Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• 
  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 1 minuto desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

• 
  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 1 minuto desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Deseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial

• 
  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  En verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señal de @MovistarCo y señal de @ClaroPQRs tan malas, perverso el servicio que pagamos los usuarios en la ciudad de Sogamoso Boyaca

• 
  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 19 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• 
  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Todo para concluir que sigo con @MovistarCo @PtelefonicaCol no porque sea buena sino es la menos mala en #Sogamoso, solo les pido que me avisen a que horas y que días puedo utilizar por el servicio que pago mes a mes así solo lo pueda usar una vez al mes @Superservicios

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• 
  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Ah tiempos aquellos cuando estuve en #Paraguay y tenía roaming internacional de @MovistarCo que utilizaba la red de @TigoParaguay y nunca me fallaba la señal no fue sino llegar a #Sogamoso y darme cuenta que pago lo más caro y malo pero es lo mejor en #Colombia que paradoja

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 1 minuto

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo hay alguna forma definitiva de no tener nunca cómo sacar un plan con uds? Aparte.. me toca volver a ir personalmente a sus oficinas para nuevamente cancelarlo? Ya llame y me dijeron que únicamente podía ser resuelto personalmente

• 
  miguel (@miguevf1908) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo JAJAJAJAAJ la mejor señal en cantidad de llamadas con quejas por caída del servicio, falta de cobertura ?, como es posible que en mi casa no tenga señal de celular ?

• 
  Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Sin servicio hogar

• 
  BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Oiga señores de Movistar será que me hacen el ********* favor de mandarme un técnico a revisar el servicio llevo 3 días llaman a decir que van en camino y nunca llegan pero el **** recibo si llega cumplido no

• 
  djenpi (@individuosustit) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hoy si tienen ese hpta servicio de datos trabajando en una cloaca, que malparidos tan inservibles

• 
  Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No su señal es muy mala y me reportaron si decir nada supuestamente por un día del plan que supuestamente se quedó debiendo

• 
  Juan Niño (@juanmaninno) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol lo peor en servicio llevo desde el lunes sin servicio de internet televisión,dicen que tienen que hacer visita física y ni siquiera llaman. Siempre dicen que van a escalar, que priorizan y no resuelven. Atencion @sicsuper como juegan con los clientes!!

• 
  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Esa opción tampoco funciona.

• 
  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿Otra vez el mismo cuento? Necesito solución, SOLUCIÓN a mi petición, mi necesidad de NO TENER MÁS ESE PLAN QUE NO USO, NO USO Y SE ESTÁ PAGANDO. NO ESTOY EN COLOMBIA, NO LO NECESITO Y NO QUIERO, NO PUEDO GASTAR MAS TIEMPO Y DINERO CON USTEDES

• 
  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 21 minutos

  No me cansaré de decirlo, el truco de @MovistarCo para evitar las quejas funciona, te dicen que por chat y el chat no tiene esa opción, por mi Movistar tampoco y si llamas te cuelgan la llamada. Sencillamente miserables. @sicsuper