Estado del servicio de Movistar en Santander de Quilichao, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santander de Quilichao, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander de Quilichao, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santander de Quilichao, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander de Quilichao y lugares cercanos:

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  María José (@mjochoaramos) reportó hace 13 minutos desde Caloto, Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

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  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 47 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Hace dos meses solicité la cancelación de mis servicios hogar y me acaba de llegar la factura para pagar, los servicios siguen activos. Nunca realizaron la solicitud cancelación en sistema. ¡Hacen perder tiempo y plata!

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  Marcela Muñoz (@marcemuza) reportó hace 8 minutos

  A,que santo hay que invocar para que en @MovistarCo le arreglen a uno un daño?

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  Jota (@Jota7606) reportó hace 11 minutos

  @DanielBejarano_ @MovistarCo Pésimo servicio, todo es IA nadie ayuda nadie contesta, y una oficina es perder minimo 3 horas. @MovistarCo vergonzoso servicio.

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No. Colocaré la queja directamente ante la @sicsuper no ante un bot 😡😡😡😡

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  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

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  Andrés Cuéllar (@DevAndresCuella) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarCo , realicé una compra de E-sim el día de ayer y sigo sin recibir mi pedido ni actualizaciones del proceso. ¿Podrían ayudarme con el estado de mi orden? Mi número de radicado de pago es 20001613475854 . Gracias. #AtencionAlCliente #Queja

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hola Felipe, sigo en el chat pero te voy a comentar aqui el resumen. En la app dice que tengo el plan Duo Cobre con teléfono y 100 Mbps. Pero no me lo deja actualizar a los planes nuevos porque dice es un "plan de dotación" Cuando hago las pruebas estoy navegando a 100Mbps

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  Nati R Moreno (@natirmoreno) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes para realizar un reclamo y gestionar la cancelación de mis servicios, pero después de más de 30 minutos en la línea, la llamada se corta sin recibir atención. Me parece una situación muy frustrante y una falta de respeto.

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo 72+ horas sin internet en El Porvenir, Barranquilla y siguen sin solución. Radicado 4433261006903472. Incumplimiento total del servicio. Escalaremos el caso ante @sicsuper, @Superservicios y demás entes de control. Exigimos restablecimiento inmediato y compensación.

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  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Eso es mentira, la red cada día está peor. Mentirosos!