Estado del servicio de Movistar en Silvia, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvia, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvia, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Silvia, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvia y lugares cercanos:

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 6 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo informándome q mi cuenta está en mora cuando nunca he tenido un servicio con ellos.

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 12 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo que mala atención por su servicio al cliente por teléfono!! 😡😡😡

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  Jhon Guerrero (@JhonGuerrero010) reportó hace 12 minutos desde Silvia, Cauca

  La señal de @MovistarCo en mi pueblo es de lo peor!!! A ver si hacen algo al respecto, los usuarios merecemos respeto

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 31 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo cuando van a arreglar la señal en #Inza #Cauca?

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 48 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo Y nada q me dan respuesta vía mensajes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  ElOrganizador (@EOrganizador) reportó hace 3 minutos

  Que problema @MovistarCo un mes sin Internet, se solicita servicio técnico, llaman para agendar, dan cita para 5 días y el día de la visita llaman para agendar. UN DESASTRE

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  JL. Cabrera (@Jorge_cabrera11) reportó hace 8 minutos

  Llevo varios días intentar solicitar un servicio técnico y no h asido posible. En los canales disponibles nunca hay un humano para responder. @MovistarCo

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  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 13 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mentira...no dan solución, los canales de atención no responden @sicsuper

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  JRGRJ (@JrgRj) reportó hace 18 minutos

  @EstoyPensandoQ @MovistarCo Es una falla general, pero no dicen. ¡terrible! ¿A qué superintendencia radica uno la queja?

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 21 minutos

  @ingenioviajero @MovistarCo Sí, justamente por eso los voy a mandar para la ******. Ya son TIGO.

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 23 minutos

  Una semana sin servicio de internet con @MovistarCo , llamo no responden, me mandan a un chat que nunca soluciona, los técnicos nunca llegan, voy a una oficina me dicen que ellos no gestionan técnicos, quiero cancelar y no tiene sistema para cancelar el Servicio @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.