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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 1:19 GMT-4.
  • 65% Internet (65%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 3% Televisíon (3%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, y Entrerríos.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 11 minutos
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

15 recent signals

hace 11 minutos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

  • ElenaRPalacio
    Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • JohnVillamil19
    John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

  • Fernandopineros
    fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

  • CarlosGCarreraC
    Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • Aran_dap
    Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

  • IDARRAGAJC73
    CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

  • c_cortp
    Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jelizmon
    Mardy Bum (@Jelizmon) reportó

    No puedo creer que Wom tenga mejor señal y más cobertura que @MovistarCo

  • Druds21
    saracastrillon (@Druds21) reportó

    @sicsuper Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y retiendo el dinero sin brndar ayuda alguna.

  • Ca_BRam
    Camilo (@Ca_BRam) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo movistar. Contrate su roaming internacional y en ningun momento funcionó, solicité la devolucion de mi dinero y no querian que porque la linea no estaba a mi nombre. Inscribí la linea a mi nombre y ahorano me quieren entregar un registro detallado de consumo.

  • DuRuiz271
    Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó

    @AndreaYElPlacer @MovistarCo Pues yo tengo etb no he tenido mucho problema pero pues eso depende del sector también

  • daniel_niyo
    Daniel Hernández (@daniel_niyo) reportó

    @MovistarCo Muy mal que no hayan habilitado señales alternas para observar la última fecha del fútbol colombiano.

  • JhanQuintero1
    Jhan Carlos Quintero (@JhanQuintero1) reportó

    @MovistarCo quiero decirles que esta muy mal que para poder crear una cuenta y tener acceso a su app para gestionar solicitudes tenga uno que tener un número de teléfono con su mismo operador para poder ingresar y que aparte de eso no exista ningún otra opción como el correo x ej

  • JhanQuintero1
    Jhan Carlos Quintero (@JhanQuintero1) reportó

    @MovistarCo No recibes mensajes al DM. Están jodios, asi tambien es oara solicitar una visita técnica lo ponen a uno a dar vueltas que por último opta por ir directamente al centro de servicio, allí te programan la visita pra que despues te llamen y si no atiendes no programan la visita 😡

  • Tuboletaoficial
    Tuboleta (@Tuboletaoficial) reportó

    @LauraMaraGiral1 @MovistarCo ¡Hola @LauraMaraGiral1! 👋 Estamos pendientes de tu caso. Te hemos enviado un mensaje directo (DM) para solicitarte más información y brindarte la mejor asesoría posible. ¡Quedamos atentos!

  • Adelaida_P
    Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó

    @MovistarCo sin servicio de internet hogar desde el 17 de abril, segun los asesores esta programada para todos los dias el reestablecimiento del servicio y no sucede, meto PQR en la pagina y me dan respuesta que no tiene nada que ver con la solicitud presentada

  • ojosdeaguila72
    Juan (@ojosdeaguila72) reportó

    @MovistarCo que servido tan malo, no hay como comunicarse con ustedes de manera directa. @Superservicios