Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 29 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 1 segundo desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

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  eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

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  nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

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  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 25 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• 
  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

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  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 55 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

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  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Para q si no solucionan, ustedes lo único q hacen es ***** a los usuarios ni por mensaje interno ni centro de experiencia y telefonicamente, solo repiten lo mismo q ay q pagar por eso los la queja va para la @sicsuper Movistar ladrones tocó usar claro

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  回: Lusho 🇵🇸 (@dongnut_la) reportó hace 8 minutos

  Qué desgracia es intentar comunicarse con atención al cliente de @MovistarCo para poder cancelar un servicio. 3 horas esperando y me cuelgan cuando pido la cancelación del servicio

• 
  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 14 minutos

  Se está acabando el día y aquí sigo esperando el maravilloso servicio de @MovistarCo, el respaldo hacia sus Clientes cuando se presenta un daño en los servicios que contratamos con Ellos @Superservicios #Colombia

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  ServP (@ServPhone70) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo ayer me instalaron el servicio de Internet y ya hoy presenta fallas. En serio?

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  Cristina Idrobo (@CristinaIdrobo) reportó hace 18 minutos

  @Superservicios una consulta, @MovistarCo está obligando a los usuarios a comprar un plan pospago , quitando los paquetes prepago y poniendo valores similares al pospago, pero lo no dicen que es que los de pospago solo duran 6 meses con ese valor, luego cambiarse es un calvario

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  John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportó hace 19 minutos

  Son una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo

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  Amerie (@Thelife_andme) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo CANCELAR MI PLAN, es la frase clave, solo quiero cancelarlo y punto.

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  Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @boom_brads No saben responder otra cosa que esto! Nadie atiende nada y nadie soluciona a nada! Que pésimo servicio

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper solicito se tomen las medidas en contra de @MovistarCo como lo solicité en el caso abierto el día 22 de abril del presente año por medio de la página de la superintendencia de industria y comercio.

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  Fleur DelaCurlX 🧡🖤 (@akaLaCrespa) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Duraron más de un año cobrando un repetidor, por dejar de pagarlo ( YA QUE NO TENIA NI SERVICIO CON UDS) me estuvieron cobrando y amenazando con reporte en centrales, al final tocó pagar todo el saldo. Ese es el caso, cuál es su respuesta ?