¿Está Movistar con problemas o cortes en Tibasosa, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

• Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charly El beto chaves (@elbetochaves19) reportó hace 48 segundos

  @MovistarCo @carlosvives y los ganadores de millos?????? van hacer lo mismo de la vez pasada ???? se van a robar las boletas??? por que hacen concursos y después no responden ???? son igual de terribles que con el servicio de hogar ???

• Si Colombia Querida❤️❤️🥰 (@silriaz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Sigo sin acceso a la red para llamadas y en la app de uds no hay soporte técnico. No permite conectar al #600 tampoco.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 3 minutos

  Será que en @MovistarCo me descuentan de la factura las dos horas que me tienen sin Internet en el teléfono o me tocara pagarles más a ver si algún día funciona

• Lina (@LinaF108) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @AlejoS19931528 se corrigió la dirección que ustedes tomaron mal, y no hay solución, necesitamos la sim pronto

• Alfonso Torres (@Alfonsin67) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Yo pago $42.000 mensuales, tengo derecho a este plan?

• Andrea Escobar (@caev1130) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que me ofrecen un plan de un valor y luego me cobran otro y me dicen que estoy equivocada en lo que acepte. Eso es robo, la queja la radicaré en la superintendencia!

• Charly El beto chaves (@elbetochaves19) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MillosFCoficial y los ganadores ?????? van hacer lo mismo de la vez pasada ???? se van a robar las boletas??? por que hcaen concursos y despues no responden ???? son igual de terribles que con el servicio de hogar ???

• Eduardo López (@eduardejoro) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo es un abuso de su parte cobrarme por un servicio que no cumple con lo prometido. Llevo dos semanas con acceso limitado a datos: no cargan las aplicaciones, los sitios web no se muestran, descargar cualquier doc. o imagen es una demora. Ustedes me estafan.

• Leo Ortiz P. 🚵🏼‍♂️🌄🏞️⛰️ (@leorpach) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Les recuerdo que ese mismo trámite ya se había realizado en el año anterior, cuando me realizaron el bloqueo del equipo y ahora vuelven con la misma situación. Buen día * que mal servicio.

• jjaq. (@JJAQ7) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores dónde canceló un plan con ustedes el servicio malo y atención al público también.