¿Está Movistar con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 43 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 46 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Martinez (@MxRachell) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hasta cuando la respuesta?

• Jaime A Cascante M (@jcascantem) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya les envíe un DM pero sigo esperando la reparación

• Merly Castellanos (@merly_castella2) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Necesito soporte técnico y nadie me ayuda... llevo más de mes y medio con el problema y nada que vienen a ayudarme

• Liz Montañez (@LizCmh) reportó hace 11 minutos

  La opción 3 de ustedes no sirve para nadaaaa , mas de una hora intentando poder comunicarme con un asesor @MovistarCo

• Crigalcas (@Crigalcas01) reportó hace 17 minutos

  @ingalvarozl @MovistarCo Si de verdad tengo muchos problemas con la señal estoy pensando en cambiarme de operador si no mejora

• Jaime Andrés (@JaimeAndres95_) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pueden verificar lo que sea que a fin de cuentas nada van a solucionar, muchas gracias. Menos mal ya vamos a cumplir el año de cláusula para cancelar el servicio.

• lobosaki (@danilobo13) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo más de 40 minutos en línea, una señar pésima, me dan hace 2 semanas por fidelización y para no cancelarles 3 meses gratis de Amazon,me llega la factura y me cobran el Amazon llamo a poner queja y me cuelgan después de 40 minutos en línea, @MovistarCo no les da pena?

• Amoraquemaropa (@amoreaquemaropa) reportó hace 22 minutos

  @ingalvarozl @MovistarCo @MovistarCo la señal es muy mala en el valle del Lili.

• Katherine Fiallo C (@kathefiallo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo qué pasa hoy?? Porqué Tam pésimo servicio? No me resuelven nada por dm. Soy sólo yo o es todo #Movistar ?

• Laü 💙 (@MeLlamoLau_) reportó hace 26 minutos

  Desde octubre pidiéndole a @MovistarCo que deje de enviarme mensajes de texto cobrandome facturas que NO están a mi nombre y nada que lo hacen. Cada mes es la misma vaina y siempre son con el cuento de "ya está escalado el caso" pero nadaaaaa. @sicsuper qué se hace ahí?????