Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Teléfono	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar
@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
ᴇᴅᴜᴀʀ ʟᴇɪᴠᴀ (@EduarLeiva1) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo que pésimo servicio prestan a sus usuarios, el WiFi hay que andarlo reiniciando cada media hora. 🤬😡
El Twicher (@mitchelgpa) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar
El mes pasado cambié de plan porque obsequiaban el servicio de Movistar música, pero en ningún momento me dijeron que era una versión Lite, acabo de cambiar nuevamente de plan para adquirir @NapsterLatino pero ya no puedo. Me siento engañado Sres. @MovistarCo
Marco Morales-Osorio (@kinekartagena) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo Pago más de 140 Lukas en un Plan y no esta @TyCSports HD ni @TyCSports Básico. ORDINARIO EL. PLAN... Toca ver los partidos por @rojadirecta a lo Pirata
Ronald (@Remember17Rou) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar
Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
Jota Puello 🧸 (@JoTa9604) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y siempre están ocupados y se corta la llamada, van de mal en peor.
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono
Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar
Quiero finalizar el bendito contrato que tengo de internet con .@MovistarCo y no hay manera que me conteste una persona en su línea de atención al cliente 😡 Me tiene harto con su pésimo servicio.
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aymará Salas (@AymaSalas) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@MovistarCo La red de datos es mala, intermitente, si entras en un edificio robusto, por ejemplo una clínica, aeropuerto, hotel, etc... no cargan los datos, es decir como floja la red.
karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@MovistarCo Es imposible comunicarse con ustedes ya que los número que tiene no sirven para nada le cuelgan al cliente y nunca dan solución
LuisGabriel (@Admlg11) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@MovistarCo sigo esperando a que de dignen a contestar mi PQR.
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander
@JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo
VIVI (@VIVIBBW) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve
Lucho (@LuchoGomez) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬
Carolina Arévalo (@caritoarevalo3) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Que buena estrategia tiene @MovistarCo para retener a los clientes. Una vez digo que quiero cancelar mi plan me cortan la llamada. Con esta son 5 llamadas que he hecho 😡
Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...
camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander
@Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo
Julián (@Julian_yaya22) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Hice la portabilidad a @TigoUneCol desde @MovistarCo antes de la fecha de corte, porque no iba a pagar un solo peso, pero ahora resulta que los señores de Movistar me generaron una factura para cancelar. Yo no voy a pagar un solo peso.