¿Está Movistar con problemas o cortes en Tame, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tame, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tame y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Fernando Guerra Gómez
(@GuerraOpina) reportó
Queridos @MovistarCo quisiera tener de nuevo el servicio de internet con ustedes, @Tigo_Colombia es un fraude total, me cobran 120 mbps y me entregan 80 mbps por la pendejaíta de $230.000. Hoy no tengo internet. Lo que si tienen de sobra es “Atención al cliente” muy buenos.
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Mafe Benítez
(@MafeBenitezR) reportó
@MovistarCo envío mi derecho de petición reclamando por falsificación de documento (falsificaron mi firma y huella en un contrato) y la respuesta es que me cancelan el servicio, me hacen efectivas las clausulas de permanencia y que llene un documento para confirmar mi contrato.
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Fernando Dominguez
(@FDODOMINGUEZ) reportó
@MovistarCo Después de 05 horas de llamadas a la línea 018000 y mensajes por la línea de WhatsApp, me recibieron la solicitud y estoy a la espera de la llamada para confirmar la fecha y hora de la visita ... Quedando a la espera de que me cumplan
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Astrid Cárdenas
(@ACardenasLaPaz) reportó
@eyrd0507 @MovistarCo Lo confirmo. Solicitar un servicio técnico es alucinante, apocalíptico, demencial. Estuvimos seis días incomunicados, solo faltó que viniera el gerente. Mediocres, incompetentes.
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Mauro Calde
(@mauroocalde) reportó
@MovistarCo me cobra en la factura de mi servicio hogar un equipo que supuestamente saque a cuotas, y no me dan respuesta sobre eso, donde puedo denunciar esto? @sicsuper
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Duwan
(@duwan86) reportó
@MovistarCo el servicio de ustedes es pésimo. Después de un mes pidiendo soporte por mala conexión, llamo a cancelar el plan y un asesor de ustedes me trata mal por querer hacer el proceso y me cuelga. Necesito cancelar el plan, que hago?
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Αndrés
(@andphil_melo) reportó
Lo peor de todo es que la asesora de @MovistarCo que me desactivó Movistar TV dijo que en media hora llamaba a reactivarlo. Era de retención porque amenacé con salirme, y lo que hizo fue empeorarlo. Ahora me cobran 100k todo el plan y no tengo acceso a la mitad de lo que incluye.
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Jose Rene Sanchez
(@jrenesa) reportó
Señores @sicsuper para comunicarle que la empresa @MovistarCo aún no nos ha atendido los reclamos al mal servicio de fibra óptica y al valor de las facturas con un valor más alto de lo pactado hemos enviado más 15 mensajes y no han dado solución
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Alberto Poggioli
(@albertopoggioli) reportó
Nos queremos cambiar de servicio de @Tigo_Colombia a @MovistarCo pero nada que vienen a instalar la fibra, somos varios interesados en el cambio, telefonía, internet, TV y celulares!! Espero @MovistarCo mueva las instalaciones prontamente
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Guillermo García Parra 🍀☘️🍀
(@Aule666) reportó
@Davidmendez88 @MovistarCo Uno en Europa y dizque pague un plan que cancelé dos veces. El colmo, ala.