¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

• Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Espero respuesta 😊

• Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA

• LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

• Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

• Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

• Ronald (@Remember17Rou) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ¡Arnold Kstroga!🇨🇴💚🇳🇬 (@acastroga2108) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ¡Hola, buenas tardes!, un favor, me urge me brinden una info; estoy teniendo proble con recep de mensajes y códigos generados x mi banco, validé con ellos y me indican q los código si se están generando, q a lo mejor es el operador quien tiene problemas para entregar.

• Jordy Lemus (@LemusJordy) reportó hace 5 minutos

  @manueluka @MovistarCo Pues yo tengo contratado el plan de 150 megas simétricas y hace poco me subieron a 300megas por el mismo precio… muy contento con el servicio

• Fga. Julia 🌹 (@Julita50318413) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Por medio del chat reclame un cobro de casi medio millón de pesos. Me engañaron y me ofrecieron un plan ilimitado de menos de cien mil pesos, ahora me cobran por eso y por un uso que nunca hice. Me dicen que debo hacerlo personalmente, estoy fuera del País @sicsuper

• Leonardo Betancur D. (@Leonardux) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No puedo tener comunicación con un asesor de servicio, en días por el *611 ¡no tengo respuesta! me finalizan la llamada. Su atención por WhatsApp no es útil. Su ridículo lemita de que mi tiempo es valioso y su propósito es cuidarlo es un vómitivo. Respeten. @sicsuper

• Mónica Zabala Cuervo (@monicazabalac) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que un día como hoy, ustedes bloqueen mi tv en donde piden una contraseña de administrador, exijo solución inmediata.

• yesid (@YesidYesid89) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Cual servicio si no responden. Este un pésimo servicio.ya bloquearon mi número para no recibir los mensajes que belleza de empresa.

• Laura ⭐ (@LauraM07_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hice 50 llamadas a la línea, 50 radicados de escalamientos al área técnica y ninguna solución. Me aburrí, ya solicité la portabilidad a otro operador.

• Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace 18 minutos

  Srs. @MovistarCo no fue posible hacer un pago que debía quedar hoy, porque según los genios de @Bancolombia hay un problema con uds y NO permite enviar y recibir los SMS con la clave dinámica. ¿Esto es cierto? La verdad a los srs de @Bancolombia no les creo NADA!

• Jonathan Alexander (@Jonasito23) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que pasa con la señal de voz y datos, hoy todo el día sin funcionar esa chimbada, justo hoy tienen que cortar el servicio hptas

• AC 🪐 (@AndreCC21) reportó hace 20 minutos

  Poco se habla de lo mal que funciona la señal de @MovistarCo en Valledupar. Dios mío.