Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 horas
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 29 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

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  Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena

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  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 42 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

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  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

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  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guti (@gutirpo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No es rara esta respuesta por acá, lo dirigen al interno para no dar solución. Pero igual, mañana voy y cancelo. Ojalá “no se les caiga el sistema” ya que por teléfono no permiten tampoco. Ojo @sicsuper es habitual en @MovistarCo hasta por chat en WhatsApp lo ignoran a uno

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jair_joya79951 @MovistarCo @jair_joya79951 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo JAJAJAJAAJ la mejor señal en cantidad de llamadas con quejas por caída del servicio, falta de cobertura ?, como es posible que en mi casa no tenga señal de celular ?

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  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 12 minutos

  Sigo esperando que @MovistarCo de solución a la #FALLA que se viene presentando desde el pasado 24 de abril en el casco urbano de #Suaza #Huila Ya levanté radicado y nada que solucionan

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 12 minutos

  Alguien más con servicio de @MovistarCo que este en #bogota tanto en fijo como en móviles está sintiendo lentitud extrema? Ya reinicie y no puedo entrar a ciertas páginas como las de @CanalRCN y algunas apps se quedan cargando. Falla de canal o nueva falla de #AWS

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  miguel (@miguetattorek) reportó hace 13 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor porque dices mentiras, hoy fui a un punto y me dice el asesor que ustedes sacan pocas esim en prepago, para obligar a la gente adquirir un plan; es publicidad engañosa. PILAS @sicsuper

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  Natico (@Eneeleuve) reportó hace 14 minutos

  @readloverspcj A mi me acosa @MovistarCo diciendo que se venció mi factura, me llaman, me envían mensajes de WhatsApp de una cuenta aparentemente verificada y lo peor es que nunca he tenido ningún servicio móvil u hogar con ellos.

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Angy porque deben ayudarme por interno y no aquí cuando le copio @sicsuper , porque no resolver aquiii Por miedo al escarnio público