Estado del servicio de Movistar en San Vicente del Caguán, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 1 minuto

  @BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".

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  Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó hace 3 minutos

  No pierdan el tiempo con @MovistarCo de verdad que si servicio se ha desmejorado demasiado, y por ningún lado te solucionan, si servicio al cliente ya no sirve para nada, por acá dicen que les hables para no responderte #fueramovistar @sicsuper

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  Steel Leviathan (@SteelLeviathan) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @IvanIsaza28 Mentira, por DM respuesta generica, hacer PQR que igual no sirve porque no se deja enviar la solicitud. En centros de experiencia dicen que hay que llamar para cancelar. Si se llama y al asesor no le da la gana de trabajar cuelga y hay que esperar 48hrs para intentar de nuevo.

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  Jaime Alberto Garzón Rojas Pinilla (@aerodrio) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Es más fácil: destruya el módem y pida REINSTALARLO EN EL DOMICILIO. Ahí los quiero ver. Sin servicio, no puede haber cobro.

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  YULIANDV (@YulianFDV) reportó hace 12 minutos

  @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Con la sic si se mueven, solo debes presentar la negación que ellos te dieron. Así funcionan todas esas basuras en este país, lamprimera respuesta siempre será negación.

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  Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no funciona hacer solicitudes para que me llamen 30 (sin exagerar) a ofrecerme productos que ya tengo…en WhatsApp no hay la opción para evitar esto, y comunicarse con una asesor por cualquier canal es imposible te cuelgan la llamada… “Gracias por llamar a Movistar”

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola, desde la semana pasada estoy intentando comunicarme con ustedes, el bot me cuelga la llamada y cuando logro contactar con un asesor, me dice que el sistema está caído, agendan una llamada y esta nunca llega. Una PQRS haber si así me atienden?

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  🌺키키🌺🐶🐰🐺 (@Ribrylla) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo cuantas veces se tiene que emberracar uno y cuantas horas tiene que perder uno de su vida para cancelar un plan? La falta de respeto con los usuarios es ridícula. En linea nunca te conestan personas o te cuelgan, Y llegas a sede y que no hay sistema. Tan raro! 🤬

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  Jessica Palma (@lapalma100) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Desde hace 2 semanas estoy tratando de hacer mi traslado de servicio de internet hogar y nada. Me dijeron que ayer en la tarde se hacía y no cumplieron ¿hasta cuándo?

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  Alonso Ramírez (@alonsoro1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo tiene el peor plan de fidelización que haya visto en mi vida. Me incumplieron promesa que me hicieron en junio. Que vergüenza esta empresa!!!