¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y San Mateo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
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Antonella Farah L
(@antonellafarahl) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
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Antonella Farah L
(@antonellafarahl) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
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LuisGamero
(@LuisGameroV) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
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Eduar
(@EddyMartinezP_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
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Dayana Trastedad 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
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Dayana Hurtado🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
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Andrés Bedoya
(@andresdigital) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
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JOSE LUIS TAPIAS
(@luis_tapias) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
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Wendy P
(@wendymilenap) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
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Eduar
(@EddyMartinezP_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
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T FUNEZ
(@tenfus17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
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Dani Olivera
(@Danielao_20) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
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JOSE LUIS TAPIAS
(@luis_tapias) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
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Sindy Elefante S.
(@SindyElefante) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
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Antonella Farah L
(@antonellafarahl) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
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T FUNEZ
(@tenfus17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
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Pedro Luis
(@Pedrothc87) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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✨Juanito alimaña✨
(@mrjuanote) reportó
Olé pero @MovistarCo me tiene ya 3 días a internet en mi plan de datos , es que esos días me los van a descontar de factura o que ?
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Varg E. Quiroga
(@DeathCoreQui) reportó
@MovistarCo @Juandvo2 Que va ese canal de whatsapp no sirve para una ******, ahi no mas a que un BOT te haga perder el tiempo sin darte una SOLUCION real al asunto del internet vuelto ******
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OverLimits🇨🇴
(@OverLimits5) reportó
@KeynerVA @MovistarCo @sicsuper Es problema a nivel nacional asi esta desde ayer
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Davide Aguirre
(@AguirreDavide) reportó
@MovistarCo Es que ni una hpta línea de señal, ni una, y así desde ayer
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Joha ✨🪄
(@MissSolderini) reportó
@Hvago07 @MovistarCo Debo reconocer q en la clínica donde estaba mamá me salvó... Claro murió ahí pero tuve señal de Movistar todo el tiempo
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Juan Baena
(@Juan_GBP) reportó
@sicsuper les informo que @MovistarCo pone trabas para evitar cancelación de líneas de servicio, entre ellas; Negar cancelaciones los sábados. Lo cual dificulta que el ciudadano pueda desistir de su servicios obligándolo a sacar tiempo en horario LABORAL. Para poder cancelar. Porque un ciudadano debe tomarse un permiso no remunerado y dejar de percibir ingresos para hacer largas colas para cancelar un servicio? La segunda es solicitar información financiera por teléfono cancelar. Tal cual como cuando se está pidiendo un crédito bancario. @sicsuper les solicito investigar estas prácticas que afectan al ciudadano.
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Motta
(@OfficialMottaWR) reportó
@KeynerVA @MovistarCo @sicsuper Siempre hacen eso. Servicio pésimo.
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Angélica
(@Anglica40820096) reportó
@idk_k2 @MovistarCo De eso me acabo de dar cuenta, muchas personas estabamos tratando de entrar a nequi, éramos 5, todas con Movistar, sólo los que tenían otros operadores, entraban sin problema 🙄 lo peor que he hecho fue pasarme a Movistar
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CamiloAmado
(@CamiloAmadoF) reportó
@MovistarCo pero para que sea atentido por soporte nada de nada, llevo dos dias que me dice que falla general en la zona, cuando el error es del mismo modem que tiene problemas con el WIFI, ya que por LAN funciona correctamente (y los portatiles que andan usando no tienen puerto)
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Al. M. V.🏳️🌈
(@Otrebla_88) reportó
@mrjuanote @MovistarCo Monta una queja en la CRC o mándales un derecho de petición para que te los descuenten.