¿Está Movistar con problemas o cortes en Toledo, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toledo, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Toledo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Toledo, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pamplona.

City	Problem Type	Report Time
Pamplona	Teléfono	hace un mes
Pamplona	Internet	hace 7 meses
Pamplona	Televisíon	hace un año
Pamplona	Teléfono	hace 2 años
Toledo	Teléfono	hace 2 años
Pamplona	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Mas me preocupa la incapacidad reiterada de un buen servicio, no mis reclamos. Gracias

• JJ (@JJ_19851) reportó hace 8 minutos

  Buenos dias Srs. @MovistarCo en el día de ayer me instalaron los servicios de hogar, internet + TV y Telefonia fija. Pero la señal de Tv ha presentado muchas intermitencias en la Señal, preguntó ¿Donde me puedo comunicar con un acesor?

• Jaisenberg Targaryen ✪ ~ % _ (@jai_el) reportó hace 9 minutos

  Es más fácil cancelar el servicio, y ponerlo a nombre de otra persona en el domicilio nuevo, que solicitarle el traslado por mudanza a @MovistarCo. Llevan 5 días mamándome gallo con el traslado, cancelando las órdenes unilateralmente, y poniéndome a solicitarlas de nuevo

• marco hernandez (@markohernandez1) reportó hace 12 minutos

  Pesimo el servicio al cliente de @MovistarCo perverso que tengan varios canales de atención y con ninguno sea posible que atiendan una solicitud

• Marco Andrés (@marandresro) reportó hace 13 minutos

  días intentando cancelar mi servicio y canales de @MovistarCo no sirven o son una burla. La verificación de identidad y los mensajes la correo no llegan y cuando llegan no sirve el canal. NECESITO CANCELAR URGENTEMENTE. Ya tengo un PQR con Uds y solo quiero cancelar. @sicsuper

• Jaisenberg Targaryen ✪ ~ % _ (@jai_el) reportó hace 13 minutos

  Los técnicos de @MovistarCo llegan, miran, y no les da la gana de poner el servicio, sino que simplemente cancelan la orden, y te dicen que debes solicitarla de nuevo. Son unos MALPARIDOS

• Esteban Orozco Muñoz (@esteorozco22) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una ******!

• Mateo Montealegre L. (@Gosick_LFC99) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo el día de ayer en las horas de la mañana quedaron de instalarme el servicio de internet, a estos momentos nadie se ha comunicado conmigo para posponerla o aplazarla. Me va tocar cancelar la instalación y contratar otro operador.

• yetoan (@yetoan) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ustedes dan unas indicaciones y no se pueden realizar porque los ítems que dicen que se debe seguir para cancelación del servicio no aparecen . Me parece que es estrategia para dificultarle a los usuarios la cancelación de los servicios

• Katerin Ortiz (@Kyortizm17) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Hola necesito que me ayuden por favor realice cambio de operador y pues ustedes me facturaron estoy tratando de pagar porque me dice que usuario no registrado y ustedes me reportaron a la central de riesgo😡😤