¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 horas
Cali	Internet	hace 4 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

• Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ayer recibí 10 correos donde informan radicados y cambios de plan a post pagos q nunca he realizado. No tengo lineas activas con ud, imposible la comunicacion con uds para aclarar esto y detener si es suplantación. Por favor ayuda! @Sicresponde @Superservicios

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde No se si estoy reportado por esto, lo que sí se es que necesito un canal de comunicación para que @MovistarCo se digne a atender mi caso, precisamente antes de que terminen reportándome. Son 5 planes post pagos que al parecer fueron activados a mi nombre.

• robeirinho (@robeiro_) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Acabo de enviar la info al DM por favor, necesito de su ayuda urgente. Yo no he solicitado nada ni tengo lineas activas con ustedes. Esto debe ser una suplantacion

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ichigo Kurosaki (@ldsangr3) reportó hace 12 minutos

  @JachoJuan @MovistarCo Enserio? Que ridiculez es peor de lo que yo pensaba. Por eso no desaprovecho a darles sus insultada cada vez que llaman a ofrecer algo.

• Nikole ♡ (@KallinowskyConK) reportó hace 14 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Lo mismo dice Movistar. Me tienen pagando más de 100mil por el servicio que ya no tengo y ya no uso.

• Oscar López A. (@oskater) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @JachoJuan Yo solicite cancelar el servicio con @MovistarCo por mal servicio de Internet, quedaron de enviar los técnicos de manera prioritaria y aquí vamos una semana después y no han ido. Pésimos servicio

• Carlos Herrera (@CarlosH87672338) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya solucione. Gracias me tocó tomar el servicio por mi parte y a mi señora la bloquearon pero algo se hará después.

• Camilo Alfonso Pérez Otero (@TrinadorSodor) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @adolfobayona Oigan, ¿porqué bloquean la señal de otro operador cuando el usuario asiste al Movistar Arena?

• ala.mar. (@alarconmaria5) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ustedes no actualizaron la información y la enviaron errada y ahora estoy en un problema gravísimo

• Suárez (@LornaS28) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo tengo una duda si yo manejo plan pospago por qué se me cambia?

• Guillen Correa (@GuilleCorrea197) reportó hace 25 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Claro es lo peor en todo; servicio, atención al usuario, cobertura, tiene mucha intermitencia en el wifi del hogar, el servicio técnico solo va a los estratos altos con rapidez, en los bajos les importa una ******. Por suerte en nuestra zona hay fibra de TIGO y va muy bien.

• Fabian Escobar Cifuentes (@f_escobar_c) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Comprar a crédito en @MovistarCo sale más costoso que comprarlo con tarjeta de crédito, te dicen que no cobran intereses pero debes adquirir un plan adicional al que se tiene por mínimo 3 meses , luego para cancelar ese plan son cantidades de trabas haciendo que sea un mes más.

• Elsajuve (@elsajuve) reportó hace 27 minutos desde San Diego, Departamento del Cesar

  Qué pasa con la señal de @MovistarCo, imposible hablar por teléfono. Horrible. O solo soy yo?