¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yumbo, Cali y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Yumbo |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
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| Cali |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
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El 👊👊👊
(@AGtavo1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.
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AbogadoFit
(@abogadofit) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .
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GiorGio MJ
(@jamuz7) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia
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Juan David Quiñones
(@Aquijuancho) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...
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Sebastian Marquez
(@sebasmarquezz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper
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Luis obeimar orozco naranjo
(@ObeimarLuis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si
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Manuel Diazgranados
(@Cuchitodg2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.
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Daniela Betancur Perez
(@DanielaBP1994) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.
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Diego
(@DIEGOARBELAEZ13) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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jaime andres hurtado
(@janhumar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???
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Carlos y Andrés
(@Ratalove_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo
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Mike Fonsecawosky
(@MANSEDRI) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Maria Parada
(@anny2109) reportó
¿Alguien sabe la regulación o algo para que no me anden llamando de empresas de las cuales nunca he tenido servicio alguno? Es con ustedes @MovistarCo
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Luis Zambrano
(@LuisZam57500267) reportó
@MovistarCo Tengo un problema con la fecha de corte de mi factura
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MEC Ltda Maintenance Enginering Company
(@LtdaMec) reportó
@MovistarCo Empresa: MEC Ltda; NIT 800162071-1 Tel.: 3720055; Dirección: Cra. 33 #45 83. No tenemos Servicio de telefonía y de Internet, reporte radicado No. 4044537
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Giancarlo Galindez G.
(@Giancarlo22) reportó
Fui a @MovistarCo y me vendieron otra sim para resolver un problema de uds. Ahora me pueden ayudar a cancelar las dos líneas q tengo con Uds? Gracias.
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Edgar E Tobon Correa
(@ETorby) reportó
@MovistarCo debería de demandar a @AlcSabaneta por no dejarlos instalar sus servicios. Porque: 1. Esta en contra del capitalismo que prefiere nuestra constitución y contra la libre competencia. 2. Por limitar a los usuarios la libre elección del servicio que quieran contratar.
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Jose Franco
(@josefrancoA1) reportó
@MovistarCo me llamaron a ofrecerme un plan móvil de 18G por 28k, lo tome. Vi que me daban algun beneficio por tener plan de casa con uds, llamo y me dicen que me doblan las Gb del plan móvil.pero resulta que solo tengo 10G y no 18Gb como me ofrecieron cuando hice la portabilidad
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JM
(@ComodoroJM) reportó
@MovistarCo Necesito saber porque me subieron el valor de mi servicio de Tv e Internet de 96.000 a 120.000 donde debo comunicarme porque deseo cancelar el servicio
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Liz Mendoza
(@LizMend71125151) reportó
@MovistarCo Cita 30 cancelada. Llevo 30 dias sin tv 30 dias sin linea telefónica 30 dias sin Internet. 30 días sin una respuesta por parte de @MovistarCo excepto msn de lamentaciones. Que falta de respeto de verdad. Necesito que hagan una cita y la cumplan. Necesito una solución urgente
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Harold
(@Harold70818591) reportó
Pasarme a @MovistarCo ha sido la peor decisión que he tomado, están peor que Político en campaña, los descarados me cortan el servicio por un fallo de ellos y que si no pago no atienden mi solicitud @CRCCol @sicsuper
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Harold
(@Harold70818591) reportó
@sicsuper Claro, tengo servicio de telefonía móvil con ellos @MovistarCo , él problemas esta es que constantemente me están cambiando las fechas de pago y a la cual les hago el reclamo y siempre queda el radicado en el que se va a realizar el ajuste y nada, y esto perjudica mi trabajo