Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 22:18 GMT-4.

Internet (56%)
Wi-fi (16%)
Teléfono (14%)
Corte Total (11%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soacha	Referencia
10 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
10 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
10 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
10 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

15 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 40 segundos desde Soacha, Cundinamarca
@MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
bless calerto (@bless9032) reportó hace 12 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC
Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 16 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.
Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 21 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.
Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 33 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 34 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.
@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 43 minutos desde Sibaté, Cundinamarca
El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible
bless calerto (@bless9032) reportó hace 44 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar
bless calerto (@bless9032) reportó hace 52 minutos desde El Charquito, Cundinamarca
@MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.
Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!
Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 58 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo me dijeron que ayer me iban a instalar un servicio y no llegaron y hoy me dicen que no saben cuándo lo instalan, con quién hay que hablar porque si esto es acabando de comprar como será cuando tenga un problema
Emiliano García (@miliogarzia) reportó hace 5 minutos
@DenunciasAntio2 @MovistarCo Se burlan de ti y de frente!!! El servicio al cliente de Movistar es el peor que he vivido en mi vida (y he pasado por todos los operadores).
Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper
nasuji⁷ verá a BTS (@__lilmyg) reportó hace 6 minutos
me metí diske a pagar mi factura @MovistarCo y me salen con esta maravillosa suma: plan móvil: 33k esim: 8k total: 51k 🤩 son descarados la verdad, ganas de cancelar dan
yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo adicionalmente me están cobrando una visita técnica por cambio de un codificador que está solicitando actualización y en ningún momento informaron ni por el asesor ni por el técnico que ese servicio tenía un cobro adicional llevo con Uds 7 años
el_miope (@miope_289) reportó hace 10 minutos
@AyMariaCandela @MovistarCo Y cuando se acaba la cláusula? Que dolor de cabeza, menos mal me salí ya de eso
Rossana González (@Rochygf) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo como hago para poder pagar la factura y que la aplicación o la web funcione? Es imposible pagar un servicio a tiempo con ustedes. Hasta cuando sufriré con este abuso @Superservicios ?
Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo sigue vulnerando mis derechos como usuario del servicio de telefonía móvil desde esta madrugada tengo el servicio inactivo y no tengo como llamar el servicio por Whatsapp no funciona @sicsuper habrá alguna solución a esto
☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Me cuelgan las llamadas telefónicas y NO DAN RESPUESTA creen que un DM va a solucionar ? Trabajan hasta las 10 para vender pero no para cancelar? @sicsuper
D.Walker🇺🇸🇨🇦🇵🇹 (@DWalker70043220) reportó hace 17 minutos
@DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo peor, usted paga por un servicio adelantado, por alguna razón debe cancelarlo y le suspenden el servicio el mismo día sin haber terminado su periodo de pago y tampoco le reembolsan, dividen o parten su pago.