Estado del servicio de Movistar en Socorro, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo sabían que uds son súper famosos por la cantidad de problemas en su facturación? Cobran facturas pagas, suspenden servicios en hogares con facturas pagas, tras del hecho cobran re-conexión cuando es su error y la historia sigue. #hastacuando
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@JesusWilliamRoa @MovistarCo Es la peor empresa jamás volveré a tener ningún servicio con ellos
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Mireya (@mireyasosa76) reportó desde Morros, Santander@MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo lleva más de 4 horas sin servicio de ningún tipo, no se cual es la super señal que tanto ofrecen. Aparte de eso escribo a los canales de atención al usuario y aun no hay respuesta de ninguna clase. Y después que por que se cambia de operador
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Maria Mercedes Rueda (@MariiMecheRueda) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo es de lo peor!!
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juank (@kmilo1983) reportó desde Socorro, Santander@MovistarCo buenos días, quisiera saber si jay alguna novedad con el servicio, ya que en este momento no he podido realizar llamadas y menos usar el servicio de datos. Que pasa?
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Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó desde Socorro, Santander¡Lo peor! @MovistarCo Tengo un plan de internet en casa, pagué mi factura a tiempo, tengo el comprobante, sin embargo me cortan el servicio y tras del hecho debo esperar 3 o 4 días hábiles para que me lo habiliten? ¿Y mi trabajo qué? @MovistarPlus
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, SantanderLlevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ETB (@ETB) reportó@angiesalcedoSB @ClaroColombia @MovistarCo Deseamos conocer tu inconformidad y darte una pronta solución, por favor escríbenos por interno para validar tu caso. Laura📲
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Mau🐝 (@mafifi83) reportó@MovistarCo @johnquin2010 No es una molestia es un riesgo terrible de seguir perdiendo datos sensibles que posiblemente ustedes dejaron escapar, a mi me pasó lo mismo y caí porque tenían monto y fecha de pago de la factura.
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👽 (@crazyotterr) reportóQue mal estaré pagando para llevar ya casi una semana sin internet y que los inútiles de Movistar no sean capaces de mandar un técnico para que me arreglen el internet @MovistarCo inservibles
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ARNS (@andrew_0925) reportó@MovistarCo 8 días el día de mañana sin el servicio de internet hogar luego de una avería en la parte externa de vivienda he generado 4 radicados y no se han comunicado para decirme que van resolverme el problema, requiero asesor de @ClaroColombia para cambiar de proveedor.
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Jessica (@JessMeowSG) reportó@jhojanhenaao @MovistarCo @Tuboletaoficial Jajajaja fuera de chiste, hasta hoy, no han venido a instalar... Mirá vos, 6 días en esta rogadera, por mi Dios bendito que solo hasta hoy les espero para una solución.
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@MovistarCo Quiero retirar los servicios de su operador no entienden o son burros no ofrezcan pq nunca cumplen será difícil o toca queja a la @sicsuper o van a seguir creando productos con mi cédula de rabones como lo hacen siempre para q la gente les pagué abusivos ladrones de m.....
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Luis Miguel (@Luismigor) reportó@sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia
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quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó@MovistarCo Ya envié la información necesito respuesta urgente porque esto lo voy a enviar a la Superintendencia ustedes están haciendo con los usuarios lo que les da la **** gana
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Diego Lozada (@diego_fer57) reportó@MovistarCo Hola! Realicé una solicitud de servicio al cliente por WhatsApp por un decodificador y ahora me dejaron sin Internet! 😡 Ahora no puedo hacer más solicitudes porque ya tengo una y el servicio de Internet estaba bien!
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Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó@MovistarCo Pague la factura hogar dos veces, incluso una con un precio superior al contratado y aun asi me cortaron el servicio, fui la semana pasada a un centrobd experiencia a aclarar el tema y no solucionaron nada