Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, SantanderLlevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo es de lo peor!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JH (@jbelalcazarm) reportó@MovistarCo Buenas noches! Sigo sin poder tener respuesta Me comunique al teléfono 6015885204, me contestaron una persona la cual me dejó en espera por más de 25 minutos hasta que la máquina me saco de la llamada, aún no tengo respuesta de mi solicitud
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Javier Andres Jaimes (@Javierandrs1504) reportó@CRCCol en el municipio de El Playón, Santander, llevamos todo el día de hoy sin señal de @MovistarCo y practicante a diario la señal la señal se cae en múltiples ocasiones. Como usuarios tenemos derecho a una señal estable. Pido su intervención para que se corrija esto.
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Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó@MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas
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Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es ami solo toda la señal de Internet esta caída en Riohacha en la comuna 10 barrio dividivi, arreglen el daño, necesito el Internet, lo pago para usarlo, no de lujo, para cobrar mandan la factura cada 15 días puntuales abusivos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@valesierra2000 @MovistarCo @valesierra2000 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó@rodrigoalonso31 @MovistarCo Los traslados son imposibles, desde hace una semana lo tenía programado y nunca aparecieron y no dieron información, intenté cancelar y me convencieron que era un pequeño error, adquirí nuevos servicios y tampoco cumplieron con la instalación y estoy intentando cancelar y nada.
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Patty... (@Patty743) reportó@MovistarCo le invierten mucho a su publicidad pero CERO a su servicio, quienes van al @CCcanaveral no me dejarán mentir, asesores que se paran del asiento para volver a la media hora, seguir chateando y no atender mientras el punto lleno
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Juan Carlos Roncancio (@biciarquitecto) reportó@lauraolejua @MovistarCo Una desconsideración absoluta NO tener el servicio de internet por tanto tiempo por la enorme negligencia de Movistar. Clientes descontentos 😠😠😠y mal atendidos son el detonante para que cualquier empresa vaya en picada!!
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Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención
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CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportóSeñores @MovistarCo como es posible q uno intente de cancelar un servicio y le ponen miles de trabaj