¿Está Movistar con problemas o cortes en Toledo, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toledo, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Toledo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un Vagabundo First Class (@MrMurakami_) reportó hace 5 minutos

  Llevo 1 semana sin internet @MovistarCo he llamado 3 veces y nunca llegan los técnicos, trato de retirar el servicio y me dicen que no pq tienen un error en la fecha de exp de mi cédula. Que puedo hacer en este caso ? @Sicresponde @sicsuper

• Karol Zambrano (@MarKarolZ) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Gracias por el caluroso saludo. Desde el 14 de junio no tengo internet y solo recibo saludos especiales y visitas inútiles. Supuestamente mi caso está en priorización y en la llamada de ayer me dijeron “no sabemos cuanto tiempo toma el arreglo” Son buenos tiempo haciendo nada

• Johanna Alvarez Boud (@Johanna_ABoude) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo estoy frustrada con la atención por parte de ustedes. Voy a proceder a cancelar los servicios por el pésimo servicio. Asimismo tienen un problema grave con el Call center.

• Paola Ramos (@paopaoramos) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tienen como aliado a la peor empresa del mundo REDSUELVA tengo 4 meses esperando una respuesta del supuesto contrato que firmé y no responden derecho de petición no comen de na estos rateros @sicsuper hagan algo por favor

• Karla B R (@kallitabari) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenos días. Estoy sin servicio de teléfono e internet. Hay un teléfono móvil dónde me pueda comunicar? O WhatsApp?

• SANDRA (@SAMITOAR) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Para que, si escribo por privado y me dicen que me comunique con un chat de metrotel y me dicen que vaya a un centro de servicio para que validen el pago que hice hace 4 días tremendamente pesimo el servicio, nada se puede hacer virtual igual toca perder tiempo, @CRCCol abusivos.

• LFN 🚴‍♀️🏋️‍♀️ (@lauraflorez09) reportó hace 14 minutos

  Si estamos en medio de una pandemia en la cual para agilizar trámites se hacen algunos procesos de manera virtual ¿Por que ustedes cómo operadora de servicio no contestan las llamadas? @MovistarCo ¿Por que juegan con el cliente?

• Diego Marciales M. (@dmarcialesm) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Tengo un servicio de telefonía móvil pospago, cancelamos la mensualidad desde la app de @MovistarCo a través de mi cuenta Bancolombia. El pago no fue reconocido por la empresa y pese a contar con los soportes no me reciben la reclamación además que me suspendieron el servicio.

• Bayardo Parra (@BayardoParra) reportó hace 15 minutos

  La atención al cliente de @MovistarCo es terrible!!!! Llevo dos días tratando de hablar con alguien y ha sido imposible!!!!

• 📸 El Fotógrafo 📸 (@El__fotografo) reportó hace 17 minutos

  Ejjj que fastidio esa intermitencia del servicio de datos de @MovistarCo . Fallan datos móviles, falla internet hogar, falla en varias partes de Cali y ahora falla en Jamundi. Como siempre dirán que es "un fallo en el sector". USTEDES SON EL FALLO!!!