¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 6 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• Maria C. Cabezas (@MariaCCabezas) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Hugo Fernando (@HugoFerdinando) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está fallando el servicio de e telefonía móvil? Tenemos un número que reporta fallo en la red móvil

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Gilbert... (@gilbertsan24) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial después de interponer Quejas, Reclamos, PQR, reposiciones y multiples solicitudes de traslado sigo sin una solución por parte @MovistarPlus @MovistarCo y Sus respuestas a estas solicitudes no concuerdan con la realidad, solo es cuestión de actualizar los datos.

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres urbano (@AndUrbano) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Inconformidad, no es palabra hoy ya he recibido confirmación tanto por mensaje de texto como por llamada la cual grave con la finalidad de tener pruebas para presentar la queja si @MovistarCo no me instala el servicio el día de hoy

• lujan2 (@lujan2605) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Tengo pruebas donde me cuelgan , me mandan de un lado para otro exijo me den solución inmediata

• Shep Mosby (@leinner16) reportó hace 12 minutos

  Qué suplicio es cancelar un servicio con @MovistarCo. Tras que no sirve hace 1 año toca seguir pagándoles hasta que a ellos y su call center les de la gana. Lo mejor es que preguntan "¿No tiene alguien a quien cederle el servicio?" Unos cracks lo que diseñan esos flujos de CS.

• 🌭 (@zundadazunzunda) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo, no contestan

• Helmer Gonzalez N (@hgonzalezn) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo de qué manera me puedo contactar con un asesor para que atienda una solicitud, por Whatsapp el bot manda a la app mi Movistar y por la app el bot no da respuesta cuando solicito el asesor, he llamado y después de 20 minutos la llamada la cortan sin tener asistencia

• Angy Potter #JohnWick (@potteralda) reportó hace 17 minutos

  Y entonces que pues @MovistarCo todo el fin de semana sin internet, ni TV que porque se robaron unos cables por acá y ahora me dicen que otras 24 horas? No que está falta de respeto!? Y me van a descontar los días que he estado sin servicio? @Superservicios

• Jhoe Ramirez Infante (@jhoeramirez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me hacen una portabilidad y no entregan la SIM card en la fecha pactada, dicen que la puedo reclamar después de la fecha de portabilidad, solicito a la @CRCCol @sicsuper investiguen este caso puesto que en el chat no me brindan solución.

• Paola Vargas B (@paolavargasb) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo tengo fallas con mi internet hogar muy seguido últimamente, consulto para solución y nadie me responde. Estoy sin internet

• Nestor Fabián DR (@Nestor597) reportó hace 20 minutos

  @VilmaJay14 @MovistarCo Esa empresa cada día peor

• Linita Kant (@linakant) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo no hay manera humana ni sobrehumana para hablar con un asesor. El peor servicio al cliente de la vida