¿Está Movistar con problemas o cortes en Tibasosa, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Algún día queridos lectores boyacenses algún día o mes de 2021 los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol quienes patrocinan a nuestro paisano @SupermanlopezN vendrán a instalarme el internet y volveré a informar más de deportes mientras debo darles los datos para una solución

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 19 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

• Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Preferible paguen un café internet no usen @MovistarCo @PtelefonicaCol el servicio es malísimo, existen servicios de internet excelentes, buenos regulares, malos, pésimos, asquerosos y el de #Movistar

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

• Andrés (@Adukon) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pues no nunca jamás recomendaría el servicio pésimo de @MovistarCo @PtelefonicaCol y como #Periodista de #Boyacá le digo a todos mis lectores y oyentes que nunca nunca usen a #Movistar lo peor de lo peor

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERNANDO LOPEZ MUÑOZ (@ferlo2010) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo se realiza la comunicación a través del chat de WhatsApp y siempre te dejan en visto, cada día de mal en peor el servicio de atención al cliente

• Cesar Leon (@Caleon_cali75) reportó hace 4 minutos

  @movistarco #tedamas dolores de cabeza!! Si lamentaran las molestias serían más razonables y atentivos. De hecho corregirían sus errores y serían justos sin necesidad de que su cliente, quien paga por un servicio (normalito) , pase semanas tratando de obtener lo justo @LinaLeon82

• Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 4 minutos

  y ya no tengo la ONT, ahora trato de poner un recurso y la cuenta ya no existe, enserio @sicsuper hagan algo con @MovistarCo que se inventa vainas para no dar de baja los servicios, como puedo redicar un recurso en subsidio de apelación si esta gente no lo queire tomar?

• Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez (@aletruro81) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Dan respuesta por supuesto, sin embargo no dan solución... El cobro sigue y el servicio no. @Ministerio_TIC @sicsuper

• Teo&Tea (@DaniAndresMede1) reportó hace 7 minutos

  @Alquim1sta @ClaroColombia Creo que es más difícil salir de @MovistarCo Los asesores te tratan mal, solicitas la cancelación del plan y te cambian las fechas de corte y de pago, tratas de hacer la portabilidad y no permiten por una supuesta deuda que se tiene con ellos y va uno a ver y es un bono... Gas

• Andrés Perilla🦁🎸🕉 (@oandresperillac) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @MovistarCo necesito dar de baja un servicio URGENTE y no ha sido posible que un ser humano me responda en Servicio al Cliente.

• Yo me llamo cumbia Ⓐ (@lacostamalvada) reportó hace 10 minutos

  En el infierno tienes que comprar una entrada con servicio incluído a través de @Tuboletaoficial para hacer una fila eterna que no llega a ningún lado, mientras te ofrecen servicios de @MovistarCo y un man de @RappiColombia te vende un puesto más adelante

• Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó hace 10 minutos

  @AndreeRCo Hola @AndreeRCo. Lamentamos lo ocurrido. Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.

• Diego Bustamante (@diegokebab) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Desde la semana pasada solicité cancelar servicio de internet y desde eso las llamadas de una máquina no paran el día de hoy fueron 12 llamadas, por más que bloquee números no paran de llamar y lo peor lo hacen desde muy al

• Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo cómo hago pa que no jodan más? Ya sea con mensajes o llamada, son inmamables! Y su respuesta es: "ya dejamos anotada tu solicitud" Y siguen llamando! Joden más que los de Herbalife y testigos de Jehová juntos! Me fui de su compañía por el pésimo servicio @sicsuper