Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Turbaco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Wi-fi | hace 14 días |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 4 meses |
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Cartagena
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
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nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, BolívarDespertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
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Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
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Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó desde Cartagena, Bolívar@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
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RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, BolívarMe toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?
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Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLas clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
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Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, BolívarPesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarHay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
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Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó desde Cartagena, BolívarTengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
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pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
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Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó desde Cartagena, Bolívar@lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportóLlevo más de 50 minutos esperando que los de @MovistarCo me pasen a un asesor. Y eso que soy cliente preferencial, ¿qué tal si no?
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Javier Quenza (@OQuenza) reportó@MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi
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Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó@MovistarCo Que va hptas, estoy llamando y siempre cuelgan, porque los que causaron el daño están en la zona y ustedes no contestan para solucionar, su solución es mandar una actualización al módem sin uno poder hablar con un asesor
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Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportóLlevo 24 horas una visita de un técnico y nada que arreglan el servicio... Pero para cobrar una semana antes empiezan los recordatorios arreglen el servicio es necesario para trabajar @MovistarCo
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NANA (La negra )🙊🙊😘 (@Martha_LaNana) reportó@dimartillo @ClaroColombia Así estoy yo hace 4 meses con @MovistarCo hice todos los procesos, me negaron el traslado y me siguen cobrando por un servicio que pedí cancelar ❌
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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GA (@geremo) reportó@MovistarCo Mas evidencia que esta respuesta automática que no soluciona nada. Ahora con duopolio quedamos jodidos en Colombia
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Carito Vera (@Caro_verap) reportó@MovistarCo necesito un asesor real, no un chat bot. Además esas opciones que lo dejan esperando más de 15 minutos para seleccionar qué? Que demora
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José (@03_josek) reportó@MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución
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Gilly Arias (@gillyarias) reportóMe instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!