¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Socorro |
Corte Total | |
| San Gil |
Internet | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
-
Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
-
Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo es de lo peor!!
-
juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
-
Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
-
Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
-
Cata🌸
(@Cata1103) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo porque tiene tan mal servicio
-
juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sonia Torres Rojas
(@soniatorresro) reportó
Señores @MovistarCo en el municipio de Mogotes Santander llevan 2 días sin el servicio móvil de la red Movistar. Podrían por favor revisar y hacer el respectivo arreglo, no es justo porque la gente necesita el servicio!
-
Mauricio Dulce
(@_mauriciodulce_) reportó
y ya no tengo la ONT, ahora trato de poner un recurso y la cuenta ya no existe, enserio @sicsuper hagan algo con @MovistarCo que se inventa vainas para no dar de baja los servicios, como puedo redicar un recurso en subsidio de apelación si esta gente no lo queire tomar?
-
Nathy Cuevas
(@cuevas_nathy) reportó
@MovistarCo muy decepcionada de que hoy que estoy activando mi línea veo que me activaron un plan distinto al que autorice. Llame a Atención al Cliente y me indican que no me pueden ayudar
-
Telefónica Colombia
(@Telefonica_Col) reportó
@OfSofiGarcia Hola @OfSofiGarcia. Lamentamos lo ocurrido. Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.
-
Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez
(@aletruro81) reportó
@MovistarCo Quienes estén con @ClaroColombia sigan con este operador, no cometan el error de cambiarse a @MovistarCo . Es mejor malo conocido que bueno por conocer.
-
Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez
(@aletruro81) reportó
@MovistarCo me dice que debo esperar 48hrs para que el servicio se restablezca jajajajajaja... y me dice la asesora (Kelly Mosquera) debe esperar. Esperar????? Esperar cuánto tiempo más? Llevo 8 días esperando y la factura corriendo y ellos cobran. @Ministerio_TIC @sicsuper
-
A.Gomez
(@ElGiLBoA) reportó
Señores @MovistarCo cómo es posible que quiero volver a contratar con ustedes servicio y me toca volver a pagarles el repetidor que ofrecen?, ya lo tengo y aún lo sigo pagando. Entonces qué solución me dan? #movistarfibra #faltaderespeto
-
solomiro
(@GreenHat77) reportó
@MovistarCo No sirve para nada uds me están colgando y ahora no me permite hacer llamadas a la línea de servicio al cliente uds son abusivos malos me cuelgan solo porque exijo mi derecho @sicsuper pido su ayuda porque Movistar no quiere atender mis llamadas para cancelar plan
-
solomiro
(@GreenHat77) reportó
@Telefonica_Col @MovistarCo uds son muy abusivos, llevo una semana cada día llamando al servicio al cliente para cancelar una línea y solo y únicamente me tiran el teléfono, no entiendo porque hacen eso, y en algunas llamadas quedó esperando las de 1 horas en línea @sicsuper pido ayuda
-
Paola
(@Nanke3535) reportó
@sicsuper cuantas veces debe uno reportar un daño o afectación para que ustedes procedan a colaborar porque con el tema de los servicios públicos jamás se pronuncian . @MovistarCo