¿Está Movistar con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Ramirez (@jormaoramirez) reportó
Hola, alguien sabe cómo hacer para cancelar efectivamente los servicios de @MovistarCo , llevo toda la tarde perdida intentando por la línea de atención al cliente. Servicio perverso...
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Daniel Eduardo (@oigazurron) reportó
@MovistarCo .@MovistarCo, ¿qué parte no entienden que desde temprano les deje los datos que pidieron y no solucionan nada? Ojalá mucha gente se sume a las quejas y terminen sancionados como Comcel y ETB. (@sicsuper)
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Adriana Ximena (@AdrianaXimenaGT) reportó
@MovistarCo @MovistarCo tengo una solicitud desde hace un mes,no me contestan ni me dan solución en todas las llamada me dicen mentiras me hacen ir a la oficina,que me van a llamar en las grabaciones todos los asesores cuelgan no solucionan,transfieren a más áreas.ayuda @sicsuper
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Juan Sebastián (@JuanSeb36447793) reportó
@MovistarCo Ya lo intente y la respuesta que me dieron fue "Hola, encantada de saludarte, verificando en el sistema no me registra actualmente equipos sobre la linea que me indicas: 318XXXXXXX. te recomiendo que omitas esos mensajes ya que te encuentras al día .Feliz día *EC."
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Javier Bonilla Leiva (@javibole) reportó
@CRCCol @CRCteresponde el operador @MovistarCo rechaza por tercera vez la portabilidad de mi numero celular, ya me canse de enviar documentos, me niegan un derecho que por ley tengo, ya no se que mas hacer... Parece que no quieren dejar q la gente cansada de su servicio se vaya
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CRC Responde (@CRCteresponde) reportó
@javibole @CRCCol @MovistarCo 2/2 Recuerda que desde el 1 de Julio de 2020 el cambio de operador ya debe quedar exitoso en menos de 1 día. 📱👉📱✅#CRCteOrienta
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Adriana Ximena (@AdrianaXimenaGT) reportó
@MovistarCo tengo una solicitud desde hace un mes,no me contestan ni me dan solución en todas las llamada me dicen mentiras me hacen ir a la oficina,que me van a llamar en las grabaciones todos los asesores cuelgan no solucionan,transfieren a más áreas.ayuda @sicsuper
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Luis Fernando Rojas (@lfra86) reportó
@MovistarCo No compren en línea por la página de Movistar, no entregan el equipo y luego le toca es a uno voltear para que devuelvan el dinero, fuera del tiempo que se demoran en responder, pero vaya uno atraséce un día en pago se plan y ahí sí suspendido de una.
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Daniel Eduardo (@oigazurron) reportó
@MovistarCo Por aquí no voy enviar nada relacionado, ya les escribí hoy por fb, les envié todos los datos que pidieron y me han tomado del pelo, no recibí respuesta alguna, ¡Revisen! Ya me comunique con la @sicsuper. ¿Porqué no habilitan un correo electrónico para atender los usuarios?
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Diego Felipe (@diegof_1) reportó
Es la segunda vez que @ClaroColombia me bloquea el roaming nacional que ofrecen otros operadores como @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Me imagino que Movistar tiene acuerdos de servicio para que Claro brinde conectividad a sus clientes a través de su cobertura. ¿Que pasa entonces?