¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Corte Total	hace un mes
San Gil	Internet	hace un mes
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 7 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• juank (@kmilo1983) reportó hace 8 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 34 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 42 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• juank (@kmilo1983) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 45 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 45 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuela Sanchez (@manu01020) reportó hace 37 segundos

  @MovistarCo la peor empresa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• VICTOR J LEMUS S (@victorlemus76) reportó hace 10 minutos

  @Kleist_R @sicsuper Me volvieron a responder lo mismo, y en la oficina me dicen que si existe el puerto para fibra óptica pero no lo han liberado, es más en la nueva dirección existe ya instalación del servicio de @MovistarCo para fibra óptica que tenían las personas que vivían antes allí. Que vaina

• Alejandro Domínguez (@Afaroth) reportó hace 11 minutos

  Soy el único que siente que el internet móvil de @MovistarCo esta horrible esta semana?

• IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo necesito una solución!!#pesimoservicio nadie da una respuesta y después si me van a cobrar la factura cuando llevo toda la semana intentando comunicarme con uds sus líneas de #ATENCION son un desastre

• Francis Rivero (@Amyzuno) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hoy desde las 6 am nos dejaron sin Internet, al consultar que era un mantenimiento para mejorar la red, siendo pasadas las 5 consulto de nuevo y ahora resulta que es un daño que arreglan en 20 días

• Vincent (@VincenthRamos) reportó hace 16 minutos

  Estoy llamando a @MovistarCo porque quiero mejorar mi plan de datos que está pésimo y no contestan y si contestan se cae la llamada. Podrían ser más serios? O me tocará cancelar mi servicio con ustedes.

• Barcelonismo Colombia (@futbolconsammy) reportó hace 18 minutos

  @VincenthRamos @MovistarCo Lastimosamente es lo “menos peor” del mercado Colombiano. El Internet, si es de lo mejorcito que hay.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 20 minutos

  Enserio @MovistarCo me llaman ustedes cómo empresa y el asesor me dice que no pueden hacer nada internamente porque ellos solo validan áreas que tipo de coordinación maneja el servicio que ni entre ustedes pueden enviar un correo reconociendo sus errores y s el cliente llamar

• Cflo1824 (@roncador1824) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo me podrian por favor informar que sucede con el servicio en el sector de la Calleja en Bogotá, ha estado caido todo el día, servicio al cliente no responde

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?