¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 15: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet | |
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Teléfono | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Josedavido 2.0
(@Josedavido02) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
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LuzDa 🇨🇴 #❤️
(@LuzDVillalba) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮💨😒😒😒
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Auto Biseles 🚗
(@autobiseles) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
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Yira Pérez
(@yperezq15) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
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Rey Félix
(@reydelae) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
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laura🪴
(@laura1romero) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
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Catalina Vela
(@cantaletina) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
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Armando Mendoza
(@atapiasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
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Juan Oliver
(@yeah_nauj) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
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Mateo Alfonso
(@mmateoalf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
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Kevin Pérez
(@kevinperez_co) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
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Claudia Moncada Gallego
(@claudiamoncadag) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Martínez
(@jusmartinezpa) reportó
@camilo93_07 @MovistarCo Primo ahí difiero, son el mejor servicio
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Ana Maria Avella S.
(@AnaAvella) reportó
Si tienen oportunidad de contratar algún servicio con @MovistarCo Desaprovechenla total mente y huyan lo más rápido que pueda. No puede ser que uno dure una semana entera llamando y no lo dejen cancelar un servicio que uno no quiere mas. Van encontra de toda voluntad
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Nicolás Castillo D.
(@nikolastillo) reportó
Les tengo una joyita de @MovistarCo, cuando uno quiere cancelar servicio, en el Call Center ingresan mal las preguntas de validación de identidad para bloquear al cliente y así aplazar el tema. @sicsuper, somos bastantes personas en los centros de atención con la misma situación.
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@MovistarCo Ojo con este operador no coman cuento son unos abusivos ladrones y q no prestan un buen servicio, los asesores tanto telefónicamente y puntos de experiencia no sirve si no para embaucar
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Beto Solamente
(@Betotrinaaqui) reportó
@AndresGaviriaC @MovistarCo @sicsuper Me pasa con otro operador y mi solución fue poner denuncia en superintendencia y publicarla en sus publicaciones de redes sociales una y otra vez en todos los post que encontraba.
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Alejo Kamelo 🇨🇴
(@Sr_Teoracto) reportó
Ya se dieron cuenta que empresas telefónicas como @MovistarCo aunque pagues un plan te brindan un mal servicio para que tengas que pagar un plan más caro? Me llaman a preguntarme por el servicio y proceden a querer que les compre un paquete más caro. @IndustriaDigCol ¿Es legal?
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Alejandro Ardila
(@alejandro_ardia) reportó
@Mari_Quintin @MovistarCo @sicsuper Si puede mejor vaya a un Centro de exp, no diga que va a cancelar, diga que va a mejorar el plan para que la atiendan rápido. Cuando pase y le digan las preguntas de verificación muy seguramente no las va a pasar entonces solicite el método de verificación por biometría
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Alejandro Ardila
(@alejandro_ardia) reportó
@Marcario90210 @MovistarCo Ahh y no diga que el trámite es para cancelar, diga que es para contratar o mejorar el plan y eso de una le ponen un asesor
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Alejandro Ardila
(@alejandro_ardia) reportó
@zxvaleria @MovistarCo Tienes que decirle a la contestadora que vas a mejorar el plan, nada de poner quejas sino no la atienden.
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Mariana Quintin
(@Mari_Quintin) reportó
Quisiera muy amablemente que alguien de @MovistarCo me llame para poder cancelar mi plan, ya que la máquina contestadora no entiende ni toma mis datos de forma correcta. Estoy esperando la llamada desde ayer en la tarde y aún estoy aquí esperando @sicsuper