Estado del servicio de Movistar en Toribío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Toribío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Toribío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Toribío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toribío y lugares cercanos:

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  María José (@mjochoaramos) reportó hace 15 minutos desde Caloto, Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

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  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 42 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Upegui (@gupegui) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda y nadie responde por WhatsApp, estoy en Ecuador y mi roaming no funciona, ya reinicie, el roaming de mi teléfono está activado, necesito comunicarme y no puedo porque no hay quien me ayude

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo no me dan solución,me siento ultrajada por ustedes ,no tienen ni cinco de servicio al cliente ,son unos atrevidos ,

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  Pebbles (@PebblesML_) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo necesito hacer un traslado de mi plan de internet fijo, pero es IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES, a donde puedo llamar que no sea atendido por un BOT???

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  Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper hace 1 mes estoy pidiendo la cancelación de un plan de celular con Movistar y no ha sido posible que lo atiendan. Con quien tengo q hablar? O q toca hacer? Necesito cancelar ya eso. Ayuda

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  Mateo Correa (@DanMateoC) reportó hace 10 minutos

  Como es posible que los hptas de @MovistarCo me llamen 100 veces a la semana y además de todo me llamen por mi nombre, como ***** tienen una base de datos con mi nombre, yaaaaaaa no quiero su ****** de servicio

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  Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper los señores de @MovistarCo hicieron un traslado, al poco momento de irse el servicio dejo de funcionar,hay cláusula de permanencia vigente, pero el servicio no sirve, ni responden, esto es causal para retiro? Necesitamos ayuda urgente por favor

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No es hogar, ni leen bien los post... Yo no ando con el módem en la calle buscando señal!

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  gilbert enrique siac (@EnriqueSiac) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Son los peores servicios que pueden tener uno como cliente con Movistar llama uno a todos los números que dan y siempre ponen es a un contestador automático y no le solucionan nada lo mismo pasa con el servicio de WhatsApp es igualmente no sirven para nada hay les dejo mi número

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 15 minutos

  @Jorfre_PQ @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar ya todo no volvió a ser lo mismo. EL servicio decayó mucho y la atención al cliente se volvió perversa. No me quiero imaginar cuando sea agosto y todos migremos a Tigo!

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  mafe (@mafis0001) reportó hace 16 minutos

  @msierra384 @MovistarCo Uno para que paga no dan servicio no tenemos asesores disponibles*. Por favor comunicate nuevamente dentro del horario establecido. Lunes: 08:00-18:30, Martes: 08:00-18:30 Miercoles: 08:00-18:30 Jueves: 08:00-18:30 Viernes: 08:00-18:30 Sabado: 08:00-18:30 Domingo cerrado