Estado del servicio de Movistar en Trinidad, Casanare
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trinidad, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝗩𝗶𝘁𝗼⚓ (@AlvaroZuniga_D) reportóDefinitivamente @MovistarCo , es el servicio más ****** que existe, qué asco de datos por Dios !
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Laura Céspedes (@Lauriscespedes) reportó@MovistarCo Y la mejor red móvil es no dar soporte al servicio?
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Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportóEn momentos difíciles como el que atravesamos es cuando sabemos con quién contamos realmente @MovistarCo es la peor empresa en atención al cliente y en servicio. No sé entiende como es que no permiten cancelar un servicio que no funciona, a parte contarlos es imposible
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Felipe Lozano (@felipearev814) reportó@sicsuper @MovistarCo Entiendo al 100% la situación actual del país, sin embargo, es una falla específica, no es falla en Bogotá o el sector. Hay un link de seguimiento de solicitudes o soporte que dice que se comunican en 24 horas, ya pasaron 48, pero lo que dicen es información falsa al usuario…
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KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportóLlamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper
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Julián Gómez (@Juliango68) reportó@chalupinho @MovistarCo Es el peor servicio de posventa que pueda existir,cuando ofrecieron el servicio lo llaman a uno del área de servicio técnico,del área de ventas,de fidelización,de dónde sea,ya eres cliente y dejas de existir,la idea es seguir vinculando clientes,son unos descarados. @sicsuper
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Mauro⭐️12❤️🤍 (@Mauro_248) reportó@MovistarCo Arreglen el hp internet, pa cobrar si son buenos y si uno no paga a tiempo cortan esa ******
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jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportóEstoy sin servicio de Internet ya van tres (3) días, soporte no responde y cuando doy mi documento de identidad me refieren dos cuentas que no son mías. Creo que el desastre son ustedes! No solucionan y na carga del trabajo de soporte a un bots @MovistarCo
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Jomarenco (@Jomarenco1959) reportóYa es recurrente, se "cae" constantemente el servicio móvil de @MovistarCo.
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Felipe Lozano (@felipearev814) reportó@sicsuper @MovistarCo Es increíble que la gestión de esta empresa es eficiente para la facturación, pero la calidad en el servicio y atención de quejas y soporte es inexistente, llevo más de 7 llamadas y no solucionan nada… Ah pero me imagino que la factura llega normal