Estado del servicio de Movistar en Tumaco, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.

City	Problem Type	Report Time
Tumaco	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SDrumm (@st_rodriguez) reportó hace 2 minutos

  Exijo respuestas de @MovistarCo: ¿Cómo van a resarcir los días no prestados de servicio? ¿Por qué me cobran una reconexión/traslado cuando la demora y el desorden administrativo fueron de ustedes? Los usuarios merecemos respeto, no cobros abusivos tras una tragedia.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 4 minutos

  @teachannie05 @MovistarCo Ellos acostumbran a hacer eso, nunca responden. En mi caso dejaré de pagar el servicio y cuando lo corten por no pago, les pongo una denuncia ante la SIC y Ministerio TIC o si es necesario Fiscalía para que a las malas respondan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Marciana (@marcianarodsan) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cuarto día sin internet, sin comunicación del operador, sin visita del operador, con un caso abierto asi que no puedo pasar de un punto con el boot, sin posibilidad de comunicarme yo con el operador

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @marcetreschic Yo llevo 1 mes sin servicio y estos desgraciados no dan solución ni dejan cancelar

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  danie lineros (@linerosdan) reportó hace 10 minutos

  Terrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 12 minutos

  Cuántos días más si servicio @MovistarCo ya se pasan de perversos!!!! 20 días sin servio @sicsuper . Lo más hp no contestan la línea de soporte.

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  David 🫰🏽 (@DaFerMP) reportó hace 14 minutos

  Hasta n los comerciales de @WinSportsTV el audio está antes que la imagen. El problema es del canal o de @MovistarCo ?

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 16 minutos

  Desde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.