Estado del servicio de Movistar en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Corte Total	hace 20 días
Cartagena	Teléfono	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 7 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay

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  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

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  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

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  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

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  Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena

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  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

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  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

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  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

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  Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 54 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moonlead. (@moonlead) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La de arreglar el servicio no se la saben? Ojalá tener una voz reconocida para no recomendar sus pésimos servicios. El wifi nunca funciona correctamente todo el tiempo es intermitente.

• 
  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen

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  Andrés Sánchez (@sangar999) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Se sorprendería la cantidad de veces que he hecho ese proceso, a través de la línea, a través de WhatsApp y atravesó de los centros de experiencia y lo único que han hecho es vulnerar nuestros derechos y no solucionar.... Su empresa es basura

• 
  cp (@crisman_parrado) reportó hace 6 minutos

  @soyingeniero84 @MovistarCo Estoy en las. Mismas y no dan respuesta

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  Víctor Andrei (@VctorAndreSM) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @ronalsierra Buenas noches, todo el día en Santa marta he estado sin servicio hogar, no creo que sea por falta de pago, ya que la factura vence es el 4 de septiembre. Es solo mi hogar? O existe algún daño masivo reportado en la ciudad?

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  Mafe R (@MafeRants) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo aparte de ratas no cumplen la ley, no solo me subieron el valor del plan el 100% en un mes, se rehusan a pasarme a prepago a pesar de que la PQR que puse la respondieron como favorable, llevan 2 meses haciéndose los pendejos y dejandome en postpago. @sicsuper

• 
  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper

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  Ausente (@ausente_85) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Y para que? Para que me escriban "tomamos tus datos y te llamaremos en 48 horas, pediremos prioridadal caso", no gracias, ya van varias veces que me dicen lo mismo y nunca llaman. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Lxttlxhxll (@lxttlxhxll) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Cómo hago para que cancelen el servicio llevo un mes me dicen que si y cada día me doy cuenta que aún nada que me cancelan el servicio