Estado del servicio de Movistar en San Cayetano, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en San Cayetano, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cayetano, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Cayetano, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cayetano y lugares cercanos:

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  Yamid Ricardo (@yamidalarcon) reportó hace 30 minutos desde San Juan Nepomuceno, Bolívar

  Servicio técnico de @MovistarCo es una basura, cobros adicionales de servicios que no prestan y quieren que pagues para después devolverte y después que ya no te devuelven por qué ya se pagó a otra plataforma #ROBO MI TIEMPO VALE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlejandroMango (@_alejandropa15) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper , he tratado por todos los medios pedir una cancelación con @MovistarCo pero ha sido imposible. llevo mas de 6 días sin int, tel, TV. una intermitencia en el servicio y no solucionan. pido cancelación y me cortan la llamada. como paso con ustds un derecho de petición?

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo sigue vulnerando mis derechos como usuario del servicio de telefonía móvil desde esta madrugada tengo el servicio inactivo y no tengo como llamar el servicio por Whatsapp no funciona @sicsuper habrá alguna solución a esto

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  Mauricio Rodriguez (@mauro1135) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper hasta cuando se tiene uno como ciudadano que aguantar la tormenta, para retirame de la empresa @MovistarCo. Realmente una vergüenza, más de una hora en llamada, para cancelar el servicio pésimo de Internet, preguntas que no no vienen al caso y así le siguen mamando gal

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  K⁷ ♱ IS SEEING BTS 🇨🇴 (@134340jjk) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @AyMariaCandela Nada malparidos que a mí también me subieron el precio de mi plan de datos dos veces en lo q va del año. Ofendida y aborrecida vivo con esa señal tan maluca en cualquier parte de Colombia.

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  John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo no hay de donde escoger, ya casi un mes de pésimo servicio móvil, y no me diga de Internet hogar. Solo les importa facturar. 900GB en el papel. Lejos de la realidad. Pésimo servicio.

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 18 minutos

  Cuatro días sin internet y @MovistarCo sin solucionar nada solo me dicen “priorizamos tu caso”. Los técnicos que fueron me dejaron sin la red configurada antes por lo menos salía “sin conexión a internet”. @sicsuper hasta cuando? @MovistarCo pésimo servicio al cliente

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper Daño 15 días, al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.

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  Ele Castillo (@Ele_Casti) reportó hace 19 minutos

  Que desastre la atención telefónica y por chat para bloquear un móvil por robo!! 1 hora y 1/2 y cortaron el chat @MovistarCo quien ayuda?

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  Marcelo Buccella (@mbuccellae) reportó hace 19 minutos

  Señores de @MovistarCo necesito reprogramar un servicio técnico y no hay forma de contactar un asesor ni por WhatsApp ni en la línea de servicio al cliente.