¿Movistar está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 20 días
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 1 año
La Ceja	Wi-fi	hace 1 año
Rionegro	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 7 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 17 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• 
  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 52 minutos desde Peñol, Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• 
  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 56 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula Andrea Piñeros vargas (@PaulaAn86391329) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo siempre salen con la misma excusa de que es una falla por optimización duramos semanas sin el servicio y el dichoso descuento son 100 pesos , a lo bien ? Y ni hablemos de su respuesta a las PQR donde solo se lavan las manos diciendo que es un deber de nosotros reportar las fallas

• 
  Michell Acero (@michellacero07) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo 15 días diciéndome que vienen a arreglar el problema en el servicio y así me han tenido todos estos días en espera

• 
  Jorge puerta (@Jorgepuerta28) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio 😡 @MovistarCo

• 
  julian andres sierra (@julianes73) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo señores movistar no funciona la red y no puedo acceder a mi correo

• 
  Andres Rojas 🇨🇴 (@arojaspa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Señores movistar, solicito informar estimada de solución. Ya estamos cerca de las 22 horas sin servicio. Abrí un caso via whatsapp desde ayer, asi q no los voy a contactar por DM. Lo q me respondan, debe verlo todos los afectados por esta "Falla Masiva" @Superservicios @sicsuper

• 
  Andres Villamizar (@andreskvilla) reportó hace 10 minutos

  Que pasa con esa señal y servicio tan pesimo de los ultimos meses de la empresa @MovistarCo los celulares se quedan sin señal o sin datos en pleno cabecera de Bucaramanga! No creo que sea el unico quejándose ya que mis conocidos les pasa lo mismo! @sicsuper

• 
  Miguel BJ (@mellamanmigue) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que en @MovistarCo no den la posibilidad a sus clientes actuales; y que además son “preferenciales” por ser #MovistarTotal, de ajustar la tarifa de su plan a lo que le ofrecen a los clientes nuevos. En vez de fidelizar por el call center a sus clientes, los insultan.

• 
  Miguel Pinedo (@miguel_pinedo_r) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Continuamos sin servicio y sin ningún tipo de respuesta, sólo solicitar información confidencial. Pésimo servicio al cliente. @MovistarCo @MovistarCo #movistarpésimoservicio

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 15 minutos

  Amigos @MovistarCo NO ME INTERESAN sus ofertas via SMS. Si van a hacer ofertas primero averigüen que plan tengo asi no ofrecen bobadas.

• 
  Alejandra Sánchez (@AlejandraSan710) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ...Quintero aseguraba que era así 3. El 26 de septiembre llegó la primer factura donde me cobraban la instalación por valor de 51.899 decidí pagarla por que me llegaron mensajes que me iban a cortar el servicio, aun así, me quejé con el asesor que me ofreció el plan sin respuesta