¿Movistar está fallando o caído? in San Isidro, Palmira, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Yumbo	Internet	hace 28 días
Yumbo	Teléfono	hace 2 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses
Yumbo	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:

Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.
Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima
Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!
🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio
GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.
Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper
Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?
Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.
JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡
Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo
AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .
JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia
jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???
Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.
alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩
Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 51 minutos desde Pradera, Valle del Cauca
X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto
El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!
Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yassir Mosquera (@YassirMosquera) reportó hace 7 minutos
Será que alguien de @MovistarCo me puede apoyar la adquisición de servicios corporativos. Los canales telefónicos de servicio al cliente son de lo peorcito. Que gracias!
Maria Andreita (@mandre163) reportó hace 7 minutos
Esto sigue y se pone cada vez peor.... @MovistarCo ya no es una empresa confiable y mucho menos respetable. En cuanto termine de demandarlos cancelo todos mis servicios con ustedes. Señores @sicsuper por favor investiguen esta empresa 🤯 #movistar
Diego Andres Celis Sanchez (@diegoacelis) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Buenos días, llevo toda la mañana tratando de que me activen el canal win sports + y no ha sido posible. Terrible la atención por *611 y por WhatsApp. Alguna posibilidad de solucionarlo rápidamente?. Quiero ver el partido de las 2 pm de la eurocopa. Gracias.
Julian Patiño (@indeng2043271) reportó hace 10 minutos
Señores @MovistarCo ustedes me pueden indicar cuándo se restablece el servicio, llevo todo el mes sin internet. Ah! pero los recibos, muy cumplidos. Es para una tarea.
Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo que terrible atención imposible decirme si hay o no cobertura en un barrio de Engativá. Yo con ganas de cambiar de operador pero si así es la atención para suscribirme no me imagino el servicio o la atención a fallas ... MEJOR DEJE ASI @MinTIC_responde
Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Tienen un DM de mi parte. Estoy pendiente de su respuesta.
SOS COLOMBIA (@tips_xime) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo 15 días solicitando la instalación y nada, pésimo servicio!! PARA NO RECOMENDAR
👀 (@yanethmoreno61) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo deseo cancelar la l servicio que tengo con uds, cómo hago?
Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia @MovistarCo @DIRECTVCo o cualquier otro proveedor que me ofrezca servicios hogar de internet de al menos 200 MB me encuentro en Mosquera Cundinamarca. Quedó atento. Necesito un servicio con garantía de velocidad y disponibilidad. #memamedeclaro
Johan Camilo Florez (@kamilo9) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo que pasa que no contestan en su linea de atención, lo mandan a uno a hablar por el bot de whast app que tampoco funciona