¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Gil |
Internet | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Wi-fi | |
| San Gil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo es de lo peor!!
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Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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Cata🌸
(@Cata1103) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo porque tiene tan mal servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Agudelo
(@AgudeloAndresJ) reportó
Llevo MESES intentando cancelar un plan en @MovistarCo. Ponen trabas en la comunicación, engañan a los clientes, etc. Lo peor, afirman que por fin se canceló, luego llega la factura al mes siguiente, así desde ENERO. Increíble, el peor servicio al cliente.
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Luis B. Cano
(@LuisBCano1) reportó
@ecosebas @MovistarCo huy Sebas me paso una vez, es terrible. Y muy irrespetuoso con un cliente de parte de @MovistarCo
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john moyano
(@JohnJamc97) reportó
Definitivamente @ClaroColombia está quedando mal con su servicio, las llamadas de mala calidad y el internet súper lento y caído. Escucho ofertas de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. En este momento estoy al lado de mi esposa conectados en zoom en la misma reunión y mi señal 😢 mala
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PIPE BONILLA
(@pipebonilla13) reportó
@lanucha0730 @MovistarCo Pésimo no !!! Es paupérrimo, es lo peor que puede pasarle a uno...yo demore 8 meses en una reclamación.
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Natalia Rodriguez Forero
(@NatRodriguezF) reportó
@kynikoidandy @MovistarCo Por este lado @ClaroColombia ofreció una “promoción” con mentiras que terminó dejándome con el mismo servicio pero $40k más mensuales. Según ellos aceptamos eso desde el principio. Nos creen bobos 🙄 Cuando pides terminar el servicio ofrecen de todo, pero no aceptan sus errores.
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Brian Viaña
(@brianv9) reportó
@sicsuper @MovistarCo mi denuncia, esta empresa no tiene servicio técnico por llamadas, solo un robot que es inútil, no puedes ingresar una PQR, cancelar planes y como dije tienes una falla tecnica nadien te atiende por telefono te obliga a ir presencial para hacer todas estas gestiones,
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Brian Viaña
(@brianv9) reportó
@MovistarCo tengo una falla de telefonía y internet desde la 5 pm de hoy y no he podido hablar con un asesor por telefono, que mal servicio al cliente me siento muy mal atendido por esta empresa, ya no importa lo que diga el cliente.
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Sergio
(@S_Silvera1) reportó
@sicsuper Debido al pésimo servicio de señal por parte de @MovistarCo me he tratado de comunicar para cancelar el plan antes de la fecha de corte estipulada, pero los señores de @MovistarCo no responden por ningún medio de atención al cliente, supongo que tratando de dilatar el proceso.
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Martha Almanza
(@marthayolanda63) reportó
@MovistarCo mal servicio de Internet ya casi 2 meses que se cae la señal continuamente envían visita técnica y continua igual y nada de fibra óptica en fusagasuga por 10 de velocidad caro el servicio hasta cuando este mal servicio
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Mary Hengy Torres
(@Juana_Dulce) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que desgracia el servicio al cliente de @MovistarCo la ponen a una a hablar con un robot que no entiende la solicitud. Tengo habilitado mi servicio hasta el 9 de septiembre y no puedo usar mi TV.