Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 5 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 23:27 GMT-4.

Internet (51%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (3%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
15 jun, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 9:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

19 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 3 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕
John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo
Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 33 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!
bless calerto (@bless9032) reportó hace 34 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar
OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 46 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
bless calerto (@bless9032) reportó hace 51 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 53 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.
JLopez09 (@GLopez2923) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Ustedes son los que deben comunicarse con la persona afectada, pero cierto como tienen la costumbre de colgar las llamadas cuando no dan una solución
Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!
Geraldine GA (@geralsoy_) reportó hace 9 minutos
Porque en Colombia es tan hijueputamente difícil cancelar un servicio hogar de @MovistarCo en serio que desespero. El servicio bien malo y cuando uno se quiere ir no le contestan, le cuelgan, no le solucionan por WhatsApp. Nada!!!!!!
Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 9 minutos
Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR
joao simao (@joaovilla10) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Movistar hogar en Barranquilla no sirve para nads
Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Amanecimos sin ningún servicio. Ni teléfono, ni televisión ni Internet. Lindos quedamos. Vamos para atrás.
Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 20 minutos
Yo pensando que era error de Paramount+ y no... es la miércoles de Internet que tengo con @MovistarCo 😮‍💨
ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó hace 20 minutos
Ese reporte fue realizado en las oficinas de @MovistarCo en unicentro Bogotá, en enero y presuntamente habia sido solucionado. Sin embargo, hoy 11 de junio de 2026, solicito servicio técnico por el bot y me atiende el funcionario Miller Grisales
ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó hace 21 minutos
Ese funcionario de @MovistarCo me indica que le envíe una imagen del deco que falla y me responde que no es un deco que se encuentre dentro de los equipos asignados al hogar. Por lo cual se deduce que debe estar activo en otro domicilio