Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 25 segundos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 14 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 15 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 16 minutos desde Socorro, Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 17 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 17 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 22 minutos desde Socorro, Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 34 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

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  Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 37 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 43 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 53 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SrKoji (@srkojioficial) reportó hace 1 minuto

  Dia 1 de la #PatriaMilagro @MovistarCo no funciona. Empezamos bien esa #PatriaMilagro

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  JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper y el encargdo de la principal me dice que no, que use los canales virtuales. Ahora le ofrezco otra solucion, le digo tengo la fotocopia de cedula de mi hermana y un poder que dejo hace algun tiempo previendo algo como esto, pero me responde que no!!!

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 6 minutos

  Terrible que @MovistarCo engañe a los usuarios, ese mal hábito de solo entregar un número de radicado y uno ni se da cuenta que exactamente escriben los asesores. @sicsuper debería exigir a estas entidades que le entreguen copia por escrito lo que se manifiesta al ir donde ellos.

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  Justo Bueno Responsable (@OlidEdgar) reportó hace 7 minutos

  Muy triste que @MovistarCo lo deje a uno esperando más 30 minutos para contestar un llamada trasnferida por un primer asesor para pasar una línea a prepago eso de la facilidad y rapidez para el cliente como que no aplica para ellos

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  ⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦‍⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó hace 10 minutos

  @sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos

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  J/A/P (@Japposai) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que pasó con la señal en Villavicencio, Restrepo y Cumaral???

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  ∞SoloSuPe (@SspoiledBlonde) reportó hace 11 minutos

  Llevo 3 días llamando a @MovistarCo para cancelar mis servicios, me dejan esperando una hora, después que me devuelven la llamada y no lo haces y ahora que llamo que tengo que llamar dentro de un horario (que nunca contestan) para hacer el procedimiento. Y eso es VIP.

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  Juan David Martinez (@juandam15) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya voy a completar 48 horas sin servicio… y resulta que un tecnico ********* de ustedes se le ocurrio cerrar la orden seguramente por que es un ********* Flojo!!!

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  A$trouu (@conejopl4yboy) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo hijos de ****, como es posible que una hora llamando y nadie responde, en chat respondieron una vez y se desaparecen. No sé cuál es el servicio preferencial malparidos

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  Sebastian rivera (@sebasca02) reportó hace 15 minutos

  No tengo servicio de hogar y de celular está muy lento, no dan solución @MovistarCo