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¿Movistar está fallando o caído? in Riohacha, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carolccarmona02
    Carol Carmona (@Carolccarmona02) reportó

    Me he intentado comunicar nuevamente con la línea, me cortan las llamadas, no responden, no resuelven, no hacen nada. @MovistarCo. En este preciso instante deseo que se me cancelen esos procesos mal gestionados dado a que el problema sos ustedes como empresa y su presión laboral.

  • rochy17018173
    rochy (@rochy17018173) reportó

    @CRCteresponde @MovistarCo @CRCCol Definitivamente no e podido llevo más de 15 días en la misma situación nadie responde nadie soluciona y lo peor el servicio no sirve en mi casa todos teníamos Movistar y a sido imposible q esta compañía no deje salir ya que ACTIVA BONOS DE FIDELIZACIÓN SIN AUTORIZACIÓN

  • Carolccarmona02
    Carol Carmona (@Carolccarmona02) reportó

    ¿Qué clase de explotación laboral sufren los empleados de Movistar como para que yo llame a cancelar un servicio, me digan que ya lo cancelaron y me continúen llegando facturas sobre el servicio ya cancelado??? @MovistarCo @MovistarCo

  • Ninardas
    Nina García (@Ninardas) reportó

    @MovistarCo Desde el 8 de Febrero no tengo servicio, la respuesta es que donde estoy ubicada no hay cobertura y debo pagar planes que triplican el actual. La solución es pagar más

  • ingDavincho
    David (@ingDavincho) reportó

    @MovistarCo No he recibido respuesta aún...

  • camilabarragant
    camila barragan (@camilabarragant) reportó

    @MovistarCo necesito comunicarme con atención al cliente, llevo mucho tiempo intentando solucionar la portabilidad que hice y la sim no me a llegado , por favor necesito solución, eh llamado muchísimas veces y no contestan, por favor mi número de teléfono es 3182686433

  • chalo15
    Carlos Alberto Parra (@chalo15) reportó

    @MovistarCo Eso me dijeron en las dos llamadas casi una hora y me dejan en línea esperando. Cancelar el plan será la mejor opción.

  • Carolccarmona02
    Carol Carmona (@Carolccarmona02) reportó

    Ya radique mi queja ate la superintendencia de industria y comercio para exponer la mala gestión de los colaboradores de la empresa @MovistarCo @sicsuper. En este momento deseo hacer una denuncia pública para que todas las personas se animen a no dejarse amedrentar por la empresa

  • LuFraR
    Francisco Reyes (@LuFraR) reportó

    Cuál en el servicio de atención al cliente de @MovistarCo, presentó una falla y van días sin servicio, gracias.

  • sergiogaleah
    sergio galea (@sergiogaleah) reportó

    @MovistarCo tengo toda la tarde llamando para cancelar mis planes corporativos y siempre me cuelgan la llamada o me dicen que las facturas estan en mora y no me pasas hablar con nadie, pesimo servicio y aparte aumentan terrible #colombia #internet