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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo esperando solución

  • LiliBMoreno
    Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó desde Tibasosa, Boyacá

    @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

  • rolando301198
    Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

    La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • essarita2016
    essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    En fin voy a seguir con @MovistarCo @PtelefonicaCol por pura necesidad porque es lo mejor en #Sogamoso pero si le digo a mis oyentes y televidentes que tienen un pésimo servicio que si lo usan lo hagan porque no hay más opciones

  • EnriqueDa96
    Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo necesito pronta respuesta

  • RFERNANP_OFCIAL
    RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Todo para concluir que sigo con @MovistarCo @PtelefonicaCol no porque sea buena sino es la menos mala en #Sogamoso, solo les pido que me avisen a que horas y que días puedo utilizar por el servicio que pago mes a mes así solo lo pueda usar una vez al mes @Superservicios

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Deseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial

  • SebastianVega95
    Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

  • Cristian_blood
    Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá

    @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

  • Adukon
    Andrés (@Adukon) reportó desde Duitama, Boyacá

    @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

  • johnvargas48
    John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá

    @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pipeforsaken
    PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó

    @MovistarCo Llevo ya 3 días sin internet y ustedes brillan por su ausencia , me va tocar meter recurso ante la sic y de paso cancelar el servicio , comunicarse con ustedes es imposible

  • ivanco890214
    IVANCO (@ivanco890214) reportó

    @MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.

  • GloLuBe
    Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó

    @MovistarCo La verdad es que @MovistarCo es de lo peor en servicio

  • alfegame
    Alex Fernando Garcia (@alfegame) reportó

    @MovistarCo sera que nos van a tener mas de 9 horas sin servicio por falla en el corregimiento el centro ecopetrol a las afueras de Barrancabermeja, este tema se volvió el pan de cada dia..todos los dias se cae

  • brayandresper
    Brayan Pérez (@brayandresper) reportó

    Señores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.

  • angienatalyh
    angie 👩‍❤️‍👨 (@angienatalyh) reportó

    @MovistarCo no enviaron la sim card de portabilidad y la respuesta de sus súper asesores es vaya a un punto fijo, desde un inicio hubiera echo eso fue error de ustedes no mío !!!

  • R0b3rth25
    Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • javiers05040829
    javier (@javiers05040829) reportó

    @sicsuper quiero poner queja a @MovistarCo ya que su línea de atención 6015885204 no funciona, quiero cancelar el servicio y cuelgan la llamada, solo me atiende una contestadora que pide ingresar el número, una vez se ingresa proceden a colgar, esto merece multa

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,