¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Rosa, Departamento de Bolívar 02/02/2026 23:40

febrero 02: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 24 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
Rey Félix (@reydelae) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula Tique (@paulatique06) reportó hace 2 minutos
No saben la rabia que tengo enserio, uno pagando un hpta servicio que no funciona llega la factura y @MovistarCo quiere que uno pague por un Internet que no ha funcionado en 21 días de este mes, es enserio? Osea no pago este mes que no he tenido Internet no retiran el servicio 🤬
Laura Zarama (@LauraZarama3) reportó hace 2 minutos
@gabocifuentes @Avianca Algo peor? El de @MovistarCo
L. Joestar (@JLauraJoestar) reportó hace 2 minutos
Segundo que todo, daban correos inventados con razón no me llegaba ninguna notificación, y tenían todos mis datos perfecticos. Se hizo la venta de si no estoy mal de 2 planes hogar y 1 de telefonía. Ya radiqué mi denuncia y me dan respuesta hasta el 19 de sp @MovistarCo
Luis Franco (@luigiFrancoD) reportó hace 4 minutos
No sé cuál es la peleadera entre @Tigo_Colombia y @womcolombia yo definitivamente me quedo con @MovistarCo NO ME FALLA ;)
Andres Cardenas (@cardenasandresc) reportó hace 4 minutos
@sicsuper @sicsuper El servicio contratado corresponde al servicio hogar de @MovistarCo
Marce lopez (@lilopto) reportó hace 6 minutos
Definitivamente @MovistarCo le falta mucho servicio en su atención al cliente. Son malos y con ganas.
N E L S O N (@nelsonaof) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Por favor revisen el mensaje privado, que desgracia que mi única solución sean ustedes que no responden nunca...
Vicente Silva (@Vicente_psp) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Hola les escribí al interno, compre una línea prepago y pague 23.000 por un plan de datos ilimitados y se me activo nomas un plan de redes por 6000 pesos y me cobraron ambas. Espero pronta respuesta, gracias.
Paula Tique (@paulatique06) reportó hace 10 minutos
JAMÁS SE LES CRUCE POR LA CABEZA ADQUIRIR ALGÚN PLAN EN @MovistarCo SON LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA 🤬🤬🤬🤬🤬
Juan David CQ (@gorditogenerico) reportó hace 11 minutos
No sorprende pero sigue dando mucha rabia el servicio técnico de @Tigo_Colombia: cancelan las visitas sin avisar y ya llevo casi una semana sin servicio. No veo la hora que @MovistarCo tenga cobertura de fibra para pasarme de una !!!