Estado del servicio de Movistar en San Juan de Arama, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Arama, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Arama, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Juan de Arama, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Arama y lugares cercanos:

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  Otra Lau💕🐒 (@LauCorte4) reportó hace 33 minutos desde Granada, Meta

  @MovistarCo cómo es posible que x suspender el servicio por que me robaron el celular no me hagan bien el cobro mensual del plan en marzo y después me hagan recargos para pagar más del doble en abril, supuestamente x servicios adicionales xq el plan estaba "suspendido"

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo está caído, en el hogar, desde el 28 de abril en Bogotá, y no explican la causa en sus líneas de soporte. @sicsuper

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  Alberto Hernandez S (@albertofrbs) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo , por que haces tan difícil poder cancelar un plan? Que estrategia tan ********* de retención.

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  Natico (@Eneeleuve) reportó hace 9 minutos

  @readloverspcj A mi me acosa @MovistarCo diciendo que se venció mi factura, me llaman, me envían mensajes de WhatsApp de una cuenta aparentemente verificada y lo peor es que nunca he tenido ningún servicio móvil u hogar con ellos.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Es una falla recurrente, ya estuve varios días sin servicio y el problema persiste. No hay solución definitiva. Exijo restablecimiento inmediato y compensación completa.

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 12 minutos

  Dia 8 desde que obtuve el plan con @MovistarCo , @sicsuper . La instalación, no se ha dado. No me dan ninguna razón, solo “escalonamientos” pero ninguna solución. No comentan este error, incluso por necesidad.

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  Oscar Bolívar (@oebolivarv) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Recién cambié mi línea con ustedes, La oferta pactada incluye un mes de Prime, pero me indican en el centro de atención que debido a que mi documento es PPT no puedo registrarme en la app y por lo tanto no puedo tener el servicio...

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  rommel celis (@rommelcelis14) reportó hace 17 minutos

  Visité el centro de experiencia @MovistarCo , situado en Chapinero, buscando solución y me encuentro con un personaje de servicio al cliente , módulo 2, 13 44, totalmente inculto , agresivo..... En fin conforme al pésimo servicio de este operador. No más @MovistarCo ,

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  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 17 minutos

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo hay alguna forma definitiva de no tener nunca cómo sacar un plan con uds? Aparte.. me toca volver a ir personalmente a sus oficinas para nuevamente cancelarlo? Ya llame y me dijeron que únicamente podía ser resuelto personalmente

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuando su fatal servicio?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu