Estado del servicio de Movistar en Santa Teresa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Teresa, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Esperando a que llamen para un traslado de servicios , mal servicio, no hay canales de comunicación, ahora no contestan para dar de baja el servicio

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  ⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó hace 6 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia horrible, subieron las tarifas y con menos competencia para donde agarr aunó?? a claro que son la misma porqueria

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 6 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

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  Carolain’t (@carozaldua) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarCo ¿por qué no tengo datos móviles en Bogotá si mi ciclo de facturación empezó el 12, ya pagué la factura y como no me funcionan es imposible haberme gastado los datos del mes? No puedo hacer el reclamo 📞porque los bots que tienen en la línea son un desastre.

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  NAZARENO C. (@NazarenoJader) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo voy a cumplí un mes que me quedé sin el servicio de internet, llamo a sus canales de atención y nunca responden @sicsuper que hacemos con este tipo de empresas !!!

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  Mateo Piñeros Bernal (@MateoXBogota) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No sé si @Danielbricen ya tuvo conexión para hablar de Pretelt

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 18 minutos

  Llevo intentando realizar el proceso de cancelación desde el 1 de agosto del servicio hogar con @MovistarCo @sicsuper y ha sido imposible los asesores cuelgan las llamadas refieren a los usuarios me han dado dos radicados y aun así ha sido imposible continuar el proceso

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  David Olaya (@David94349104) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo de TV. Y el de servicio al cliente por WhatsApp es peor. 2 días sin señal. 1 día caído el servicio al cliente y 1 día esperando respuesta más de una hora. @sicsuper

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  Dayana Rueda (@DayizRda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Desde el terremoto en Pereira llevamos 5 días sin internet, intentandonos comunicar, Wpp no dan ninguna información, ni vía telefónica atienden, que hacemos cada día sin servicio se debe descontar de la factura, necesitamos una solución ya, muchos días sin respuesta @MovistarCo

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Es suficiente decir que el servicio es una porquería?? O algo más??