Estado del servicio de Movistar en Santander de Quilichao, Cauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santander de Quilichao, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santander de Quilichao, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander de Quilichao, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santander de Quilichao, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander de Quilichao y lugares cercanos:
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Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó desde Caloto, CaucaPésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper
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María José (@mjochoaramos) reportó desde Caloto, CaucaDios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó@MovistarCo no sirven ni los datos ni la señal de celular para variar…últimamente la señal es un desastre
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niaso79 (@niaso791) reportó@MovistarCo cuando piensan enviar al técnico ??? Hasta cuándo tengo que rogar por el servicio?? Que descaro muy mal servicio
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Paola Gómez 🏳️🌈 (@paogomezby) reportóHoy como todos los días he recibido más de 20 llamadas de @MovistarCo , esto es ya es acoso! Les he manifestado que no quiero servicio con ustedes por favor @sicsuper AYUDA !!! esto es insólito
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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niaso79 (@niaso791) reportó@garzon1973 @MovistarCo Nooooo el error más grande se dañan los servicios y no te asignan la reparación rápido te dejan espero 5 días para asignación de técnico lo peor no te cambies
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Blanco (@elespacioblanco) reportóLlevo más de 3 horas sin internet, e intentando comunicarme con @MovistarCo que pésimo servicio al cliente, no se puede comunicar con nadie!!
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Leonardo (@leonardojosemi4) reportó@Bancolombia no me sirve necesito pagar la factura de @MovistarCo ahora no puedo por sus mantenimientos, y apuesto que esto va a durar como 3 dias como la ultima vez
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Joe David'S (@JosetPc) reportó@sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic