¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenerife, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenerife, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenerife, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenerife y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 52 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 3 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, ya me toco pagar hoy, como van a cortar eso de golpe, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 58 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 1 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zulay Molina Herrera (@zulaymolina) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Las fallas, el mal servicio, que dicen una cosa y después salen con otra. Todo mal con esa empresa. Llevo como 3 meses y ya estoy que me salgo. El peor servicio.

• Zulay Molina Herrera (@zulaymolina) reportó hace 7 minutos

  Nunca me habían mentido tanto como los de @MovistarCo. No se cambien de operador, lo de la fibra óptica es una trampa. No me imaginé que el servicio fuese peor que el de Claro.

• Alan García (@alan_garciae) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya no me interesa, fueron semanas de muchas muchas llamadas, también por el chat, en las oficinas fue terrible el servicio al cliente... Pésimo... Solo me quedaré hablando de lo mal de mi experiencia... Si quieren me llaman y hablamos de soluciones y de resarcimientos 3168670247

• RubenS (@RubenS15884413) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @fandres2112 Ja si fuera tan fácil, recibí como 10 llamadas y en todas les dije que no quería que me llamaran, la respuesta del agente fue: "pues entonces bloqueé el número", mucho catre.

• Ramistoteles (@Ramistoteles1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Nooo. eso es un perder el tiempo. Nunca personalizan el servicio solo bot. Mi tiempo es importante para mí. Tengo todo en Messenger y WhatsApp, pedí de la mejor manera comunicación personalizada, ahí quedé bloqueado. Mi percepción sobre MOVISTAR es: lo peor del mercado

• Alexandra Piña (@alepive) reportó hace 13 minutos

  No puede ser la burla que tiene @MovistarCo con sus clientes! Hace 2 meses me cobraron el 100% del celular, no tienen el equipo y hace 2 meses dicen que me van a devolver el dinero sin respuesta de nada y cada vez es la misma respuesta 🤬 hasta cuando el abuso!?!!!

• Rebeca (@_ajaytuque) reportó hace 17 minutos

  @ivanpersz1709 @MovistarCo Los de Movistar vinieron hoy y lograron arreglar la falla, afortunadamente. 🙌🏼

• Amador (@AmadorColombia) reportó hace 20 minutos

  Comprobado @MovistarCo además de tener pésimo servicio al cliente, cobran servicios cancelados, reportan a data crédito y no te brindan solución, mentirosos y ladrones @Superservicios ayuda.

• ivan perez (@ivanpersz1709) reportó hace 23 minutos

  @_ajaytuque @MovistarCo Por ese mismo problema me pasé a Tigo hace dos años y hasta ahora me ha ido bien, los técnicos llegan el mismo día que uno llama.

• Una lucecita por ahí... (@adrianacerquera) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo # de cancelación de servicio: orden 2486266541 del 3-12-22. Janeth Beltrán, de su línea de chat me confirmó el paz y salvo (11-01-23 10:53). NO ME COBREN MÁS QUE NO VOY A PAGAR, SI USTEDES NO FUERON CAPACES DE HACER LA CANCELACIÓN EN SU SISTEMA NO ES MI CULPA.