Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 6 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

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  Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 6 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 18 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

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  🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 21 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

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  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 25 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 32 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 36 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 43 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 46 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 55 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 60 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@DZULUAGAA) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @carh_84 @MovistarCo es lo peor que puede existir en servicio hogar.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ladrones hijos de ****, 2 meses sin servicio ahora me llega factura esos es ser muchas ratas

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  Sebenit (@sebenit) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya cancelé, pero me tocó pasar un derecho de petición porque cuando lo hice por página que no porque no podían comprobar mi identidad, como si algún desocupado tuviera todos mis datos, conociera mis productos en sistema financiero y de pura maldad me cancelará el plan de internet

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  Yo (@NothingButThme) reportó hace 12 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Por ley, y me parece una cosa ridícula, los proveedores de internet no están obligados a dar conexión por wifi. Solo están obligados a darlo por cable. Entonces, como el wifi es un “plus”, le bajan mucho a la velocidad. Por desgracia toca con aparatos externos resolver eso.

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  🌑 ◢ ◤Leø 🎧🦁 (@LeoAgudelo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que es lo que pasa con el servicio de Internet en el norte de bogota ya llevan mas de 2 dias diciendo que estan trabajando y nada, o es aue esos dias los van a descontar de la factura?

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo con relación a la respuesta del caso 4433261008316241 no indican donde debo enviar copia del documento, he llamado al *611, escrito al 3152333333 sin éxito alguno. ¿Dónde se supone debo enviar lo que solicitan? no dicen por cual canal debe darse respuesta

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  astrix sonico (@getsemani4040) reportó hace 16 minutos

  Movistar @MovistarCo por fin vinieron 14 días esperando y suplicando que vinieran a arreglar el internet y lo solucionaron en 10 Minutos. Nisiquiera era en mi casa sino en la Caja del poste, ahora espero que me descuenten los 14 días sin internet..

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  JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó hace 16 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios La velocidad debe ser la del contrato, sino hay un problema, para eso se paga el servicio, lo del WiFi ya depende del router, los dispositivos y la cobertura en cada casa. Pero por cable debe ser estable.

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  Archilonitrilo  (@Archilonitrilo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Vayan y coman ******, mejoren la porquería de servicio que tengo instalado en mi casa y ahí si me ofrecen telefonía móvil.

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  Alex (@Draco__Alfa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Su equipo tecnico tiene la misma respuesta siempre. O se acomoda a la velocidad que se le ofrece o cancele el servicio. Deben ser sancionados por la @Superservicios