¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socorro.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Corte Total	hace 2 meses
San Gil	Internet	hace 2 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 46 segundos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 2 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 3 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 8 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• juank (@kmilo1983) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• juank (@kmilo1983) reportó hace 20 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 21 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 37 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 45 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 55 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia (@silvitasoler) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya les envié el mensaje, espero pronta respuesta

• Mario B ▲. (@Marioilogic) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Por qué no puedes ser bueno al menos 5 minutos en el día, qué señal tan pauperrimaaaaaaaa!!!

• Arnulfo B (@ArnulfoBeltran) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Cuando solicite la activación de Amazon y Disney me informaron después de varios días que mi plan no incluía Amazon lo cual el asesor me había confirmado y sí lo incluía

• K • 7.443.584🇻🇪 (@KellyGranados) reportó hace 17 minutos

  Será que a @MovistarCo le cabe una demanda en la @sicsuper por andar reconectando sin autorización un plan postpago que el usuario pidió cancelar mediante un PQR?

• Arnulfo B (@ArnulfoBeltran) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Hasta el momento nunca me activaron Disney y Amazon lo tengo activo porque ya venía con ese servicio por aparte

• Flips (@flipo145) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Afortunadamente me retiré de Movistar antes de su declive. PÉSIMO SERVICIO. Tuve que llegar a una mediación con ellos con la @sicsuper para que me anularan dos facturas después de retirarme, y no cobrarme ese repetidor

• Carlos Vergel Hijo De Ocaña (@carlosvergel9) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Felipe, necesito que me solucionen mi problema

• Keiber Alexander (@kconkdekakas) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @carlos8405 jajajjajajajaja malparidas ratas, si sabían que hasta sus asesores de ****** roban información y amenazan a la gente? perros hijueputas den la cara

• Nataliaa Rodriguez (@natarodri3476) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Sus usuarios ya sufren un servicio deficiente, y ahora lo van a empeorar aún más. @MovistarCo

• Carlos Vergel Hijo De Ocaña (@carlosvergel9) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Creo que la super intendencia deberia vigilar que Uds estén cumpliendo por lo que se supone uno paga en cada factura... Pero por desgracias la @sicsuper poco o nada presta atención a estas denuncias ya que la tramitologia que tienen no ayuda en nada al consumidor de servicios