¿Está Movistar con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮.
(@Ang2669) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)
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Natalia Riveros Anzola♉
(@RiVeRiToS) reportó
Ustedes que todo lo saben... Si necesito 1 mes de Internet para 2 personas que se van a vivir a otra ciudad y a donde llegan no hay wifi. Qué recomiendan? Hay planes de Internet portátil por solo 1 mes? Cc @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB
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Balmes Enrique Fonseca León
(@BalmesFonse) reportó
@lrobertoherrera @MovistarCo @sicsuper Realmente he aguantado mucho. Desde el inicio de la pandemia vengo con problemas intermitentes. Tengo las capturas de pantalla para documentar todo lo que he manifestado por Twitter.
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Cesar Quintero
(@Cesar_Qui) reportó
Día 5 sin servicio de internet, y los lindos de @MovistarCo sólo atinan a decir que están en los tiempos de 48 horas... Será que soy yo el que no sabe multiplicar? 24x5= 48? O serán 120 horas esperan una solución... Hptas!!!
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Mario Goyes
(@mangomagc79) reportó
@RLopezcoba En el momento me encuentro reportando Datacredito por caso de suplantación de identidad en @MovistarCo Aprobaron un plan hogar en otra ciudad y un plan celular todo mediante una llamada. Reportando y conciliando mediante @sicsuper , Movistar no acepta y yo no pago (mora 460 días)
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Laura Vallejo
(@LauraVa37276495) reportó
Si @ClaroColombia tiene un servicio al cliente horrible, @MovistarCo es peor. No respetan en nada a la gente, son acosadores tremendos, pero cuando se necesita reportar daño, no hay quien atienda y ponen un robot estúpido que cuelga la llamada. @sicsuper
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Ale Villalobos
(@Alevillalobos15) reportó
@MovistarCo 3 intentos y nada de solucion
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Cesar Quintero
(@Cesar_Qui) reportó
@MovistarCo Si por ese canal solucionaran algo, no creen que no hubiesen pasado 5 días? Ni el bot, ni los asesores, nadie da razón del daño y mucho menos de una solución. El tiempo sigue corriendo @MovistarCo, que horrible servicio post-venta que tienen. Y el servicio técnico? Inexistente!!
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Fer
(@FerGuzmanLasso) reportó
Llevo 9 días con plan de datos de @MovistarCo y hoy me cobraron este mes completo
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Nicolasito
(@Nicolas50411118) reportó
@MovistarCo INCREIBLE ,trate de comprar un paquete de win +, 15 si 15 asesores me atendieron , 12 me colgaron y 3 no me ayudaron. Intente por la App y sale error. Increible que un paquete que voy a comprar ya que decidí pasarme con ustedes no lo puedan activar porq no sabe nada