¿Está Movistar con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JF
(@Juandavidfc) reportó
@MovistarCo Necesito hacer una llamada a atención al cliente de ustedes desde el extranjero pero no puedo marcar el 01800, habría otra solución para poder contactarme con ustedes? Gracias
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Francisco Paez
(@franciscopaezp) reportó
@MovistarCo mi linea no permite que salgan o entren llamadas, quien me ayuda? @sicsuper
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Francisco Paez
(@franciscopaezp) reportó
@MovistarCo nada que me dan respuesta
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Diego De La Vega
(@DiegoPhantom85) reportó
Que clase de ofrenda habrá que brindarle a los señores de @MovistarCo para que se dignen a atenderme en sus canales para una solicitud de cambio de plan? tras de que les ando pagando lo q les da la gana, llevo 4 llamadas y casi una hora perdida en dos intentos y no se ha podido
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𝐒𝐮𝐬𝐲 🌠
(@Susanadmar) reportó
Ustedes son lo peor de lo peor, llamo a soporte técnico y con ninguna de las indicaciones de sus técnicos me vuelve a aparecer la red 4G, no es el teléfono, es su red, dos días y no solucionan nada. @MovistarCo
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Adriana Ardila
(@ardila_adri) reportó
@MovistarCo ¿Cómo me comunico con Soporte técnico para INTERNET? Whatsapp me pide linea fija, los telefonos no contestan y por al app, tengo que reintentar luego. Mientras yo sin el servicio de internet por el que estoy pagando.
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Juanca
(@juancerazo) reportó
@MovistarCo Pues tengo que ofrecer una disculpa pública pues parece un caso de comunicación entre plataformas. La que uso para pago me reporta que los pagos se hacen a mitad de mes y entro a la App de Movistar y dice que son los primeros días del mes. Ante la duda prefiero ofrecer disculpas
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Francisco Paez
(@franciscopaezp) reportó
@MovistarCo mi linea esta al día y no puedo llamar ni recibir llamadas, estoy que me paso a #wom, quien ayuda?
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Lcarloscc
(@carlosmoligote) reportó
@MovistarCo señores, de verdad es demasiado complicado comunicarse con un asesor. He intentado todos los medios que tienen y ninguno sirve, ese tipo de bots no solucionan nada, pésimo servicio al cliente. Necesito un asesor serio y no un robot que no sabe que hacer.
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Jose Monroy - Inquisidor Amoral.
(@IamJoshue) reportó
@MovistarCo Yo los reto a ustedes a ser una empresa sería y responsable que no tenga fallos de señal ni datos cada semana. Estoy sin datos.