Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

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  🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 10 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

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  José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 12 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

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  Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 16 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 31 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 32 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 35 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 41 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 44 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 58 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

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  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 59 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 60 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Qué ironía. Presumen de tener “la mejor red”, pero lo que de verdad los identifica es una atención al cliente desastrosa. La publicidad aguanta todo; el servicio, no

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  Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo señores Movistar quiero finalizar el contrato con ustedes, mala señal de datos, acoso de mensajes comerciales, renta muy cara , Disney se cae a cada rato,e saca de mis dispositivos diciendo que no pertenecen al plan .

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  Daniela Acero Castillo (@daniela_acero) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no es posible hablar con un asesor jamás! Me llamaron a ofrecerme un plan y resulta que el contrato enviado tiene otro precio (claramente más alto). Intento comunicarme a sus nefastas líneas y como no me han generado la primera factura, no hay respuesta!

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  Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó hace 3 minutos

  @Gelisita_ @MorenoMarc31288 @MovistarCo Te tocó un asesor muy atento , con ticket y todo, la que me atendió no fue capaz de decir eso que en Zipaquirá había tal problema .

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  AJ 💎 (@AhmedJr) reportó hace 3 minutos

  @ohara_minoru @Bancolombia @MovistarCo Y dicen que sí persiste el Problema que les escriba al DM , le escribe uno, y aun no responden. De verdad inservibles.

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  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia, requiero una solución de inmediato, no tengo señal, ni datos, ni puedo hacer llamadas desde las 7 de la mañana. Ya hice todo lo recomendado tanto por el bot como por un asesor por WhatsApp y nada... @sicsuper

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  Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Señores ya le escribí por DM y no recibo respuesta

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  john jairo cadena (@jj_0510) reportó hace 10 minutos

  Que experiencia tan mala la que llevo, mal servicio el de @MovistarCo nadie soluciona nada y ese menú de opciones es muy largo y se repite, no tengo apoyo de Movistar para nada

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  deisy rincon diaz (@deisyjd) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio. Cancelar debería ser un trámite simple, no una carrera de obstá***** con preguntas de validación usadas como excusa para impedir la cancelación. Muy mal manejo al cliente.

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hace unos días escribí aquí porque Uds no permiten cancelar los servicios a través del *611; no me dieron solución pero ahora me llaman hasta 10 veces a ofrécerme servicios; dejen tanta acosadera y tanto spam, @sicsuper