¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro y San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Socorro |
Corte Total | |
| San Gil |
Internet | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Teléfono | |
| San Gil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Juan Pablo Sánchez Rey
(@JPablo30TM) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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Angie Xiomara Carvajal Quintero
(@CarvajalXiomara) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Mireya
(@mireyasosa76) reportó
desde
Morros, Departamento de Santander
@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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juank
(@kmilo1983) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo es de lo peor!!
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Maria Mercedes Rueda
(@MariiMecheRueda) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Cata🌸
(@Cata1103) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@MovistarCo porque tiene tan mal servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Fernando
(@fer8421) reportó
@MovistarCo señores me hicieron el cambio de plan, rebajaba la tarifa y hoy llega la factura por lo mismo. podrian aclarar que paso? o siguen engañando a los clientes? @sicsuper
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soyromero
(@soyromerosolo) reportó
@MovistarCo más de un mes para pedir un traslado, nadie me da razón, llamo a solicitar ayuda y me cuelgan,¿que hay que hacer para cancelar esta porquería de servicio? @sicsuper
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sandramil
(@sandramil_paez) reportó
Será posible que un asesor comercial “humano” me conteste en @MovistarCo . Necesito hacer un cambio, y ha sido imposible la comunicación ya que el chat al parecer sólo está habilitado para compras y en todas las opciones te solicita es referidos.
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María de los Ángeles
(@mariadelosabo) reportó
@danielleaiko @MovistarCo MOVISTAR que mal servicioooo, solucionen. Que porquería de servicio técnico!!!!
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El profesor®️
(@drfernandezfr) reportó
¿Existirá algún servicio más deficiente el internet en casa de @MovistarCo ? Lo peor de todo es que los teléfonos de atención al usuario no dan tono
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Daniel Barrera H.
(@barbacongafas) reportó
Listo, radicado ante la @sicsuper el reclamo por la pésima atención de @MovistarCo. Ahora, ¿a dónde me paso? ¿Qué tal @Tigo_Colombia?
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🦋
(@danielleaiko) reportó
@_keliamussy_ @MovistarCo Ayyy amiga es horrible😭mi trabajo se ve afectado por esto. Ya estoy estresada y no sé qué hacer, he recurrido a todas las atenciones de servicio al cliente pero nadie me da respuesta. Ya me contactaron por Twitter espero me puedan solucionar 😣😣muchas gracias y ojalá sí!!
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NESTOR
(@nesticor8) reportó
@MovistarCo qué pasa con la señal que está intermitente en el corregimiento el centro Barrancabermeja.
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Mafenegra
(@Mafenegra) reportó
@MovistarCo No tenemos servicio de televisión, es pésimo se cae cada segundo, llamamos, vamos hasta el centro de servicios y no cumplen. Nos prometieron cielo y tierra, teníamos Claro y nos cambiamos pero ustedes resultaron PEOR
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Said Hassan López Diazgranados
(@Hassanzas) reportó
@MovistarCo Hace cuatro meses hice portabilidad desde @Tigo_Colombia a Movistar, y desde entonces las llamadas de Tigo no entran a mi celular. He hecho ya cuatro peticiones de solución del problema al soporte técnico y nada que me resuelven. ¿Qué debo hacer, devolverme a Tigo?