¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yumbo, Cali y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Yumbo	Teléfono	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• AndresSilva.Ing (@AndresSilvalenc) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Si @won tiene mejor señal de datos en el Bolo que @MovistarCo, me paso de una...

• Tata Zambrano (@TataZambranos) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, se cae la página de mi Movistar, el bot de WhatsApp nunca lo transfiere al asesor y las llamadas cuando voy a terminar mi solicitud se caen y nunca mas vuelven a contestar, a que santo tengo que rezarle para lograrlo! 👎

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Xápov (@xapov_) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Romero (@JaimeRomer03) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la señal de telefonía móvil de ustedes en el Atlántico es una porquería se va se viene no se entienden las llamadas es un asco

• Cristina Hernandez (@criscatlady) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo instale sus servicios de internet fibra optica hace menos de un mes y todos los dias se me desconecta y me deja varada. Llevo toda la tarde hablando con su maldito Bot y no me comunica con nadie y se queda ahi en el loop. No hay como llamar ni hablar.

• Fernando RC. (@Cfernandorc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo #FibraMovistar muy buen servicio

• Diana Marcela (@DianaMarcGB) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar el servicio con ustedes y por los canales virtuales y telefónicos es imposible. No dan opción. Dicen que escriba un WhatsApp lo cual es falso porque tampoco tienen esa opción.

• moo 🐮 (@kevinbota) reportó hace 16 minutos

  Acabo de cancelar mi servicio con Claro, para pasarme a @MovistarCo y utilizar su #FibraMovistar. Sin duda algo que pedía a gritos.

• Super Men (@isupeermen) reportó hace 17 minutos

  Qué velocidad a la que llega la #FibraMovistar de @MovistarCo el #DíaDelGamer la rompieron de verdad con esa demostración de su alcance en #MovistarInTheHouse

• Andrea Fúquene  (@Andrefuquener) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo ya perdí la cuenta de las llamadas que les he hecho hoy para confirmar la fecha de un traslado de Tv, telefonía fija e internet. Qué servicio tan nefasto! Lo solicité la semana pasada y confirmaron que lo harían hoy y hasta este momento no aparecen. AYUDA

• Juan Carlos (@Juancho134) reportó hace 28 minutos

  Que horrible la línea de atención al cliente de @MovistarCo he estado tratando de comunicarme con un asesor para que me explique el aumento de mi factura una hace 1h y no es posible y tampoco deja interponer PQR @sicsuper

• SALOMON (@parejos16) reportó hace 32 minutos

  me tiene harto la pésima señal de @MovistarCo en Barranquilla

• LUCAS CUELLAR (@Lukasradio) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Actualmente adquirí un plan hogar con ustedes, cuando el asesor que vendió mi plan me dino que costaba mensualmente 84.000 por un tema de promoción además NUNCA mencionó en la venta que tenia el Repetidor un costo a cancelar de manera adicional, en su publicidad tampoco lo indic