Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 2 minutos desde Socorro, Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 3 minutos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 3 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

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  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 36 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

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  Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 40 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 45 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 47 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 48 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

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  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 50 minutos desde Socorro, Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

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  juank (@kmilo1983) reportó hace 57 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco J M  (@frajama5713) reportó hace 56 segundos

  @MovistarCo que servicio tan perverso el internet móvil , prácticamente todos los días con una caída constante, llevo meses en este problema y no resuelven nada , pero la factura si es muy puntual @sicsuper @TalentoDigCol

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  Johnny V. (@johnnyavg) reportó hace 1 minuto

  @luchovoltios @PtelefonicaCol @MovistarCo Y lo que te contestan es que hay un daño en el sector y están trabajando en ello.

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  ernesto merizalde (@Ermerizalde45) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo @PonzonMarilyn A mi me subió casi en 25.000 el servicio. Además la señal de celular de Movistar es pésima.

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  La Nacion (@cardojfk) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Correo Respuesta CUN 4433261008166810 Puse un pqr me respondieron a favor que en 5 días me iba llame un técnico nunca llamaron van 15 días Ayúdeme a cancelar mi servicio Movistar TOTAL SI TOTALMENTE decepcionado

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  Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo presta un pésimo servicio de red móvil pero cobra como si el servicio fuera 10/10. Que horror

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  🍉𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 3 minutos

  @Jamn_94 @MovistarCo ¡Es un asco! Lo mejor es sacar tiempo e ir a una principal

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  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo no comprendo porque cobran re conexiones si ya nadie va a hacerlas, lo hacen desde allá y no les genera ningún tipo de gastos. Están robando? @sicsuper que explicación dan ustedes? Regulen a estas empresas que están robando.

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  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo No me aparece la opción de DM. Necesito enviar datos de mi PQR 4433261008715123. Cliente 900 megas sin servicio desde 07/may. ¿Cómo hago?

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  Alex (@Draco__Alfa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Su equipo tecnico tiene la misma respuesta siempre. O se acomoda a la velocidad que se le ofrece o cancele el servicio. Deben ser sancionados por la @Superservicios

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  Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 13 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No sé sinceramente qué más hacer, llevo 2 semanas esperando un técnico, no vienen, y las respuestas de los que llaman son de ese nivel, no sé qué culpa tengo yo si los aparatos conectados fueron los que ellos mismos me vendieron jajaja