Estado del servicio de Movistar en Tibasosa, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tibasosa, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tibasosa, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo No me sirve que me tomen el caso nunca solucionan nada
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáTodo para concluir que sigo con @MovistarCo @PtelefonicaCol no porque sea buena sino es la menos mala en #Sogamoso, solo les pido que me avisen a que horas y que días puedo utilizar por el servicio que pago mes a mes así solo lo pueda usar una vez al mes @Superservicios
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPrimera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáJajaja vinieron y me instalaron el servicio los pesimos de @MovistarCo @PtelefonicaCol y falla cada dos minutos jajajaja y antes me escriben que ya instalaron pésimo pésimo servicio lo malo es que toca seguir con #Movistar pues es el menos malo en #Sogamoso
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáQue vaina tan absurda, 17 días en olímpicos en #Bogotá y nunca me fallo la señal de @MovistarCo estaba tan feliz, hasta que llegue a #Sogamoso y entendí que acá en este municipio la señal es pésima, mala y todo lo demás y es la menos mala de la ciudad @PtelefonicaCol
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá@bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáY entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáEs más los de @MovistarCo @PtelefonicaCol que apague y prenda el teléfono que va a funcionar mejor y la verdad es peor, este mensaje lo hice con WiFi gratis de #Sogamoso que tiene el router medio dañado
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Santa Rosa de Viterbo, BoyacáLa señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáDesde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáAh tiempos aquellos cuando estuve en #Paraguay y tenía roaming internacional de @MovistarCo que utilizaba la red de @TigoParaguay y nunca me fallaba la señal no fue sino llegar a #Sogamoso y darme cuenta que pago lo más caro y malo pero es lo mejor en #Colombia que paradoja
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáComo hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde
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RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.
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essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó@MovistarCo esa alianza con Tigo fue lo peor, desmejoraron todo, antes están es subiendo las tarifas y ahora para rematar SIN SEÑAL una emergencia cómo hacemos para llamar ???? Y no me vengan ahora con el mensaje que pegan de que tiene una red móvil...etc
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Verdad (@solis_delsy) reportó@MovistarCo Buenas noches, necesito un cambio de mi plan hogar , ya que el que tenía aumento en mas de un 50%. Los canales normales no funcionan y no tengo tiempo para pasar 4 horas esperando en un centro de atención físico.
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Alberto Menjure R. (@amenjure) reportó@MovistarCo Como usuario cumplido, considero inaceptable que, habiendo realizado el pago correspondiente, deba seguir invirtiendo tiempo en reclamaciones, desplazamientos a centros de servicio, gastos adicionales y soportando la interrupción del servicio por una falla ADM
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Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó@MovistarCo @sicsuper terrible esa intermitencia en el servicio.. adicional radique PQR y me dicen que em servicio esta super bien y que estan cumpliendo con las "900" mbs que pactamos en un contrato.. que debo hacer para mínimo tener Internet estable así sea en 100mbs
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Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó@MovistarCo LLamo a servicio al cliente y cuando pide que marque la opcion que desea no la coge sino que sigue el ciclo y uno como un ******* perdiendo el tiempo. Un servicio tan pesimo y costoso no merecemos esa condicion que no permite resolver los problemas,
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Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó@MovistarCo Ustedes son un chiste, me dijeron en la sede de premium plaza medellín que tenía que ir 3 días antes con equipos para cancelar todo. Y ahora me mandan a la ****** y que tengo que esperar hasta el 12 con cobro acumulado. Así que chiste. Tengo radicados y todo.
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Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó@MovistarCo Movistar Colombia, sigo sin señal, sin datos, sin poder hacer llamadas desde las 7 a.m. Ya seguí todas las recomendaciones del bot y el asesor por WhatsApp y nada, requiero una solución de inmediato! @sicsuper
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alexandra rodriguez (@ale980613) reportó@MovistarCo como así q se fue la luz en Floridablanca y se fue la señal de Movistar ? Que está pasando
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Jazz (@Jazhurtadoh) reportó@MovistarCo el sistema de fidelización es una porquería. Fui a cancelar mi Movistar TOTAL y ni me preguntaron por qué, en la oficina de Gran Estación me fueron cancelando. Recomiendo el servicio a mi inquilino y en la misma oficina una señora me atiende de lo peor….
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Karen Bastidas C (@KarenBastidas11) reportó@MovistarCo pésimo servicio, el incumplimiento a lo ofrecido es injustificado, llevo esperando más de 15 días por la visita técnica y la entrega de un módem que ya pagó, adicionalmente me tiene en llamada sin respuesta para retiro o queja muy mal servicio! Más de 40 minutos.