¿Está Movistar con problemas o cortes en Tame, Departamento de Arauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tame, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tame y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 36 segundos

  @yobanyrodriguez @MovistarCo @yobanyrodriguez 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• Raúl (@elhombredelasr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya se las envío para que se den cuenta que en mi barrio solo tiene señal 4G y la señal 5G es solo en zonas céntricas de la ciudad o muy específicas.

• Diego Q (@daqh7991) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo DESDE el 20/3 NO tengo internet en mi plan hogar Bogotá! Un "técnico" llegó 23/3, y solo dijo no se la solución. Prometieron volver toda la semana, HOY 28/3 y NI RESPUESTA. Servicio HORRIBLE, perdí dinero sin poder trabajar. ¡ES FRAUDE! #MovistarNoSirve #SinInternet

• #SoñandoRealidades (@periodicojohana) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper muy tristes dejaron a mi padre sin su # de más de 10 años y los innumerables inconvenientes que ello conlleva. Al solicitar cancelar su plan o modificar procedieron a cancelar el # por completo. Ahora no tiene su #, ni simcar para cambiarse @Ministerio_TIC

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @LinaR54217 @MovistarCo @LinaR54217 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• Sergio Rico (@Sergio24RICO) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo me cancelaron la televisión sin autorización después de una llamada comercial. Tenía 4 decodificadores y me dejaron sin servicio. Nadie responde por línea. Necesito solución inmediata o escalo a la SIC.

• Maria paz Gil (@maria_gil15733) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo como hace para que un asesor lo atienda y responda por un pago realizado y el servicio desactivado? @Superservicios hay que ponerle atención a los canales de atención al usuario que son nulos con esta empresa

• Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó hace 23 minutos

  No le crean a los hijos de mil ***** de @MovistarCo cuando les digan que se pueden pasar a prepago sin problemas, resulté con un reporte por $40.000 y ahora esa estupidez impidió que me contrataran... Meses buscando trabajo para que estos hptas me dañaran eso por su incompetencia

• Fernando Gil🦉#OP10 🇲🇨 (@Fernando23Gil) reportó hace 24 minutos

  Ahí está el problema: @Tigo_Colombia y @MovistarCo se unieron para crear un monopolio y cobran lo que se les dé la gana, le subieron de una vez $10.000 al paquete prepago de 30 días. ¡Abusivos!

• Raúl (@elhombredelasr) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Noooo la cobertura 5G de ustedes acá es muy poca, Claro les da sopa y seco en cobertura y velocidad de datos, porque a diario hago tests. Pero lo único que me motivaba a quedarme con ustedes eran sus precios favorables prepago. Voy a pensar si me quedo o me regreso a Claro.