¿Está Movistar con problemas o cortes en San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Isidro, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Isidro, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Isidro y lugares cercanos:
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.
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lamecha.porsiempre
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo
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Javier Basante
(@jaebana87) reportó
desde
Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.
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Kika Alzate
(@Kikaalzate) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO
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Jorge Arce Castaño
(@monocuco87) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes
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Sin límites
(@Sinlimites76) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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Mateo Curganc
(@eldiariodeMateo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.
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marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos
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John Méndez ©️
(@ArrobaDeArroz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.
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JC Ideas
(@jcideas96) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas
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Jorge Eduardo VarCor
(@EVarcor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584
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BURI 1927
(@Buri1927) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
El internet de @MovistarCo es una MIERDA.
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marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar
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Stella GR. ♥♥♥
(@StellaGrisalesR) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!
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Sin límites
(@Sinlimites76) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter
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¿Dónde Está Mike?
(@DondeEstaMike_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@Die45o @MovistarCo Vuelve y juega ya se me caído el internet tres veces en el día, que vamos a hacer señores de Movistar?
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⚡BICHOTE⚡
(@bichote151) reportó
@sicsuper @DefensoriaCol @MovistarCo todos los meses me sube la tarifa, diciendo que llamo a suiza. Y no dejan hacer portabilidad a otros operadores bloqueando el NIP. Peor que un cáncer Humano.
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BakedAA👹
(@1Santiago9MFC) reportó
Alguien sabe cómo puedo hablar con un asesor en @MovistarCo ? Es prácticamente imposible hablar con una persona real de servicio al cliente, han intentado automatizar el servicio con robots pero solo empeoran más, necesito urgente un asesor!
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DevelTrader
(@Develesteb) reportó
@infopresidencia la @sicsuper tienen represadas las denuncias de los usuarios de @MovistarCo sobre la discriminación al prestar el servicio volte a usuarios pospago y no prepago volando Resolución CRC 6522 de 2022, artículo 13 prohíbe expresamente cualquier trato discriminatorio
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Diego
(@Die45o) reportó
@MovistarCo Movistar tiene una pecueca de servicio que no sirve para nada, ya me tiene mamao esa vaina
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Marlon L
(@caister2020) reportó
Como es posible que uno no pueda tener un buen servicio con ustedes y atención al cliente solo dice que no pueden hacer nada? @MovistarCo @movistar @Movistar_Team su servicio es en extremo malo y deficiente, nunca tengo en mi casa... y no les importa darme solución por teléfono
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@MovistarCo El servicio de internet me va a hacer perder el empleo, porque no le puedo entregar los informes a tiempo a mi jefe
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DevelTrader
(@Develesteb) reportó
@MovistarCo Están violando la Resolución CRC 6522 de 2022, artículo 13, la cual prohíbe expresamente cualquier trato discriminatorio en la prestación de estos servicios, independientemente del tipo de plan (prepago o pospago). Enviaré carta a la CRC. @MovistarCo debe respetar a los usuarios
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Diego
(@Die45o) reportó
@MovistarCo Ojo hermano que de pronto se cae igual que la señal de Movistar
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DevelTrader
(@Develesteb) reportó
@sicsuper varios usuarios hemos radicado queja contra @MovistarCo porque somos usuarios prepago y no nos activan el volte a menos que paguemos un plan pospago. Las quejas y los recursos respondidos desfavorablemente y no hay pronunciamiento de su parte, que pasa?