

    Llamo al *611 y me dicen que están organizando el servicio desde allá. 🤔 @ClaroTeAyuda Sino tienen capacidad de darme solución a mi requerimiento por favor díganme para yo buscar alternativas. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿tienen servicio de Internet hogar?

  • laurrdixnnx ~carerara~ (@laurrdixnnx) reportó

    Llevo toda la mañana tratando de contactarme con la línea de servicio al cliente de @MovistarCo. ¡Una hora ! Me dejaron esperando una respuesta para luego colgarme. Ni el menú sirve, le doy quejas y me deja en silencio sin responder.