¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Rosa, Departamento de Bolívar 01/23/2026 20:30

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
Rey Félix (@reydelae) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒
Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mejor así (@J4ch0) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Pésimo ese servicio de MTv ofrezcan cosas que funcionen bien
AlejoLeFra (@Alejolemusfranc) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Pues... No hay señal en casi ningún pueblo del llano... Acacías no Ocoa no Restrepo no Pongan antenas que para eso pagamos
AndresV (@AndresBlue9) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo El servicio tecnico de movistar es Una completisima ******
🇨🇴Yume⚠️ OPEN COMMISIONS⚠️ (@YoSoyYume) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Es por contratar su compañía que ni desde computador ni desde el teléfono me deja entrar, es un problema que han tenido movistar y claro, me parece horrible que ni siquiera puedan admitir que el problema es suyo, cuando lo es claramente
yincedsa (@yincedsa) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo me encuentro en la oficina de atención al cliente de CC Colina en Bogotá, jamás me había sentido tan mal atendida en un servicio al cliente, que grosería de asesores. El peor servicio, lo he dicho y cada día me lo ratifican. Le faltó fue pegarme a ese chico
Nancy Saavedra R (@SaavedraNancy) reportó hace 14 minutos
Fatal la mala publicidad que usan solo para vender !!! Después de instalado el servicio , dizque : "No, es que el obsequio no aplica para el lugar donde estás ubicada" y lo mejor : tengo el mensaje de dos asesores confirmando lo contrario. Fatal , fatal @MovistarCo @sicsuper
JhonRamirez (@JhonRamirezvs) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Increíble que mal servicio 25 minutos en espera y me cuelgan
Juan Camilo Restrepo (@juanrestrepoz) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Pueden dejar de copiar y pegar lo mismo y revisar el maldito DM
Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 19 minutos
Tercer día sin internet de @MovistarCo tocó ir donde el vecino, para darme cuenta que aún seguían esperando la visita que ya habían hecho, por lo cual no habían procedido de otra manera, que negligencia. Menos mal di con un tipo que entendió mi caso
mario montenegro (@maxbasto) reportó hace 21 minutos
@sicsuper esto fue hoy y estoy solicitando el audio de la llamada a @MovistarCo del radicado 20000656742004 para que ustedes se den cta de lo mal que venden y despues el afectado es uno. Llevo todo el día llamando y no hacen mas que colgarme porq no saben que respuesta dar.