¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Televisíon | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
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Avraham G.
(@AbrahamGar7) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.
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Juan Carlos Olivares
(@JuanOlivaresArt) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
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El Juank
(@kmilo_1221) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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Juan Carlos Olivares
(@JuanOlivaresArt) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
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Laura Roღero Torres
(@Lauriiromero) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!
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Laura Roღero Torres
(@Lauriiromero) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR
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Miguel Ángel
(@_Coxsackie) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴
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Mauro Olave Velez
(@molave04) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper
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Laura Roღero Torres
(@Lauriiromero) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.
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César Mantilla Caste
(@CesarMantillaCa) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
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camilotorresrios
(@camilotorresri1) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo por favor me urge hablar con uds
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Giancarlo Barbastefano
(@GBarbastefano) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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Kevin Pérez
(@kevinperez_co) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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william rodriguez
(@willrodriguezl) reportó
@MovistarCo es indignante el servicio y la poca seriedad del servicio al cliente, se pasan el problema en áreas internas y no dan ninguna solución @Ministerio_TIC
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Juan Felipe
(@jfelprofe) reportó
@MovistarCo Mala compañía Un servicio de ******
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Beatriz Rodríguez
(@TutiKass) reportó
Jamás contraten servicio con @MovistarCo . Les planean visita con técnico y la cancelan sin avisarles. Les importa muy poco el tiempo que sus clientes pierden. (Llevo casi dos meses pagando por un servicio intermitente y comunicarse con servicio al cliente es imposible)
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Zulay Molina Herrera
(@zulaymolina) reportó
Es increíble el servicio al cliente de @MovistarCo, el peor.
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El Impuntual
(@espitia_h) reportó
Me levante fue a pelear con @MovistarCo porque que hijos de **** para no dar solución… Definitivamente @ClaroColombia salió mejor
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Esteban Jaramillo
(@shipooboo) reportó
Enserio el servicio de @MovistarCo es PÉSIMO!!!! 🤨 dos horas perdidas intentando pagarles! Y ni para eso sirven.
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Tatiana
(@ktatianapr) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Llevo 3 horas seguidas llamando atención al cliente de @MovistarCo para cancelar mi plan de celular y me cuelgan o me dejan en espera más de media hora sin darme respuesta, me parece una falta de respeto y por eso no quiero más sus servicios.
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Lady Tokugawa
(@Lady_Tokugawa) reportó
Nada funciona. Me siguen mandando SMS cobrandome un equipo yo que no compré. Como ya bloqueé el número de teléfono de donde me llaman,me dejan mensajes de voz. Ya llamé a servicio al cliente para que me dejen de cobrar y siguen acosåndome SIN RAZÓN. @MovistarCo
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Tatiana
(@ktatianapr) reportó
@MovistarCo Porque en atención al cliente no me aceptan mi cancelación del plan de celular en vez de hacerme esperar como una tonta por más de media hora en llamada de espera, que falta de respeto con el usuario.
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Stef19
(@stefibal) reportó
@MovistarCo Más de 25 minutos me tienen esperando por Whatsapp para que me contacten con un asesor y aun no tengo servicio!! @sic como es posible que estando al día con los pagos corten arbitrariamente el servicio por el cual se está pagando ??