Estado del servicio de Movistar en Totoró, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Totoró, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 7 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo que mala atención por su servicio al cliente por teléfono!! 😡😡😡

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  Jhon Guerrero (@JhonGuerrero010) reportó hace 32 minutos desde Silvia, Cauca

  La señal de @MovistarCo en mi pueblo es de lo peor!!! A ver si hacen algo al respecto, los usuarios merecemos respeto

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 51 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo Y nada q me dan respuesta vía mensajes

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 55 minutos desde Totoró, Cauca

  @MovistarCo cuando van a arreglar la señal en #Inza #Cauca?

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  Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 56 minutos desde Silvia, Cauca

  @MovistarCo informándome q mi cuenta está en mora cuando nunca he tenido un servicio con ellos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IVANCO (@ivanco890214) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.

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  Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil de lo que és comprarles cualquier cosa.

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  obastaf (@obastaf) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Estaba hablando con un asesor de soporte Movistar y sin decirme nada quede de nuevo en un menú. Perdí mi tiempo Así no se trata a un cliente Quería saber a qué hora vendría el técnico. No puedo estar todo el día esperando al técnico. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Hernanv24f @MovistarCo @Hernanv24f 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  vatusai (@vatu_play) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Llevo ya 3 días sin internet y ustedes brillan por su ausencia , me va tocar meter recurso ante la sic y de paso cancelar el servicio , comunicarse con ustedes es imposible

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  cp (@crisman_parrado) reportó hace 28 minutos

  @soyingeniero84 @MovistarCo Estoy en las. Mismas y no dan respuesta