¿Está Movistar con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 07: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Andrew (@andreristri) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilian Mariño (@LilianMarino) reportó hace 7 minutos

  Una semana intentando que @MovistarCo me instale un servicio....que tal fuera para un arreglo 🥲... creo que mejor busco otro operador 😴

• kei | fp #07ad5118 (@vampzine) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo cuándo van a arreglar el internet que eso lleva caído todo el día, no ven que debo votar por mis solecitos

• Oscar A. Vergara P.🤵 (@oscarverpe) reportó hace 10 minutos

  Llevo media mañana intentando hablar con un asesor de servicio y no he podido @MovistarCo

• Lorena Cuesta Lopez (@lorenaingm) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Terrible el servicio de Movistar fijo,llevo más de una semana buscando una cita técnica porque no tengo internet ni telefonía y no contestan. Un servicio costoso y deficiente. Me podrían colaborar?

• Lili Castañeda (@lilianac0812gm1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo sres no entiendo porque de un mes para acá la señal para móvil ha sido tan mala, cuando antes no se caía de esta manera, sigo estando siempre en el mismo sitio y ahora la velocidad de Internet hogar a caido también... Grave tan contenta que estaba con este servicio

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 17 minutos

  Espero que @Tigo_Colombia solucione pronto el tema del plan que adquirimos para mi madre. Es por malos que a @MovistarCo ni los miré y porque la atención hasta acá de Tigo ha sido muy buena, pero comienza a caer mi percepción y preocupa.

• Felipe Tobón Conde (@ThePipeTobon) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Son la peor maldita empresa de telefonía con la que haya hecho negocios. Esconden tarifas de clausula de permanencia y nunca avisan a sus clientes de renovaciones de contrato. Luego de una PQR ni siquiera quisieron conciliar y me mandaron a una empresa de cobranza.

• yetoan (@yetoan) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Nunca he podido acceder a la app . Porque aparezco registrado y con datos que no son míos . Nunca han resuelto el problema . Pésimo servicio

• Omar Alfaro (@AlfaroPleyade) reportó hace 25 minutos

  Señores @MovistarCo necesito ayuda, no tengo línea fija ni internet, como reporto falla? De teléfono móvil no lo permite.

• Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 25 minutos

  Señores @sicsuper @MovistarCo está cometiendo estafa en la modalidad de publicidad engañosa al ofrecer un paquete de @PrimeVideoLat que técnicamente no pueden activar y dilatan la suscripción con requisitos que no se pueden cumplir.