Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Solo pasaba a informar pues el servicio de ustedes es muy malo y sus respuestas corresponden a las de un niño de pre jardín prefiero dejar así solo es para que más usuarios no compren sus servicios

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Todo para concluir que sigo con @MovistarCo @PtelefonicaCol no porque sea buena sino es la menos mala en #Sogamoso, solo les pido que me avisen a que horas y que días puedo utilizar por el servicio que pago mes a mes así solo lo pueda usar una vez al mes @Superservicios

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Increíble que pague más de cien mil pesos por el servicio de @MovistarCo @PtelefonicaCol para que no funcione el servicio es más rápido navegar a la antigua mediante el teléfono fijo que utilizar los datos @Superservicios estoy mes a mes echando por un sifón esa platica

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Ah tiempos aquellos cuando estuve en #Paraguay y tenía roaming internacional de @MovistarCo que utilizaba la red de @TigoParaguay y nunca me fallaba la señal no fue sino llegar a #Sogamoso y darme cuenta que pago lo más caro y malo pero es lo mejor en #Colombia que paradoja

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 7 minutos

  Desde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen

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  Jorge el Curioso Antiabelardista 🇵🇸 (@paodiarnaci7) reportó hace 14 minutos

  intenté cancelar mi ********* plan de @MovistarCo pero no quieren y ahora me toca pagar otro chimbo mes aggg

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  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tres días sin Internet por una falla masiva hasta cuándo?

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  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 19 minutos

  @ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada

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  Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportó hace 19 minutos

  Que servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 21 minutos

  @f_belloo @MovistarCo 01 8000 930 930 y al *611 En el primero te mandan con un bot con preguntas bugueadas (lit me dijo pregunta 4: pregunta 4) y te piden más información, en el segundo me contestaron un poco más rápido pero dijeron que no escuchaban bien y me regresaban la llamada, sigo esperando