Estado del servicio de Movistar en San Sebastián de Buenavista, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de Buenavista, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de Buenavista, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 10 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

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  NATALIA (@natyropainl) reportó hace 14 minutos

  Me siento vulnerada en mis derechos como consumidora, frustrada y abusada por este servicio. @MovistarCo

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Claro y wom tiene el servicio activo para todos los usuarios. Ustedes son las únicas ratas que solo se lo activan a los pospagos.

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  DiA/Na Cuartas (@DianaCuartas) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que está pasando con el servicio de internet hogar llevo ya 4 días sin señal están afectando mi trabajo. Que mal servicio y nadie atiende en servicio al cliente solo bots. Definitivamente o se puede seguir con este servicio pésimo

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  Shirley Tividor🌈🏳️‍🌈 (@ShirleyRamirezT) reportó hace 16 minutos

  Oigan @MovistarCo me ha sabido engañar en mi cara, renové mi plan y me dijeron que debía pagar solo 120.000 mensuales y la factura me llegó 170.000. Y yo no voy a pagar esa vaina, porque me engañaron @sicsuper

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  Juan (@lasillaelectrik) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo necesito una guía clara de entrega de equipos me cansé del pésimo servicio. Se pagó la factura y el servicio aparece deshabilitado como si se debiera algo. #SIC

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  Daniel Lizarraga (@sarraga99) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ayuda. A nuestro conjunto vino una camioneta identificada cómo “ICONRED” y nos desconectaron el servicio a todos los usuarios de Movistar. Exigen pasar a la propiedad para restablecerlo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @OQuenza @MovistarCo @OQuenza 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.