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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 15:58 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 23% Teléfono (23%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 5% E-mail (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 13 horas
Bogotá Teléfono hace 13 horas
Bogotá Internet hace 21 horas
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Teléfono hace 4 días
Bogotá Corte Total hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

8 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • CalaSOC
    Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

    @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

  • J0s3s1ll0_0312
    José (@J0s3s1ll0_0312) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

  • jacarrillo_c
    Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • CarlosGCarreraC
    Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

  • IDARRAGAJC73
    CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • Fernandopineros
    fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

  • JohnVillamil19
    John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

  • corrito25
    pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

  • Aran_dap
    Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • marlonsierram
    Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johana_ocean
    Johana Marin (@johana_ocean) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo solo contestan cuando se trata de ventas, pero para quejas no. Quiero cancelar mi plan de teléfonia

  • gigalejo
    Αλέξανδρος (@gigalejo) reportó

    @MovistarCo Lo que tengo es ganas de cancelar los servicios, el miércoles quedaron en llamarme el jueves y no pasó nada! Mejor servicio si claro

  • PITUKAV
    Pitufa (@PITUKAV) reportó

    @ClaroTeAyuda @gisellagenius @MovistarCo Y jamás lo van a recibir, porque sus servicios son lo PEOR

  • RaFaTzZ
    ...:::RaFaXxX:::... (@RaFaTzZ) reportó

    @MovistarCo @Spooky_37 No tengo datos,….. no tengo tu servicio pero si me cobras a tiempo 🧐🤔

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ingandres14 @MovistarCo @ingandres14 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • Maria_ReP
    MariaCris Restrepo (@Maria_ReP) reportó

    Sres @MovistarCo qué tiene que hacer uno para hablar con un humano en el *611? Sres @sicsuper hagan vigilancia de los IVRs de los operadores: los cuadran de tal manera que uno no llega a los asesores de servicio a menos que les vaya a comprar algo

  • amaris_esteban
    Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó

    @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio de internet ni television y nadie de Movistar me contesta. Son unos descarados @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • DeyberBrand
    Deyber (@DeyberBrand) reportó

    @MovistarCo buenas tardes, estoy recibiendo amenazas de un asesor de uds porque no quise comprar un plan y la amenaza es que uds ahora son los dueños de mi línea y que si no compro perderé mi número, necesito una aclaración tengo las pruebas en los chat, que clase de empresa son

  • lauraolejua
    Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó

    @MovistarCo @biciarquitecto Teniendo en cuenta que el tema es de su sistema interno y no de falla física en la red, ¿Solución rápida son 30 horas hábiles? ¿En cuál siglo viven? Ustedes ya tienen toda la información por el interno.