¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Rosa, Departamento de Bolívar 01/31/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
Ronald (@Remember17Rou) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo sigo esperando el ajuste a mi recarga, cuántos son 3 días hábiles para ustedes?
La Ferrer (@Mirey_FL) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo increíble el pésimo servicio al cliente q tienen. Hice una compra desde el 4 de este mes y a día de hoy no me la entregan. Sus asesores no dan soluciones y solo hacen perder el tiempo a uno. Sin mencionar q en el *611 no hay forma de contactar a un asesor
EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 8 minutos
Señores de @MovistarCo pensé que Ustedes tenían proceso de calidad, contraté un servicio de internet en un apto turístico, para ello sacaron el cableado de la tv, no aparece el cable y ahora tengo internet y no tengo tv y no puedo alquilar ¿Quién responde por los daños causados?
Vampirita (@rhDpositivo) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Hola buenos días, la velocidad que ustedes ofrecen de 200 mbs es únicamente conectado con cable? O Conectando dispositivos por wifi que velocidad garantizan?
V (@Veinheiker) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo una consulta. Tenía plan pospago por $44.000 me hicieron un cambio de plan que no solicite el 16/04 a uno de $ 100.000 ahi mismo radique un pqr en una oficina. ese mismo día me cambié a Tigo y hoy me están cobrando un plan que no voy a utilizar estando en otra opr
Mai (@nonstopdreams_) reportó hace 16 minutos
Llevo una hora intentando comunicarme con @MovistarCo por fallas en el servicio y no hay respuesta por ninguna linea.
stephania garcia (@tepha_garcia) reportó hace 16 minutos
@sicsuper Solicité cambio a un plan de $30.000 pesos para usuarios Movistar, pero en la empresa @MovistarCo manifiestan que me pueden bajar hasta un monto sugerido por el sistema, es decir no tengo derecho a tener el plan que mejor se ajuste a mis necesidades.
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department
@MovistarCo Ese bot de su canal de WhatsApp nunca funciona, ni me da soluciones.
⭐Carlos A.Serna D⭐ (@qosqo_casd77) reportó hace 19 minutos
Ojo con Movistar no se dejen atrapar de sus pícaros vendedores. Ellos te pueden ofrecer hasta entrar al cielo con tal que aceptes sus servicios @MovistarCo ni si quiera tienen línea de quejas y reclamos habilitada @sicsuper
miklos (@miklos65474920) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Horrible la atención Movistar.. Cobran líneas que no han sido contratadas.. Un robo