¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 53 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Jiménez (@Diego_Felipe_17) reportó hace 2 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Sin contar con la mala atención en sus centros de experiencia o su actitud de me importa 5 su problema.

• Ricardo M (@gustav_meyrink) reportó hace 3 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Intente pasar una línea post pago de Tigo a prepago, tarea imposible, toca ir solo a los centros de servicio al cliente, y después de la fila te dicen que sólo lo puedes hacer 12 días exactos antes del corte, ni uno menos ni uno mas!!! Pase la línea a otro operador

• Juan Gómez (@JuanGme77297444) reportó hace 5 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Es una estafa te venden un excelente servicio con precios y beneficios qué no cumplen, facturan a un mayor costo y sí te retiras te hacen efectiva la cláusula de permanencia al final terminas reportado en centrales aún teniendo la evidencia de la estafa ya que @sicsuper nada hace

• The Loz🦁👑 (@imloz20) reportó hace 9 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Me pasó lo mismo , llamas para cancelar y te cuelgan el teléfono , peor llamas para adquirir un plan y te contestan rápido , pero en esa misma llamada le dices que te tranfieran para cancelar y te cuelgan

• lilasuarez (@lilasuarez8) reportó hace 11 minutos

  @ColombiaOscura @Pinjav1 @MovistarCo ETB es exactamente igual, mi experiencia fue desastrosa. Empezando porque ofrecen servicio intermitente, tres o cuatro días sin internet, vuelve dos días y así. Para entregar equipos sacan todas las disculpas del mundo

• Antonio Sanchez (@Antonio45466049) reportó hace 11 minutos

  @Danirv1996 @ColombiaOscura @MovistarCo Q va compa así allá radicado hacen caso omiso y siguen cobrando, entonces toca con la superfinanciera

• Bernardo Herrera (@Berbas1) reportó hace 20 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Claro es igual, imposible cancelar un plan

• BitterCris 🇵🇸 (@BitterCris) reportó hace 21 minutos

  @Danirv1996 @ColombiaOscura @MovistarCo Daniel es ese amigo "simpático" que se las da de sabelotodo pero que no ayuda ni un poquito cuando alguien tiene problemas o no sabe cómo solucionar una situación como estas. 😬 La empatía es gratis, Dani.

• NiteOwlChamp 🇺🇸 (@alelalinde1) reportó hace 22 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo El colombiano en general es buena gente pero el servicio al cliente en colombia es desastroso.

• A L F 160560 (@160560A) reportó hace 23 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo @MovistarCo, la peor 💩 . Nada de lo que promocionan es cierto. No hay atención al cliente. Es un robadero.