Estado del servicio de Movistar en Silvia, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvia, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvia, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Silvia, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvia y lugares cercanos:

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 16 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo cuando van a arreglar la señal en #Inza #Cauca?

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  Jhon Guerrero (@JhonGuerrero010) reportó hace 27 minutos desde Silvia, Cauca

  La señal de @MovistarCo en mi pueblo es de lo peor!!! A ver si hacen algo al respecto, los usuarios merecemos respeto

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 53 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo informándome q mi cuenta está en mora cuando nunca he tenido un servicio con ellos.

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 56 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo Y nada q me dan respuesta vía mensajes

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 57 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo que mala atención por su servicio al cliente por teléfono!! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juancamilo (@jcbgf) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo hace más de 30 minutos les escribí por DM como indicaron. Porque no responden? Exijo una respuesta. No más abuso al consumidor. @sicsuper @SSociedades

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 7 minutos

  El servicio de ****** de @MovistarCo que nadie regula ni sanciona con severidad… tres días sin internet ni telefonía decente aquí en Villavicencio, y llama uno a quejarse y CUELGAN , luego bloquean las líneas para que no se pueda volver a llamar SON UNOS HAMPONES !!

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  tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me refiero a que debe mejorar más bien sus tiempos de respuesta para con sus clientes ya que pues no se justifica que entre cada pregunta pasen 10 minutos para que le digan un momento por favor y pasen 10 o más minutos

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  Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No, no es mi servicio hogar, estoy en la clínica del Carmen en Barranquilla y no hay señal!

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 11 minutos

  Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 15 minutos

  Dos horas en el chat y dos rebotes entre soporte y comercial de @MovistarCo porque mi plan solo navega a 100Mbps y ellos dicen que es el plan 900 Mbps. Es un nuevo record.

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  Juan Angel (@j_angelchicau) reportó hace 16 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener @MovistarCo como operador de telefonía móvil… PIÉRDANSELA! Que señal de ****** la que tienen.

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 18 minutos

  Yo tengo una duda, amiguitos de @ETBsoluciones hoy me llamaron después de 2 semanas del último intento de instalación (12 veces) , a ofrecerme el servicio, lo raro, cuando les dije que no estaba ya interesado me empezaron a ofrecer @MovistarCo hogar y van varias llamadas

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 26 minutos

  Día 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?