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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 23:06 GMT-4.
  • 55% Internet (55%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 10 horas
Bogotá Corte Total hace 10 horas
Bogotá Internet hace 10 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Corte Total hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

24 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • Aran_dap
    Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

  • onlycanas
    Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

  • soy_un_penalti
    La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

  • c_cortp
    Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • IDARRAGAJC73
    CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • ElenaRPalacio
    Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aleja__Barrera
    Maleja 04. (@Aleja__Barrera) reportó

    Cansada de Movistar @Movistar_Team @MovistarCo ahora sí quiero cancelar mi plan, después de 4 meses de mucha paciencia, será que me puedo contactar con algún asesor? sin tanta opción en la llamada para después colgar ush 😡😠

  • yelixa82
    tamarindo (@yelixa82) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Soy titular únicamente del servicio de Movistar bajo la referencia 6086280645

  • niaso791
    niaso79 (@niaso791) reportó

    @MovistarCo "Módem con luz roja hace 48 horas en Cali. Sin internet ni TV. Exijo visita técnica prioritaria y radicado CUN 4433261012967196 de falla".

  • lavehisterica
    Sin señal (@lavehisterica) reportó

    @MovistarCo serán tan amables de DEJAR DE LLAMARME A OFRECERME UN **** PLAN QUE YA LES HE DICHO 100MIL VECES QUE NO QUIERO Y QUE NO ME INTERESA??? PERROS HPTAAAAASSS.

  • dApeLecA
     dAvOpÉrEz (@dApeLecA) reportó

    @MovistarCo He dado respuesta

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo Necesito saber si mi servicio esta cancelado @MovistarCo @sicsuper son unos descarados mandan un mensaje x WPP, Sin claridad alguna con un supuesto descuento para no cancelar, resulta que por ese medio no se puede cancelar pero si aceptar, DESCARADOS, ABUSIVOS

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo @Movistar_Team Para ofrecer planes y paquetes, de una llaman, y de todo para una cancelación, se les cae la llamada, no contestan y no me dan gestión, increíble el mal servicio

  • GallardoL91
    Lilo💜 (@GallardoL91) reportó

    @MovistarCo es el peor servicio que existe

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo Ustedes son unos descarados y abusivos @sicsupere me enviaron Un mensaje, por WhatsApp, no sabía que servicio hacían referencia y no me dejan cancelarlo, lo intento por la página como indican y sale error

  • tefancadena
    Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó

    @sicsuper @MovistarCo porque no es atendida una solicitud de cambio del lugar del cableado?,sabemos que nos cobran pero es urgente, acabamos de mudarnos y el traslado no quedó bien,los operadores buscaron la forma más fácil y ahora tenemos problemas con los dueños del edificio