¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 15 segundos
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	E-mail	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Maria C. Cabezas (@MariaCCabezas) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 48 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• Gilbert... (@gilbertsan24) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial después de interponer Quejas, Reclamos, PQR, reposiciones y multiples solicitudes de traslado sigo sin una solución por parte @MovistarPlus @MovistarCo y Sus respuestas a estas solicitudes no concuerdan con la realidad, solo es cuestión de actualizar los datos.

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Alberto Mojica (@JoseaMojicaP) reportó hace 2 minutos

  Señores de @MovistarCo: ¿podrían contactarme, por favor? Mi factura llegó con un incremento de 20 mil pesos por un ajuste al plan que no autoricé. Los he llamado insistentemente y no logro que me respondan. Gracias

• ciro plata (@ciroplata2) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Uno se atraza por olvidó un día y enseguida cortan el servicio pero para atender un daño son muy lentos. Toda la cuadra que están con uds están sin servicio

• Fernando Sanchez (@ferchitoph) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo se canceló una deuda, se pago y se hizo el respectivo proceso de cancelación del servicio, ahora le agotaron la paciencia a mi papá todos los días lo llaman para hacerle oferta y que no se retire. Muy mal por esa parte quien hace eso.

• Benjamí Villoslada (@benjami) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Telefonica Es una agresión tan grande a la privacidad de vuestros clientes, que por email acabo de saber que vuestro cliente no pagó esta vez. Repugnante. ¿Váis a hacer algo o preferís siendo un problema para la dignidad de los seres humanos?

• Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace 9 minutos

  Cambian el operador del plan de claro a @MovistarCo en la empresa y es lo pero que pudieron hacer, que desastre esos datos 🤦🤦

• Hernancho_3 (@Hernancho_9) reportó hace 10 minutos

  Querido @MovistarCo @Movistar Son una ****** de empresa. Fin del comunicado

• Mateo Ríos (@MateoRios1211) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, igual no van a proceder, son tan conchudos que solicité radicar una PQR que es un derecho como usuario y literalmente me indicaron que si lo radicaba ya esperaba más el normalizar el servicio, #pesimo #Movistar@sicsuper @MovistarCo

• Mateo Ríos (@MateoRios1211) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Movistar @sicsuper Cómo es posible que radico solicitud de traslado del servicio de Internet hace ya 6 días y el asesor se equivoca al anotar mi dirección, llamo a corregirla y me dicen que ya quedó y hoy por desesperonde saber que pasa escribo al chat para saber

• Eduard Sánchez 🇨🇴🇷🇺Z (@EduardS90757572) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo El internet vive caído y nadie ayuda en nada

• HumberP (@HumberP3) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar que pasa con su servicio al cliente? Desde hace dos semanas soy cliente y ya tengo líos con uds. configuraron mal mi correo electrónico para PIN de compra/alquiler de películas y me llega mi factura con mi apellido también escrito!Ni por chat, teléfono me ayudan