Estado del servicio de Movistar en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cicuco.

City	Problem Type	Report Time
Cicuco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  L I S E T H (@lisethyereneh) reportó hace 4 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Hey @MovistarCo mi abuelo está esperando la sim card hace un mes. Cuanto crees que debe seguir esperando??????????????

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  Alexander Surmay Martínez (@alexsurmay73) reportó hace 24 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @FlorezNadima @MovistarCo Y las otras ni se diga, pero la factura no falla.

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  Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 30 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @sicsuper los señores de @MovistarCo me tienen un acoso con cobros por llamadas y amenazas con reportes en centrales de riesgo. Cuando ya yo no tengo ningún servicio con ellos arbitrariamente montaron una factura cuando ya había cancelado el servicio.

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  Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 47 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @MovistarCo dejen de estar cobrandome un servicio que ya no tengo con ustedes hijos de puta no saben de dónde inventar para sacarle plata a uno se van a llevar su demanda ante @sicsuper porque ya han amenazado con reportes con mi vida crediticia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Majito🍃 (@MajiitoAlmanza) reportó hace 7 minutos

  Que hpta señal tan mala esa de @MovistarCo , estoy que me retiro, no sirve para nada.

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  Marcela. (@MarcelaR06) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo QUE SERVICIO AL CLIENTE TAN PESIMOOOOO. LLEVO UNA HORA INTENTANDO COMUNICARME CON UN ASESOR. LOS ODIO LOS DETESTOOOOO!!

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  Victor Lopez (@vilop92) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Compra uno un paquete de Roaming porque necesita hacer uso de Internet por fuera del pais, pero el servicio no funciona, escribe uno a WhatsApp pero no dan solución, ¿como procedo? ¿Como puedo recuperar el dinero del paquete comprado?

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  yei (@usuariodebus) reportó hace 12 minutos

  @cortes_yamid @MovistarCo Creo que voy a optar por esa o por quedarme sin plan directamente

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  Amy Sofia (@Angela_San06) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Definitivamente están peor que claro, descarados.

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  Erika Franco (@FernandaFrasa) reportó hace 20 minutos

  Señores de @MovistarCo ¿Cómo es posible que solicite la reposición de una SIM card por robo y solo me devuelvan mi número si activo un plan pospago?@sicsuper , soluciones porfavor

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  R. M. (@kakuserankua) reportó hace 20 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Me pasó algo similar, plan de 48900 subió a 71800. Reclamé, me aplicaron un descuento dejando la factura del mes por 50900. Al mes siguiente me volvieron a cobrar los mismos 71800. Es mejor no gastarse las 2 horas que uno se gasta llamándolos y portar la línea a la otro operador.

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  Oscar Penagos (@oskpenagos) reportó hace 22 minutos

  Porque cobran una reconexión de 27.000 a una factura de 55.000 ? Es permitido ese cobro sin que desplieguen funcionarios a suspender el servicio ? Lo realizan por sistema y cobran ese monto tan alto. @MovistarCo

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo El tema es que el que dijo que eso no se podía fue él, no lo dijo oficialmente en la oficina de servicio, me lo dijo en mi wapp desde su wapp personal pero nos pidió plata para hacerlo. Mi cliente tenía mucha rabia y a mí la corrupción me enferma pero no teníamos más opciones.