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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 ago, 13:58 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, y Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 58 minutos
Bogotá Teléfono hace 4 horas
Bogotá Internet hace 6 horas
Bogotá Internet hace 6 horas
Bogotá Internet hace 7 horas
Bogotá Wi-fi hace 7 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

32 recent signals

hace 58 minutos
Mosquera

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • hozkar4
    Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

  • c_cortp
    Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo

  • marlonsierram
    Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

  • ElenaRPalacio
    Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • soy_un_penalti
    La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • vodka_milo
    Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • onlycanas
    Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

  • Fernandopineros
    fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • CalaSOC
    Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

    @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SteelLeviathan
    Steel Leviathan (@SteelLeviathan) reportó

    @MovistarCo Luego, su única respuesta es ir a centro de experiencia y ahí dicen que debo llamar, que se puede hacer aquí @sicsuper? Un atentado total al consumidor.

  • bas_tiel
    Bastiel (@bas_tiel) reportó

    Quiero pasarme a @somosinternetco pero @MovistarCo me tiene secuestrado y no me deja cancelar su servicio de muchisima ******. @sicsuper ayuda, sirvan para algo.

  • fmor79
    Fabian Moreno (@fmor79) reportó

    Ojo @MovistarCo, estoy en la misma situación y con el servicio suspendido.

  • joscorte
    THE MEN (@joscorte) reportó

    Nos ofrecieron una oferta y nos hicieron retirar del otro operador y hoy en día nos están cobrando una tarifa que nunca nos ofrecieron y nos dañaron el servicio de 900 megas y la bajaron a 500 megas y la televisión la dañaron ahora es Sergio se cae cada nada @MovistarCo

  • joan8695
    Joan Sebastián Castro (@joan8695) reportó

    @MovistarCo llevó tres horas tratando de comunicarme con un asesor, pésimo servicio, qué tristeza tener un plan con ustedes. Nunca más en la vida.

  • Alexander232326
    Alexander2008 (@Alexander232326) reportó

    Que pasa con la hp señal de ****** @MovistarCo

  • mariimaaar_
    Saha🌛 (@mariimaaar_) reportó

    @MovistarCo llevo desde ayer intentando comunicarme con ustedes.. la factura esta mal y si no pago hoy, me cortan el servicio. Necesito ayuda, por favor.

  • edgarmaomartin
    EM.... (@edgarmaomartin) reportó

    @MovistarCo Muy demorada la respuesta como el intentar comunicarse con un asesor mas de una hora y no dan respuesta como en el canal de WH sin respuesta @sicsuper @CTOMinTic

  • ShitColombia
    EL MÁS CERCANO A DIOS (@ShitColombia) reportó

    Alguien sabe un buen internet que no se caiga a toda hora como la porquería de servicio de @MovistarCo. No me he salido por su porquería de atención al cliente y falta de tiempo.

  • qlisandro
    LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper