Estado del servicio de Movistar en Tenerife, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Tenerife, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenerife, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenerife, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenerife y lugares cercanos:

• 
  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 6 minutos desde Plato, Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 1 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

• 
  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 8 minutos desde Plato, Magdalena

  @MovistarCo venían portandose 1A ya se las están embarrando, muy mala la señal desde ayer acá en plato Magdalena 👎👎👎

• 
  Krlos Kiko Ospino (@Kikoospino) reportó hace 9 minutos desde Tenerife, Magdalena

  Que señal tan HP la @MovistarCo aquí en Tenerife Magdalena, después de ser una de las mejores hoy es una porquería. Estoy así 🤌🏻 de cambiar de operador…

• 
  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 27 minutos desde Plato, Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 3 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, ya me toco pagar hoy, como van a cortar eso de golpe, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

• 
  Gustavo L. Barrios (@gustavoluisbv) reportó hace 49 minutos desde Tenerife, Magdalena

  @MovistarCo como les dije que iba a cancelar el plan, me colgaron la llamada y ahora nuevamente intento llamar y me dicen que me comunique por whatsapp @Sicresponde me pueden ayudar?

• 
  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 54 minutos desde Plato, Magdalena

  @carlospezzano @MovistarCo @sicsuper Joda nene a mi me cortaron el plan antes de mi fecha de corte, me cogieron asando mazorca

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mariposa de colores (@gerg0664) reportó hace 5 minutos

  Si, es la norma. Pero ellos @MovistarCo responden con evasivas. Cómo llaman (grabado) a hacer retención con un valor ""supuestamente más bajo", llega más de lo que pagaba, el plan CAMBIA. Al hacer pqrs con todas las evidencias, responden ellos no llaman con publicidad falsa😡.

• 
  Raquelita Bonita (@lorah249) reportó hace 6 minutos

  @GabboUribe @MovistarCo Y sin padecer el viacrucis que es intentar cancelar un servicio con ellos.

• 
  J (@kuujoh) reportó hace 7 minutos

  @ssebas1124 @MovistarCo Estoy en la misma situación escribí al DM y no he obtenido respuesta.

• 
  🌺키키🌺🐶🐰🐺 (@Ribrylla) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cuantas veces se tiene que emberracar uno y cuantas horas tiene que perder uno de su vida para cancelar un plan? La falta de respeto con los usuarios es ridícula. En linea nunca te conestan personas o te cuelgan, Y llegas a sede y que no hay sistema. Tan raro! 🤬

• 
  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Cancelar un contrato con las empresas de telefonía se ha convertido en una misión casi imposible y un trámite interminable; se niegan a dejar ir al cliente. En repetidas ocasiones he hecho pública esta situación en mis redes. Es lamentable que solo actúen y se pongan las pilas cuando se menciona o se escala el caso ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios).

• 
  Said Meriño 👍 (@SaidMerino17) reportó hace 11 minutos

  Que servicio tan paupérrimo el de @MovistarCo, es muy mala la conexión y demora horas en restablecer, quien asume las pérdidas señores @Superservicios @Ministerio_TIC

• 
  🦇 CⱯMILO 🦇 (@EsteValencia) reportó hace 11 minutos

  @Juancamilo9110 @MovistarCo No existe, literalmente toca escribir "Asesor" y te mandan como 3 menús insistiendo en que el **** bot de ****** te resuelva el problema antes de pasarte a uno. Los detesto tanto.

• 
  victor herrera (@VictorHerrera86) reportó hace 13 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo estoy pasando por lo mismo que no tiene sistema, me cuelgan ya bloquearon hasta mi línea para llamar a soporte me toca llamar de otro numero y cuando pasan a cancelación me cuelgan. que paridera con ellos.

• 
  Mary🌸 (@marylop0414) reportó hace 18 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Lo peor es Movistar

• 
  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Héctor, necesito cancelar mi servicio, después del terremoto no puedo ingresar a mi apto y quiero cancelarlo, es posible?