Estado del servicio de Movistar en San Andrés, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Andrés, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• 
  Gilbert Mejia (@Gilbert54_mejia) reportó hace 18 minutos desde San Martín, Cesar

  @Cafanador4 @MovistarCo Me pasó lo mismo, ahora resulta que tengo un plan de 70k y pantalla de Netflix sin nada de información ni claves

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  david diaz (@daviddiaz_1) reportó hace 2 minutos

  Hacer vueltas en @MovistarCo es una boleta. 8 puntos de atención y solo 2 personas atendiendo. Llevo casi una hora esperando a que me atiendan y adicional los asesores todos malacarosos. 😪😪

• 
  Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó hace 3 minutos

  Poco le sirve a @MovistarCo la fibra óptica y sus muchas megas de ancho de banda, si sus procesos internos parecen del siglo XIX, dejando botados a sus clientes 4 días -y contando- sin servicio, junto a asesores que no entregan la información completa. Inaceptable.

• 
  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 8 minutos

  Tengo 5 servicios contratados con @MovistarCo y llevo 5 días esperando que asignen un técnico para solucionar un daño. Llamadas, mensajes, reportes y promesas de atención, pero la solución sigue sin aparecer. ¿Ser cliente con varios servicios significa esperar más o menos?

• 
  Juan (@juan_p2026) reportó hace 8 minutos

  @carolinas979 @MovistarCo @Ministerio_TIC Tenia el mismo error y tu twitt me salvó, solo registre el IMEI y volvio mi servicio

• 
  Davencrespado (@davencrespado) reportó hace 15 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener una línea con @MovistarCo pierdansela, tienen el peor servicio al cliente y todo tiene que ser una pelea para que puedas solucionar tus dificultades con ellos.

• 
  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hola. ¿Podrían indicarme quién me enviará un técnico? Llevo 5 ds esperando atención efectiva. No responden llamadas, ni DM, ni brindan información sobre el estado de la solicitud.

• 
  Jair (@JairSimancaM) reportó hace 20 minutos

  Que mal estamos pagando en Chiriguaná con la señal de @MovistarCo no se puede ir la luz en la cabecera como en un corregimiento porque de inmediato se va la señal.

• 
  Deivid Art⚡️ (@Boyearrings9) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo señores Movistar Colombia, que es lo que pasa con los servicios hogar, llevo dos días sin servicio de internet y mis facturas completamente al día, uno llama a las líneas y no solucionan nada… como puedo cancelar este pésimo servicio sin que me pongan trabas ?

• 
  Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó hace 22 minutos

  @eduardogonzari @MovistarCo Yo desde el miércoles pasado estoy sin servicio, se quemó la fibra óptica y los inútiles no han sido capaces de instalarla de nuevo. Me han programado 3 visitas que cancelan sin justa causa y les vale huevo el tiempo de uno. RATAS!

• 
  Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hola Felipe , la verdad me encuentro muy insatisfecho con los cobros q me están haciendo; el mes pasado me llegó una factura con un sobre costo de $32 mil pesos y su respuesta fue q pagué el 10 de abril y mi fecha límite de pago el el 9 de cada mes