¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (24%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:
-
roxanarengifog
(@roxanarengifog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
-
Jessika Arango
(@Jessi_arango) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
-
JuanFCadena
(@JuanFCadena) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!
-
Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
-
Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
-
Zule Caro
(@Zucca027) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo
-
Daniel Guzmán Burgos
(@clickslash) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
-
Victor Manuel
(@VictorMCelorio) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
-
JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde No se si estoy reportado por esto, lo que sí se es que necesito un canal de comunicación para que @MovistarCo se digne a atender mi caso, precisamente antes de que terminen reportándome. Son 5 planes post pagos que al parecer fueron activados a mi nombre.
-
Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡
-
Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?
-
Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
-
JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ayer recibí 10 correos donde informan radicados y cambios de plan a post pagos q nunca he realizado. No tengo lineas activas con ud, imposible la comunicacion con uds para aclarar esto y detener si es suplantación. Por favor ayuda! @Sicresponde @Superservicios
-
JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Acabo de enviar la info al DM por favor, necesito de su ayuda urgente. Yo no he solicitado nada ni tengo lineas activas con ustedes. Esto debe ser una suplantacion
-
El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar
-
Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
-
Mike Fonsecawosky
(@MANSEDRI) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC
-
LUIS MONSALVE MAYOR
(@luisfermm15) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.
-
Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot @MovistarCo sera que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas?
-
Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
E. Mosby
(@EyPecas) reportó
@MovistarCo Ya estoy aburrida de acudir a su asistencia técnica, incluso una de servicio al cliente fue tan grosera de colgar la llamada. Será que con una queja a la superintendencia ahí si solucionan?
-
🫧L A L A🫧
(@11lcmv19) reportó
72h sin internet, más de 48h esperando la llamada de un técnico, sin respuesta, sin nada por parte de @MovistarCo, SUERTE ES QUE LES DIGO, pésimo servicio🤮
-
Alonso Ramos
(@Alonso_Rams) reportó
@MovistarCo buen día tengo un problema y es q cuando me llaman a mi sim card de movistar me aparece llamada entrante de número desconocido y no quiero eso como puedo hacer
-
Juan David García
(@JuanDavidGQ) reportó
@MovistarCo Pues si pueden mejorar los planes de solo 10 megas en este municipio, hablamos, si no, ni lo intenten por qué aquí su servicio es pésimo.
-
José Román
(@jormnb) reportó
El error tan grande es estar en @MovistarCo es el peor servicio, y la peor atención, tanto telefónica como presencial
-
Juan De La Cosa
(@JuanDeLaCosa87) reportó
@MP_ayuda Son una ******, para que carajos retienen el **** dinero que no es de ustedes. Desembolsar el dinero de una sería lo ideal,llevo tres días esperando a que lo paguen a @MovistarCo y nada. Ratas.
-
E. Mosby
(@EyPecas) reportó
Llevo más de 10 días sin internet en la casa gracias a @MovistarCo y su pésimo servicio de instalación. A cuántos técnicos más debo recibir para que por fin me pongan el servicio????
-
Dianita Pacheco
(@diamarpa) reportó
@MovistarCo Que pésimo servicio al cliente tienen, yo con mi factura al día y sigo sin servicio hogar. Llamo a sus líneas y es imposible contactar un asesor que solucione mi problema. Están para demandarlos.
-
🖤ANITA.... ®
(@anitameyroyet) reportó
@MovistarCo Déjeme decirle que servicio tan malo no tengo ni un mes de usuaria nueva y ya se ha caído 3veces pero esta vez no llego la señal..... Barrancabermeja (Santander)
-
Juan Fierro
(@el_abstemio) reportó
se fue la energía y para completar los datos de movistar no están sirviendo para una ****** @MovistarCo