Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• 
  essarita (@essarita2016) reportó hace 27 segundos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Acá en #Sogamoso la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol es tan mala pero tan mala que ni siquiera funciona el Internet ni los datos para pagarles la factura que vaina más increíble, ya no se si llorar o reír @Superservicios

• 
  Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Solo pasaba a informar pues el servicio de ustedes es muy malo y sus respuestas corresponden a las de un niño de pre jardín prefiero dejar así solo es para que más usuarios no compren sus servicios

• 
  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 12 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• 
  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• 
  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Ah tiempos aquellos cuando estuve en #Paraguay y tenía roaming internacional de @MovistarCo que utilizaba la red de @TigoParaguay y nunca me fallaba la señal no fue sino llegar a #Sogamoso y darme cuenta que pago lo más caro y malo pero es lo mejor en #Colombia que paradoja

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  En verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible

• 
  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• 
  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Deseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial

• 
  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper, la empresa @MovistarCo, realiza incrementos superiores al 60% en el valor de la factura sin previo conocimiento ni autorización de los usuarios. Adicionalmente, impone múltiples barreras para tramitar la cancelación del servicio, agradezco su intervención. 🚨

• 
  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 14 minutos

  Según hay 80 personas en turnos pero en la sala mal contadas 20 y el movimiento en los turnos no avanza @MovistarCo

• 
  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.

• 
  No me toco mermelada (@CHEOMADRID) reportó hace 15 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Movistar fue y el peor operador.

• 
  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo En el municipio de Soledad (Atlántico), en el Conjunto residencial Cascada Real... Acaban de instalar fibra óptica de Movistar y en menos de un mes, ya tenemos 3 días seguidos sin servicio hogar (internet y TV) @Superservicios necesitamos una solución rápida.

• 
  Tatus (@andresetas) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Y lo más asqueroso es las trabas que ponene en el tal call Center la máquina para llegar a cancelar, para que luego de 1h 30 de espera, salir que las preguntas de seguridad están mal respondidas.

• 
  MC (@MariaCaroTT) reportó hace 18 minutos

  Que servicio pésimo el que brindan en Cartagena @MovistarCo trabajadores incompetentes, altaneros, groseros y con cero disposición para solucionar problemas.

• 
  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo es el peor servicio, tengo Internet y televisión y no he podido tener el servicio durante 1 semana porque a ellos no se les da la gana de venir y llamo y ahora me dicen que tengo que esperar hasta el martes. Pero para cobrar si son buenos.

• 
  Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @azaharcv Como puedo eliminar el plan porque me siento engañada, ofrecen uno de 25 mil pesos por un año y es mentira tengo tres meses y ya lo aumentaron

• 
  Daniel (@DChiney_) reportó hace 25 minutos

  @Angaritavivi @MovistarCo @duniasoad El peor servicio de cualquier empresa puede tener, a mí me llevan mamando gallo más de 8 días para una visita técnica, ah pero pásese un día en el pago de la factura para que sufra el rigor de una estafa.