Estado del servicio de Movistar en Salamina, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamina, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Colibrí (@Colibri_0290) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo No tienen que cancelar plan, solo hagan portabilidad a prepago de otro operador y automáticamente el plan quedó cancelado. Yo lo tuve que hacer así
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mrosarito (@mrosaritolc) reportóSeñores @MovistarCo se presentó una PQRS que Uds. dijeron se debía responder el 29/06 y no se ha dado respuesta y además, hacen cobro de re conexión y cobran mensualidad indebida. @sicsuper
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Fassade... (@Resevi04) reportó@MovistarCo ustedes no atienden por ningun canal, ya se dan garra, @sicsuper necesitamos de si ayuda, somos muchos usuarios quejándonos de esa falta de servicio y en los puntos presenciales más de 2 horas esperando que nos atiendan y se mala gana...
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Valdir Restrepo (@ValdirMunoz) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo esa forma de responder ese man como que la buena esa es la clase de perfil del personal que basura
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Diana Buelvas (@diakaro) reportó@MovistarCo Mejorar el servicio sería lo mejor, por q la asesora contesto empezó con el proceso y me envió nuevamente al menú principal en dónde ya llevo 50minutos en linea sin respuesta
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Jesus (@jluder725) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo No pierdan el tiempo, hagan los siguiente. Una o dos llamadas grabadas si no cancelan el plan, denuncie ante la SIC es una causal ya definida para sancion. De hecho, una mala ruta de contacto tambien. Hagan denuncia masiva ante SIC. Aplica para todos los operadores de telefonia.
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Gerardo Moncada (@GerardoAl) reportó@MovistarCo que pasa con el internet? Estamos sin servicio?
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Lina Raigosa (@lina_raigo2267) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Es terrible! Casi me enloquezco tratando de cancelar un plan con ellos
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Andrés Vargas (@AndresVaga) reportó@MovistarCo por qué es tan difícil comunicarse con ustedes cuando uno quiere cancelar pero para cobrar el servicio empiezan a llamar y mandar mensajes como 5 días antes de la fecha de pago
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EfE Vélez (@efeve2012) reportó"Señores" @MovistarCo Quinto día sin servicio, hasta cuándo hay que esperarlos