¿Está Movistar con problemas o cortes en Trinidad, Departamento de Casanare?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Cortes (@jacortesmahmud) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ya les he escrito mil veces por DM y sigo con ese problema del pago automatico, es una pesadilla, eso no deberia pasar, uno como usuario deberia al menos tener el derecho a deshabilitar esa opción. Lo q uds me dicen es disque tengo q cancelar mi tarjeta de credito. 🙏Insoportable

• Valen Castillo L (@ValenCastilloLo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo más de una mes tratando de pedir un servicio técnico y no ha sido posible, ese WhatsApp que dan no sirve y uno llama y no contestan y no hay con quien hablar. Como hago para poner una queja ? Solicitar un servicio técnico? O toca todo a través de la SIC??

• Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días

• Deucero (@DeuceroJm) reportó hace 17 minutos

  @nyanbavtlive @MovistarCo Me paso bro una vez pedi que me conectarán una línea y hasta el día de hoy sigo esperando.

• alex mendoza (@alex_am3215850) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo todavía estoy esperando Respuesta de este caso!!

• Libertad (@ConTodaDecision) reportó hace 18 minutos

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia presten sus servicios de montaje lo más más pronto posible y JAC verifiquen y monitoreen que estos contratistas están cumpliendo con el servicio ofrecido. De dónde saca el gobierno el dinero para pagar contratistas?? señores tic esa es su tarea, conseguir recursos.

• C. Camilo Oliveros (@kmilooliveros) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El internet más lento y malo de Colombia. Antes tenía claro y sin ser Fibra óptica era más rápido que está tortuga de Fibra. Cuando tuve ETB fue la mejor, al año le retiro de este servicio tan pésimo

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• Tatiana Cortés Buitrago (@tacortes12) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo llevo un mes solicitando cancelar el servicio. Por teléfono me han retenido un mes vengo a su oficina en Bucaramanga, me atienden mal y la respuesta es hoy no se puede Uds no tienen porqué seguir reteniendo clientes de esta manera. @DNDConsumidor @MinTIC_responde

• Angélican't 🇨🇴 (@crybaby1109) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo señores, su página para enviar PQR no funciona y necesito hacer la cancelación de un plan HOY. Llamo y me mandan a la página que NO FUNCIONA. ¿Qué tendría que hacer? Llevo 3 meses intentando cancelar un plan. Sean serios.