Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá
Estado general de Movistar
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá
Señales de Movistar en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Sogamoso, Boyacá y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáEn verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáMás de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáMe doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPreferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáEs más los de @MovistarCo @PtelefonicaCol que apague y prenda el teléfono que va a funcionar mejor y la verdad es peor, este mensaje lo hice con WiFi gratis de #Sogamoso que tiene el router medio dañado
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
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Simón Saturno (@simonsaturno) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Movistar no verifica que los mensajes de deudas impagas se dirijan al titular de la deuda. Sigue enviándome mensajes para el titular anterior de mi línea. Reclamo, los suspenden por unos días y vuelven a enviármelos diariamente. ¿Debo bloquear a Movistar?
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáQue planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáTodo para concluir que sigo con @MovistarCo @PtelefonicaCol no porque sea buena sino es la menos mala en #Sogamoso, solo les pido que me avisen a que horas y que días puedo utilizar por el servicio que pago mes a mes así solo lo pueda usar una vez al mes @Superservicios
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáPésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáJajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáIncreíble que pague más de cien mil pesos por el servicio de @MovistarCo @PtelefonicaCol para que no funcione el servicio es más rápido navegar a la antigua mediante el teléfono fijo que utilizar los datos @Superservicios estoy mes a mes echando por un sifón esa platica
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essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen
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essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Jajajja cuento viejo estamos atentos atento estoy yo para pagar ese servicio tan malo, pésimo que prestan en #Sogamoso ya me da pena hasta decir que pago este servicio que solo me ha servido en Bogotá igual ahí les sigo pagando para no contar ni con datos ni con telefonía
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportóSeñores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen
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cp (@crisman_parrado) reportó@MovistarCo Hola y si mejor me solucionan 5 días sin Internet y sin solucion
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Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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angie 👩❤️👨 (@angienatalyh) reportó@MovistarCo no enviaron la sim card de portabilidad y la respuesta de sus súper asesores es vaya a un punto fijo, desde un inicio hubiera echo eso fue error de ustedes no mío !!!
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DanieL (@kelme1) reportó@MovistarCo Les envié DM desde ayer @MovistarCo y seguimos sin recibir respuesta o solución. Responden solo públicamente para evitar empeorar la imagen que ya tienen. @sicsuper
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Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó@Angelik_VR @MovistarCo Seguimos sin servicio, ya más de 36 horas y los asesores dicen que es daño en la zona, ¿qué pasa?
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Lxttlxhxll (@lxttlxhxll) reportó@MovistarCo Cómo hago para que cancelen el servicio llevo un mes me dicen que si y cada día me doy cuenta que aún nada que me cancelan el servicio
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Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó@Mmmmmm39096691 @MovistarCo Tampoco tengo Qué pasa con el servicio?
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🦂 Samuel (@MrShamuel) reportó@MovistarCo cada día peor, la red hogar medio funciona y los datos no decir. Es hora de pensar en otro operador
Historial de incidentes detectados de Movistar
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (15 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (35 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (21 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (19 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
Reportes de fallas de Movistar por ubicación
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