Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 19 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señal de @MovistarCo y señal de @ClaroPQRs tan malas, perverso el servicio que pagamos los usuarios en la ciudad de Sogamoso Boyaca

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  Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Increíble que pague más de cien mil pesos por el servicio de @MovistarCo @PtelefonicaCol para que no funcione el servicio es más rápido navegar a la antigua mediante el teléfono fijo que utilizar los datos @Superservicios estoy mes a mes echando por un sifón esa platica

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya solicite asistencia y solo me dicen que el servicio sigue caído. Necesito una solución, no puedo quedarme tantos días sin internet

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ósea según su lógica yo tengo que pagar el mismo día que llega la factura, para que Ud dejen el acoso? Patética su respuesta

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  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 7 minutos

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo y ese documento era para yo nunca autorizar qué me saquen un plan a no ser qué yo vaya personalmente. Y ayer oh sorpresa volvieron a sacar un plan a mi nombre. Suplantación de identidad, son los mismos vendedores que por ganar comisión lo hacen

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Por qué en vez de pautar y publicitar no brindan buen servicio son un muy pero muy mal servicio

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  Sigfrido (@nandosan18) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @pezmarioe Un mes para resolver un reclamo?! Muchas bellezas

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  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 12 minutos

  Sigo esperando que @MovistarCo de solución a la #FALLA que se viene presentando desde el pasado 24 de abril en el casco urbano de #Suaza #Huila Ya levanté radicado y nada que solucionan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 14 minutos

  Alguien más con servicio de @MovistarCo que este en #bogota tanto en fijo como en móviles está sintiendo lentitud extrema? Ya reinicie y no puedo entrar a ciertas páginas como las de @CanalRCN y algunas apps se quedan cargando. Falla de canal o nueva falla de #AWS

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Nella0107 Mentirosos 🤥 llevo un mes sin Internet y no saben la falla, pero todo es mentira los técnicos están 3m paro no les pagan

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  Arcadio (@Piconbaro) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Muy apreciado Sr Felipe. Agradezco su atención, y pregunto? qué tan difícil es después de estar 3 horas en una Of de @MovistarCo y haber recibido un radicado 44332610033311468 por parte de uno de sus asesores, no se halla suspendido el mal servicio prestado😡😡😡😡😡