¿Está Movistar con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌎Sebastian Cobaleda🇨🇴
(@sebashc92) reportó
solicitae a @ClaroColombia un traslado del mismo de clarohogar al realizar este traslado me estas agregando mas servicio que no he solicitado. No esta lo que hacen. @MovistarCo @Tigo_Colombia Alguno de uds me puede mejor servicio?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@dyn2905 @MovistarCo 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@PEBAS26 @MovistarCo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz fin de semana.
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Dolordepatria
(@zulyfon) reportó
@MovistarCo llevó una semana tratando de cancelar una línea telefónica sin éxito alguno ya que siempre tienen una excusa diferente para hacerlo, tengo un cambio en mi factura que la incrementa en un 80% y no me solucionan. @CTOMinTic
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Olga Lucía
(@Olguilsm) reportó
@MovistarCo @Tigo_Colombia Tenemos este caso 44332610231236 en Barranquilla reportado desde el lunes. Lo registraron y todos los días dicen que ya viene el técnico y nada. Fuimos a un centro de atención para informar que sigue el problema. Y nada. Te agradezco atiendan el caso con urgencia
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tatiana.
(@tatikate18) reportó
@MovistarCo Por favor necesito hablar con un asesor de servicio técnico. Llevo todo el mes con una falla y NO ME DAN SOLUCIÓN. En WhatsApp solo dan respuesta automáticas. Necesito soporte técnico o saber CUANDO VIENE UN TÉCNICO. Gracias
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Apple Tree🍎
(@LaPelirrojaEsa_) reportó
No espero nada de @MovistarCo y aún así logran decepcionarme. La segunda vez en 8 días que me dejan sin internet, que una falla masiva, contacta uno a soporte y es imposible hablar con un ser humano, ah pero a la factura sí le subieron como un *****. 😡
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Luis Abad
(@luis_abad9) reportó
Señal de ****** @MovistarCo
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Samir Bedoya Piraquive
(@SamirBedoya) reportó
De la queja a la acción: ¡hagamos que las cosas pasen! Gracias a @MovistarCo y @ETB por su respuesta inmediata y compromiso con el barrio La Estrella. Tras el choque de un camión que afectó los postes, hoy ya están cambiados, garantizando la seguridad de los vecinos. Así se construye Bogotá. #JuntosResolvemos Antes:
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Andres Salazar
(@Andres_Salaz_) reportó
@MovistarCo Son unos ladrones. Activé un plan por 30.000 pesos internet ilimitado y me acabo de dar cuenta que el plan me va a llevar por 45.000 y solo con 60 GB de internet. Abusivos con asesores ladrones!