Estado del servicio de Movistar en Tumaco, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.

City	Problem Type	Report Time
Tumaco	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 5 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo La solución es dejar de pagar el servicio, esperar que lo corten y poner una denuncia en la @sicsuper por arbitrariedad con los usuarios y con la deficiencia de “atención al cliente” ya que no tienen ese servicio

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  Jorge el Curioso Antiabelardista 🇵🇸 (@paodiarnaci7) reportó hace 5 minutos

  intenté cancelar mi ********* plan de @MovistarCo pero no quieren y ahora me toca pagar otro chimbo mes aggg

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  Edisson Con Doble S (@doble_s90) reportó hace 5 minutos

  Hablemos del peor servicio y atención al cliente. @MovistarCo es repugnante su nula respuesta. Sólo aseguran la venta. Totalmente asquerosa esta empresa.

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  Jmdc (@bombillo780515) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Movistar sin servicio en Honda Tolima

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  María (@tostadasconqeso) reportó hace 11 minutos

  @Guhgib208 @MovistarCo Que si queeee, estoy que me cambio a claro, a principios de año empecé pagando un plan de 28k y me llegaban facturas por 70.000, ahorita van para las mismas, empecé con otro plan de 28 y ya me llegan las facturas por 46.000, que ****** de servicio en serio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Brayan Pérez (@brayandresper) reportó hace 12 minutos

  Señores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper