Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Teléfono	hace 27 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

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  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

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  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

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  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

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  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

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  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

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  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pues no se en donde, cada vez estan peor.

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  Jorge (@NaMm71) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hace más de 3 meses me acerqué a Movistar por un cobro que no reconocía. Me preguntaron por una persona que no conozco y confirmaron que era un error, indicando que lo retirarían del sistema. A la fecha, el cobro persiste. Solicito solución urgente.

• 
  Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy en Bogota les tumbaron una torre o qué?? No hay teléfono móvil ni teléfono fijo, nos tienen incomunicados, cada semana el servicio es peor a la semana anterior. Terrible. @Superservicios

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  Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Escribí por interno y no dicen nada, llamé nuevamente y ahora indican que el servicio está OK en la zona pero x WhatsApp dicen algo completamente diferente, es que ni para eso se ponen de acuerdo, que basura y uno si debe pagar el mes completo por algo que no sirve @sicsuper

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  Lexie🐹🐿️🐶🇨🇴 (@Surikologa) reportó hace 12 minutos

  @j_angelchicau @MovistarCo A mí me tocó quedarme con ellos porque en Claro no pudieron solucionar el problema de un nodo...pero apenas pueda ,..me abro como pepa de guama

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  Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo sigo en espera de que me digan por qué le subieron a mi pospago de manera abusiva. No hay forma de mandarles un DM, nadie se ha contactado conmigo, y sus bots virtuales son un asco. ¿Me toca quejarme a través de los medios de comunicación para que me pongan cuidado?

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  jadapespa (@jadapespa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no ha habido forma de poner una queja virtual, o que me conteste una persona. Bandidos, ladrones

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  LENIN (@leninegomez1) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo quiero cancelar mi servicio con ustedes, casi cuatro horas para un cambio en el plan de hogar y sigo sin lograrlo, ya no quiero más que no saber de ustedes, denme una guía para que no me tomen más del pelo y me cancelen el servicio

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  Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.

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  Soranyi Villegas (@soranyi21) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo por favor señores de Movistar dese ayer estamos afectados pues no tenemos señal de internet.