Estado del servicio de Movistar en San Sebastián de Buenavista, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de Buenavista, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de Buenavista, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tengo problemas con el Internet y nadie responde, hasta cuando espero para que me respondan, pero eso si la factura llega muyyyyyyy cumplida y si uno se pasa u día del pago ya son 30.000 pesos más que le toca pagar de reconección 😡😡😡😡😡😡

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 16 minutos

  Tirando a mal ese servicio que me ofrecieron @MovistarCo En muchas partes me estoy quedando sin señal... Están igual de mentirosos que mi ex!

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  Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo *Yali. no tengo dudas con mi factura es el acoso que tienen pague pague pague del plancito que tengo es adicional al plan que tengo con claro y si no lo he cancelado o retirado es por pereza de ir a un centro Movistar eso no me suma más bien resta

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  Santiago (@santsure) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol

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  SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Realmente me estoy decepcionado cada vez más quitaron los beneficios de los datos, acaban con la estabilidad del servicio y la latencia y ahora me quieren quitar mi telefono fijo y cobrarme mas por menos, no hay respeto con los clientes antiguos y KOLS

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  Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.

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  fabian reyes (@FABIANRE9) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio

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  Pebbles (@PebblesML_) reportó hace 32 minutos

  Señores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???

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  Dina Luz (@DinaLuz_) reportó hace 33 minutos

  @DanielBennekers @MovistarCo @sicsuper No tienen nada, son una porquería, si acaso contesta alguien, te envían y que al área encargada y esperas y nunca nadie atiende te devuelven al mismo menu, ya se están ganando una sanción de tan pésimo servicio

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo para generar cobros no tienen inconvenientes, ya cargaron la factura, pero el servicio que hace un mes estoy pidiendo que arreglen, nunca lo solucionaron, radicare mi queja por escrito y pidiendo que se cancele el servicio sin que mengeren cobro con copia a @sicsuper