Estado del servicio de Movistar en Santa Teresa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Teresa, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Corte Total	hace 22 días
La Plata	Corte Total	hace 3 meses
La Plata	Corte Total	hace 3 meses
La Plata	Corte Total	hace 3 meses
La Plata	Corte Total	hace 3 meses
La Plata	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  astrix sonico (@getsemani4040) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo solicito me informe que pasa con el Internet Hogar en el Barrio Modelia de Bogotá .. todos los días se cae!! Paso de ser el mejor al peor .. @sicsuper #movistar #malservicio

• 
  Carolina AP (@caroarcosp) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo cuanto hay q esperar para q vayan a arreglar el servicio de televisión en mi casa? Hace 3 días no puedo ver tv. Nada q se comunica el técnico.

• 
  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @CRCCol Ya me cancelaron y tengo radicado ESPERO QUE COMO NO TUVE SERVICIO Y NO ME RESOLVIERON NO ME COBREN EL MES COMPLETO. Me confirmó el asesor que me descontaron del puerto y por eso me dejaron sin servicio que ATROPELLO. La llamada quedó grabada espero.

• 
  Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No funciona el servicio de internet Hogar Para cuando el arreglo

• 
  MILENA GATE (@MILE84NA) reportó hace 13 minutos

  @hhaljm @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo A mí ellos también me la hicieron, pude quejas por todo lado pero lo unicó que respondía esa empresa es que todo era legal...Me tocó pagar esa supuesta deuda para que dejaran de *****.. Movistar es de lo peor

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 2/5 el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 16 minutos

  .@MovistarCo para que dicen que hay soporte 24 horas si no me pueden ayudar porque el horario es hasta las 20:30? Hp servició de ****** @sicsuper

• 
  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Llevo más de una semana sin internet @sicsuper no tengo respuesta por parte de @MovistarCo

• 
  𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂𝑽𝑴 (@lauraviecco8) reportó hace 20 minutos

  Pesima atención al cliente de Movistar ! Y eso que apenas es para instalación de servicios, no respetan el tiempo de sus clientes y no brindan solución!!! @MovistarCo @sicsuper

• 
  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP