Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, SantanderLlevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo es de lo peor!!
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙵𝚎𝚛𝚗𝚢 𝚂𝚊𝚍𝚘𝚌 ˢᵐ (@fernysadocs) reportó@MovistarCo ¿Será que es normal que el internet que contraté con ustedes sea intermitente? Y… ¿Es normal que sea tan difícil obtener una solución?
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@isabel_rosero @MovistarCo Me paso algo similar ponen múltiples trancas he durado sin el servicio más de 10 días y continua intermitente, al tratar de renunciar no superó las preguntas de validación, después de más de 12 minutos de llamada me cuelgan, ahora me exigen 400 mil por cláusula de permanencia
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportóDesde que @Tigo_Colombia compró @MovistarCo la señal de datos móviles se volvió UNA ******!!!! Me tienen harto!!! 💩 😩😤😤😤😤
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Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó@MovistarCo sacaron a mi nombre una línea, para eso no solicitaron mi presencia ,ahora q me niego a pagar la deuda ,por no ser el titular no me quieren arreglar el problema. La línea la sacaron fraudulentamente . La @Superservicios debe ayudar q asi como dan líneas sin problema t
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Jorar (@Jorargam) reportó@MovistarCo Se supone que ya tenía visita pero como raro no llegaron 👨🔧 🤖 👩🔧 Mi equipo técnico está trabajando en este solucionar tu servicio hogar lo antes posible*, recuerda que tu Avería y/o Petición se encuentra abierta con número *4433261008714919* con fecha de registro *2026-05-07*.
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Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportóLo peor que existe !!! @MovistarCo
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kateh Rubio (@katehRubio) reportóPor favor que paren las llamas de @ClaroColombia ,@MovistarCo y otros operadores ya es invasión a la privacidad. Haber si la @CRCCol hace algo que el tema está como cansón. #queja
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportóSeñores @MovistarCo nuevamente tenemos una falla en el nodo porque no alcanzo con los 900 mbps contratados no llegan ni a los 250. Y ni el bot ni la app me envían para programar la visita. El equipo se ha reiniciado solo 4 veces y cada vez con un perfil más bajo que el anterior. Se les escribe por DM y como si nada. Y el IVR ni que decir. Será que necesito ayuda de @sicsuper?
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🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @ETB TODOS LA MISMA HPTA BASURA
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Magiiss Tulua (@Mgocotulua) reportó@EdoMG10 @MovistarCo Movistar TV ya no funciona. Lo quitaron