¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Televisíon | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Josedavido 2.0
(@Josedavido02) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
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Juan Oliver
(@yeah_nauj) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
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laura🪴
(@laura1romero) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
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Yira Pérez
(@yperezq15) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
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Armando Mendoza
(@atapiasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
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Mateo Alfonso
(@mmateoalf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
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Kevin Pérez
(@kevinperez_co) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
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LuzDa 🇨🇴 #❤️
(@LuzDVillalba) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮💨😒😒😒
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Auto Biseles 🚗
(@autobiseles) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
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Catalina Vela
(@cantaletina) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
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Rey Félix
(@reydelae) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARIA DEL PILAR DAZA
(@PILYDAZAC) reportó
@MovistarCo El peor servicio de internet, 5 días sin línea y un guia bot diciendo espere en línea , nadie resuelve @WRadioColombia @BluRadioCo Falta de respeto con el tiempo de los clientes. En Ctg oficina depende de Bog, y NADA
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CeSaR BaYoNa
(@CeSaRBaYoNaO) reportó
@MovistarCo adquirí servicio con uds antes de ayer, la cita de instalación estaba para ayer 4/10 y no vinieron, no hay forma de comunicarse porque aún no soy cliente en el sistema, quien ayuda?
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Pablo A Bahamon T
(@pablo_bahamon) reportó
Felicito al servicio de atención al usuario de @MovistarCo que convirtieron ayer un daño por el vendaval que hubo en Cali y nos dejó sin servicio de telefonía, en un daño de la SIM por ser "antigua", lo que significaba pedir duplicado, hoy reestablecido el servicio sin cambiarla
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nicolás sebastian
(@vengapregunteme) reportó
Hace 3 meses me retiré de @MovistarCo porque el servicio y la atención son una porquería. Tras de que fue una odisea que me permitieran cancelar el plan móvil, me tengo que aguantar que escriban por sms, whatsapp y me llamen hasta tres veces TODOS los días. Sálvenme, @sicsuper.
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Fernando González
(@darfego) reportó
@MovistarCo es la peor compañía con la que pueden contratar fibra óptica, no les recomiendo de ninguna manera el servicio y menos la atención que ofrecen por WhatsApp, los asesores no tienen ni idea de los procedimientos que se deben hacer cuando uno pide asistencia técnica.
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Anthony Asaf
(@asafvisionprod1) reportó
@MovistarCo Que respuesta, que asquerosidad, yo no estoy comprando un servicio, lo que estoy diciendo es, Providencia y Santa Catalina Islas, amanecieron sin señal de @MovistarCo y @ClaroColombia. Es toda una población incomunicada.
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Ledys Livingston
(@LedysLivingston) reportó
@MovistarCo Yo lo que necesito es que revisen y arreglen la señal en la isla, en este momento el sector de Bottom House (Casa baja) no tiene señal, es un robo de parte de ustedes el no prestar el servicio como se debe, pero cobrando las facturas como si lo hicieran. Totalmente incomunicados.
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El Granjero Migue
(@MikeRyO2) reportó
Llevo varios días intentando solucionar un problema con mi internet y su chat de whatsapp es sumamente ineficiente, necesito que me llamen de @MovistarCo o que me brinden una línea donde pueda llamar.
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Guitarman
(@cesarqmusic1) reportó
@MovistarCo por favor ayuda!!! Su bot no es lo suficientemente inteligente como para ayudar!!!! No hay facilidad de contacto y asistencia técnica con ustedes????
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Ainer Kang
(@AinerKang) reportó
@MovistarCo que empresa mas mala de internet, tengo intermitencia del servicio y solo dicen el modem esta bien no se lo podemos cambiar, solo podre hacer seguimiento. quiere decir que si el modem se ve bien que sufra el cliente y que siga pagando. @sicsuper #movistar