Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 21:23 GMT-4.

Internet (53%)
Teléfono (24%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
20 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
20 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
20 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
20 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
21 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
21 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
21 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

8 recent signals

hace 10 horas

Soacha

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 1 minuto desde Entrerríos, Cundinamarca
¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
bless calerto (@bless9032) reportó hace 2 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo
Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 10 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 24 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕
🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 25 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 29 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 37 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 39 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca
@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 46 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper
John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
bless calerto (@bless9032) reportó hace 56 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Upegui (@gupegui) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Necesito ayuda y nadie responde por WhatsApp, estoy en Ecuador y mi roaming no funciona, ya reinicie, el roaming de mi teléfono está activado, necesito comunicarme y no puedo porque no hay quien me ayude
Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo definitivamente su señal hogar es pésima hasta cuando
Mario Calonge (@MarioCalonge1) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo hace un mes contrate un plan que incluia Paramount+ y no he podido activarla. en *611 no hay asesor que me ayude. que puedo hacer hacer??. @sicsuper
Jaime Herrera (@mytto_herrera) reportó hace 19 minutos
@Poke_Rod @MovistarCo A vos por lo menos te dicen algo, a mi por el WhatsApp de soporte me ignoran y por aca ni se diga, responden estos mensajes públicos, te dicen que escribas por interno, lo hago y hasta ahi fue. Ah pero si por el WhatsApp decís que queres adquirir un servicio ahi si responden
Yohana cecilia cala santos (@YohanaCala) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo @sicsuper Llevo varios días intentando cancelar mi servicio y ha sido imposible. He utilizado todos los canales de atención, pero solo me hacen perder el tiempo sin dar una solución. Exijo que respeten a la superintendencia que vigilen estas empresas
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 21 minutos
Que porquería es el call center @MovistarCo
Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo No es hogar, ni leen bien los post... Yo no ando con el módem en la calle buscando señal!
Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 32 minutos
Que pésimo atención al cliente tiene este servicio... @MovistarCo
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 37 minutos
@MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución
Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 38 minutos
@MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.