Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 5 segundos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 35 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

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  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

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  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

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  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

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  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

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  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

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  Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

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  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

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  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒

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  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 3 minutos

  No es mi celular @MovistarCo Ya lo reinicie muchas veces y que curioso que con wi-fi todo funciona y com datos no me carga ni ******! Y entonces????????

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  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hasta que hora estará su dichosas falla? No es solo por la TV, el Internet también está fallando. Urgente solución.

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  Manuel Santillán 🐧El Caucas (@Lastengan) reportó hace 7 minutos

  Mucha porquería @MovistarCo, ahora llaman de números privados a ofrecer planes.

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  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 7mo día sin servicio de internet

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Aun no vemos reflejado el pago de tu servicio movil, xxxxxxxxpor 28.194 obten el DTO que tenemos para ti: .www.aldiamvaprv.de/ Paga ahora y evita cortes. De nuevo esos mensajes que es lo que pasa?

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  edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Q no me digan @MovistarCo lo q me dijeron por el 611 q me dirija a la oficina más cerca q está a dos horas... No dan solución

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  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo oiga uds le quitan el servicio al usuario cuando se les da la gana, pero que problema para que restablezca servicio por un problema que es de uds 😡😡😡. Hasta que hora me van a dejar sin servicio?.

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  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que pereza con uds, uno ya no espera nada peor de su servicio. Para uds lo importante es recaudar dinero con la factura, que descaro.

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Imposible comunicarme con ustedes. Llevo más de 10 horas sin mi línea telefónica. Es el colmo que sus asesores dejen a un consumidor sin línea y sin datos. No responden. Solicito que me indiquen cómo puedo cancelar mi plan con ustedes.

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  cam (@wydcammmm) reportó hace 13 minutos

  @Diegopina14 @MovistarCo holaaap, me dijeron al interno que como que es una falla generalizada que están teniendo que están trabajando para solucionarlo:/