Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 1 día
Cartagena	Teléfono	hace 1 día
Cartagena	Internet	hace 1 día
Cartagena	Corte Total	hace 1 día
Cartagena	Televisíon	hace 1 día
Cartagena	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

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  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

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  nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• 
  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

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  eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• 
  Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

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  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

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  Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

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  johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RD (@roquedb) reportó hace 4 minutos

  Aún @MovistarCo caído, no dan señales de vida

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  Ivan Valero Valle (@ivanvalerov) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @vaduparence Esa porquería no sirve. Llevo días escribiendo por Whatsapp y por X y nunca responden

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 7 minutos

  Que servicio de ****** @MovistarCo

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 8 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  [nombre común] (@Klovn) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No ha habido comunicación oficial respecto a la falla masiva de ayer. Cómo saber qué pasa si no comparten información oportuna

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  Daniel (@DanielRZZZZ) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como es posible que después de tantos problemas con la señal ahora me corten el servicio por cambio de fecha de pago! Pagué hace 10 días y me vuelven a cobrar! Ratas!!!

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 13 minutos

  LRPM al q se inventó las "preguntas de validación" para CANCELAR servicios de internet y telefonía. Uno tiene q acordarse si de bebé creció en una dirección o la dirección del primer trabajo q tuvo. Para lo único que sirve es para dilatar más la cancelación @sicsuper @MovistarCo

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  sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 14 minutos

  Seguimos sin servicio @MovistarCo @sicsuper por ningún medio reciben la queja ni dan solución

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   dAvOpÉrEz (@dApeLecA) reportó hace 14 minutos

  @pulzo @MovistarCo lleva así días, con inestabilidad en el servicio, a @Millicom le quedó grande la operación.

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  Abg. Lore Lázaro O 🇨🇴 🇮🇹 (@AbgLoreLazaro_) reportó hace 15 minutos

  @XL_Outsider @MovistarCo Gracias es que con la falla ni me daba para poner el @ correcto