Estado del servicio de Movistar en Segovia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 7 minutos

  @CRCCol 19/08/2026 En Barranquilla estamos esperando que @MovistarCo cumpla prestando el servicio de Televisión por Cable; El 5 de agosto nos dijeron que a mas tardar el 10 nos sería instalado la petición # 20001666374479; En nuestro barrio no vemos instaladores @hogar_colombia

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 9 minutos

  Q no le pase. Acepté propuesta nuevo plan vía Telef de @Movistarco conservando: 500 MB, 2 Deco y WinS+. Colgada la llamada deshabilitan 1 Deco. Durante varios días me distraian con soporte d bots. Ante queja @sicsuper, responden diciendo q mi plan solo contempla 1 Deco. Engañan!

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 10 minutos

  @Gerardo84712770 @ClaroColombia @MovistarCo Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 19 minutos

  @CRCCol 19/08/2026 En Barranquilla estamos esperando que @MovistarCo cumpla prestando el servicio de Televisión por Cable; El 5 de agosto nos dijeron que a mas tardar el 10 nos sería instalado la petición # 20001666374479; En nuestro barrio no vemos instaladores @hogar_colombia

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  Carlos López (@CarlosL38856919) reportó hace 19 minutos

  Ojo señores @sicsuper es imposible retirarse de un plan de mi istae claro y otro , vía llamada te bloquean pqr. O permiten colocar por unas validaciones q ellos se inventan y nunca uno las pasará , por otros medios no atienden , defiendan al consumidor poco de hptas @MovistarCo

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  JuanK4 (@JuanK4) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo En ese canal dicen que no tengo servicios con Movistar, la factura tiene ni número de identificación. Es real, ningún canal de soporte me ha dado una solución.

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  Tato Santos  🎗 (@tato_santosr) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo se niega a cancelar el plan de Internet q tengo con ellos, me envían a llamar a varios números y en ninguno me solucionan

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  wilmer martinez mart (@wilmerm07988415) reportó hace 21 minutos

  @saragomezn98 @MovistarCo Te toca ir a una sede principal y literalmente emputarse y decir que no quiere más estar con el servicio... A mí me tocó casi que putearlos

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  Ales Posada (@AlesPosada) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no me dejan cambiar de plan, siempre sale error. Y en todos los medios electrónicos se niegan a responder, tocará con @sicsuper porque para la oferta si responden de una, pero para otros servicios lo ponen a uno a dar vueltas, y en los centros de servicios ni provoca

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.