Estado del servicio de Movistar en Santa Teresa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Teresa, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 3 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo Lo mismo me pasa a mi, llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con @MovistarCo y no contestan. Dicen que solo se puede realizar traslado de servicios llamando a línea y esa porquería de teléfono nadie responde.

• 
  Jeisson Rivera Henao (@jefarivh) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo me están realizando los cobros mensuales normal como si tuviera el servicio pero la realidad es otra, agradezco una pronta solución porque es injusto pagar por un servicio que no estoy usando por su negligencia

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  Elen q (@hchellen51_q) reportó hace 6 minutos

  Qué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper

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  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 9 minutos

  Señores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio???? Ni los datos ni el internet hogar funciona. Que es este robo?? Pagando un servicio inexistente. Dos días… me toca conectarme de otros lados para poder comunicarme. Necesito respuesta y solución; y que mi factura llegue descontada

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  Kelly Gutiérrez (@KellyGuti_97) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya les dejé el mensaje, si hoy no me solucionan buscaré otra operadora porque ya llevo dos días sin servicio.

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  Ana Paola (@Polita0818) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que se hace ante la falta del Internet hogar desde el día sábado?. Se llama y no dan solución, pero si no se paga la fecha establecida, inmediatamente suspenden el servicio y te cobran reconexion. Para cuando las soluciones????

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.

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  Marciana (@marcianarodsan) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Cuarto día sin internet, sin comunicación del operador, sin visita del operador, con un caso abierto asi que no puedo pasar de un punto con el boot, sin posibilidad de comunicarme yo con el operador