Estado del servicio de Movistar en Tenerife, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Tenerife, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenerife, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenerife, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenerife y lugares cercanos:

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  Krlos Kiko Ospino (@Kikoospino) reportó hace 15 minutos desde Tenerife, Magdalena

  Que señal tan HP la @MovistarCo aquí en Tenerife Magdalena, después de ser una de las mejores hoy es una porquería. Estoy así 🤌🏻 de cambiar de operador…

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 28 minutos desde Plato, Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 3 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, ya me toco pagar hoy, como van a cortar eso de golpe, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

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  Gustavo L. Barrios (@gustavoluisbv) reportó hace 34 minutos desde Tenerife, Magdalena

  @MovistarCo como les dije que iba a cancelar el plan, me colgaron la llamada y ahora nuevamente intento llamar y me dicen que me comunique por whatsapp @Sicresponde me pueden ayudar?

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 37 minutos desde Plato, Magdalena

  @MovistarCo venían portandose 1A ya se las están embarrando, muy mala la señal desde ayer acá en plato Magdalena 👎👎👎

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 46 minutos desde Plato, Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 1 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 54 minutos desde Plato, Magdalena

  @carlospezzano @MovistarCo @sicsuper Joda nene a mi me cortaron el plan antes de mi fecha de corte, me cogieron asando mazorca

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya son dos días sin servicio, dos días menos de pago en la factura, espero los descuenten @sicsuper

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  Un usuario X (@3lianaroa) reportó hace 4 minutos

  Como es que me llaman de @MovistarCo a ofrecer paquetes que no necesito ni quiero, le digo al asesor que por favor me eliminen de la base de datos porque no me interesa y se pone de grosero a tratarme mal porque le digo que no me interesa 😡 estan pasados los hps estos.

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  Milena Calvache (@marlenmilena) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Qué sucede con el servicio de internet de fibra óptica en Popayán? Según la aplicación dice que es una falla que están trabajando para solucionar, pero pasan las horas y nada que se reestablece el servicio.

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  G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Nunca nos solucionaron nada el dueño de la línea pidió cancelar el plan pues nunca había señal. A @MovistarCo solo le interesa que le paguen a pesar del pésimo servicio.

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  tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

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  Proyecto (@pralternativap) reportó hace 14 minutos

  @JuanCarlosBacc1 @MovistarCo @Tuboletaoficial de casualidad habias interpuesto alguna queja frente a cobro o servicio antes del fallo? En mi caso cuando puse una queja se daño a las 12 horas

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 15 minutos

  Si pueden hacerce un favor, nunca! Pero nunca contraten servicio hogar con @MovistarCo , comenzando que su servicio es cuestionable, por no decir malo, no le solucionan a uno nada, el servicio al cliente es lo más nefasto que he experimentado, en serio que la impotencia es tenaz

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  Jenny Osma (@Jenny_Osma_F) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que está pasando con el servicio de internet hogar en Tocancipa? completo más de 10 días sin servicio. Trabajo desde casa y este servicio es esencial. La falta de respuesta clara de solución de la falla, es inaceptable. #Movistar #SIC #DerechosDelConsumidor

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  Juan Carlos Bacca (@JuanCarlosBacc1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar es una porquería después de que la compro Tigo, desde el 18 de abril el servicio hogar no sirve, he escrito para que me preste el soporte técnico y es la fecha, solo dicen que está programada la visita técnica y nada, cada día está peor estos servicios

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper