Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

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  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

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  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

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  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

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  Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

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  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

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  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llevó dos días sin señal de televisión, y 3 horas tratando de llevar a cabo el soporte técnico, hace días vino un técnico y ya no funciona

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @mauromejiaariza @MovistarCo @mauromejiaariza Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

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  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @jadapespa @MovistarCo @jadapespa 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  carlos blanco (@carlosblanco083) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo 48 horas sin servicio, ningun técnico ha llegado a la zona del daño, sin respuestas sin soluciones y la factura andando igual @sicsuper

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  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

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  Kloylar (@kloylar) reportó hace 16 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios 1. tiene que asegurarse que está usando el wifi a 5Ghz 2. debe tener un dispositivo que por lo menos soporte wifi 5 3. si es por cable asegurarse que todo soporta gigabit lan

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  Paco Ortega. (@Francis36275538) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo es la "Nueva EPS "de los servicios públicos...dejan morir a sus clientes...5 días esperando al Técnico.... Si algún colombiano llega a ver este mensaje xfa NO contraté JAMÁS con esta empresa de ****** y ahora que la compró Tigo aún peor...

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  Sandro 🇨🇴 (@SandroVivero) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tras de que voy a la cede de ustedes a decir que no eh solicitado ningún servicio de ustedes, tienen el descaro de enviarme hoy por correo diciendo que salí desfavorable. Están ayudando al bandido a robar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Carlos926_ @MovistarCo @Carlos926_ 2/5 El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días  y, si la respuesta sigue siendo negativa,