Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 5 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 6 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

• 
  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 17 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 18 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

• 
  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• 
  Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 39 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

• 
  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• 
  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 49 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

• 
  bless calerto (@bless9032) reportó hace 54 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

• 
  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 55 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

• 
  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 59 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

• 
  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 59 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

• 
  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 59 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @anamifranco @MovistarCo @anamifranco Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• 
  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Entonces dígame cómo obtengo un comprobante o alguna prueba de la falla en el servicio

• 
  Daniel (@DChiney_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @azaharcv Las redes sociales de Uds son igual de perversas al servicio que prestan, más de una semana esperando a que programen una hpta visita y solo contestan estupideces y dilatan todo. Hagamos una tutelaton para perjudicar a estos malparidos.

• 
  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

• 
  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Esto es solo humo les escribí y repitieron lo mismo “estamos priorizando tu caso” @MovistarCo pésimo servicio! @sicsuper ayuda!!!

• 
  Luis Mendez Urich (@lmendezu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo El servicio más costoso y la peor señal

• 
  noname (@nonamecore_) reportó hace 12 minutos

  Un nuevo día, una rabieta nueva con @MovistarCo y su internet hogar de ******

• 
  Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper los señores de @MovistarCo hicieron un traslado, al poco momento de irse el servicio dejo de funcionar,hay cláusula de permanencia vigente, pero el servicio no sirve, ni responden, esto es causal para retiro? Necesitamos ayuda urgente por favor

• 
  Jairo Caro (@JairoCaro13) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores Movistar desde el día ayer, tipo 7:30 no cuento con el servicio de Internet, en el sector de Laureles en Medellin el servicio de Internet Hogar tampoco está funcionando, por favor colaborarme.