¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Turbaco, Departamento de Bolívar 01/16/2026 16:40

enero 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
Rey Félix (@reydelae) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.
Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hi stalker! (@anyeliaa) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Como les indicó, uds envían infinidad de mensajes emergentes al celular, muchas veces mi celular está en el bolso y si algo toca la pantalla ustedes dan como aceptada la oferta. Siempre buscando robar al usuario. El servicio es pésimo.
Camilo García (@lanavepeluda) reportó hace 3 minutos
Me cortaron el servicio de telefonía por que supuestamente @MovistarCo me devolvió el dinero! Hágame el favor, no tienen soportes ni registros, pero yo debo ir a solucionar su inoperancia @sicsuper
Manuel Peña Anzola (@PenaAnzola) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Cuando les dije que estaba aburrido de la cantidad de mensajes que recibía les acepte la invitación al DM y su respuesta fue un elegante de malas, así que eso que ayuden No es del todo cierto.
George. 🔥 (@_jorgerojas) reportó hace 6 minutos
Odiando mucho la señal de @MovistarCo. Que porquería.
Liliam Gómez (@ishumaa) reportó hace 11 minutos
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Diga que va a cancelar el servicio e inmediatamente le ofrecen todo tipo de planes y precios. Funciona.
Ángela María Rodas (@amrb28) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Estoy esperando respuesta ya les envié DM...
Andrés DJ (@AndresRuizDJ1) reportó hace 17 minutos
Actualización de este Twit.. Movistar me escribe por privado y adivinen? Vuelve y me cobran la factura que apenas se vence mañana y vienen hace 8 días recordándome por todos los medios inclusive por aqui.. Me pase de @ClaroColombia por mal servicio a @MovistarCo y vea..
AnaMar Garcia (@AnamarlGarcia) reportó hace 19 minutos
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es un PESIMO SERVICIO y además es muy costos. Desde hace más de 2 meses el servicio de Internet presenta problemas constantes.
Pilar leon (@pilileonc) reportó hace 22 minutos
@AngelicaLozanoC @MovistarCo @AngelicaLozanoC a mi paso lo mismo y la única solución fue en internet montar una pqr (formulario de quejas-derecho de petición) y solicitar cambiar el plan y el 15 días me llego una carta autorizando el cambio.
RFulleda (@RFulleda) reportó hace 23 minutos
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Total es de lo peor, hace poco me llamaron de etb y de una me hicieron la portabilidad, Movistar si es de lo peor😡