¿Está Movistar con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deysi (@_auslaufen_) reportó hace 4 minutos

  Me compré una línea prepago de @MovistarCo y ha sido todo un problema, hoy fui a un punto de servicio y me dijeron que si quería que me funcionara la línea, tenía que hacerme pospago, que ellos con prepago tienen muchos problemas y eso fue todo, no me quiero imaginar uno

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo mentirosos... Mal servicio al cliente, sin soluciones...

• Sofia Ropero (@sofiaropero) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @CRCCol llevo 2 semanas intentando cancelar un servicio hogar con @MovistarCo y es imposible, tienen una página para hacer pqr que nunca la genera, por WhatsApp no tramitan cancelaciones y por call center apenas se dice que es cancelación lo dejan esperando y cuelgan

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo La facturación electrónica de @MovistarCo llega siempre tarde o con errores. Nunca puedo estar seguro de cuánto pagaré hasta que veo el cargo en el banco.

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El servicio de soporte técnico remoto de @MovistarCo es inútil; solo me indican reiniciar el router, lo cual no soluciona el problema de fondo.

• Mateo (@Teozalez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Dame El código tan siquiera, de nada sirve ser Movistar total. El código nunca llego

• Jhoan Navarrete (@JhoanNavarrete5) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hace una semana me cobraron dos veces una factura por casi 104.000 sin mi autorización, y ahora que solicito una reintegración del dinero me dicen que no se puede por un cobro del próximo mes ¿Alguien sabe dónde puedo poner una queja?

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Los tiempos de espera para que reparen una avería en mi línea @MovistarCo son excesivamente largos. Pareciera que no les importa la urgencia del cliente.

• JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 13 minutos desde El Milagroso, Departamento de Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo La interfaz de usuario del decodificador Movistar+ es lenta, desactualizada y difícil de navegar. Hace que la experiencia de ver televisión sea frustrante. @MovistarCo