Estado del servicio de Movistar en San Sebastián de Buenavista, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de Buenavista, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de Buenavista, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo porque están subiendo el valor de las facturas sin explicación? Porque no contestan las líneas telefónicas? No hay como poner una pqr? @sicsuper ayuda

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  José Rodríguez (@inkrdr) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cuándo van a reestablecer el servicio en la zona de Kennedy Bogota? Ya más de 24 horas sin servicio

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 10 minutos

  Día 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?

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  Ivancho Ibañez (@ivanchoibanez) reportó hace 10 minutos

  La seña de @MovistarCo en Ocaña es mala, perversa, terrible, ineficiente, etc. en voz se caen las llamadas siempre y en datos es de lo peor, señal pésima de 5G pasa a 3G en cualquier momento. En fin una porquería de servicio.

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo FALSO ! No resuelven ni por aquí, ni por las oficinas ni por WS, ningún tecnico ni siquiera ha llamado, no pasa nada y llevo 8 dias sin servicio, pésimo pero grave servicio no continuo mas con ustedes, son unos irresponsables

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  Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo es inaceptable que ahora no se pueda poner requerimientos como queja de su servicio. Hoy todo el día sin Internet. Si se llama no hay una respuesta sobre la falla o un radicado.

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Por DM no pudieron hacer nada con respecto a mi caso, contexto solicitud traslado mal tomada por Movistar, los técnicos vienen y se dan cuenta del error, pero antes hicieron toda la instalación solo esperaban validar para activar el módem, no lo hacen porque tomaron mal la cuenta

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 23 minutos

  Un día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

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  Daniel Bejarano (@DanielBejarano_) reportó hace 24 minutos

  Llevo 1 semana intentando cancelar mi servicio con @MovistarCo ha sido imposible. Hoy responden y me exigen pagar 2 facturas más + multa para no reportarme. Ni siquiera dan radicado inmediato. Esto es presión indebida y vulnera mis derechos. @Superservicios #MovistarMalServicio