¿Está Movistar con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• juank (@kmilo1983) reportó hace 17 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?

• juank (@kmilo1983) reportó hace 18 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 27 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  ¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus

• Cata🌸 (@Cata1103) reportó hace 33 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque tiene tan mal servicio

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 42 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando

• Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 48 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 51 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 53 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @MovistarCo es de lo peor!!

• Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 56 minutos desde Morros, Departamento de Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

• Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó hace 57 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo cada vez, me dicen algo diferente, ahora y que cambio de plan, el cual no he solicitado, quiere que me den pruebas que yo lo solicite. @sicsuper

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @silvitasoler @MovistarCo @silvitasoler Hola, confírmanos si tienes actualmente un proceso iniciado con la Superintendencia de Industria y Comercio y amplíanos la información para poder orientarte adecuadamente. Quedamos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• Carlos Soler (@CarlosSl777) reportó hace 14 minutos

  @JosManu829 @makgrop @MovistarCo Hay operadores que si tienen beneficios realmente que le dan a uno cobertura y también buena señal

• Juan Carlos (@juank_av) reportó hace 14 minutos

  El peor engaño es @MovistarCo dizque hemos mejorado nuestra red para ofrecerte mejor señal y mayor cobertura, pero ahora todos los días falla la señal de TV, en la línea las opciones no funcionan… @sicsuper

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 17 minutos

  Que falta de respeto señores @MovistarCo tres días, sin servicio, y ni si quieran me dan soporte técnico.. ha pero si no pago la factura, el mismo día de la fecha de pago, me la suspenden.@sicsuper

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo hasta para cancelar el plan es un problema, llamo, y me cuelgan la llamada.@sicsuper

• José Manuel (@JosManu829) reportó hace 21 minutos

  @AnaAvella @MovistarCo Yo ni que me regalen nada de @MovistarCo lo hacepto porque con esa señal está muy aburridor

• David Camilo Serrano (@crashbanDavid) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo hay algún problema con la app de Disney+ en los decos de fibra óptica en Bogota?

• Carlos Soler (@CarlosSl777) reportó hace 27 minutos

  @sun19_18 @MovistarCo Con @MovistarCo casi siempre durante todo el día la señal se cae tener una estabilidad con ellos se volvió casi que imposible

• 😎Kmilo😎 🐦🦁🐱 (@henryhip21) reportó hace 32 minutos

  @Lizzievkb @MovistarCo @sicsuper El elemento fue diferido a 36 cuotas de 5 mil 300 pesos. Se supone que si tengo el servicio debe ser como un cobro de renta mientras está en servicio (tipo alquiler) del elemento y se cancela el contrato ya hasta ahí.