Estado del servicio de Movistar en Sardinata, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Camilo Medina Baquero (@mellamanchiru) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No funciona, no soluciona nada 😡

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  Pedro Coral Tavera #Mompirri (@Pecoralt) reportó hace 8 minutos

  Me llega notificación de alza en el precio del plan celular de @MovistarCo al respecto manifiesto que haré portabilidad con otro operador, contento no estoy con el servicio y ahora alza de tarifa, ni la antiguedad respetan...😡

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  xgar (@edbui33) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llame para reportar mal servicio de internet hogar y ahora tomaron mi número telefónico de @ClaroColombia y sin autorización me están haciendo portabilidad y hasta mandaron una sim a mi casa que mal servicio el de Movistar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Davih (@davidbrayam85) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo se supone que ayer venía el técnico y nada se supone que le dieron prioridad a mi caso y nada 3 días sin internet ??

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @kathebrand @MovistarCo @kathebrand 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador. Con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación.

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia, el cambio que hice desde @MovistarCo suponía el mismo servicio por menos de la mitad del precio, pero no fue cierto. Realmente no hay señal de datos móviles a ninguna hora.

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  Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que lleve más de una semana intentando cancelar mi plan por las excesivas alzas y no obtenga ninguna solución me comunicado por todos los canales, iWhatsApp, PQR. Llamo y no contestan, y cuando finalmente responden, cortan la llamada. Movistar es lo peor

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  la u. (@Lauraaramos27) reportó hace 28 minutos

  Siento que tengo un celular robado, más de dos días sin señal @MovistarCo