Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  En verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 8 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Increíble que pague más de cien mil pesos por el servicio de @MovistarCo @PtelefonicaCol para que no funcione el servicio es más rápido navegar a la antigua mediante el teléfono fijo que utilizar los datos @Superservicios estoy mes a mes echando por un sifón esa platica

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 19 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Solo pasaba a informar pues el servicio de ustedes es muy malo y sus respuestas corresponden a las de un niño de pre jardín prefiero dejar así solo es para que más usuarios no compren sus servicios

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  Simón Saturno (@simonsaturno) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Movistar no verifica que los mensajes de deudas impagas se dirijan al titular de la deuda. Sigue enviándome mensajes para el titular anterior de mi línea. Reclamo, los suspenden por unos días y vuelven a enviármelos diariamente. ¿Debo bloquear a Movistar?

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señal de @MovistarCo y señal de @ClaroPQRs tan malas, perverso el servicio que pagamos los usuarios en la ciudad de Sogamoso Boyaca

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Acá en #Sogamoso la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol es tan mala pero tan mala que ni siquiera funciona el Internet ni los datos para pagarles la factura que vaina más increíble, ya no se si llorar o reír @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @ebuelvasmanager Llevo 3 días escribiéndoles a los canales directos y aún no tengo servicio

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Son unos ineptos, el técnico q envían no puede arreglar nada, se supone q las visitas técnicas es para dejar el servicio funcionando. 🤬🤬🤬🤬 cuantos días más sin servicio debo estar?????

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  Richi (@richij27) reportó hace 10 minutos

  Es loco cómo @MovistarCo pasó de ser la mejor de Bogotá a volverse una basura. Ya ni siquiera ofrecen 900 megas. El servicio se cae y la atención al cliente es una ******.

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 12 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo que todos los operados hacen desde mucho tiempo es llenarse de usuarios, prestan pésimo servicio, los usuarios siguen pagando sus facturas pase lo que pase, ellos recaudan el dinero y hacen una operación matemática simple:

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  Eiko (@eikosthetics) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo cretinos llevo dos horas sin internet y ni la línea de ese BOT de ****** contestan, excelente servicio

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  Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper, la empresa @MovistarCo, realiza incrementos superiores al 60% en el valor de la factura sin previo conocimiento ni autorización de los usuarios. Adicionalmente, impone múltiples barreras para tramitar la cancelación del servicio, agradezco su intervención. 🚨

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  Andree O (@andreeta66) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo estoy recibiendo llamada de ustedes cuando no tengo ningún servicio por favor no más llamadas no más envío de información @sicsuper darle seguimiento a esta obtención de datos sin permiso de uso.

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 21 minutos

  @Chicoave_tt @MovistarCo Movistar es una ****** total, yo ya me cambié no que lala me mame de su mal servicio y sus planes carísimos

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo con la experiencia, no tenga la capacidad de realizar una reparación en el menor tiempo posible, las cosas cambiaron en el tema de trabajo remoto, se tenga que gastar los datos porque la empresa no sea capaz de dar solución a un daño que llega a casi 15 días @sicsuper