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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 63 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 63 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 16:52 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 3 minutos
Bogotá Internet hace 3 horas
Bogotá Internet hace 3 horas
Bogotá Wi-fi hace 4 horas
Bogotá Corte Total hace 4 horas
Bogotá Internet hace 4 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

68 recent signals

hace 3 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

  • hozkar4
    Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

  • c_cortp
    Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

  • Aran_dap
    Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

  • CarlosGCarreraC
    Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • JohnVillamil19
    John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

  • javierbarrerac
    Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • CalaSOC
    Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

    @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • onlycanas
    Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thejoker10bn
    Alejandro García (@thejoker10bn) reportó

    @MovistarCo nadie de soporte que le brinde información de una falla de internet en un festivo y más de 6 horas sin novedad

  • arenasjj
    Jose Arenas (@arenasjj) reportó

    Cuánto se demora en restablecer el servicio en Villavicencio? @MovistarCo

  • MarinoCadavid
    Marino Cadavid (@MarinoCadavid) reportó

    @MovistarCo te llama 10 veces al día, pero cuando necesitas algo en servicio al cliente es imposible hablar con un humano. Que hp conveniencia

  • ANDYDAZAM
    Andy Mendaz (@ANDYDAZAM) reportó

    @MovistarCo Para que avanzar con la tecnología...eda es la forma de no cuidar a los clientes @MovistarCo pésimo!

  • eduard411
    Eduardo Mejia (@eduard411) reportó

    Cómo puedo comunicarme con un asesor para solicitar revisión de mi cuenta, pague antes de la fecha de corte y aún así me suspenden el servicio @MovistarCo

  • sugaminbiased
    MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó

    @thalibangtan_ @MovistarCo Son una basura de compañía amiga, me tienen maaaaaaaal, me enfadooooo jajaja

  • juanluisuno
    Juan L Garcia  (@juanluisuno) reportó

    @MovistarCo señores ! Reparen la señal en Villavicencio! Desde ayer en la tarde sin Internet!

  • JulianDHenao
    JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Pues bien aun asi le ha tocado seguir a las bravas pagando el plan, pero aqui viene lo peor... Mi hermana le envio un Iphone porque su antiguo celular murio, asi que yo me comunique via Wsp al numero de movistar, que entre otras es un bot con respuestas multiples...

  • paulavalencia97
    paula (@paulavalencia97) reportó

    Llevo desde el día de ayer con una señal de internet pésima, me podrían solucionar o dar respuesta del por qué? Ya que llamo y dicen que todos los asesores están ocupados. @MovistarCo

  • JulianDHenao
    JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Fui hasta alla y le explique todo el cuento, le dije dije que mi madre solo queria trasladar su linea de una simcard fisica a a un esim (ni siquiera se estaba retirando del plan) y me contesta lo mismo que necesitaba la presenica de mi hermana o en su defecto oigase bien...