Estado del servicio de Movistar en San Alberto, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo como es posible que estas son horas que no es posible agendar un servicio técnico @Superservicios necesito ayuda más de una semana sin internet en mi casa

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.

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  Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ES EL PEOR OPERADOR QUE EXISTE Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES UNA VERGÜENZA @sicsuper

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  EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo pregunta para que tienen una línea de atención al cliente *611 si no la van a contestar siempre la respuesta es que los asesores están muy ocupados que van a devolver la llamada jamás lo hacen que servicio tan pero tan pésimo pero las facturas muy puntuales ok

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  Pebbles (@PebblesML_) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  ERo (@elkinrojas) reportó hace 10 minutos

  @cafe_con_alba @MovistarCo eligiendo otro menos malo mediante trámite de portabilidad 🫠

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer

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  Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 17 minutos

  Que porquería es el call center @MovistarCo

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  Esto no es muy chimba que digamos (@Dondictad0r) reportó hace 20 minutos

  Hace año y medio contraté @MovistarCo internet+tv+fijo, el internet de 900 MEGAS, hoy me dio por chismosear, ahora ofrecen 500 MEGAS como máximo para el usuario, curioso, justo después de la fusión con @Tigo_Colombia, eliminaron el fijo, y en tigo, esta el plan al mismo precio..