¿Está Movistar con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Sogamoso, Departamento de Boyacá 01/18/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
En fin voy a seguir con @MovistarCo @PtelefonicaCol por pura necesidad porque es lo mejor en #Sogamoso pero si le digo a mis oyentes y televidentes que tienen un pésimo servicio que si lo usan lo hagan porque no hay más opciones
Andrés (@Adukon) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Jajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ivan e gomez (@IvanGomez7903) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo el servicio hogar, muy malo, tercera vez en la semana con falla masiva y dos días para arreglar c/u, en conclusión sirvió un día de la semana. @MovistarCol
Arroz con Poio (@mamerto_CO) reportó hace 3 minutos
@Mira1Carrasco @MovistarCo Total, y tuve que pagar ese dinero porque la del call que me contestó no me dio ninguna solución y le pedí un correo para enviar la evidencia y me dijo que nunca se oferta gratis, y que no tenían correo para poder enviarlo.
fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo @sicsuper nada q solucionan los requerimientos pero para cobrar es de una lo peor movistar nada recomendable puntos de experiencia q no sirven para nada lineas telefonica tampoco solo les preocupa vender y despues robar a los usuarios lo peor de lo peor abusivos
utopía Y (@YC9439) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo capacitan a todos sus empleados para ser unos mentirosos y de paso vulnerar derechos, como es posible que tenga que seguir escuchando mentiras de mas funcionarios ¿ósea que para cancelar el servicio lo tiene que ordenar un juez con permiso del papá?
Nhora Gomez (@NhoraGomez86) reportó hace 10 minutos
Estoy aturdida del acoso tan horrible de @MovistarCo mensajes y llamadas en todo momento. @sicsuper y pidiendo datos que ellos conocen para no frenar la intensidad.
Olga Lucia (@LOSTRESMIOS) reportó hace 11 minutos
Encima del PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO servicio al cliente de @MovistarCo en el cual hay q esperar 4 horas, no hacen filtro de la gente q contratan. Niñas muy mal presentadas, groseras, pelos de todos los colores, uñas q parecen armas, en fin. Pésima empresa. No compren #Movistar
Alonso Vallejo (@AlonsoLinux) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio de @MovistarCo en Mondomo Cauca. Gracias al servicio de Internet de Mondomo buen servicio:Servi Wisp
HEOG (@hosoriog) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Que difícil para que un asesor de tv, internet hogar, dan una línea 601-588-5204 que es imposible que un asesor lo atienda a uno. Dice que marque opción 3,3,2 y Nada, quien soluciona, el WhatsApp tampoco sirve. Medellín, Colombia
osortegar100. (@osortegar100) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Hacé 3 días La app mí Movistar no me funciona, yá desinstale 5 veces la app y nada, no carga necesito urgente solucionar porque allí hago mis pagos en línea, urgente
fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo tampoco por aqui ay solución a lo q tengo derecho a las promociones q ofrecen nadie quiere trabajar por mejorar la imagen nefasta de movistar no compren planes hogar o móvil después no dan lo q ofrecen @sicsuper ojo este operador engaña y cobra lo q no es