Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• 
  juank (@kmilo1983) reportó hace 7 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• 
  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 8 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• 
  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• 
  Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 14 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• 
  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 29 minutos desde Socorro, Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• 
  Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• 
  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 33 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• 
  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 37 minutos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

• 
  juank (@kmilo1983) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 49 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• 
  Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 51 minutos desde Socorro, Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Santiago Casas (@Santiago_casas2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es lo peor en servicios de internet vengo a cancelar mi internet, y no me dejan hasta que pague un mes más, que no voy a consumir @sicsuper @Superservicios Una solicitud de traslado desde hace una semana, me dicen que no hay y tengo que esperar un mes para cancela

• 
  Carolina AP (@caroarcosp) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarCo cuanto hay q esperar para q vayan a arreglar el servicio de televisión en mi casa? Hace 3 días no puedo ver tv. Nada q se comunica el técnico.

• 
  🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Mejor red móvil ni que mondá. También es la misma porquería de siempre.

• 
  Yenifer Balcàzar Obregòn (@BalcazarOb20168) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Si ya me han enviado al #611 de ahí al tabot y no resuelven han escalado el caso y no hay respuesta y así me han pasado dos semanas sin tener respuesta

• 
  CHRISTIAN ESCOBARMORA (@ESCOBARMORA3) reportó hace 7 minutos

  Vamos a ver con qué salen por "el interno" porque si son igual de eficaces que al teléfono o por wapp es otra pérdida de tiempo...como esperar 6 días una instalación. @MovistarCo @sicsuper Superintendencia, Movistar ya tuvo una multa...no les caería mal otra por incumplimiento!

• 
  𝑺𝒉𝒂𝒓𝒐𝒏 ✨️🫰🏽 (@ShaZR_) reportó hace 10 minutos

  Cada vez que me quedo sin luz en mi casa, por ende, sin Wi-Fi, confirmo que ustedes @MovistarCo son la peor porquería que existe. Datos de ****** que no me sirven pa una mondá.

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 11 minutos

  @isabel_rosero @MovistarCo Me paso algo similar ponen múltiples trancas he durado sin el servicio más de 10 días y continua intermitente, al tratar de renunciar no superó las preguntas de validación, después de más de 12 minutos de llamada me cuelgan, ahora me exigen 400 mil por cláusula de permanencia

• 
  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla

• 
  Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó hace 15 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo Pues yo tengo etb no he tenido mucho problema pero pues eso depende del sector también