¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 06: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 2 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 3 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 5 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• juank (@kmilo1983) reportó hace 8 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 9 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 13 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 14 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• juank (@kmilo1983) reportó hace 23 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 33 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 52 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Maldonado (@ricmaldoro) reportó hace un minuto

  @MovistarCo No sé que es un DM. Soy cliente de @MovistarCo @Telefonica desde el día mismo en que comenzó movistar a prestar servicio de internet en Cartagena de Indias. Tengo un plan que viene por cobre y necesito cambiarlo a fibra y ustedes no lo quieren hacer.

• Pacho Viera (@pxoviera) reportó hace 5 minutos

  @r_fher @sicsuper @MovistarCo Nosotros seguimos sin internet, y sin ningún tipo de respuesta.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 11 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @MovistarCo Como dice que no hay fallas masivas? Si las hay. Solo podría decirles que al menos ahora en mi sector la señal de Uds es la que funciona mejor. Pero no sucede en toda la Isla. Tenemos alerta de Huracán ahora y hay gente que no se puede informar.

• BastianBrV (@SebasBrV) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo en servicio al cliente es la basura más grande de Colombia.

• Jere Vanegas 🉑 (@JereVanegas) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Tengo un plan pospago y ayer y hoy, solo he tenido conexión 3G, 4G nada de nada, el internet parece una morrocoya con esa velocidad

• Sebas Jimenez (@SebasJimenezdj) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sres su servicio por la línea de atención es pésimo ! Media hora hablando con una máquina y nada que me comunican con un asesor y me cortan la llamada !

• Alexander Lopez (@Silopezz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo uds si se pasan bananeando a la gente, llevo más de 7 días esperando la instalación de mi servicio hogar. Me dicen todos los días q ese mismo día van a venir q está en proceso y nunca llegan. @sicsuper

• Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó hace 15 minutos

  No caigan con @MovistarCo la semana pasada instalaron la supuesta última maravilla fibra óptica. Nunca funcionó y hoy voy a cancelar y me obligan a cumplir un año de contrato o pagar una cláusula exhorbitante por no querer seguir con un servicio que nunca funciona. Ojo no caigan

• Eduardo Arriola (@angelarriola07) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo la empresa que presta el peor servicio movil en señal en el municipio de la gloria cesar, siempre que se va la energía se pierde la señal