Estado del servicio de Movistar en Tamalameque, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Tamalameque, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamalameque, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tamalameque, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tamalameque y lugares cercanos:

• 
  Martin H Peñaloza O̲̲̿ғ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴄ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴀ̲̲̿ʟ̲̲̿ ̲̲̿ (@MartinHPenaloza) reportó hace 33 minutos desde Tamalameque, Cesar

  @MovistarCo Caramba, dudas ? Yo creo que la tienen ustedes, manden a cambiar los aparatos viejos que tienen en la antena para que se arregle este problema, todo tamalameque cuenta con la red 4G, pero la velocidad es como si fuera 1G ya está bueno desde el año pasado estamos así y no hacen nd

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camilo Martínez (@camartinez3267) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo son unos HdP, 20 llamadas y cuelgan cuando se quiere cancelar un servicio, @sicsuper que se debe hacer con estas empresas?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 7 minutos

  ¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?

• 
  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No gracias, en este momento tengo una línea de @Tigo_Colombia dónde supuestamente me ofrecieron un plan de 109000 mensual llevo 4 meses pagando el doble, no se porque pero me estoy asesorando con un profesional para terminar ese contrato e irme con la competencia gracias.

• 
  🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo más de 50 llamadas y me cuelgan, cobran el servicio y no funciona.

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 12 minutos

  @caliopequeen @grok explicar cómo se puede diagnosticar y en caso reiniciar el router desde la app mi Movistar y @MovistarCo importante revisar.

• 
  Arcadio (@Piconbaro) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper yo hice lo pertinente, desplazándome a una oficina y luego de 3 horas de espera logré q un asesor me atendiera, suspendí el plan del mal servicio que presta @MovistarCo el corte para pasar a prepago era el 26 abril entonces xq me llega una nueva factura😡

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @anita1928 @MovistarCo Ya somos dos todo lo quieren solucionar con un chabot que no funciona ni soluciona

• 
  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Quien ***** habló de servicio hogar?

• 
  C🅰️Ñ🅰️S (@hesmiryobany) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Buen día, requiero atención/ asesoría para cancelación de plan, he tratado de hacerlo vía llamada pero es imposible. Gracias por su atención

• 
  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo está caído, en el hogar, desde el 28 de abril en Bogotá, y no explican la causa en sus líneas de soporte. @sicsuper