Estado del servicio de Movistar en Santa Lucía, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Lucía, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

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  alejandro toro (@pechetoro) reportó hace 41 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  Es mi percepción o el servicio de movil de @MovistarCo esta fallando con temas de señal y cobertura?. Alguna razón para esto para empezar a explorar otras alternativas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 5 minutos

  @lm_Novendorosas @MovistarCo Te recomiendo hacer un PQR por el sitio Web, si te pasa lo que a muchos que te da muchos errores, directo en la página de la SIC. Busca SIC facilita, ahí pones una queja y veras como de repente todo empieza a fluir.

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  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 7 minutos

  Otra vez con fallas y no responden??? @MovistarCo Lo mejor es retirarnos de este operador tan malo e irresponsable con sus clientes

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  JV Hernandez. (@JavierVenegasH2) reportó hace 8 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Una porqueria de servicio, ni el numero de servicio al cliente funciona

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  ana marquez (@MarquezaAna) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo tan solidarios que decidieron incrementar más del 50% en las facturas gracias ala intermitencia de la señal. 😵. Llega al correo la notificación, el colmo no solo que sea más del 50% de lo que se paga sino que sea disque por su mal servicio😡

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  Ricardo Vargas (@RicardoVargasAc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo otra vez sin internet? Todos los días? No contestan nunca en soporte? Estamos en Bogotá y no pueden tener una fibra con una estabilidad decente? La factura si completa y a tiempo? Que dice la @Superservicios #malservicio #estafadores

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 11 minutos

  Llevo intentando realizar el proceso de cancelación desde el 1 de agosto del servicio hogar con @MovistarCo @sicsuper y ha sido imposible los asesores cuelgan las llamadas refieren a los usuarios me han dado dos radicados y aun así ha sido imposible continuar el proceso

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 23 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores

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  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 23 minutos

  Que pasa con el servicio??? @MovistarCo por qué no responden???

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  C✨ (@alimacdr) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo llevo 24 Horas tratando de comunicarme con algun asesor por las lineas y por ningun lado atienden! Pesimo servicio!

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  Edgard Ortega (@EdgardOrtega8) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Dijeron que en 24 horas se reestablecia el servicio, todos los demás operadores funcionan con normalidad menos ustedes