¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Corte Total	hace 27 días
San Gil	Internet	hace un mes
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 6 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 25 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• juank (@kmilo1983) reportó hace 36 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 42 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 49 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 55 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• juank (@kmilo1983) reportó hace 55 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 57 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr cabrera (@cabrerafabio68) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la idea no es singularizar el problema es la lenta red que nos ofrecen a todos los usuarios, las constantes fallas, la demora en reconectar el servicio si es cortado a pesar del pago en la fecha. el cambio de fecha de corte sin avisar por ningún medio @MovistarCo

• Ahh sí, Camilo (@DiceseDeCamilo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es de lo peorsito que hay en cuanto a telefonía: Tengo un problema con la factura, así que no la he pagado, al llamar y seguir los pasos para hablar con un asesor me dicen "la línea está en mora, pague" y cuelgan de una, escribo a WhatsApp y la misma. Asco de empresa.

• 🍑 Juli 🇨🇴 (@julianaartist1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Terrible! Solo se comunican robots, por Whatsapp fue igual. ¿Algún día podré hablar con un humano?

• Camilo Caballero (@CamiloC65982618) reportó hace 12 minutos

  @Lorena954ariza @MovistarCo Es verdad, que estafa

• Camilo Caballero (@CamiloC65982618) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Movistar es muy malo, solo hice buena publicidad

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo la publicidad Engañosa de que te en vía. El equipo a la casa. Me aprobaron un crédito y me enviaron el equipo por @472Colombia dónde betan los barrios y devuelven el producto. Mentiras de Movistar. Mal servicio

• Luz Del Mar Baquero Peña (@LuzDelMarBaque1) reportó hace 19 minutos

  Pésima atención en la línea de atención @MovistarCo 1 hora para cancelar un servicio, le cortan la llamada, no hacen la devolución y el asesor Giovanni Sánchez me dice que soy una cerrada😡😡😡 usuario vip menos mal que tal!

• Epifanio Cardenal (@Amandoakaren) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Tampoco funciona, lo mandan a uno a los mismos canales que NO SIRVEN, un WhatsApp que atiende un bot y cuando despues de una hora te atienden no tienen ninguna voluntad de servicio. Todo muy frustrante

• CAFÚ (@Jose29scorpion) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo como puedo cancelar mis servicios móviles? Por el *611 no hay opción ayuda por favor

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo se iniciarán acciones administrativas en contra de este operador móvil por negarse a realizar una portabilidad a otro operador plan prepago señores @sicsuper tomar acciones administrativas contra @MovistarCo por estos abusos