Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 40 segundos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 3 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Deseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Jajajja cuento viejo estamos atentos atento estoy yo para pagar ese servicio tan malo, pésimo que prestan en #Sogamoso ya me da pena hasta decir que pago este servicio que solo me ha servido en Bogotá igual ahí les sigo pagando para no contar ni con datos ni con telefonía

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 7 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es más los de @MovistarCo @PtelefonicaCol que apague y prenda el teléfono que va a funcionar mejor y la verdad es peor, este mensaje lo hice con WiFi gratis de #Sogamoso que tiene el router medio dañado

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señal de @MovistarCo y señal de @ClaroPQRs tan malas, perverso el servicio que pagamos los usuarios en la ciudad de Sogamoso Boyaca

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Acá en #Sogamoso la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol es tan mala pero tan mala que ni siquiera funciona el Internet ni los datos para pagarles la factura que vaina más increíble, ya no se si llorar o reír @Superservicios

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edward linares (@edwarrd7) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente son la peor red de colombia son una cochinada nada mas , aaa pero para cobrar son peores que un gota a gota y lo peor de todo uno les queda debiendo por el pésimo servicio que prestan descarados hijueputas @MovistarCo

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 7 minutos

  Coman mucha ****** @MovistarCo , toda la semana sin servicio, otro técnico más, nada que resuelven, vuelven y llaman, nada, que ya se arregló, tampoco; dejen de ser tan mentirosos y arreglen el problema, necesito Internet para cosas más urgentes que pelear por su mal servicio

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  kevin (@kevin_980112) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo, estoy profundamente inconforme con el manejo que le dieron a mi caso. Fui víctima de una presunta suplantación de identidad, presenté un PQR y la respuesta fue negar mi reclamación.y atribuirme una deuda por un plan que nunca contraté.

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo El tema es que el que dijo que eso no se podía fue él, no lo dijo oficialmente en la oficina de servicio, me lo dijo en mi wapp desde su wapp personal pero nos pidió plata para hacerlo. Mi cliente tenía mucha rabia y a mí la corrupción me enferma pero no teníamos más opciones.

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Esperando una respuesta

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  Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 15 minutos

  Llevo más de 50 minutos esperando que los de @MovistarCo me pasen a un asesor. Y eso que soy cliente preferencial, ¿qué tal si no?

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio.

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que promociones ni que *****, llevo una semana sin servicio y no me solucionan, nunca responden, pero para cobrar la factura completo si son bueno.

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  Edson 🍀 (@BosigaEdson) reportó hace 20 minutos

  Jajajaja @petrogustavo baja el cobro de reconexion a los servicios móviles pero las empresas como @MovistarCo hacen caso pero le subieron al. Valor de cobros de cobranza a 9mil más la re conexión uno termina pagando lo mismo 10mil que se cobraban de rx jajajaja malaparidos