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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 23:27 GMT-4.
  • 51% Internet (51%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 10 horas
Bogotá Wi-fi hace 10 horas
Bogotá Internet hace 12 horas
Bogotá Wi-fi hace 16 horas
Bogotá Internet hace 16 horas
Bogotá Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

19 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • CarlosGCarreraC
    Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • JohnVillamil19
    John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • Aran_dap
    Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

  • Fernandopineros
    fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

  • IDARRAGAJC73
    CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

  • soy_un_penalti
    La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

  • olro_249
    OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • JesiKintero
    Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

  • dreamsdsx
    Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo

  • hozkar4
    Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

  • corrito25
    pequeñapiña (@corrito25) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

  • ElenaRPalacio
    Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OQuenza
    Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

  • GLopez2923
    JLopez09 (@GLopez2923) reportó

    @MovistarCo Ustedes son los que deben comunicarse con la persona afectada, pero cierto como tienen la costumbre de colgar las llamadas cuando no dan una solución

  • klaritarpop
    Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó

    @MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!

  • geralsoy_
    Geraldine GA (@geralsoy_) reportó

    Porque en Colombia es tan hijueputamente difícil cancelar un servicio hogar de @MovistarCo en serio que desespero. El servicio bien malo y cuando uno se quiere ir no le contestan, le cuelgan, no le solucionan por WhatsApp. Nada!!!!!!

  • AdrianDirector
    Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó

    Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR

  • joaovilla10
    joao simao (@joaovilla10) reportó

    @MovistarCo Movistar hogar en Barranquilla no sirve para nads

  • Vickyvives
    Vicky vives (@Vickyvives) reportó

    @MovistarCo Amanecimos sin ningún servicio. Ni teléfono, ni televisión ni Internet. Lindos quedamos. Vamos para atrás.

  • anderesu86
    Andrés S. (@anderesu86) reportó

    Yo pensando que era error de Paramount+ y no... es la miércoles de Internet que tengo con @MovistarCo 😮‍💨

  • omegatoloza
    ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó

    Ese reporte fue realizado en las oficinas de @MovistarCo en unicentro Bogotá, en enero y presuntamente habia sido solucionado. Sin embargo, hoy 11 de junio de 2026, solicito servicio técnico por el bot y me atiende el funcionario Miller Grisales

  • omegatoloza
    ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó

    Ese funcionario de @MovistarCo me indica que le envíe una imagen del deco que falla y me responde que no es un deco que se encuentre dentro de los equipos asignados al hogar. Por lo cual se deduce que debe estar activo en otro domicilio