¿Está Movistar con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Sogamoso, Departamento de Boyacá 02/15/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.
Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
Andrés (@Adukon) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador
Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito pronta respuesta
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juliana Ladino (@lad_juli) reportó hace un minuto
Yo ya solicité el nuevo servicio de ElegiApp TV de @MovistarCo lo probaré por un mes a ver qué tal me va con el Netflix #MuéveteCon
Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace un minuto
Que IVR de ****** tiene @MovistarCo
Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 2 minutos
Que porquería de servicio este @MovistarCo
Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 5 minutos
El internet de @MovistarCo está super lento.
Canuto ketchum (@Tetastian) reportó hace 8 minutos
No hay problema que seas lento pra la tecnología, #MuéveteCon @MovistarCo que ellos te saben asesorar con fibra Movistar y ElegiAppTv
Ross (@rossbattery69) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo es tan malo y sus funcionarios son tan poco productivos que me contestan una PQR de cancelación de servicio, indicándome que me toca radicar una PQR para cancelar el servicio. @sicsuper que podemos hacer para terrible servicio?
Juanda m&m (@Juandam_m) reportó hace 10 minutos
Saben qué es lo chévere de ElegiApps de @MovistarCo? Que uno elige lo que le gusta y paga con base en eso. Si es fan, cómo yo, ahorra más en el plan Dúo Fibra. #Muévete con esta promo. Pa' qué más mor?
Vancho (@vanchomt) reportó hace 13 minutos
Que pasa con la señal de win sports @MovistarCo @WinSportsTV se está pagando de más por el servicio
Gina y Sam (@ginapdiaz) reportó hace 13 minutos
Señores @MovistarCo cuando piensan solucionar el problema del buzón de mensajes que me dicen que es en todas las líneas? Ya lleva más de 2 meses... 😐
Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 13 minutos
El internet de @MovistarCo no sirve para nada