Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáAlgún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución
-
RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias
-
John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáJajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso
-
Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó desde Duitama, BoyacáComo es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
-
John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáEn verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáMe doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPrimera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáJajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...
-
essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔
-
essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando
-
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan
-
John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
-
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáDeseo cancelar mi producto con @MovistarCo y no es posible por ningún medio, tras de pésimo servicio imposible entregar @Superservicios @TalCualOficial
-
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada
-
-
Andrés (@Adukon) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.
-
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáMás de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde
-
CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáDesde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Hackslabs (@HacksLabs) reportó@MovistarCo hola buen día, desde ayer no tenemos servicio hogar
-
𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂𝑽𝑴 (@lauraviecco8) reportóPesima atención al cliente de Movistar ! Y eso que apenas es para instalación de servicios, no respetan el tiempo de sus clientes y no brindan solución!!! @MovistarCo @sicsuper
-
Daniela Rldn (@Alisson__9) reportóHoy quiero hacer una denuncia pública sobre @MovistarCo @MovistarCol. Durante 5 meses he estado intentando reactivar mi línea que viene de una PORTABILIDAD y me roban literalmente en la cara no activan el servicio, los asesores son groseros, no tienen información....
-
nAnY (@angelitamayork) reportó@MovistarCo como se cancela un plan un servicio hogar llevo 1 hora me han atendido 4 asesores y la última brenda de la paz, inoperante completamente, exijo la cancelación de mi plan urgente @sicsuper
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@MauricioRo14709 @MovistarCo @MauricioRo14709 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día
-
Gabriela Mazo (@MGabyvida) reportó@sicsuper @ArmandoMejia @MovistarCo Cómo vamos a esperar 15 días hábiles. Muchas veces por esas inconsistencias en las facturas cortan el servicio y no podemos esperar ese tiempo. Es una locura. Hagan revisiones y que esos hp no abusen.
-
soy Pereira (@salento1962) reportó@MovistarCo @manolitosalazar Movistar es lo peor , los otros son iguales o peores .
-
Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor
-
Fassade... (@Resevi04) reportó@MovistarCo estoy al día con su factura y no me quieren activar @disneyplusla, según ellos ya fue solucionada la falla pero que como les debo no me ayudan, ya pague, que excusa van a sacar ahora ?????
-
andres rodriguez (@andresito9) reportó@makagomez @MovistarCo Que poca vergüenza publicar este caso y seguir pidiendo a otro supervisor que si la valore, eso es con nombre del supervisor lugar donde la atendieron.