¿Está Movistar con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Samacá, Departamento de Boyacá 05/11/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 16 días
Tunja	Corte Total	hace 16 días
Tunja	Internet	hace 16 días
Tunja	Teléfono	hace 16 días
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 16 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 16 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 6 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 15 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 33 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Güisa (@Andresg0689) reportó hace 4 minutos
Estoy por perder mi línea celular de toda la vida por cometer el error de pasarme a @MovistarCo. Gente, nada con esa empresa de ******.
Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Ustedes falsamente me están cobrando un cambio de plan que NO SOLICITE NI APROBÉ. Descarados. @sicsuper cómo nos protegemos de los abusos de estas empresas.
Vale 🦦 (@valeriaplazat) reportó hace 7 minutos
La peor señal del mundo 😩 @MovistarCo
Adriana López ❤️🧡💛 (@alopezovalle) reportó hace 8 minutos
Cómo había comentado el día de ayer, en menos de 1 semana @MovistarCo me suspendió dos veces el servicio, en este momento no tengo acceso a datos ni a línea celular.
Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo por Dios! Pongan la fibra óptica en Pradomar. El servicio es una porquería. Más es el tiempo que estamos sin internet que el que lo tenemos.
Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó hace 11 minutos
Mentirosos @MovistarCo me escriben por DM diciendo que el cambio de plan fue autogestión. NUNCA RECIBI ESTOS MENSAJES Y NUNCA ACEPTÉ CAMBIO DE PLAN. Exijo pruebas @sicsuper
rebeca gomez (@beckycita98) reportó hace 12 minutos
@Boteroso @MovistarCo Es lo peor, venden celulares que solo sirven con la simcard de ellos y nadie responde.@sicsuper
Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 13 minutos
De las peores atenciones que he recibido en servicios de internet, la peor ha sido @MovistarCo (y ya pasé por claro). Instalaron la mitad de los servicios, no contestan las líneas, cortan las llamadas... todo mal. @sicsuper
Jairo Rubio (@jairorubio) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo uds tiene muy mal servicio post venta, en plan trío de 5 mb no fue posible subir velocidad a 10 mb, más fácil cancelar línea con antigüedad de 20 años.
Laura (@LauraIsabelM_) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Llevo toda la mañana intentando cambiar mi plan pospago. Me han colgado, me han dejado esperando mas de media hora, la marcación no funciona, ...etc. Ah pero comunicarse a la linea de ventas si es super fácil. Que raro! @sicsuper