Estado del servicio de Movistar en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Ah tiempos aquellos cuando estuve en #Paraguay y tenía roaming internacional de @MovistarCo que utilizaba la red de @TigoParaguay y nunca me fallaba la señal no fue sino llegar a #Sogamoso y darme cuenta que pago lo más caro y malo pero es lo mejor en #Colombia que paradoja

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 12 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...

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  Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  En fin voy a seguir con @MovistarCo @PtelefonicaCol por pura necesidad porque es lo mejor en #Sogamoso pero si le digo a mis oyentes y televidentes que tienen un pésimo servicio que si lo usan lo hagan porque no hay más opciones

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  En verdad señores @Superservicios deben ponerle más atención al servicio que presta @MovistarCo @PtelefonicaCol ya que pago mis servicios puntuales porque mi profesión de #Periodista me obliga a pagar Internet, el que nunca me ha funcionado y ahora me toca con wi fi terrible

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señal de @MovistarCo y señal de @ClaroPQRs tan malas, perverso el servicio que pagamos los usuarios en la ciudad de Sogamoso Boyaca

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 8 minutos

  Se nwuvo @MovistarCo robando os de frente con paquete es que nunca hemos autorizado o solicitado tiene una hijuepita maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir uan autorización de nada

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  Arnold Acosta (@arnold_acosta) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo buenos días, ¿me pueden indicar cómo puedo cancelar mi plan postpago si la línea no permite contactar a un asesor y piden hacer el trámite por WhatsApp donde no hay la opción?. ¿Bloquean el acceso a esa opción del menú para que no podamos hacer trámites?@sicsuper

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola, ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución.

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  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Felipe lo he hecho a diario todos los días me dicen que van a venir me cuelgan las llamadas pienso que hasta más sano es pagarles esa cláusula de cancelación cosa que no es justa porque el incumplimiento es de Uds que no me están ofreciendo el servicio más chats y bots.

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  ZombiCienta 🐺 (@soylinama) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente la atención a las reclamaciones de @MovistarCo cada día de mal en peor. Necesito ejercer mi derecho para objetar la respuesta que recibí por una queja que puse, ¿cómo hago? 😒🙄

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  Andrés Moisés (@NoMeHableDeAmor) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Me subieron el valor del servicio de internet hogar, e intento comunicarme para que alguien me explique, y nadie responde esa mondá. A donde tengo que comunicarme?

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  Diana Rache (@diana_rache) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuándo el mal servicio? 🤬 Llevamos días sin internet y TV (parabólica) y nadie responde. Llamadas sin contestar, cero soluciones y seguimos pagando puntual. ¿Quién responde por esto? Exijo atención URGENTE. #Movistar #MalServicio #Colombia

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 28 minutos

  Si supieran todas las historias de terror que hay detrás de esos "repetidores" que cobran tanto en @MovistarCo como en @ClaroColombia y lo peor es que lo debitan a más de 24 meses, para que al final ni sean tuyos...

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo seguimos sin servicio de internet en El Porvenir, Barranquilla. Ya van más de 48 horas y aún no hay solución. Radicado 4433261006903472. Esto es una falta grave al servicio. Exigimos restablecimiento inmediato y respuesta clara. #MovistarColombia