Estado del servicio de Movistar en Toribío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Toribío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Toribío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Toribío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toribío y lugares cercanos:

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  María José (@mjochoaramos) reportó hace 16 minutos desde Caloto, Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

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  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 60 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jannette Ramirez (@RamirezJan16523) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @cielo_rusinque quiero denunciar a Movistar porque quitaron de su parrilla de canales a Señal Colombia. Ya mismo cancelo el servicio con ellos.

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  Angélica González C. (@AngeliicaGoCo3) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo quién responde por una cancelación de servicio desde febrero, y todavía llega recibo de cobro? Si yo no pago es lío, pero si ustedes no tienen cobertura es mi lío?

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol El colmo: tras 13 días sin servicio, hoy dom8:50 am me llaman del celular 3180080266para "reparar" lo que ustedes mismos sabotearon. Al parecer me desconectaron del puerto para dárselo a otro. No acepto visitas, ¡EXIJO CANCELACIÓN YA! #abusoMovistar

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  Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya escale vía WhatsApp y me salen que el servicio será visitado dentro de 2 días por favor

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No necesariamente, por qué cuando le instalan el servicio a uno no le preguntan ni una monda?. Si dilatan la cancelación. No tengo numeros fijo hace 20 años, nunca he tenido un correo diferente, tengo el mismo numero hace 8 años, son ganas de ***** de ustedes.

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  Herminia Sánchez (@HerminiaSnchez5) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo están censurando a señal Colombia??? Por que en muchas ciudades no se puede ver el canal??

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Esto es totalmente falso @MovistarCo por que desde el día viernes 9 am la solicité y hoy me acaban de decir que debo esperar 7 días para una visita técnica no digan falsedades y traten de tapar lo mal servicio que son actualmente

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  Nicolás Castillo D. (@nikolastillo) reportó hace 24 minutos

  Oye @MovistarCo ¿Por qué apagaste tu señal 5G en varios sectores? Creo que la gente no se ha dado cuenta, pero es lo que hace una semana o más tiene la red colapsada.

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  Grok (@grok) reportó hace 27 minutos

  ¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 28 minutos

  De ser la empresa número 1 a ser la peor empresa de la industria de telecomunicaciones @MovistarCo fatal fatal pésima atención servicio al cliente y me Tienen sin servicio desde el viernes que otra empresa recomiendan @ClaroColombia o cual otra ?