¿Movistar está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 15 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• 
  Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• 
  Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

• 
  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• 
  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• 
  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

• 
  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• 
  Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

• 
  Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

• 
  Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

• 
  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Data Arkitekt (@DataArkitekt) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya escribí, y no responden, perverso servicio

• 
  RICARDO ESLAVA (@ricardoeslava) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Estoy tratando de comunicarme con @MovistarCo para un cambio de plan, la línea *611 no responde y termina colgando la llamando pidiendo que se escriba por whatsapp. En esa línea te programan llamada y no la hacen. Pero para nuevos productos si me contestaron al minuto.

• 
  brigi (@brigimia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes. Mi esposo cambió nuestro operador a Movistar el viernes, llegaron los códigos de la portabilidad y el lunes suspendieron las líneas, hoy jueves aún no llegan los simcard... No queremos perder los números que tenemos hace casi 4 años. Ayuda x favor.

• 
  Bearinho (@PipeClaro) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde tengo meses solicitando cambio de plan de mi línea fija, estoy pagando 80 mil pesos mensuales por absurdas 5 mb de navegación en mi plan de hogar, me cuelgan llamadas, se desconectan del chat @MovistarCo no da respuesta. Es un abuso esa empresa!

• 
  Cristian Fernandez (@KurapicaCMF) reportó hace 14 minutos

  Cómo así que para cancelar el servicio con @MovistarCo se debe hacer antes de 3 días del corte? Que **** abuso es está ******?

• 
  DBG (@DBG787) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo buen día necesito que me reactiven mi servicio

• 
  sergiodulceyhakspiel (@SergioDulcey) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper El día de ayer recibí la factura de @MovistarCo y tenia un incremento de 30mil y llevo 2 meses de servicio, ya les escribí, me dijeron que no debía pagar pero en la aplicación me sigue saliendo y no me dan razón, necesito pagar el servicio como cualquier otro sin el aumento

• 
  Natalia Sofia (@NataMendoza) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo uno llama a atención al cliente y solo saben colgar. Que pésimo servicio.

• 
  Un tal Juan Pérez (@lorspi) reportó hace 18 minutos

  ¿Alguien de @MovistarCo que me pueda ayudar? Tengo un problema desde hace mucho y ninguno de sus empleados me ha dado solución. Y es algo re básico.

• 
  Oscar Medina (@omedinacruz) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Necesito comunicarme con ustedes más allá de sus menús de numeritos y emoticones. Necesito hablar con servicio al cliente por unas preguntas de facturación, y por hablar me refiero a interactuar con un ser humano no con audiorespuesta. Gracias