¿Está Movistar con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Corte Total	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 46 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Andrew (@andreristri) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao❤️ (@DEARMASPAO) reportó hace 18 segundos

  @EdwinJF @MovistarCo A mi me dicen por dm que le dé los datos se los doy y tampoco nadie me contacta ,ya después de mes y medio sin servicio lo único que quiero es cambiarme a un operador que por lo menos si conteste las llamadas

• Pablo Bustillo Lopez (@pablitobustillo) reportó hace un minuto

  Un día más sin internet y nada que @MovistarCo se reporta para resolver!!!! Ya con este van 8 días y seguro que la factura viene completa!!! Que Porquería!

• Santiago Acosta  (@SantiAcosta88) reportó hace un minuto

  . @MovistarCo Hola! Estoy tratando de pagar la factura del servicio movil y el sistema no me permite ingresar. ¿Pueden ayudarme?

• Liliana Páez (@lilitap_92) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo 10 días sin servicio, manifestaron que hoy ya tendríamos Internet y no fue así... #pesimoservicio claramente nos cambiaremos de operador

• Brandon D. Hernandez Jaramillo (@branhernandezj) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo qué peligro esos procesos de verificación que manejan. Procedo a elevar caso a la @FiscaliaCol y a la @sicsuper. Hoy fue a mí, pero me imagino la cantidad de gente que ha sido víctima de esto y no se ha podido defender. TERRIBLE Operador.

• ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo gracias por sus servicios, es el mejor operador de Colombia.. pero me retiro pues ya en muchas ocasiones puse la sugerencia y no se hizo nada al respecto. Me ofrecen mucho más. Peor yo pregunto. Que hago yo con todo eso sí no hay cobertura para poder aprovecharlo?

• Francisco Consuegra (@fraalcon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo esta mañana estaba haciendo mi proceso de reposición, se cayó la llamada y esta es la hora en que no me han retornado la llamada. Aclaro que he ido a opción te ayudamos incontables veces.

• ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 17 minutos

  ...los servicios incluidos en mi plan y lo que me ofrecen son una maravilla, pero vuelvo y les pregunto que gano yo con todos esos servicios si no tengo cobertura para poder utilizarlo, el único problema que tiene @MovistarCo es la mala cobertura

• Mark Alessandro Lancaster (@MarkWatneyL13) reportó hace 18 minutos

  Me parece una falta de respeto que @MovistarCo me llame a esta hora de la noche para decirme que no me salga del plan que cancele. Son unos malparidos al interrumpir y molestar a esta hora de la noche estoy mamado de que me estén llamando a que cancele la solicitud de cancelación

• Fernanda Perez (@ferperezsanz) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @Sicresponde Cómo exigir el no cobro de un servicio de telefonía con @MovistarCo que no se está prestando en Leticia Amazonas. Facturas con incrementos del 100% y 300% del contrato de pago por mes. Estamos asfixiados en Leticia con estas cuentas.