¿Movistar está fallando o caído? in Tibasosa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tibasosa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Jajajajaja #Absurda respuesta la de @MovistarCo @PtelefonicaCol lo sentimos jajajajajaja 10 días sin servicio de #Internet y lo sentimos, lo siento yo que soy el que paga un servicio tan pésimo y antes preguntan tiene un familiar o amigo al que le recomiende nuestros servicios...

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

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  Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nath (@Pelipopo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo #MovistarMePrefiere #SoyMovistarTotal Son los únicos que tienen servicio técnico móvil a domicilio

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  Jenniffer Lara (@JennifferLara11) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que quede en constancia el servicio tan asqueroso que tienen . Llamo para pagar mi factura y no contestan no me la modifican y vence hoy una semana para que modifiquen y Una factura llamo y nunca solucionan nada . Que asco de servicio

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  Beagle Hot (@BeagleHot) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No lo recomiendo Mal servicio

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  Carol Andrea (@mariana21j) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Me muevo con Movistar y me encanta el internet que maneja, no cambio la fibra óptica por nada ! Vuamos Millos!!!💙

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  Yamid Saldaña Medina (@yamidsamedina) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De por Dios… cuál es la línea telefónica de soporte de @MovistarCo ? En la página solo tutoriales inutiles

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  LuCHito Grijalba Díaz (@LGrijalba) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo #MovistarMePrefiere y #SoyMovistarTotal tengo atención preferencial en los puntos de servicio.

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  yules fabian cruz (@yulesfabian33) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Movistar ha sido el operador con mejor señal en tv e internet en la zona donde vivo !

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  Mauricio Mora Abril (@MauMoraA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo #MovistarMePrefiere #SoyMovistarTotal El número uno en servicio

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  Carol Andrea (@mariana21j) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovkistarCo Me muevo con Movistar y me encanta el internet que maneja, no cambio la fibra óptica por nada ! Lo que más me gusta es la preventa preferencial para eventos !! Vuamos Millos!!!💙

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  GeorgeTheCurious (@KpitalinoDC) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Que planes tienen de tv @MovistarCo porque @ClaroColombia es pésimo el soporte