¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 14 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• Camilo Rojas M. (@Camilorojas992) reportó hace 6 minutos

  @womcolombia La red es pésima y nunca ayudan en el call Center, supuestamente es un operador diferente pero son como iguales o peores a los otros, la única solución que saben es mandarlo a uno a hacer una configuración, me tocó solicitar portabilidad a @MovistarCo

• Yo™ (@LabrujaTiti) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Si mañana hablamos gracias. @ClaroTeAyuda no pudo darme servicio.

• Wile Z. Coyote (@Mulazane) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo su "Bot de Servicio" no sirve para nada, llevo 2 días tratando de que me resuelvan una falla con el servicio de televisión y no ha habido manera. Com ok hay que hacer para que ustedes ayuden?

• carito (@carito20011981) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No me interesan sus disculpas NECESITO UNA SOLUCION que parten no entienden son unos abusivos

• Andrés Díaz (@Diazporlanoche) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hola. Para mí no es un placer saludarlos. Me he comunicado por redes sociales con ustedes y la solución es la misma: debe ir a Tunja o Bogotá. No me sirve hablar con bot por WhatsApp, me sirve hablar con alguien que ponga la cara y solucione el problema que ustedes armaron.

• Jota (@Jota976) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Siempre el mismo discurso por eso me retiré en vez de mejorar empeoran. Es mas si quieres termine el plan de una vez y no hasta la fecha en que se cumple, al fin ud ya tienen el pago en sus cuentas y para usar esos datos que ni llegan a una banda ancha.

• Nina Alejandra (@Nina_alejandra) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo me pueden explicar cómo es eso de que si quiero un buen servicio me toca cambiarme de plan ¿Qué tiene que ver la calidad con plan?

• Juan Carlos 🇨🇴 (@jcpoblador) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo ya tenemos 15 horas sin servicio en Saravena -Arauca @Ministerio_TIC

• carito (@carito20011981) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo No es lógica la solución en el plan actual tengo 200 megas por 80 mil y me están ofreciendo 6 megas por 116. ..me están tomando por tonta que voy a pagar más por menos abusivos y arreglen esa página de PQR porque mágicamente cuando se da guardar sale error.