¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Corte Total	hace un mes
San Gil	Internet	hace un mes
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 49 segundos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• juank (@kmilo1983) reportó hace 11 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 27 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 27 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 34 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 42 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• juank (@kmilo1983) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 47 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 53 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NAYIBE SANDOVAL (@NAYIBESANDOVAL1) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo estoy en un país de la comunidad andina y sus asesores no quieren activar el roaming de manera gratuita tal como indica el acuerdo, quedo pendiente de su ayuda inmediata

• Char (@Char78608216) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo la peor atención del mundo , vine hacer una reposición de sim card en Cali sede centro . Primero no te dan turno para que no les afecta el índice de ellos pero nos demoran más de 2 horas haciéndolo . Cuando te atiende cogen el turno q ellos colocan a su conveniencia

• El Nico (@ElNicolai__) reportó hace 5 minutos

  🧵 HILO | @MovistarCo Llevo MESES con un problema grave por cobros indebidos, servicio no prestado y errores administrativos que Movistar no ha querido solucionar. Abro hilo con pruebas 👇

• Jorge (@jorgehortac) reportó hace 10 minutos

  Si los llaman de @MovistarCo a ofrecer los súper planes y cambio de linea. No cometan semejante error. Son unos ineptos, incumplidos e irresponsables. Me cancelaron del otro operador el celular y plan hogar hace 10 días y aún no me solucionan. Pésimos 🤬🤬🤬

• Papilla (@__Papilla__) reportó hace 11 minutos

  @_felipecespedes @MovistarCo Yo me pasé de otro operador y compré la esim por la página y no tuve problemas. Creo que voy es a tener problemas para sacar el número a otra operadora...

• Jd (@st_jd8) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @_felipecespedes EN CALI SON UNOS LADRONES. EN LA TIENEA DONDE NO HAY MUCHA GENTE COBRAN 20.000 COP Y EN DONDE HAY CIENTO DE PERSONAS POR EL PÉSIMO SERVICIO COBRAN 8.800 COP! SON UNOS LADRONES CON UN SERVICIO MALO

• Juliáncho Ⓜ️ (@julimfc51) reportó hace 16 minutos

  @5lutz3eu4axel @_felipecespedes @MovistarCo Tú tienes la opción de solicitar el cambio a SIM física, yo lo pedí para otra línea y lo hacen sin problema.

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Si quisieran ayudar ya se hubiese generado la cancelación del servicio.

• Karina 🛸 (@karidemiaw) reportó hace 17 minutos

  @_felipecespedes @MovistarCo Horrible. Super innecesario.

• Kriistiian ® (@Kris_tian) reportó hace 20 minutos

  @_felipecespedes @MovistarCo El de la SIM tiene sentido por un delito informático muy grave llamado SIM swapping, en el cual si te llegan a clonar la SIM tiene acceso a casi todos tus servicios banacarios, correos, redes sociales, transporte ya que ahí se envía el código de verificación para iniciar sesión.