Estado del servicio de Movistar en Santa Teresa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Teresa, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Corte Total	hace 2 meses
La Plata	Corte Total	hace 4 meses
La Plata	Corte Total	hace 4 meses
La Plata	Corte Total	hace 4 meses
La Plata	Corte Total	hace 4 meses
La Plata	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo llevo 7 dias sin internet! Ayer me llegó el resultado del derecho de petición FAVORABLE ya que nunca hice una cancelación, sin embargo, sigo sin servicio. @sicsuper

• 
  Jorge Valsa (@jorgelusvan) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que porquería el servicio en los centros de experiencia, y el personal que atiende es desidiosa y negligente.

• 
  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 7 minutos

  Hola @MovistarCo, ¿existe alguna forma de saber cuándo asignarán un técnico para un daño reportado hace 5 días, o ese dato forma parte de un exclusivo secreto corporativo? Agradezco cualquier pista.

• 
  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que les inquieta? Que no haya subido el plan de internet o que no les haya comprado repetidores cuando era COMPLETAMENTE INNECESARIO? “Guiarme” que me van a VENDER?

• 
  Jonathan (@kelvin_40237) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No quiero más el servicio de Disney

• 
  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Pura ******, sus servicios son lo peor! Lea por aquí en twitter las gente como se queja.

• 
  Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 13 minutos

  Si pueden cancelar sus planes de @MovistarCo hagalo, es una empresa con el peor servicio y atención al cliente

• 
  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevó 4 días sin internet, me desactivaron el servicio disque porque no lo uso. Fui a la oficina y me dijeron que era porque había solicitado una cancelación el 26/05. Por qué razón iba a cancelar el servicio? (cómo si fuera fácil cancelar un servicio en estos ***** operadores). Tras de eso tengo un cobro de 400.000 COP por aplicación de cláusula de cancelación, que **** pesadilla! @sicsuper

• 
  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 14 minutos

  De nuevo @MovistarCo en soporte al cliente me hicieron comprar 2 esim porque no tenia señal y ninguna de esas esim dio señal terrible que en Bogotá en zonas como la colina non haya servicio celular y aparte hagan comprar esim si no van a servir tampoco

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,