Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenerife, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenerife, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tenerife, Departamento del Magdalena 02/01/2026 19:25

febrero 01: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenerife, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenerife y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo venían portandose 1A ya se las están embarrando, muy mala la señal desde ayer acá en plato Magdalena 👎👎👎

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 3 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, ya me toco pagar hoy, como van a cortar eso de golpe, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @carlospezzano @MovistarCo @sicsuper Joda nene a mi me cortaron el plan antes de mi fecha de corte, me cogieron asando mazorca

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 1 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jennsainunez Jenn Sainúñez (@jennsainunez) reportó

    @MovistarCo No necesito hablar por DM de nada secreto. Con que dejen de estar colgando las llamadas al primer intento 1ue hace uno por comunicarse con ustedes es más que suficiente. Dejen eso de "hemos detectado una falla en tu servicio te invitamos a reiniciar tu celular y se solucionará"

  • jennsainunez Jenn Sainúñez (@jennsainunez) reportó

    @MovistarCo dejen esa maldita manía de estarle colgando a uno las llamadas con ese cuento barato de que la operadora "detecta un daño en el servicio". Todas las llamadas son la misma grosería ¡¡Respeten!! Escuchen primero el problema en vez de colgar ¡Eso no es cuidar mi tiempo!

  • nelburgosg Nelson Burgos (@nelburgosg) reportó

    @MovistarCo El peor servicio de sección al cliente, no saben los procesos, no tienen unificada la información y cada asesor hace con el cliente lo que se le da la gana

  • BibianaCamargo1 Bibiana Camargo (@BibianaCamargo1) reportó

    @MovistarCo En esos canales no solucionan nada. No sirven para nada esos canales de atención, desde ayer intentando por todos los medios solucionar la falla y nada.

  • BibianaCamargo1 Bibiana Camargo (@BibianaCamargo1) reportó

    @MovistarCo Pedi un traslado durante más de 15 días, listo ya vinieron gracias @MovistarCo, pero a la hora que se fueron los técnicos quedé sin internet, y sin un canal que estoy pagando. Y la línea de atención no WhatsApp, ni calle Center sirven para solucionar. Que servicio tan malo.

  • LeidyLo2909 𝑳𝒆𝒊𝒅𝒚 ☆ (@LeidyLo2909) reportó

    Insisto!! No se dejen enrredar de @MovistarCo Pesimo Servicio ! No llevo un mes con Uds y ya me quiero devolver a @ClaroColombia

  • lehannah25 Leidy Hanna Henríquez G. (@lehannah25) reportó

    @MovistarCo les pagué ayer y hoy todo el día con el WiFi más caído que la app de Bancolombia. ¿Tonces, me ayudan?

  • rosabem45 Rosa Berrio Morelo (@rosabem45) reportó

    @MovistarCo Movistar no recoge los cable al cambiarlos, los deja colgando al frente de las casas, empieza a llover se va la imagen de TV, el cable que eusan es alérgico a la lluvia, no atienden las quejas y cobran tarifas altísimas con los mismas programadores de día y noche, mañana y tarde.

  • AndreSalga2 Andrés (@AndreSalga2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo @MovistarCo me parece el colmo que lleve más de 24 horas sin Internet y no hayan hecho nada para ayudarme... y sus canales de atención dan la simple respuesta de desconectar el módem... necesito urgente una solución, de eso depende mi trabajo.

  • BananaP0drida Diana (@BananaP0drida) reportó

    @MovistarCo Ya les envié la información al DM, espero su pronta respuesta, ya que he perdido demasiado tiempo.