¿Está Movistar con problemas o cortes en San Andrés, San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Andrés, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:
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Gilbert Mejia
(@Gilbert54_mejia) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@Cafanador4 @MovistarCo Me pasó lo mismo, ahora resulta que tengo un plan de 70k y pantalla de Netflix sin nada de información ni claves
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Vanegas
(@joseavanegas) reportó
Que mal servicio el de @MovistarCo me llamaron la semana pasada a ofrecerme servicio 3-play con la promesa que me ayudaban a cancelar el servicio de @ClaroColombia y hasta me dieron # de PQR el 09-dic. Oh sorpresa que llamo hoy 14-dic y no aparece ningun pedido de cancelación.ojo
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Jhon Florez
(@elasesor2010) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
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Sori Elena Barrios.
(@Sori_barrios) reportó
Nojoda pero q pasa con el internet @MovistarCo llevo trabajando mal 3 diaaaaaaaaaassssss !!!!!!!!
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Adriana Garcia
(@Adrianagarme21) reportó
Señores @MovistarCo; como hacemos para que presten un servicio al cliente descente, que no corten las llamadas y los chats, llevamos 4 días sin servicio de televisión y las respuestas son nulas; para vender si hay seguimiento, para servicio al cliente, que pésimo servicio
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Natalia Trujillo
(@NataTrujilloP) reportó
@MovistarCo estamos a la espera de un contrato para implementar un numeral corto y no han sido capaces de gestionarlo siendo un proceso tan sencillo. Hasta la asignación con la CRC tuvimos q hacerla nosotros. Q pésimo servicio empresarial y que respuestas tan inservibles a PQR’s
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Charles Table
(@CharlesTable) reportó
Sres @MovistarCo como puedo hacer para que dejen de llamar a mi línea hogar todos los días preguntando por una persona que no conozco ni vive aquí, no hay forma para hacerlo por su líneas de soporte porque no soy cliente ni deseo servicio @CRCteresponde
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Camila.
(@mstrscv) reportó
@MovistarCo Recién ayer me instalaron el servicio y ya hoy no tengo señal en la televisión. Y para comunicarse con un asesor por WhatsApp...
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Diana Bermudez
(@nenaolafo) reportó
Este error me está saliendo hace dos semanas cuando intento hace runa recarga con @MovistarCo desde el *611# y no, no es la SIM, ni el celular, ni ninguna de las inservibles soluciones que dan siempre que les solicito algo. Necesito comprar minutos y no he podido . Solución ya!!!
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DaironE
(@Destebancorrea) reportó
@MovistarCo hola. Necesito comunicarme con su linea de atención al cliente pero es imposible. Las opciones que dan no se pueden registrar y en la página web no sirve el enlace de PQR
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Diana Bermudez
(@nenaolafo) reportó
Con quién se queja uno cuando el proveedor de servicios como @MovistarCo no responde ni da soluciones a las fallas que tiene? @Ministerio_TIC