1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Sogamoso
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señal de @MovistarCo y señal de @ClaroPQRs tan malas, perverso el servicio que pagamos los usuarios en la ciudad de Sogamoso Boyaca

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Deseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo esperando solución

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

  • EnriqueDa96
    Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo necesito pronta respuesta

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Acá en #Sogamoso la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol es tan mala pero tan mala que ni siquiera funciona el Internet ni los datos para pagarles la factura que vaina más increíble, ya no se si llorar o reír @Superservicios

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

  • johnvargas48
    John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá

    @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

  • LiliBMoreno
    Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó desde Tibasosa, Boyacá

    @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

  • RFERNANP_OFCIAL
    RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    En verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible

  • angelikika92
    Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó desde Duitama, Boyacá

    Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá

  • essarita2016
    essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rommelcelis14
    rommel celis (@rommelcelis14) reportó

    Visité el centro de experiencia @MovistarCo , situado en Chapinero, buscando solución y me encuentro con un personaje de servicio al cliente , módulo 2, 13 44, totalmente inculto , agresivo..... En fin conforme al pésimo servicio de este operador. No más @MovistarCo ,

  • christofer23
    steps Cali (@christofer23) reportó

    Día 6 sin internet @MovistarCo hoy vino servicio técnico y no saben dónde está conectada la fibra óptica,no pueden hacer nada los técnicos y les envían un mensaje que deben irse el técnico nos cuenta que están sin técnicos que solo están trabajando unos pocos @CRCCol @sicsuper

  • Juan_c_rodr
    Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Timo el de ustedes con los servicios para el hogar. Hoy es el 4to día sin internet ni teléfono en apartamento del norte de Bogotá. Ustedes dicen que obedece a una falla masiva, pero no indicam la causa ni la fecha de solución. Es como si nos estuviesen forzando a cambiar el proveeddor.

  • jairoduk08
    Jairo Duque (@jairoduk08) reportó

    @MovistarCo Buenos días , tengo un problema con la simcard, me está pidiendo el código Puk , y no lo tengo, cómo lo soluciono?

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    @MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    @MovistarCo De igual manera radiqué indicando que no soy cliente, cuando sí lo soy, el caso 4433261008316241

  • davidot1113
    JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó

    Dia 7 del fiasco de haber obtenido los servicios de @MovistarCo . No me han instalado el servicio. Excusas, ni siquiera eso me dan. @sicsuper , necesito ayuda.

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor

  • paolapadua1
    Paola Andrea (@paolapadua1) reportó

    @MovistarCo Tengo mal servicio de Internet, llevo 2 meses con lo mismo, quiero pasarme a otro lugar, pero hacen preguntas de seguridad q solo yo se y adivine NO LAS PASO! 3 veces no las he podido pasar asi q me toco quedarme con ustedes otro mes pero sin Internet, y debo pagar, jaja

  • davidot1113
    JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó

    Dia 8 desde que obtuve el plan con @MovistarCo , @sicsuper . La instalación, no se ha dado. No me dan ninguna razón, solo “escalonamientos” pero ninguna solución. No comentan este error, incluso por necesidad.