Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Corte Total	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• 
  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• 
  Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• 
  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• 
  nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• 
  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• 
  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• 
  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 45 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

• 
  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• 
  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  melchor sito (@duquesan) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @MovistarCo no dan solución a una falla en el Internet y tv de mi hogar, prometen solucionar problemas to y ya van 2 dias sin el servicio

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  Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó hace 5 minutos

  @sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Alexander Villareal (@Alexandvilla21) reportó hace 6 minutos

  Movistar @MovistarCo internet no abre varias páginas web. ¿Solo me está pasando a mí o es un problema generalizado?

• 
  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 7 minutos

  @ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada

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  L.🦋 (@Rico_Reinoso) reportó hace 11 minutos

  Estoy mamada de @MovistarCo llevamos un mes tratando de cancelar un plan, nos dicen que ya está cancelado y hasta el día de hoy nos suspendieron la línea por pago por una factura que se supone no iba aparecer porque ya nos candelaban el plan 🙃

• 
  moonlead. (@moonlead) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La de arreglar el servicio no se la saben? Ojalá tener una voz reconocida para no recomendar sus pésimos servicios. El wifi nunca funciona correctamente todo el tiempo es intermitente.

• 
  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper