Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Teléfono	hace 7 días
San Gil	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 4 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 9 minutos desde Socorro, Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 13 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 32 minutos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 37 minutos desde Socorro, Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 38 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 40 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 44 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 48 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

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  Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 52 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MAURICIO GONZALEZ (@maurogon98) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo me cortaron el servicio intento pagar y por ningún lado puedo por favor sean serios con los usuarios,q falta de respeto

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  Fabian Moreno (@fmor79) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ¿Alguna Respuesta?

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  unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó hace 8 minutos

  @Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Uyyy gracias por este comentario. Pensé que era un problema particular. No funciona la pasarela de pagos. No registra el número de pago.

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?

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  Don Ñangas (@SoyGaminKBM2410) reportó hace 11 minutos

  @semesaleelvelez @MovistarCo Son unos hijos de **** solo les interesan los clientes nuevos...ya una vez los mandé a la ****** por desleales después se ser cliente más de 20 años

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  monchis (@monchitoooo0) reportó hace 12 minutos

  Qué pésimo servicio el de @MovistarCo

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  A/Ndrea J L 1989-2016 (@andreajaramil14) reportó hace 12 minutos

  @nattycasta @MovistarCo Lo peor de @MovistarCo ... solo lo pasan a un máquina. .. y cuando le pasan a un asesor.. le tiran el telefono

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  Nataly Mahecha Sanchez (@S1Mahecha) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pasa que no dejas pagar la factura, en serio. Tras que es súper malo y no deja pagar. 😡😡

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  JULIO CESAR GARCIA (@jcega1) reportó hace 19 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCol muchas ratas 😡😡 para los que se piensan pasar a @MovistarCo con su línea de celular en plan de datos, es mejor que la piensen dos veces antes de pasarse a estos ladrones que cobran por todo 😡😡😡😡

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  Lavoisier (@alexitocr22) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄