Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

• 
  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• 
  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 25 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• 
  Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• 
  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• 
  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• 
  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

• 
  Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios

• 
  Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• 
  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.

• 
  Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

• 
  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

• 
  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Últimamente todos los días daño masivo, que mal servicio #Bogotá

• 
  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 8 minutos

  Se llama al servicio al cliente @MovistarCo para hacer un reclamo y te informan que no se puede reclamar por ese medio porque mi línea es corporativa desde cuando es corporativa @sicsuper *****MOVISTAR LO PEOR****

• 
  Camilo Osorio (@kmikiwi) reportó hace 9 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios A mi los equipos conectados por cable me andan con la velocidad de 900mb de descarga y con latencias de 2. Se debe usar cable de red de calidad. Los equipos WiFi todos tienen límite de velocidad . Los móviles la mayoría están entre 50mb y 300mb y depende si es 2.4 o 5g el movil

• 
  Alberto Neira (@aneiracardenal) reportó hace 10 minutos

  Sres de @MovistarCo hoy otra vez 45 min esperando la cancelación de servicio no fue posible que Falta de respeto con los usuarios.

• 
  🍉𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 11 minutos

  @Jamn_94 @MovistarCo ¡Es un asco! Lo mejor es sacar tiempo e ir a una principal

• 
  anfemisu (@anfemisu) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 21 minutos

  Llama uno a cancelar un servicio a @MovistarCo y no lo cancelan dizque porque uno no pasa unas preguntas de seguridad sacadas del lugar más random posible. - ¿A participado usted en bombardeos en mozambique? -NO Respuesta errada, no podemos confirmar su identidad.

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo usted más de tramposos como va hacer que el plan es mes vencido cuando se hizo la portabilidad nunca me dijeron que era renta vencida solo vende por vender osea el otro mes me toca pagar y el asesor más de grosero se poner se llama David Fernández señores @sicsuper

• 
  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 29 minutos

  Este operador celular es de lo peor pasaron mi celular a prepago sin mi consentimiento @MovistarCo Me siguen cobrando por una línea que está suspendida