Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

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  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

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  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

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  Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

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  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

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  Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

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  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

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  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

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  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen

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  Alexander Villareal (@Alexandvilla21) reportó hace 4 minutos

  Movistar @MovistarCo internet no abre varias páginas web. ¿Solo me está pasando a mí o es un problema generalizado?

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  Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tuve que realizar dos veces el pago para que no me cortaran el servicio… Me dicen que les escriba por privado y de igual forma no responden. @sicsuper Ojo con los abusos q está cometiendo Movistar/Tigo! No hay quien ponga en su lugar a estas empresas y sus acciones

• 
  Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Marciana (@marcianarodsan) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Cuarto día sin internet, sin comunicación del operador, sin visita del operador, con un caso abierto asi que no puedo pasar de un punto con el boot, sin posibilidad de comunicarme yo con el operador

• 
  Dänn Barød (@dannbarod) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son lo peor que existe en Colombia y en el mundo. Su servicio y su internet es una ******, el 5G y el internet se cae a cada rato, no sirven para nada

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  Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportó hace 17 minutos

  Necesito cancelar el plan ya que ustedes no brindan soluciones, pero comunicarse con ustedes es imposible @MovistarCo

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  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevo desde el Sábado sin internet y su línea de servicio y wa no sirven para nada… ¿Que carajos toca hacer para cancelar el servicio?

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 28 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper