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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in San Isidro, Palmira, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yumbo.

CityProblem TypeReport Time
Yumbo Internet hace 26 días
Yumbo Teléfono hace 2 meses
Yumbo Teléfono hace 3 meses
Yumbo Teléfono hace 4 meses
Yumbo Teléfono hace 4 meses
Yumbo Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

  • kmi_T204
    Camilo Toro (@kmi_T204) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

  • SrCuero2
    Cuero (@SrCuero2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

  • TavoGomez92
    Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

  • christinayandar
    Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

  • Eowynwarrior
    Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

  • cmazuera369
    💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

  • garrincha25
    David Valencia (@garrincha25) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

  • juancarloszap
    Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

  • afms1912
    Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

  • christinayandar
    Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

  • cmazuera369
    💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

  • afms1912
    Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

  • divaher
    Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

  • NoOneJg1
    Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

  • nelsonriverss
    Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

  • Eowynwarrior
    Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

  • RizoAndreita
    Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PlanoEternoTV
    Radio NEBLINA (@PlanoEternoTV) reportó

    Lo que empieza mal termina mal, y con #movistar, todo, absolutamente todo, empezó mal. Lo peor es que todo sigue mal. @MovistarCo

  • lj_botero
    Johanna Botero (@lj_botero) reportó

    @MovistarCo Con usted ya sumaríamos el tercer radicado y el 5 asesor que nos atiende. Espero que nos den una real solución hoy. Ya les escribo al DM.

  • AlejoMj1
    Alejo Martínez ⭐D/P (@AlejoMj1) reportó

    Hasta hoy me llegó la paciencia con ustedes @MovistarCo desde el sábado sin señal y la única solución que me dieron fue cambiar de sim card y aún así me tienen aún sin señal, y lo peor, la factura cada vez más cara.

  • Greisvelandia
    Greicy (@Greisvelandia) reportó

    @MovistarCo como triplehijueputas quieren q pague por un servicio q no tengo

  • AlejoMj1
    Alejo Martínez ⭐D/P (@AlejoMj1) reportó

    Me les paso para @Tigo_Colombia mejor, @MovistarCo ustedes son lo peor.

  • crisbeltrang
    cristian (@crisbeltrang) reportó

    El servicio de @MovistarCo es lo peor en telefonía que hay en este país, llevo comunicandome con ellos todo el día y llamada tras llamada me cuelgan los asesores. ¡Meses atrás he solicitado un cambio en mi plan movil y nada que me solucionan!

  • camireina
    Maria Camila Reina (@camireina) reportó

    @MovistarCo @movistarteam @MovistarCo cambiar un plan de datos es imposible con ustedes. 1h30 5 asesores y dan orden de colgar solo porque quiero cambiar mi plan de datos. El colmo

  • linaforero76
    Lina (@linaforero76) reportó

    @TeffyDtt @MovistarCo Paso lo mismo en mi casa $7000 pesos des más porque si, vamos a la oficina y que por teléfono y por teléfono que solo en oficinas solucionan esto, que pésimo servicio

  • barrantesyeison
    Yeison Barrantes (@barrantesyeison) reportó

    Oigan @MovistarCo llevo llamando res días para cancelar un servicio hogar, cuando les indico que es para cancelación, me cuelgan. Servicio de ******.

  • NatyGevara_S
    Naty Guevara S. ® (@NatyGevara_S) reportó

    @lisspereira @MovistarCo Siempre dicen lamentamos los inconvenientes jajajajaja y no solucionan nada Y para esto les tengo la que historia de lo que nos sucedió está semana en el centro de servicio de parque la colina con los asesores que tienen. Es de no creer los alcances....