Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• 
  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 2 minutos desde Socorro, Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• 
  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 3 minutos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

• 
  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 7 minutos desde Socorro, Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• 
  juank (@kmilo1983) reportó hace 19 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• 
  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 30 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• 
  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 31 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• 
  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 36 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• 
  juank (@kmilo1983) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• 
  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 49 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 51 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• 
  Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 59 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria B Trujillo (@maritatruji) reportó hace 35 segundos

  @MovistarCo quien me da una explicación por el aumento tan absurdo en el valor del servicio de Internet?? Tan vivos que mandan la factura sin mayores explicaciones

• 
  Eder Torres (@edertorres1) reportó hace 12 minutos

  @asporromon @MovistarCo @Ministerio_TIC Son delincuentes autorizados: cancelar un plan de internet por llamada es imposible, porque hacen unas "preguntas de validación" diseñadas para que nadie pueda responderlas. ¿ La solucion? Hacer cola de tres horas en un centro de servicios que parece una caja de fósforos.

• 
  Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Que mal y pésimo servicio, no me funciona los datos y no ingresan las llamadas. Necesito dar de baja este servicio.

• 
  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola gracias pero no. Prefiero instaurar la queja directamente ante la SIC por violación de la Ley. Me aburrí ya del hostigamiento que ejercen por todos los medios 😡😡😡

• 
  Camilo Sanchez (@sanchezpcamilo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo me canceló el internet hogar ellos mismos, sin mi autorización, el 16 de marzo (según su sistema), pero el servicio funcionó hasta el 8 de abril. Hoy estoy sin internet por un error interno del operador.

• 
  Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó hace 14 minutos

  Día 14 sin el servicio de internet de @MovistarCo Seguimos a la espera de que sean capaces de venir a solucionar lo que como cliente llevo pidiendo por todo este tiempo. @sicsuper ¿por qué no se han pronunciado ante las múltiples denuncias que tienen en contra de Movistar?

• 
  Juan Angel (@j_angelchicau) reportó hace 20 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener @MovistarCo como operador de telefonía móvil… PIÉRDANSELA! Que señal de ****** la que tienen.

• 
  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo es inaceptable que en El Porvenir, Barranquilla llevemos 2 días sin internet. No hay respuesta clara ni solución. Radicado 4433261006903472. ¿Quién responde por los perjuicios? Urgente restablecer el servicio ya. #ServicioDeficiente

• 
  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 21 minutos

  Problemas con la señal de intrenet de Movistar en Bogotá (desde la mañana el servicio presenta intermitencia). ¿Alguien más con el mismo inconveniente? @MovistarCo @Movistar #Movistar

• 
  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar