Estado del servicio de Movistar en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Alexander Surmay Martínez (@alexsurmay73) reportó hace 4 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @FlorezNadima @MovistarCo Y las otras ni se diga, pero la factura no falla.

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  L I S E T H (@lisethyereneh) reportó hace 16 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Hey @MovistarCo mi abuelo está esperando la sim card hace un mes. Cuanto crees que debe seguir esperando??????????????

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  Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 30 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @MovistarCo dejen de estar cobrandome un servicio que ya no tengo con ustedes hijos de puta no saben de dónde inventar para sacarle plata a uno se van a llevar su demanda ante @sicsuper porque ya han amenazado con reportes con mi vida crediticia.

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  Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 59 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @sicsuper los señores de @MovistarCo me tienen un acoso con cobros por llamadas y amenazas con reportes en centrales de riesgo. Cuando ya yo no tengo ningún servicio con ellos arbitrariamente montaron una factura cuando ya había cancelado el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Les envié DM desde ayer @MovistarCo y seguimos sin recibir respuesta o solución. Responden solo públicamente para evitar empeorar la imagen que ya tienen. @sicsuper

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  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

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  Mike Salme (@MichaelSalMe) reportó hace 7 minutos

  Pésima gestión de todos los canales de comunicación de @MovistarCo Llevo 5 días tratando de saber por qué incrementó considerablemente el valor de mi plan y no responden. Pero para ofrecer equipos si llaman todos los días. NECESITO RESPUESTA

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  Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio

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  Suavee (@julio261) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper poner una queja por el pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hasta para pagar es malo el servicio, llevo media hora tratando de pagar una factura que me subió sin explicaciones de un plan pésimo y que me cortaron sin haber mandado factura de cobro. Definitivamente gas!

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  cp (@crisman_parrado) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola y si mejor me solucionan 5 días sin Internet y sin solucion

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  melchor sito (@duquesan) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @MovistarCo no dan solución a una falla en el Internet y tv de mi hogar, prometen solucionar problemas to y ya van 2 dias sin el servicio

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 19 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo Lo mismo me pasa a mi, llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con @MovistarCo y no contestan. Dicen que solo se puede realizar traslado de servicios llamando a línea y esa porquería de teléfono nadie responde.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.