¿Está Movistar con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Samacá provienen de los códigos postales 153660.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Samacá, Departamento de Boyacá 11/08/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Samacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 2 días
Tunja	Corte Total	hace 6 días
Samacá	Teléfono	hace 6 días
Tunja	Corte Total	hace 6 días
Tunja	Teléfono	hace 5 meses
Tunja	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 10 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 27 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 3 minutos
@jorge77401 @MovistarCo Lo que puede hacer es meterle caña a eso a ver si instalan otra caja o te instalan el servicio en otra caja del edificio o sector.
Andres Paez (@a_paezm) reportó hace 3 minutos
@DianaParodiA @MovistarCo No llega señal ni a las mismas oficinas de movistar
Yei (@ytoroco) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo me ayudan con la televisión? Está fallando. Dejo datos de contacto por interno
Alexandra (@AlexandraLopezU) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo P q cada mes me cambian el valor de la factura duré 1 hora en el teléfono y no resuelven!!! Pésimo servicio
Luz Mila (@LuzMila61948698) reportó hace 6 minutos
@javiersneider @MovistarCo Qué pesar se ha desmejorado el servicio. A mi me pasa igual
M. A. M. A (@titomerc) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo mala señal en todos lados en todos los servicios móviles, llama uno a serv al cliente y lo dejan esperando sin solución alguna, y tienen el desacato de decir que todo está bien que el problema es el equipo, respeten, sean serios, ya buscaré otro operador
Angie Pao (@angiiecharry) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo no entiendo para qué ponen unas líneas de atención al cliente si no van a contestar!!!! Pésimo servicio.
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 13 minutos desde Frontino, Departamento de Antioquia
Ya les he dicho que la señal de @MovistarCo es pésima, lenta e intermitente? Bueno, ya saben !!! #NoLaRecomiendo
Alejandra Fajardo (@alefr0794) reportó hace 16 minutos
Gracias @MovistarCo llevo más de 4 con el internet pésimo!!!!!
PAOLA PINZON PEDRAZA (@PAOLAPP17) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo cuando de aumentar un plan se trata, lo hacen de inmediato,pero cuando uno quiere pasar a uno más económico toca esperar al corte? Eso está permitido?@sicsuper