Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 14:44 GMT-4.
- Internet (69%)
- Teléfono (16%)
- Wi-fi (9%)
- Corte Total (6%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Entrerríos, y El Charquito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Teléfono | hace 4 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 5 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 22 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 22 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..
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bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.
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bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo
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Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, CundinamarcaInvito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó desde Sibaté, CundinamarcaQué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper
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Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.
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Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.
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pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
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La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠
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Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
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bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
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Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
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Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.
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bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, CundinamarcaLa peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar
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fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó@MovistarCo buenos días, revisen su app como es posible que no se pueda comprar paquetes prepago....solo llevan al pospago es obligación para tener servicio????
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Luis Eduardo V (@luiseduardoMAS3) reportó@MovistarCo si señal está muerta??
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Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper
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Valentina Melo (@Una_rola_dice) reportó@MovistarCo no he podido pagar mi plan celular y por una re configuración de mi teléfono borre la esim y no me quieren hacer la reposición si no pago, tras que el servicio es perverso son groseros en los centros de experiencia
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AlexCBR (@IngAlexander52) reportóPor qué la @sicsuper sigue permitiendo el abuso, atropello y ROBO a usuarios de @MovistarCo .. tres días sin servicio y los delincuentes bloquean las líneas de quejas ! Cuál es el entramado que impide que @sicsuper tome medidas drásticas en contra de este oligopolio ???
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Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportóSeñores @MovistarCo llevo dos días sin servicio y lo único que se limitan a decir es que hay una falla masiva, indicaron que se solucionaba en 1 hora y nada, hasta que hora? Me están perjudicando. Una ayuda @sicsuper porque este servicio 3s terrible!!
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tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó@MovistarCo Me refiero a que debe mejorar más bien sus tiempos de respuesta para con sus clientes ya que pues no se justifica que entre cada pregunta pasen 10 minutos para que le digan un momento por favor y pasen 10 o más minutos
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pucafer (@luisfpulecio) reportó@MovistarCo porque están subiendo el valor de las facturas sin explicación? Porque no contestan las líneas telefónicas? No hay como poner una pqr? @sicsuper ayuda
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𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportóNecesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.
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Jorge (@theWalrus_00) reportóSeñores @MovistarCo llevo dos semanas intentando que me vendan un servicio adicional a mí que ahora tengo contratado, pero ningún de sus asesores quiere atender mi solicitud. Me ayudan?