¿Está Movistar con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Samacá provienen de los códigos postales 153660.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Samacá, Departamento de Boyacá 11/20/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Samacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 14 días
Tunja	Corte Total	hace 18 días
Samacá	Teléfono	hace 18 días
Tunja	Corte Total	hace 18 días
Tunja	Teléfono	hace 6 meses
Tunja	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 39 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 43 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 55 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vladimir (@vladoram) reportó hace un minuto
@MovistarCo me cambié de operador y están reteniendo mi número (20 años conmigo), afectando mi trabajo. Solicité portabilidad y no la liberan pese a los plazos legales. Pido solución inmediata y liberación del número. Copia: @sicsuper #Portabilidad #DerechosDelUsuario
SNTG Gallego 🇵🇸 (@santi_zero13) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo @sicsuper Exijo reconexión inmediata sin costo. Según la Ley 1480/2011, no pueden cortar mientras hay reclamo activo. Espero solución YA o solicito medida cautelar ante la SIC con sanciones. #DefensaConsumidor
Diego Sepúlveda (@DiegoSe23757072) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo los multan y siguen haciendo lo mismo, que viacrucis para cancelar un servicio ...dos veces cancelado y siguen cobrando ...no sean HP
Jennifer Rodriguez (@Jenny_2289) reportó hace 5 minutos
1 semana comunicándome con @MovistarCo para que activen un servicio que me cobran pero no disfruto del servicio y me dan mil excusas pero no solucionan pero si cobran una factura carisima y si no pagas cortan una mierdaaaa el servicio @MovistarCo
Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo @sicsuper De manera presencial hay como 30 personas delante de mi. Y no corre. Que pena ese servicio. Si sabia que iba a tener este problema mejor no me hubiera pasado a Movistar
anaximandro (@Maklovio24) reportó hace 8 minutos
Señores de @MovistarCo tengo un plan móvil con ustedes en el mes de julio fui personalmente a cancelar me dijeron que el 20 de agosto quedaba prepago y hoy me llega factura @sicsuper que hago con estos carroñeros que se niegan a dejarme libre?
Jennifer Rodriguez (@Jenny_2289) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Tienen una semana de mi... Diciendo la misma estupidez no puedo creer que no pueden ver el **** historial y dar una respuesta de una vez... Pero para cobrar carisimooo si son buenos
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo que porquería de servicio 😠. Mi Internet lleva mucho tiempo con fallas, me comunico vía WhatsApp y lo único que hacen es reiniciar y eso no soluciona nada. Necesito que un técnico venga a revisar el servicio que tengo instalado en casa. Dónde me puedo comunicar?
AlejitoEnX (@RenAlejito) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Me retiré de Movistar ayer por dos razones. 1- servicio al cliente es una basura. Te cuelgan las llamadas 2- si bien la fibra óptica funciona de maravilla, siempre varían los precios cada mes. Tienen un grave problema con sus descuentos. Es preferible que no los hagan.
minkarin⁷ ⟭⟬ BTS IS BACK 💜🇨🇴 (@criesinbangtann) reportó hace 17 minutos
@lostinworldcold @MovistarCo Perros hptas de ******