¿Está Movistar con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valu Montenegro
(@_latiti27) reportó
@MovistarCo Llevo días solicitando información oportuna con la entrega de la factura del mes presente de mi servicio hogar la entregan 3 días después del corte y cuando hoy puedo pagar la totalidad de la factura no me activan de nuevo un servicio que estoy pagando @sicsuper
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Carolina Duarte
(@CaroADu) reportó
@MovistarCo que pasó con los viernes preferenciales por ser Movistar Total? Ya no funciona y no encuentro ninguna información en la página.
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Johanna Delgado
(@Paluisa2309) reportó
@MovistarCo @Tigo_Colombia ... Ingenuamente creí que esa fusión sería para mejorar. Un paquete full ( 9Gb, minu ilimitados, msj...) que antes costaba 20mil y duraba 30 días, ahora solo dura 20 días... Esa fusión sirvió para que igualarán los paquetes con @ClaroColombia. Mal😐
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Carolina Duarte
(@CaroADu) reportó
@MovistarCo será que sacaron a todos los asesores humanos? Llevo 40 minutos entre llamada que solo contesta su asistente virtual y no me puede pasar humanos y el chatbot de WhatsApp que tampoco me pasa humano. Se supone que tengo soporte 24/7 por ser Movistar total… con maquinas
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Mauricio Galeano Barahona
(@magaba05) reportó
@MovistarCo llevo más de 4 procesos por teléfono y en oficina para activar un descuento en el plan hogar y nada que me llaman para hacerlo efectivo. Pero para activar me servicios sin mi consentimiento, lo hacen sin problema. 😡
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carlos fernandez
(@roritoki) reportó
@MovistarCo Tienen una mejor red móvil para mi, ay que lindos... Pero tienen la peor red fija de internet del país, a estas alturas no soy yo quien tiene que contactarse con ustedes por privado sino ustedes conmigo, me encargaré de que @sicsuper los sancione por abuso de mis derechos.
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Felipe _ CFC
(@andrezfmr_Cfc) reportó
@MovistarCo Yaaay me salen con repuestas que no tiene nada que ver y es un problema que ya se ha dicho y no han mejorado nada
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Mauricio Galeano Barahona
(@magaba05) reportó
@MovistarCo llevo más de 4 procesos por teléfono y en oficina para activar un descuento en el plan hogar y nada que me llaman para hacerlo efectivo. Pero para activar me servicios sin mi consentimiento, lo hacen sin problema. 😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@AndreRiios @MovistarCo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz fin de semana.
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Camilo Valencia
(@camvalas120) reportó
@MovistarCo @sicsuper @CRCCol ya agoté el conducto regular y no recibo una respuesta clara ni oportuna. En este momento, tengo una fractura en el pie y no puedo movilizarme a otros espacios para trabajar. Que puedo hacer? Quien responde?