¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 23 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A. G. H. (@lutango12) reportó hace 58 segundos

  @Freddorius @ClaroColombia @MovistarCo Ni claro ni Movistar lo peor de los dos siempre va a ser el servicio al cliente un asko total

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace un minuto

  Que pasa con @MovistarCo la cuenta esta al día y estoy sin servicio. No puedo llamar al 018000930930 porque desde mi celular no estoy autorizado. Desde el fijo no puedo porque me lo tienen fuera de servicio. Necesito cancelar ese contrato por pésimo servicio. A donde llamo?

• elkinfabianmancipe (@elfamaroj0813) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo La señal en CQTA ES PÉSIMA

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• daniel castañeda (@danielc95907992) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que va!! me comunique infinidad de veces a su linea mediocre de atención y la única solución es pagar y ya por el derecho recibido. yo con uds no quiero tener nada que ver, pero si espero que no roban a más gente así.

• LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya fui a todo lado y no me dieron solución.

• Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó hace 13 minutos

  Supongo que @ClaroColombia descontará el cobro de los días que no hemos contado con servicio de Internet móvil. #CoberturaClaro no funciona, no reiniciando, ni cambio de SIM, ni en el punto físico logran arreglar el problema. Será que @MovistarCo aprovechará esta coyuntura?

• Luis P (@Anamari99869807) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ladrones. Un servicio que se canceló hace más de 5 meses y lo de activan de la nada. Y me quieren cobrar facturas nuevamente de la nafa

• Grecia. (@Snowiehz) reportó hace 14 minutos

  Oiga @MovistarCo toca tener mucho huevo para especificar que un daño interno sin muestras de maltrato en un celular era válido para garantía, para después devolverlo diciendo que la garantía no es válida y con un daño mayor.

• Rubén Rodríguez (@fer_opi) reportó hace 15 minutos

  @ELTIEMPO Cuando uno va a @ClaroColombia sus asesores no saben qué es eso y en otro me dijeron que DEBÍA comprarse con un plan postpago, cuando ya la SIM virtual existe en Colombia desde hace rato. @MovistarCo la última vez que pregunté (hace un año) no la vende.