¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 21 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Cabrera Arteaga (@DanielCabrera_A) reportó hace 29 segundos

  @sicsuper nuevamente tengo un problema con @MovistarCo, nuevamente me están cobrando saldo de hace un año, cuando en reiteradas ocasiones me han dicho que no debo nada y que haga caso omiso a los mensajes de cobro. Incluso me llaman unos abogados a cobrarme! Me pueden ayudar??

• Luisa 💜 (@luisafer3021) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me podrian informar por que le aumentaron $5000 al plan trio hogar... Cuando se firmo un contrato por un valor fijo? Ya es la tercera vez que le suben al valor .. Gracias por la respuesta

• Lu (@Luisamct) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el soporte técnico que tienen es paupérrimo, gente poco entrenada. Creo que pagar todo lo que pagamos merece mejores condiciones a los usuarios. Definitivamente cancelar servicio es la opción. Prefiero nada a intermedios.

• Perensejo de las Nieves (@JavierEMarino) reportó hace 4 minutos

  @jsanchezcristo @Avianca @MovistarCo es igual de malo malo

• Lu (@Luisamct) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo así de acosadora voy a estar, igual a ustedes cuando uno se retrasa en el pago de la factura. Cuando van arreglar el daño de la red?🧐

• ♫ZONIGRET RODRÍGUEZ♔ (@zongart) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde Uds me dejaron inservibleel móvil registrado hace 8 meses. Hice caso de portar con otro operador, ahora no responden y me mandan a @MovistarCo para que ellos desbloqueen el IMEI que uds me bloquearon. Sus línea WP lo más impersonal y sin solución. Demandaré daños y perjuicios

• CorreMafernanda (@CorreMafernanda) reportó hace 10 minutos

  @mache1718_3 @MovistarCo Nunca atienden. Pero para llamar a vender si llaman todos los días. Una vez uno es usuario deja de importarles. @MovistarCo pésimo servicio al cliente

• Julian Montoya (@Montoya084) reportó hace 10 minutos

  Pésimo el servicio de @MovistarCo 🤮

• Lu (@Luisamct) reportó hace 12 minutos

  @12_caos @MovistarCo Al parecer el servicio está deficiente a nivel nacional aquí en cali llevo semana y media con daños y nada que solucionan

• Lu (@Luisamct) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo y el desgaste mental y el tiempo perdido quien lo repone, quien responde por eso nadie. Movistar con el peor servicio de telefonía móvil.