Estado del servicio de Movistar en Toribío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Toribío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Toribío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Toribío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toribío y lugares cercanos:

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  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 41 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

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  María José (@mjochoaramos) reportó hace 58 minutos desde Caloto, Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula M Calderón (@paumcalderon93) reportó hace 7 minutos

  Hola @sicsuper, estoy intentando poner una PQRS en @MovistarCo, por teléfono me dijeron que tenía que ser en el centro de experiencia, fuimos hasta allá y nos dieron que debía hacerse por la página, y en la página llega a un “error” que no permite radicarla. Así es muy difícil.

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  mechas (@mechas63134535) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @cronuszen10 Esta empresa es de lo peor que hay el servicio hogar lo tome en 130 ya va en 230 y nadie responde mes a mes sube ,no tomen este servicio de lo peor

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No entiendo porque se ha venido moviendo la fecha de pago. Durante mucho tiempo pague los primeros dias de cada mes, luego la bajaron al dia 30. Pero ponerla para los 28, 27 o 26 del mes si es un problema para muchos usuarios ya que entrarian en mora.

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  MariaCris Restrepo (@Maria_ReP) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Zebastain1 Está peor que antes... ya ni 5G en Bogotá

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  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 12 minutos

  De nuevo @MovistarCo en soporte al cliente me hicieron comprar 2 esim porque no tenia señal y ninguna de esas esim dio señal terrible que en Bogotá en zonas como la colina non haya servicio celular y aparte hagan comprar esim si no van a servir tampoco

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

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  Vampirita (@rhDpositivo) reportó hace 14 minutos

  Soy solo yo o la red de @MovistarCo está caída, intermitente o pausada. Es eso o se chutio mi celular y mi computador que no agarra datos, y recién comienza mes

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  💖Javier Andrés & Mariana💖 (@JaviCardonaR) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo, me parece inadmisible de parte de ustedes, que sean tan incumplidos para entregar un equipo que se pagó la cuota inicial el día 20 de mayo y, quedaron de entregar el 25. Hasta el día de hoy, no hay respuesta ni del celular y menos del dinero.

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  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 20 minutos

  Saturan todo el día con llamadas y mensajes para ofrecer servicios, pero para enviar un simple SMS alertando el vencimiento del pago, ahí sí no tienen herramientas. Mal @MovistarCo parece más rentable cobrar recargos. ¿Qué opinará @sicsuper ?

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  jadapespa (@jadapespa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Gracias, no, ya perdí la paciencia, espero que me conteste el Centro de experiencia sino armo otro escándalo y voy a la Fiscalia a denunciar por estafa y hurto. Ya tengo la prueba del banco. Me debitaron y les giraron a ustedes, a través de Scotia Bank