¿Está Movistar con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 8 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @MovistarCo que mala atención por su servicio al cliente por teléfono!! 😡😡😡

• Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 18 minutos desde Silvia, Departamento del Cauca

  @MovistarCo informándome q mi cuenta está en mora cuando nunca he tenido un servicio con ellos.

• Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 35 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @MovistarCo cuando van a arreglar la señal en #Inza #Cauca?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Cardona V (@EdwinCardonaNFT) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo desde ayer estoy marcando al servicio al cliente y al elegir la opción no pasa nada, se vuelve a repetir el mismo menú. Resuelvan.

• KEVIN AGUILAR (@kjaguilarba) reportó hace 4 minutos

  @silenarangel @attraversiamo_p @MovistarCo lo que también es absurdo y siempre he pensado es que tenga uno que amarrarse a una cláusula de permanencia por adquirir servicios que uno está pagando uno debe ser libre de decidir y cancelar o no un servicio que se paga

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo 2/7 Aquí algunas opciones para resolver el caso: - Reclamación directa: Presentar la queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN

• JIMMY ALEXANDER FAGUA VIASUS (@DonAlex1979) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo por favor cono hago para pagar.. esa plataforma de pagos suyas no funciona!!!!!

• King.Arthurius (@ellegolas001) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ni por este medio ni presencialmente han podido ayudarnos, ya se puso la queja y en @MovistarCo dicen que revisaron y no hay inconsistencias, sabiendo que ni siquiera se tomaron la molestia de revisar que es un hombre sacando servicios a nombre de una mujer..ojo @sicsuper

• Julian Amezquita G (@ing_julian_ag) reportó hace 13 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Es un hábito. Hace años cerré la línea y me tocó pagar un monto. Después me llegó un cobro por un monto similar y lo pagué de nuevo y a los 8 días cobraron el mismo monto. Unos desordenados, por no pensar mas. En servicio me parecen bastante buenos, pero en cobro, un desastre.

• VerdadVerdadera (@VVerdadera00) reportó hace 13 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Me acuerdo cuando falleció mi padre y dimos de baja su línea, los de Orange intentaban que nos quedáramos con su línea por todas las vías posibles.. hijos de **** es poco

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo 4/7 la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. -Silencio administrativo positivo: Si no se recibe la respuesta a la petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que la reclamación es favorable.

• yubinyer (@yubinyer) reportó hace 15 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Si tiene evidencia no hay problema

• Ana Vega (@anaivegavega) reportó hace 16 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Me pasó exactamente igual, ya estaba dado de baja, de hecho antes de que mi papá partiera. Luego siguieron las facturas hasta que puse el reclamo a la superintendencia y hace poco la superintendencia respondió. Son realmente abusivos los de Movistar.