¿Está Movistar con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joaquín Joya (@tackojoya) reportó hace 33 segundos

  @sicsuper No he contratado ningún servicio, pero me llegan mensajes vía SMS diciendo que debo plata por un servicio de hogar desde hace meses, ya hace meses con @MovistarCo verificamos que no fue suplantación, sino que alguien puso mi número como contacto .. sigue hilo..

• Taty (@Aja_Tatico) reportó hace 2 minutos

  ¿Qué pasa con el servicio de Movistar? He venido teniendo problemas con la comunicación, a hoy 18/07/2022, son dos días con la señal intermitente y de ello depende el 80% de mi trabajo. Pónganse serios y responsables con la prestación del servicio. @MovistarCo

• DAVID DAVID (@david2celedon) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Por qué no aceptan que uno quiera cancelar el servicio, y lo distraen con “revisiones técnicas” hasta que la llamada se corta inexplicablemente? Qué debo hacer?

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo todo el dañó q causa está empresa a los usuarios solo pq un piso no aparece en la cobertura ahora me dicen q tengo q ir a un centro para actualizar todo con el recibo pero para vender si lo hacen telefónicamente la peor se llama Movistar superó a Tigo en mal servicio

• Fabian Galeano Arco (@RiineOG_Gamers) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Srs movistar me toco irme a tigo, pagando uno de los planes más caro y nunca me funciono las pantallas de Netflix, ya me aburre seguir escribiendo para que no me den solución, gracias a dios me voy a TIGO que me mejoro el plan y por menor precio ...

• Diana Carolina Pardo (@DianaCaPardo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No se trata de estar enviando DM, q serán igual de productivos a la audiolínea. Se trata es de q mejoren su servicio al cliente, q es eso de tener q llamar unas 5 veces, hablar con un programa de IA q lo único q sirve es para hacer perder tiempo, y q las llamadas se corten.

• Daniel Olis 🥑 (@DaniOliss) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que decepcionado, envían mensajes con descuentos y bonos que aplicaban solo al mes pasado... Que gracia tiene esto, aparte no dar solución a temas de su plataforma tv #Gojira

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Mira es q ya lo he echo por más de 20 días tanto teléfono y cada uno me da una respuesta diferente y con amenaza de q debo pagar la cláusula no me dan la solución correcta creo ustedes son serios pero para prestar el servicio no lo hacen por eso no los recomiendo

• Rodrigo Fuentes G. (@SimonGallar2) reportó hace 22 minutos

  @tackojoya @MovistarCo @sicsuper Esos manes tienen un pésimo servicio al cliente. Siempre le dicen a uno que no pueden hacer nada, y bueno… cumplen, porque no lo hacen

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 22 minutos

  Porque si y sin respetar al usuario. Fuera de eso no envían el chip y dejan al usuario incomunicado, haciéndole perder plata por un servicio que pago con el óperador que tenía (@MovistarCo o cualquier otro) tiempo porque lo dejan incomunicado, generando Daños y perjuicios