Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 1 día
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 8 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• 
  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• 
  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

• 
  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• 
  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• 
  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• 
  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

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  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Malo (@Edu_Malo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo son una empresa de publicidad engañosa. Adquiero un plan de 365 días y me quitan los servicios a los 150 días. Hago la solicitud, y me dejan sin servicio hasta 48 horas mientras escalan el caso. Intento dejar una PQR y no dejan seguir después de ingresar el correo.

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 6 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

• 
  Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿Ustedes tienen los canales de atención al cliente de lujo o en realidad dan soluciones a los clientes por ese medio? Porque llevo 4 días sin el servicio y no solucionan no solucionan por ningún lado.

• 
  Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio de internet ni television y nadie de Movistar me contesta. Son unos descarados @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @valesierra2000 @MovistarCo @valesierra2000 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  Sandra Quintero (@SandraQuintero_) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo 10 días y nada que se comunican para arreglarme el servicio, esto aplica para cancelar la línea o me van a cobrar por retiro anticipado? PARA TODO EL QUE ESTÉ BUSCANDO UNA LÍNEA CON MOVISTAR, NO LO HAGA EL SERVICIO AL CLIENTE ES PÉSIMO

• 
  franshesco (@bastisti_angiul) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @martinezpaulita No sirve de **** ****** ya hice ese proceso me dieron un radicado y sin más las llamadas de ustedes hasta 10 llamadas al día se pasan de cansones cansones hijueputas

• 
  RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó hace 28 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo @Tigo_Colombia Además el servicio de Internet y telefonía móvil son pésimos

• 
  Raphaella Galacho (@raphagalacho) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Espero no me quedar esperando como me quede toda esa semana en el telefono esperando una respuesta de ustedes

• 
  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 34 minutos

  @Maria_ReP @MovistarCo @sicsuper De acuerdo. Hoy esperé 30 minutos y nada... Es hora de hacer portabilidad. Si antes eran malos, ahora peor