¿Movistar está fallando o caído? in Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 1 día
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Teléfono	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

• 
  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• 
  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

• 
  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

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  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• 
  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

• 
  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• 
  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

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  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenny Gomez (@Jenny_a_Gomez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo muy mal servicio llevo mas de 10 días esperando un traslado de mis servicios hogar, llamo y siempre dicen que mañana y mañana y esta es la hora y no me resuelven nada

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  Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo muy triste que este operador abitriaramente suba la tarifa sin previo aviso y nos diga que es potestad de su empresa cuando solo llevo 8 meses con el servicio esto es un atropello por parte de ustedes con el consumidor

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  Cero corruptos 🏳️🇨🇴 (@0corrupt) reportó hace 6 minutos

  Que bellezas en @MovistarCo me cambiaron mi plan de celular arbitrariamente para poder cobrar más, ojo con eso @sicsuper

• 
  Optimus The Witcher (@optimvs333) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Superservicios ¿qué procedimiento PQR se hace cuando se contacta en repetidas oportunidades al servicio técnico de @MovistarCo y dan largas, no resuelven las fallas en el servicio y la única solución que dan es desconecte y vuelva a conectar cada vez que falle?

• 
  El Bicho. (@Mr_Espuma) reportó hace 7 minutos

  Cómo es posible que llevo 3 días pidiendo una copia del contrato de mi plan con @MovistarCo y no me la envían?! O me cuelgan o me dejan esperando... qué hay que hacer para que respondan con seriedad?

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  katherine (@kemagez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Porque cuando le van a vender el plan si hay agilidad por partes de uds? Pero para hacer proceso de traslado de servicios hogar es una demora para que contesten. 😠😠

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  Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No voy a perder mas mi tiempo me dejaron 40 minutos en una llamada para nada pondré la queja

• 
  LUIS FRANKO (@luis_francop) reportó hace 15 minutos

  @DannaM_AC @MovistarCo Pásate a wom más económico y buen servicio,no ruegues tu pagas

• 
  Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo son unos mentirosos hacen promociones para no permitir que uno cancele el servicio y pasado el tiempo no aplican ninguno de los beneficios, al llamar dicen que no cuando uno tiene radicado de la llamada @sicsuper

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  𝙹𝚞𝚊𝚗 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 (@juanda_z10) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @DannaM_AC Llevo más de horas esperando mi DM??? Pésimo el servicio 🤮