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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 7:58 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 23% Teléfono (23%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 5% E-mail (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 8 horas
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 3 días
Bogotá Corte Total hace 4 días
Bogotá Wi-fi hace 5 días
Bogotá Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

6 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

  • JohnVillamil19
    John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

  • javierbarrerac
    Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • olro_249
    OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

  • ElenaRPalacio
    Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

  • hozkar4
    Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • jacarrillo_c
    Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

  • Fernandopineros
    fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

  • c_cortp
    Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

  • IDARRAGAJC73
    CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PITUKAV
    Pitufa (@PITUKAV) reportó

    @ClaroTeAyuda @gisellagenius @MovistarCo Y jamás lo van a recibir, porque sus servicios son lo PEOR

  • raphagalacho
    Raphaella Galacho (@raphagalacho) reportó

    @MovistarCo 1 semana esperando instalacion de mi servicio Tv y nada de respuesta y ahora no puedo cancelar porque tengo que esperar que um tecnico me llame eso es un absurdo que malo servicio tienen

  • bastisti_angiul
    franshesco (@bastisti_angiul) reportó

    @MovistarCo Lo peor la peor red, se cae en todas las partes remotas, por algo me cambié de operador

  • n__jane__n
    ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó

    Por qué cuando llamo a @MovistarCo a cancelar el Servicio MECUELGAN? Llame hace 2 horas y lo que hicieron fue cambiar el plan y no cancelar el servicio. Se les olvida que todo llega al correo? @sicsuper

  • rodrigoalonso31
    Rodrigo Otero (@rodrigoalonso31) reportó

    @MovistarCo como sería para gestionar un traslado de línea hogar o para cancelar el servicio?. Un rodeo para poder tener atención con un asesor

  • Javierandrs1504
    Javier Andres Jaimes (@Javierandrs1504) reportó

    @CRCCol en el municipio de El Playón, Santander, llevamos todo el día de hoy sin señal de @MovistarCo y practicante a diario la señal la señal se cae en múltiples ocasiones. Como usuarios tenemos derecho a una señal estable. Pido su intervención para que se corrija esto.

  • idarraga265
    Idárraga Juan (@idarraga265) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Básicamente cancelé un servicio el 9 de mayo y me están cobrando el servicio desde el 10 de mayo hasta el 9 de junio, porque sigo “activo en el sistema”. Tengo pruebas de la terminación del contrato.

  • wilioliveros
    Wili Oliveros (@wilioliveros) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial nefasto el servicio de los técnicos de Zipaquirá tengo una falla en mi servicio desde hace 8 días, bajo el radicado 4433261009946473 el cual fue diagnosticado y que toca cambiar la fibra pero los técnicos de acá dilatan dichos casos por que no les deja dinero

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo La cuestión no es de recurso oara el pago ES LA INOPERANCIA TANTO DE CLARO COMO MOVISTAR kes gusta solo la platica a lo Petro Peeo servicio nada y nadie soluciona gracias y es lo peor que hay en el Pais Múrate con DIRECTV

  • Mariloaizatorre
    Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó

    @MovistarCo Acabo de escribir , estoy pendiente de la respuesta que desgaste 3 horas llamando y tratando de navegar por todas las opciones y que en ninguna encuentra ayuda a lo que necesito @Ministerio_TIC @MovistarCo #movistar