¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 51 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 3 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• domingo torres (@Rio323Torres) reportó hace 2 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Esas cosas pasan también con @Tigo_Colombia ,, te cambian de plan sin haberlo solicitado y si no lo pagas te suspenden.

• Javier (@Celisf14Jac) reportó hace 2 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo con ellos me toco con derecho de peteción y queja a la superintendencia de servicios y casi que asesorarme con un abogado, Movistar es una porqueria, la respuesta del call center fue lieteral: "Quejese con el que se le de la **** gana" fueon como 4 mese de lucha con ellos

• Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 10 minutos

  @Danirv1996 @ColombiaOscura @MovistarCo Exactamente, a mi me tomaron el pelo, después del PQR lo mande a la SIC y problema arreglado

• Miguel Angel Ramirez (@marh184) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y eso que no ha tratado de cancelar una tarjeta de crédito con BBVA Colombia, es una locura peor

• Jhon edinson rivas (@Jerimaxisebas10) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Total que porquería de empresa , iff

• manuel jose (@jairopenagos3) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo doy fe del mal servicio

• JuanFer (@JuanferDelaHoz) reportó hace 16 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y agreguele la fila de 3 y 4 horas que hay que hacer para cualquier reclamo o solicitud

• Gustavo Victoria ⚽️ (@tavovictoria) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Completamente de acuerdo, el servicio de @MovistarCo es horrible, se cae el internet todo el tiempo y el celular no funciona en ningún lado, y el servicio al cliente es el PEOR, no atienden, no solucionan nada, es imposible contactarse con ellos, yo me salgo el próximo mes

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 19 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Así son todos ...sin excepciones ya cancele con Tigo y Movistar...todo es un problema...

• Beatriz velez (@BeatvelVelez) reportó hace 19 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Lo mismo hace Tigo, no cancelan cuando uno lo solicita y ya desconecto el módem y se envío por Servientrega, para que uno tenga que pagar otro mes sin consumir el servicio, me tocó poner un derecho de petición porque ese mes ya lo tienen en cobro jurídico