Estado del servicio de Movistar en Samacá, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Samacá, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:
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Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
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The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
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Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Boyacá@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
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Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó desde Tunja, Boyacá@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
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Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó desde Tunja, Boyacá@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
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The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?
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Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, BoyacáY la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
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The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó desde Tunja, BoyacáAdemás hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.
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Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
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Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó desde Tunja, BoyacáPésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
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juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Boyacá@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáAlguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, BoyacáCuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
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Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, Boyacá¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
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Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó desde Tunja, Boyacá@AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó@MovistarCo No veo por que tenga que ser interno, solamente que casualmente desde que se hizo la compra de las compañías la señal de Movistar que antes era normal desmejoró muchísimo
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kateh Rubio (@katehRubio) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.
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Manuel Acosta (@manoloj71) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Solo con derecho de petición pidiendo el contrato firmado o grabación de la llamada es que reconocen el error
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Kpto (@kpto) reportó@MovistarCo Hoy el quinto día sin servicio triple play en casa. Cada día me han prometido que al siguiente día "si o si sr. Carlos". Y sigo jodido pagando cooworking. Nunca en el pasado me ocurrió algo así con un operador. Después de 3 días dijeron que son 7 días hábiles. 😢
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportóA ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Cuaren_teen @MovistarCo @Cuaren_teen 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@MovistarCo @CRCCol Esta mañana una señorita por medio de su "atención al cliente"me respondió diciendo que iba a poner como prioridad mi caso, pero un caballero por el mismo medio me acaba de informar que no fue así. Que no esta registrado nada. Tengo cables por el piso, sin internet,si respuesta
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Diego Lozada (@diego_fer57) reportó@MovistarCo Hola! Realicé una solicitud de servicio al cliente por WhatsApp por un decodificador y ahora me dejaron sin Internet! 😡 Ahora no puedo hacer más solicitudes porque ya tengo una y el servicio de Internet estaba bien!
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Julisa Yaspe L (@JulisaYaspe) reportóLos "atracos" disfrazados de reconexión en una factura de @MovistarCo @CRCteresponde están en el 50% del total de la factura. Y te dicen que no es así. No se cuándo cambio la matemática y no me enteré.
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó@MovistarCo necesito ayuda con mi servicio! Alguien contesta?