Estado del servicio de Movistar en Totoró, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Totoró, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 18 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo cuando van a arreglar la señal en #Inza #Cauca?

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 23 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo Y nada q me dan respuesta vía mensajes

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 25 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo que mala atención por su servicio al cliente por teléfono!! 😡😡😡

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  Jhon Guerrero (@JhonGuerrero010) reportó hace 38 minutos desde Silvia, Cauca

  La señal de @MovistarCo en mi pueblo es de lo peor!!! A ver si hacen algo al respecto, los usuarios merecemos respeto

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 44 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo informándome q mi cuenta está en mora cuando nunca he tenido un servicio con ellos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Sánchez (@alejoxg) reportó hace 2 minutos

  Saben si hay algo mas malo que el servicio de @MovistarCo? Hay que rogarles para que envien un técnico a arreglar el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio en Barranquilla barrio Miramar ojo con eso va tocar emigrar a otros servicios de otra empresas

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  edo (@edolaverde) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Movistar_Team exijo que me den una solución, estoy tratando de comunicarme a la línea telefónica para cancelar mi servicio; en el 01 8000 piden llamar al 601 588 5204 que mantiene ocupado. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo sigue sin dar solución, dan respuestas evasivas . No agendan la visita técnica, solo dicen que están en proceso. Ni siquiera tengo seguridad de qué día harán la visita para solucionar

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  Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó hace 7 minutos

  Que ********* problema comunicarse con un asesor en @MovistarCo

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no agenda visita con anticipación, llaman y es una grabación, luego dicen que la persona no atendió la visita y sigo sin servicio de Internet en mi hogar.

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  Margareth (@katesko) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Y llama uno a cancelar el servicio y hacen preguntas de hace como 20 años y uno ni idea. Quiero cancelar ya, dejen de jugar y ser tan abusivos.

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  José (@03_josek) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución