¿Está Movistar con problemas o cortes en Tibasosa, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper por ningún canal de la empresa #Movistar recibo respuesta alguna.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Más de un mes insistiendole a @MovistarCo para un cambio de plan y la única respuesta es que esta radicada mi petición. Que falta de respeto con sus usuarios.. Ni que fuera para pagar menos @Superservicios @MinTIC_responde

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @MovistarCo nadie responde no hay un canal directo para hacer reporte. Señal caída en el hogar.. @Superservicios

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya di respuesta por privado a su solicitud agradezco su pronta respuesta ya que por ningún medio he recibido al tipo de respuesta y me urge el servicio o tendré que retirarme de sus servicios y contratar otro proveedor de telefonía e Internet. Gracias

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo tres días solicitando un traslado de mis servicios de hogar, nunca contestan ni dan respuesta por ningún canal de la empresa y el servicio sigue corriendo sin utilizarlo.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @CarolinaVillgs @sicsuper En @MovistarCo es igual intente cambiar mi plan por todos los medios y nunca se pudo.. La última es que tengo que acercarme a un punto porque ellos no pueden resolver nada.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo César Augusto Puentes Pérez 74184802 la velocidad es muy lenta, deseo cambiar plan y no hay como.. Sino me solucionan deseo entregar el plan

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  30 minutos en línea con @MovistarCo decido cancelar mi plan, me pasan al área de fidelización de clientes y misteriosamente se cae la comunicación @Superservicios pero para el pago de la factura si son super exigentes

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacer para que @MovistarCo me atienda por algún canal para un cambio de plan. Que servicio tan pésimo @Superservicios @MinTIC_responde

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Primera vez en 5 años que el servicio de @MovistarCo en el celular me falla, lo que me pone a pensar, nunca me he retrasado en mi factura, nunca me han dejado renovar mi equipo y me falló en dos transmisiones importantes de mi trabajo, será que me retiro y me paso a otro operador

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Y entonces en pleno siglo XXI los señores de @MovistarCo @PtelefonicaCol están a punto de dejarme sin trabajo y perder el semestre más de 7 días esperando el traslado de mi línea e internet y no me dan respuesta si me quedo sin trabajo cómo les pago?

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Desde el 11 de Septiembre estoy pidiendo a @MovistarCo el cambio de plan porque realmente no funciona bien y es la hora que no encuentro respuesta, pésimo servicio @Superservicios

• Sebastian Vega (@SebastianVega95) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ninguno de sus asesores me contestan y deseo retomar mi plan pospago, si pueden contactarme seria ideal ya que necesito el plan urgente.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betto Arboleda Rivas (@rharboleda) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buen día, llevo 3 días sin internet y contando y no veo pronta solución, porque tanta inrresponsabilidad y falta de respeto con el usuario.

• F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@Fafa_CR) reportó hace 8 minutos

  nunca, nunca en la **** vida contraten @MovistarCo , que **** servicio de ****** a parte un servicio al cliente de putísima ******, la **** madre si no demoran menos de dos horas responder esto pero porque ES PÚBLICO pero los mensajes cada 24hrs....

• Juan Camilo (@juancami_lol) reportó hace 8 minutos

  @Orianaarangov Igual, 65 mil ilimidatos pero el servicio de @MovistarCo es un asco

• german dario vergara (@GermanBae) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya les escribi y no responden como en todo, siempre toca rogarles para que den un buen servicio.

• Angiecita (@angiedani) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ayer vinieron a instalar servicio, se supone que acepté un contrato vía telefónica. Hoy ya el servicio no sirve y no aparezco en el sistema... que sucede en este caso? Como cancelar el contrato para afiliarse con una empresa seria?

• Nasly Armero (@NaslyArmero) reportó hace 14 minutos

  Pagar @MovistarCo en el@año 2021 para que solo te de 3G y muchas otras veces fuera de servicio o sin red

• Andrés (@Anfesar_G2) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo llevo dos horas en la línea del servicio al cliente y cuando digo que es para bajar el valor del plan me cuelgan. Lindos ustedes intentando amarrar a la gente, me voy a pasar a @ClaroColombia mejor 🤬🤬

• german dario vergara (@GermanBae) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo quiero quejarme llevo mas de un mes intentando obtener @PrimeVideoLat y segun los pasos de movistar ya esta activo pero no puedo usarlo pesimo servicio

• Angelatatiana.ca (@Tatishk1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo requiero comunicación urgente con ustedes pues facturaron mal, mi numero factura 161150779, desde las 3 de la tarde de hoy estoy hablando con movistar y nadie me da respuesta sobre el valor adicional que sumaron a mi factura, por favor comunicarse conmigo 3157910305

• Orlaine Escorcia Acosta (@OrlaineJulieth) reportó hace 23 minutos

  Si no es @Aire_Energia es @MovistarCo 😡 Que servicio tan pésimo.