Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Corte Total	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 13 días
Cartagena	Televisíon	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 6 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 2 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

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  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

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  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

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  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

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  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

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  Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

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  Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Estoy sin servicio y necesito trabajar, llevo ya una hora haciendo los pasos que recomiendan y no funciona

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Jairo Plata (@uh1nag) reportó hace 10 minutos

  @VargasvilCol @Movistar Normal con @MovistarCo su servicio al cliente es una porqueria, ahora cobran por ir al domicilio para revisar un falla en el servicio y cambiar cualquier equipo. Son unos descarados, engañan al cliente con promesas que no cumplen.

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Cuanto tiempo debo esperar para poder hablar con alguien o como solicito la cancelación de un servicio de internet?

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  Lyly Castañeda (@LylyanLy) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo es imposible comunicarse con ustedes por Dios, ni por la línea 018000.... Ni por el *611 y para cancelar el plan es solo por esos medios únicamente según ustedes 🙄. Será por eso que no contestan???????

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  papu (@papucaster) reportó hace 27 minutos

  @josueartex @MovistarCo lograste pagar? me toca pagar hoy hogar y nada q puedo. El de movil ya pagó pero no reflejo y ya me llego mensajes de q me suspenden el servicio mañana... a pesar de estar pago @MovistarCo HAGAN ALGO! nisiquiera mandan un comunicado oficial. RESPONDAN

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  Eduardo Sanchez (@edsan8378) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @FabianPulido01 Mejor señal? Es pésima por lo menos en Cali.

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  Óscar Sánchez (@omsanchezb) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo hago para cancelar el servicio de internet por decisiones arbitrarias de ustedes?

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 30 minutos

  @Danimyu05 @MovistarCo Y están suspendiendo el servicio esos miserables.

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  Jesús Ballesteros (@jesusbal) reportó hace 31 minutos

  Señores @MovistarCo, solicité la cancelación del servicio de TV a partir del 1/9, tenía Win+, resulta que lo quitaron de la parrilla y al llamar dicen que por la cancelación me quitan el canal por el que pagué el mes completo. Ahí qué procede @sicsuper