¿Está Movistar con problemas o cortes en Timaná, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Timaná, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Timaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telepacífico
(@telepacifico) reportó
@MovistarCo @hjmmm No funciona el chatbot. Pruébenlo. Tampoco las líneas de atención al cliente. Tienen opciones inactivas, rutas sin destino y opciones inválidas. Es la queja generalizada ayer y hoy, en varias ciudades del país.
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Paula Andrea Piñeros vargas
(@PaulaAn86391329) reportó
@MovistarCo hoy con una nueva queja ante la @sicsuper por su mal servicio Llama uno al call center y tienen más ganas de acostarse a dormir que de trabajar , escribe uno por DM en X y no le responden , escribe uno por WA y le envían de chorro todos los msj predeterminados
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Katherine Pallares
(@KatherinePalla9) reportó
Señores @MovistarCo pHola, es importante esperar que se genere la próxima factura para validar los cobros generados. Saludos. *Angy. Que falta de respeto, la ausencia del servicio fue desde el mes anterior, debo esperar un mes más, por el ajuste.@sicsuper
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Adriana Cardona 🐱
(@YurikatoChan) reportó
Los de @MovistarCo me han enviado como 4 facturas diferentes en dos días, no saben ni lo que me cobran, y eso que nunca me he colgado en 3 años que tengo el servicio, no tengo VoWifi, y el moden es de los viejos, así tratan a los buenos clientes
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VD
(@0021VD) reportó
Hola srs @MovistarCo q pesadilla activar una sim card de ustedes, hace una semana compre un plan en el portal de movistar. Activar la sim card ha sido una pesadilla... puse pqrs, fui a un centro de experiencia.. que más hay que hacer!
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Alain Prieto
(@AlainPrieto7) reportó
@leonor_ordoez @MovistarCo @Superservicios Los operadores abusan de su poder, sabiendo que nadie les pone freno. A esto se suma la desfachatez de dejar a miles de usuarios sin servicio durante días, incluso semanas, sin que haya una autoridad que les exija compensaciones justas o sanciones ejemplares.
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Alain Prieto
(@AlainPrieto7) reportó
@telepacifico @MovistarCo @hjmmm Y lo más hp es que nadie responde, no dan un respuesta contundente llevo más de 4 dias sin internet y estoy tratando de cancelar la porquería de servicio y la opción cuando intento colocar me cancela la llamada es una desproporción de poder que hay y que nadie lo contiene
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Adriana
(@AdrianaMaria49) reportó
@MovistarCo @sicsuper Necesitamos que cancelen el plan (punto) @MovistarCo
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Alain Prieto
(@AlainPrieto7) reportó
@leonor_ordoez @MovistarCo @Superservicios Hoy en día, cancelar un servicio de internet o telefonía es un verdadero calvario: ponen trabas, ignoran las solicitudes, y se niegan a recibir PQRs (Peticiones, Quejas o Recursos) de manera presencial, violando abiertamente los derechos de los consumidores.
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Angela Gomez
(@Angegomez160890) reportó
@MovistarCo compre un paquete pro para mi celular y no me lo activaron, en la línea *611 no me dan razón y me mandan a un punto físico... Que mal servicio por favor me pueden ayudar a resolver este inconveniente?