¿Movistar está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

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  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

• 
  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

• 
  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• 
  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• 
  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• 
  Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

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  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

• 
  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

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  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro (@orduro) reportó hace 4 minutos

  @womcolombia no cumple hice portabilidad desde etb y no llega la sim me quede sin servicio. Otro tumbe en proceso. para portar a otro lado que hago? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Jordan Cordoba Londoño (@jordancordoba) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que discriminación tan brava cuando te das cuenta que las señales alternas de @WinSportsTV están solo disponibles para los clientes de fibra óptica y no para los de señal digital, como si pagaramos menos. 😠😠😠

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  🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.

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  Camilo Franco (@Camilo_Franco_4) reportó hace 11 minutos

  @marigava2000 @camilatoroco1 @MovistarCo Mari, Mafe tiene claro y en la Francia es terrible, no llega señal, la ha dejado botada muchas veces

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  Alberto M Amaranto (@Albertmaram) reportó hace 12 minutos

  Con la nueva actualización de la App My Movistar no funciona que pasa @MovistarCo

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  luis felipe villegas (@lfvillegasdeb) reportó hace 15 minutos

  @unamarcelita @MovistarCo Es más fácil dejar las drogas que cancelar un servicio con ellos!

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  Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya se los he dado varias veces y siempre es el mismo problema. No les da vergüenza preguntar siempre lo mismo ???? Arreglen el problema!!!

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  Virtual Party (@VirtualParty2) reportó hace 18 minutos

  @leonietoberbesi @MovistarCo Yo radique un derecho de petición a Movistar, con base en su respuesta, hice la denuncia a través de la página de la SIC, fallaron a mi favor y eliminaron el reporte negativo, me puede escribir al 3112702733 y si gusta le envio los documentos

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  John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 21 minutos

  @DianaMarieta @MovistarCo @ETBsoluciones Pareen marionetas repitiendo la misma ****** de siempre.

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  MIguel Rodríguez (@miguelr73450046) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo se envió una solicitud por interno y nunca contestan, que mal servicio el de uds.