Estado del servicio de Movistar en Santa María, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa María, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 22 minutos desde Santa María, Huila

  Bueno, de paso les cuento, cancelamos porque en Santa María estuvimos 2 semanas sin un **** de señal y en Rivera la señal de ellos es asquerosa, adicional todas las llamadas entran en 3G y perdí algo muy positivo de @MovistarCo el VoLTE gratuito y sin tener que pedirlo.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 59 minutos desde Santa María, Huila

  Estuve intentando hacer portabilidad a @MovistarCo y no puedo hasta que estos perros de @ClaroColombia me quiten esa deuda de la factura, uno de los requisitos es estar al día y por errores de ellos no puedo @sicsuper llevo como 5 comunicaciones con ellos presencial y en llamada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 7 minutos

  "Llevo 48 horas sin internet hogar en Cali. Exijo soporte técnico humano y mi código CUN 4433261012967196 de inmediato @MovistarCo @sicsuper".

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  Iván David (@Panta_Rei2) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Mienten de nuevo. Les escribí y no contestaron. Hoy vuelvo a llamar y tiene un mensaje de que todos sus “asesores” están ocupados por el alto tráfico de solicitudes y que llame después. DESDE AYER NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE. La @sicsuper tiene que hacer algo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @ParaQeUsername @MovistarCo @ParaQeUsername 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Minino (@dairoagu) reportó hace 16 minutos

  @CanitaTW @MovistarCo Ese problema ha sido de toda la vida.

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  Rafa Carvallo (@RafaCarvallo) reportó hace 16 minutos

  ¿Quién controla los datos personales de un usuario? Una línea prepago de @MovistarCo relativamente nueva ya está en manos de las plagas insoportables de @ClaroColombia y ya empezaron a llamar para ofrecer servicios que nadie les pidió. ¡Coman mucha ******!

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  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente los operadores @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo presentan fallas y dejan el Municipio totalmente incomunicado, que falta de respeto con sus usuarios a los cuales no se les da una solución oportuna.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @ParaQeUsername @MovistarCo @ParaQeUsername 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  JorgeEliteH (@JorgeEliteH) reportó hace 25 minutos

  Que internet tan malo tiene @MovistarCo y para ajustar la atención al cliente es pésima , cual empresa recomiendan para pasarme . @sicsuper

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  Margareth (@katesko) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Y llama uno a cancelar el servicio y hacen preguntas de hace como 20 años y uno ni idea. Quiero cancelar ya, dejen de jugar y ser tan abusivos.

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  Comandos (@josepatico1) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @sicsuper , saludos el día 19 de julio, reporte una novedad con el moden "Identificamos que tu modem está fuera de línea con nuestra plataforma, por lo que es necesario transferirte con un asesor de soporte técnico", escalaron el caso que en 48 daban solución