Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 19 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Acá en #Sogamoso la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol es tan mala pero tan mala que ni siquiera funciona el Internet ni los datos para pagarles la factura que vaina más increíble, ya no se si llorar o reír @Superservicios

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  Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Increíble que pague más de cien mil pesos por el servicio de @MovistarCo @PtelefonicaCol para que no funcione el servicio es más rápido navegar a la antigua mediante el teléfono fijo que utilizar los datos @Superservicios estoy mes a mes echando por un sifón esa platica

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juceesmo (@juceesmo) reportó hace 8 minutos

  @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @MovistarCo es una empresa usurera ladrona hacen cobros injustificados, pone miles de trabas cuando uno no quiere ya el servicio y hacen cobros abusivos no les importa el usurario

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  Anderson 🔴⚪️🦈 (@andguz8a) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tienen mucha plata o que cv, mi plata no vale o que monda, llevo 3 días intentando adquirir un plan y yo no sé si me cuelgan o que monda pero se cae la llamada con el asesor y no devuelven una vg

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  José luis Velez (@velez_luis24891) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el peor servicio mala atención

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  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 19 minutos

  Hola, @MovistarCo, sí, soy yo, otra vez… Todavía esperando que respondan mis DM. @sicsuper @Superservicios

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  duisss (@duissx) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Normalmente antes cuando se me acababan las megas todo me servía pero ahora no, solo funciona correctamente twiter, WhatsApp no me permite nada y facebook solo permite ver mensaje y mandar mensaje, pero no ver videos ni cargar imagenes

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  dussangilberto (@dussangilberto) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo abusa del cobro en el servicio en el mes mayo 2026 $78.988 - julio $85.261-agosto $114.988 . aumento durante el año 45.58%. Super Industria y comercio por favor investigar estos cobros. @sicsuper

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 24 minutos

  Y entonces @MovistarCo si necesito hacer una llamada qué? Desde que hacen parte de Millicom su servicio se volvió un desastre!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada

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  Javier ValHen (@valhen8) reportó hace 27 minutos

  Tengo servicio de hogar @MovistarCo hace 4 años, hace 2 meses se suspendió el servicio de @WinSportsTV + luego de multiples llamadas incluso PQR no han podido restaurar el servicio, pero si lo siguen cobrando @sicsuper el proceso de cancelación de servicios es mas complicado aun