¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 20 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

• Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

• Krito (@malukrian) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

• sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

• Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

• David Valencia (@garrincha25) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

• DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

• Krito (@malukrian) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

• Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

• La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

• Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El servicio va y vuelve va y vuelve y nadie me contesta el 018000 930930 no sirve

• uooɯ ɐñoᗡ (@Doamoon1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Pues que raro que ustedes mismos hacen cambios sin el consentimiento de uno incrementando valores y aplicando planes que uno no ha solicitado y llama uno a atención al cliente y no tienen solución

• Stephm (@Pimensteep) reportó hace 9 minutos

  @_SilviaRo_ @MovistarCo Fácil! Diles en la llamada, (que se supone queda grabada) que ya no quieres que te contacten, te amparas bajo tratamiento de datos, habeas data, si siguen llamando Queja a la sic súper y listo, dejan de *****.

• Bettosky Brownsky (@MiltonMoreno2) reportó hace 9 minutos

  @Yanelda @ClaroTeAyuda Es igual con @MovistarCo , si no estás al día en el servicio móvil, todo método de comunicación con ellos se reduce a "pague el servicio"

• Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 11 minutos

  @Ministerio_TIC @sicsuper señores @MovistarCo que tan cierto es que para reponer una sim prepago, se deba adquirir un plan post para volverla a tener? Y que este plan es de 47mil por mes? Esto es xq la SIM no está a mi nombre pero para venderla no pidieron mis datos

• Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper si ya mismo les contacto porque nuevamente en la misma oficina dicen que no se puede reponer a menos que la pongamos en un plan postpago

• TheBlackMenxx (@eddwinzz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo Si me dan un plan ilimitado que supere al de @womcolombia que me da datos ilimitados y 80gb para compartir por 59.000 pesos me paso.

• Julio Cesar🗯 (@JcDlions) reportó hace 15 minutos

  Las peores empresas prestadoras de servicio: @Aire_Energia @MovistarCo @SomosTripleA Y continúa el listado..

• Zulma Ruíz (@zulmaruiz) reportó hace 20 minutos

  Señores @sicsuper me comuniqué con una empresa llamada REDSUELVA para aclarar una deuda que registra en @DCifin segun ellos con @MovistarCo pero no hay soporte. Cuando lo solicito dicen que yo ya adquiri mi deuda con ellos directamente. Hay denuncias de deudas falsas.

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @CaracolRadio @MinTIC_responde qué asco que no puede uno comunicarse con Movistar y el servicio bien malo le dicen a uno envía un mensaje privado y pones a una máquina y nunca resuelven ni m*****