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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • kmilo1983
    juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander

    @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

  • JhoCalderon
    Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander

    @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

  • JPablo30TM
    Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, Santander

    Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

  • MariiMecheRueda
    Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander

    @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

  • Cata1103
    Cata🌸 (@Cata1103) reportó desde Socorro, Santander

    @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

  • JhoCalderon
    Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander

    ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

  • CarvajalXiomara
    Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander

    @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

  • MariiMecheRueda
    Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander

    @MovistarCo es de lo peor!!

  • mireyasosa76
    Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander

    @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

  • mireyasosa76
    Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander

    @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

  • kmilo1983
    juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander

    @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fandrep27
    Fabio27 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo Entiendan. Cuando me trasladé. Ustedes. Negaron el servicio. Por qué no había poste de red y en la ciudad que vivía no servia. El tal repetidor con el que extorsionan la gente. No pago un peso más. De extorsión y eso se encargarán abogados en hacerme devolver la plata …

  • GPP7
    frankkaizer (@GPP7) reportó

    @MovistarCo Por eso es que China está ganando... Amo a China !!! Miren la diferencia este Grupo Milicom desde su llegada a Movistar la convertido en la peor compañía de telecomunicaciones de #Colombia nada que ver, está cerrando los centros de experiencia y NO hay forma de presentar queja h

  • luislegardag
    Luis Gerardo Legarda García (@luislegardag) reportó

    @MovistarCo Me comunicaron que era problema del banco y @Bancolombia dice que es problema de @MovistarCo

  • AlvaroPrietoMu1
    Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó

    @CaracolBga @MovistarCo @JoseFsanchezc que problema el municipio de Floridablanca se volvió costumbre quitar la energía eléctrica, y la señal de malestar tampoco sirve cada vez que quitan la luz .

  • Gelisita_
    Gelisita (@Gelisita_) reportó

    @MovistarCo hoy estoy sin servicio de llamadas, esta siempre el servicio como "Solo llamadas de emergencia". Llevo esperando bastante tiempo atencion por whatsapp pero no hay asesores disponibles.

  • FelipeCace73678
    pi (@FelipeCace73678) reportó

    @MovistarCo más de 24 horas sin servicio hogar y no hay comunicaciones claras

  • Nani_BerVe
    Nani (@Nani_BerVe) reportó

    @DerekCaicedoo @Davivienda @MovistarCo Pero Movistar para llamar acosar vendiendo el servicio si son los primeros. Se mete uno y después nunca se acuerdan de sus clientes

  • wilmeralfredoam
    wilmer alfredo amado (@wilmeralfredoam) reportó

    @AhmedJr @Bancolombia @MovistarCo Me conecte al wifi de un operador claro y pude entrar y hacer pagos, Pero solo funcionó con ese operador, ni Davivienda ni Bancolombia me estaba sirviendo

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @Sidonjairo @MovistarCo @Sidonjairo ¡Hola! Te informamos que el inconveniente con el proveedor de internet ya fue solucionado. Por favor, intenta nuevamente ingresar a la app Mi Bancolombia. Si persiste el error, escríbenos al interno. Quedamos atentos. Aquí, Abel.

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Yo hice la solicitud pq ustedes tenían la.line empalmada con la línea hogar entonces si se cancela el plan pq no lo hacen con lo otro o quieren seguir robando a todos hp... O es q no entienden ay tengo el radicado y se lo.hago.llegar a la @sicsuper