¿Está Movistar con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Samacá, Departamento de Boyacá 12/14/2025 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Samacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 22 días
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Samacá	Teléfono	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 51 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 55 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Peter Orostegui〽️ (@SoyOrostegui) reportó hace 7 minutos
@LiisethLopez17 @MovistarCo Jodaaaaa no sirve ninguno…
Osk (@Oscar13831) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Pésima la velocidad de navegación y mal el servicio de navegación por datos que movistar nos ofrece a los usuarios, un servicio completamente ralentizado que no llega ni siquiera a 1 mega en plena ciudad de Medellín que se puede esperar de este mal servicio en zona urbana muy mal
juan G. Ramirez (@juang2805) reportó hace 9 minutos
Exiten servicio de datos de pésima calidad en la navegación, ah pero también existe @MovistarCo
Cesar A M V (@cesarmosquera84) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo que vaina con ustedes en ves de mejorar el servicio cada día lo que hacen es empeorarlo.. solucionen eso llevo desde la mañana tratar de comunicarme para la solución de falla de internet que no poseo y hasta ahora no tengo ninguna respuesta
🍓kellymolina (@kellymolinajime) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo y su porquería de servicio
Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Ya envié el dm. Quedo atenta a respuesta
Osk (@Oscar13831) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Pésima la velocidad de navegación y mal el servicio de navegación por datos que movistar nos ofrece a los usuarios, un servicio completamente ralentizado que no llega ni siquiera a 1 mega en plena ciudad de Medellín que se puede esperar de este mal servicio en zona rural muy malo
Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Uno hace un contrato con ustedes por X precio y cuando desean cambian el precio, cambian cuando deseen la fecha de pago, su atención al cliente es lo peor, por favor necesito ayuda @sicsuper.
paulo sarria patiño (@palces) reportó hace 25 minutos
@sicsuper es un plan que se hizo activar el 5 de mayo por 34.500 pesos la información inicial me indican que los cortes son de 5 a 5 de cada mes plazo máximo de pago los 18 de cada mes hoy 21 de mayo ya figura con suspension del servicio .. @MovistarCo dice que hay pagar por adelantado
Christian (@31tit13) reportó hace 27 minutos
Con quien se habla @MovistarCo si la red hasta el módem no funciona ???