Estado del servicio de Movistar en Sucre, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sucre, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucre, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sucre, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucre y lugares cercanos:

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  Sebastián Altamar C. (@SebastianAltama) reportó hace 5 minutos desde Sucre, Sucre

  @MovistarCo Llevo 4 días tratando de comunicarme con un asesor y nada, escribo al WhatsApp y nada. @MovistarCo necesito respuesta por favor...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @goga12a @MovistarCo @goga12a 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper, @MovistarCo no ha registrado los pagos de varios usuarios. No dan respuesta por canales de comunicación, y el único disponible pone una fecha de 2 días hábiles para esperar a que se refleje el pago + 2 días hábiles para que ellos den respuesta a la solicitud

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que servicio tan desastroso y facturan sin prestar servicios @sicsuper

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sin servicio hogar y ahora sin datos x incumplimientos de traslado x el terremoto

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  Paratebueno 🇵🇸 (@The_Absurdo) reportó hace 20 minutos

  @PililuGrrr @voleusedefleurs @MovistarCo En la sic, piden primero que se agote el recurso con el operador, a falta de respuesta o no estar de acuerdo con la misma, ahí se se puede radicar un recurso allá.

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  𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 ♡ 🎀 (@PrivCarolinaof) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es inhumana, no resuelven nada, ni para cancelar un servicio se hacen los locos, es horrible, @ClaroColombia se los llevo años luz.

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  Raiza Escorcia 🖤 (@RaiiEscorcia) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar que arreglen la supuesta falla masiva? Llevo dos días completos con el servicio de fibra sin funcionar y solo dicen que es una falla masiva, pero no reparan nada @Superservicios @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Archilonitrilo @MovistarCo @Archilonitrilo 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  ANDRES (@andresvasquez83) reportó hace 23 minutos

  Hasta cuando @MovistarCo me va a tener sin servicio de internet. Llevo 3 días sin servicio y cada llamada que les hago, es una respuesta diferente. Abusivos! @sicsuper necesito su ayuda

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  El Peli (@ElPelicano77) reportó hace 24 minutos

  Llame a @MovistarCo a reclamar por algo que me ofrecieron y no me cumplieron y la respuesta del asesor fue “ si, es que los asesores de Movistar están ofreciendo cosas que no se pueden cumplir “, un poco descarados, si hay vigilancia en Colombia @sicsuper ? @Ministerio_TIC