¿Está Movistar con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 4 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 20 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 25 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 51 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Vargas (@ClaudiaVargad1) reportó hace 2 minutos

  @fher0417 @MovistarCo @sicsuper Sres Movistar,las líneas fijas en la Riviera calle 11 con Avenida Libertadores en CÚCUTA,desde ayer estámos sin servicio telefónico.

• Alejo Esteban (@AlejoEsteban77) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me instalan ayer y hoy ya se cae el servicio? Es enserio? Jajaja

• Sara pachanguera🤶🎄 (@cualquiermondaa) reportó hace 11 minutos

  Ayer me pusieron los cableados de movistar tipo 2pm y a las 5pm se me cae el Internet, esta es la hora que ningún técnico a venido a mi casa a solucionarme y mi asesora la única solución que me da es que reinicie el módem, que ****** esta atención. @MovistarCo

• andres barros (@AAb328) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Deben mejorar su internet acá en Barranquilla es muy lento ,el más lento de todos los operadores hasta que el nuevo operador

• Daniel (@DaniCabrera84) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo donde puedo poner una queja? Intenté ponerla en la página, supuestamente hay un link para poner PQR pero no sirve para nada, no genera ningún CUN ni nada. Que otro medio hay?

• Maria Monica De La E (@MoniDeLaE) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo quisiera saber quien les autorizó a subirme $8.500 en mis 4 planes hogar que tengo con ustedes, Correspondientes a un tal seguro, servicio de Terceros, Llamado Seguridad Total x 3 ? ¿Quien tomó el seguro?

• johanita cordoba (@johanaguiza) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo notifiquen a los usuarios si es que no van a volver a prestar servicio 14 personas con falla en el servicio desde el 09 diciembre y nadie da razón

• Christian V. (@CCVarela21) reportó hace 19 minutos

  ¿Como hps ya casi en el 2023 para hacer una consulta piden el número del teléfono fijo?, ¿no saben que esa ****** ya no la usa nadie? ¿con mi cédula no es suficiente? @MovistarCo

• Karen (@KarenBm1) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper ayuda. No sé que hacer con el operador @MovistarCo , todo el tiempo me hostigan con llamadas a causa de una deudora que no soy soy . Es irresponsabilidad de ellos los datos que registran y perturban mi tranquilidad . Yo no les debo nada. Está queja es recurrente

• Ehrbert Padilla (@EhrbertPadilla) reportó hace 23 minutos

  @fher0417 @MovistarCo @sicsuper Una porquería de operador deberían de sancionarlo nuevamente