Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Turbaco, Departamento de Bolívar 04/18/2024 22:25

abril 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Arjona.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaArjona Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • tenfus17 T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

  • wendymilenap Wendy P (@wendymilenap) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

  • andresdigital Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

  • LuisGameroV LuisGamero (@LuisGameroV) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

  • tenfus17 T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

  • Pedrothc87 Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA

  • SindyElefante Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

  • luis_tapias JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

  • Danielao_20 Dani Olivera (@Danielao_20) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

  • DayaCPH Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

  • luis_tapias JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...

  • DayaCPH Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Espero respuesta 😊

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Juliaaaaaaaa3 Julia. (@_Juliaaaaaaaa3) reportó

    Que pésimo servicio el de ustedes @MovistarCo, ni servicio al cliente en linea, ni llamadas, el servicio falla PERO SI SE LA PASAN COBRANDO CASI EL DOBLE EN LA FACTURA POR QUE SI Y SIN ALGUNA SOLUCIÓN!

  • Lau13101 Olivia Pope ✨ (@Lau13101) reportó

    @MovistarCo Atiendan a mi amigo @CarlosBossa13 que le negaron una portabilidad que ustedes mismos le llamaron a ofrecer y lo bloquearon en sus sistema por excesos de consultas cuando acaba de instalar servicio de hogar con ustedes... No tiene ni pies ni cabezas eso. Gracias!

  • YamiNova08 Yami 🌿✨ (@YamiNova08) reportó

    @Juance_Montoya @MovistarCo @sicsuper Nooo, esta gente llama y espera que la llamada esté activa y luego cuelga. Uno no alcanza siquiera a saber qué es lo que quieren. No entiendo si es que a los asesores les pagan por llamada afectiva así no pasen ni 2 segundos en la comunicación

  • CarlosBossa13 Charles Barckles (@CarlosBossa13) reportó

    @MovistarCo @Lau13101 soy yo quien quiso hacer portabilidad desde el día jueves y hoy me llaman a decirme que estoy bloqueado y que todas aquellas condiciones y ofertas no podrán ser viables porque sus asesores Presuntamente me bloquearon y no podré acceder a la portabilidad y al plan que escogí

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

  • unsteadymnd Val 🇨🇴🥀 (@unsteadymnd) reportó

    @nxrrysdesire @ClaroTeAyuda @MovistarCo No lo hagas, te prometen mil cosas y no cumplen... y de servicio al cliente ni te cuento.

  • jonathanmz76 Jonnathan Marin (@jonathanmz76) reportó

    @MovistarCo que asco el servicio al cliente, las mentiras que le dicen a sus clientes para que se pasen a sus servicios o se trasladen

  • Mcamilaa2 Camila Cuevas (@Mcamilaa2) reportó

    @MovistarCo Hoy se cumplen 15 días de mi solicitud para el traslado del internet, el cual aún no lo han realizado, por ende, durante 15 días no he podido utilizar el servicio el cual estoy pagando. Siempre me dicen que está en prioridad mi solicitud. Lo cual es MENTIRA!

  • RugelesL Laura V Rugeles L (@RugelesL) reportó

    @MovistarCo Por que me llega una factura para pagar si el servicio esta cancelado desde el 27 del mes pasado con radicacion de cancelacion numero 3547220000012004. Necesito me expliquen!!!!!!!

  • Claudia_AMO Claudia Medina (@Claudia_AMO) reportó

    @MovistarCo 5 dias después de realizado el pago y proceden con la suspensión del servicio, la respuesta…. el sistema no ha detectado el pago😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡