¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 4 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 8 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 9 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

• juank (@kmilo1983) reportó hace 26 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 28 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 34 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• juank (@kmilo1983) reportó hace 36 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 46 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 47 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó hace 9 minutos

  @CaroRuedaG @MovistarCo Te ayudan a no ver tv. A ver @MovistarCo los días sin servicio los descuentan de la factura ?

• chiloranch (@ChiloRanch) reportó hace 10 minutos

  Los CM de @MovistarCo son unos genios. Todo lo responden como maquinitas. Hay un problema general entre Ansermanuevo y Toro Valle, NO HAY SEÑAL además cuando llueve se cae todo el servicio y los 3 que me han escrito me preguntan por el IMEI del equipo. Capos!

• Laura (@vehl02) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio del mundo entero, no compren con ellos que ni les instalan, horrible!!!

• Fundación Defiende Tus Derechos DTD🇨🇴 (@DTD_ong) reportó hace 15 minutos

  Usuario compra línea en @MovistarCo y se da cuenta que este número ya tenia dueño @CRCCol Solución inmediata.

• Julie Garcia (@julie_dreg) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo nunca me he quejado de su servicio y siempre los defiendo porque me ha ido muy bien con ustedes, pero la verdad que no entiendo que les pasa últimamente que todo lo que he pedido lo hacen a la maldita sea 😡😡😡😡

• Robin J. Pico M (@Robpic14) reportó hace 17 minutos

  Más de una semana sin línea telefónica y sin internet, que pesimo servicio @MovistarCo @sicsuper

• julio restrepo (@juliocrestrepos) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No sería mejor invertir para mejorar el servicio y no estar gastando en mantener empleados y una página web experta en qué el cliente no se pueda quejar y si lo hace, que no llegue a la superintendencia? @sicsuper

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo por qué mi factura del hogar llegó $43.000 mas cara que el plan que contraté con uds.?

• Vela (@kalel088) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo desde ayer estoy tratando de activar movistar play con los servicios hogar pero dicen que no hay Ningún servicio relacionado a la linea entonces como pago mi factura mensual?...pésimo servicio y pésima validación la de ustedes

• Kaosiris 🇨🇴 (@Kaosiris) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Se nota la "preocupación" desde ayer escribí y nada que me dan respuesta. Definitivamente un PÉSIMO servicio al cliente.