¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Corte Total	hace 9 días
San Gil	Internet	hace 18 días
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 9 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 23 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• juank (@kmilo1983) reportó hace 24 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 25 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 30 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 41 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 46 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• juank (@kmilo1983) reportó hace 49 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 52 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 52 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anthony viloria (@coty1025) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Otra vez ? Ya lo@envié y aún sigo esperando respuesta

• anthony viloria (@coty1025) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Son unos ladrones, me subieron mi factura de 76 mil pesos a 96 sin ningún aviso ni información por qué ? se creen dueños de todo y subir las cosas sin preguntar si estamos de acuerdo en seguir con el plan,LADRONES quiero retírame YA !

• Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo si por la supuesta línea de servicio al cliente no hacen nada por acá menos, necesito hacer una cancelación del plan. Tan pronto escuchan cancelar el plan se quedan mudos y cuelgan. Es mi derecho decidir hasta cuándo voy, y con @MovistarCo no voy más, necesito cancelar @sicsuper

• Wolfgang Fernando Salgado Mora (@fefesimon) reportó hace 13 minutos

  @ConejoErrante @MovistarCo Yo tengo Tigo y en el último mes en periodos del día se va la señal total y vuelve al rato. Antes no pasaba.

• Claudia Duarte (@Claudia75459011) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Porque no se ayudan ustedes, es qur ni para instalar el servicio sirven

• República Colombia (@ColombiaRep) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Dracamandaca Papi ya estan cancelados! Despues de 2 años dandoles oportunidades ya cancele el servicio y estoy con @MovistarCo y no hay chance en esta vida q yo vuelva a Tigo pa que se caiga el servicio 3 días y despues me salgan con una respuesta huevona cuando uno lleva 3 días sin servicio.

• Victormo (@victormo83) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tengo ese plan y nunca me activaron neflix, a pesar de las miles de llamadas que realicé pidiendo solución

• Verónica García (@verog324) reportó hace 17 minutos

  @Elhagarcia @MovistarCo Servicio pecueca de @Movistar por eso cancelé todos los planes que tuve con ellos, NO LO RECOMIENDO A NADIE

• Pelu  ⁠⁠♚ ❦ ✪🏴‍☠️ (@nitoforever) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Señal malisima jardin y caceres antioquia!!!

• Andres Lopez (@Chamocrates10) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, prometen lo que no pueden cumplir, asco de servicio