Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Gil
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Teléfono | hace 7 días |
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San Gil
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Corte Total | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo es de lo peor!!
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, SantanderLlevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jules James. (@julisanti93) reportó@MovistarCo @MonicaSaadeX Y ahí qué hace uno ante cualquiera de esos escenarios? Porque para suspender si trabajan como relojito. Qué respuesta tan estúpida la que esta compañía de M da.
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Javier Mauricio (@ing_javierh) reportóSeñores @MovistarCo tienen los plataformas de cobró fuera de servicio y cancelan el servicios afectando a sus usuarios @sicsuper , hago un llamado para que restablezccan canales de pagos
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jaime villegas (@villeg20937886) reportó@MovistarCo no tengo señal señores, ni internet, tampoco TV
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papu (@papucaster) reportó@AnaPatriciaP20_ @natadelaleche @MovistarCo y el pago si se refleja en tu cuenta? porque una cosa es que pagues ok, pero que movistar la registre es otra. Yo pagué el día sábado y al sol de hoy sigue “pendiente “. Y no dan respuesta , no he podido solucionar y mañana es fecha de vencimiento….
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OmarYesith! (@omaryesith) reportó@josueartex @MovistarCo Me pasó y luego me cobraron reconexión (no hubo manera de que no me la cobraran). La única "solución" que pude tener fue poner el pago automático en Nu
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marcillo (@marcillo1019) reportó@MovistarCo maldito Movistar es una porqueria no sirve pa ****** llevo horas llamando no contestan cuelgan la llamada o dice q se debe hacer por Whatsapp donde nadie habla malditos hijos de ****
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spaced (@JULIANS65487941) reportó@MovistarCo Pésima señal
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Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó@MovistarCo @tuboletooficial NO permiten el pago de la factura. La plataforma caída y a parte suspende el servicio y no puedo hacer nada porque no hay como pagar. No hay servicio al cliente, no atienden WhatsApp ni línea telefónica y pretenden que pague reconexión
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Saha🌛 (@mariimaaar_) reportóIndignada con @MovistarCo Como es que llevan toda la semana con problemas en los pagos y sus líneas de atención, además mucha gente quejandose en redes sociales y aún así no sacan un comunicado!!!
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Jairo Plata (@uh1nag) reportó@VargasvilCol @Movistar Normal con @MovistarCo su servicio al cliente es una porqueria, ahora cobran por ir al domicilio para revisar un falla en el servicio y cambiar cualquier equipo. Son unos descarados, engañan al cliente con promesas que no cumplen.