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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tame, Arauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tame, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tame, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvanDeleonV
    YO APOYO A @CABAL. NO INSISTA! (@IvanDeleonV) reportó

    En el día de ayer @MovistarCo envío al técnico a mi casa a reparar el internet. Evidentemente se encontraba lento x culpa de las lluvias y las conexiones. Muchas gracias x su agilidad. Quedo totalmente satisfecho.

  • qevek
    qevek (@qevek) reportó

    1 semana. 1 SEMANA! Tratando de hacer un trámite tan sencillo como cambio de correo electrónico asociado a mi cuenta de @MovistarCo. Ni por el *611, ni yendo a un Centro de Experiencia, ni por twitter lo solucionaron. Ah pero eso si, ya me llegó el msg de texto de mi factura. 🤡

  • JSebastian_h
    Sebastian Hernandez (@JSebastian_h) reportó

    @MovistarCo Me gustaría saber cuál es procedimiento a seguir cuando pago el servicio de Roaming, pero este no funciona. Gracias!

  • Dolpaga
    Clariss (@Dolpaga) reportó

    Es el colmo lo que me acaba de suceder con la empresa Movistar @MovistarCo cuando quiero bajar mi Plan me cuelgan la llamada, siendo atendida hace unos minutos por el asesor comercial Sebastian Moreno del área de facturación . No es la primera vez que me pasa esto @SSociedades

  • andresfzuleta
    andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó

    Ey señores @MovistarCo eso no se hace a los niños de los colegios distritales les dan tablet para que se puedan conectar con una SIM de su empresa y 10 gigas de internet pero cuando se van a conectar no tienen datos conozco de dos casos y nadie da solución @Educacionbogota

  • Carlosfe04
    Felipe Araújo (@Carlosfe04) reportó

    Llamé @MovistarCo para que me solucionaran el problema y la respuesta fue, se puede tomar entre 20 y 25 horas hábiles. O sea, ellos me desconectan el servicio cuando se les da la gana pero a mí me toca esperar 25 horas para que lo vuelvan a activar. Movistar es lo peor!!

  • LuisArdlia
    Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó

    @MovistarCo @sicsuper esto no lo hago por pasar el rato, tengo facturas, nombres, radicados de llamada, fecha y lugar si es preciso para comprobar lo que me paso y me pasa aún con esta compañía. EL PEOR OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES POR EL SERVICIO AL CLIENTE.

  • BibianaAndreaM4
    Bibiana Andrea Morales (@BibianaAndreaM4) reportó

    @MovistarCo Que pésimo servicio de Movistar, se llamó el día 29 de Julio a las 9:53 am (tengo la llamada grabada) y Paola Hernández nos dio un número de radicado y hoy llamo para ver que pasó y me dicen que el número de radicado no existe. #Movistar #PésimoServicioMovistar #MOVISTARHOGAR

  • chyappe
    Diana Chyappe (@chyappe) reportó

    @MovistarCo señores llevo mas de dos años con Ustedes y hace 4 meses me cambiaron un plan incluido 1 pantalla de netflix y solo pude ver 1 mes y cada vez que llamo me. Dan una respuesta diferente que espere 48 horas y asi me tienen... en serio que juegan con el usuario.

  • LuisArdlia
    Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó

    @MovistarCo @sicsuper soy a la única persona que @MovistarCo se aprovecha con facturas y/o cobros mal sustentados por empleados mal capacitados ó incompetentes? Por ser ROBO de menor cuantía no se me presta atención. No es la plata es el hecho.