¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 38 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo En esos canales no dan solución, por teléfono las llamadas después de ponerlo a 1 a esperar se cae y por la plataforma igual, no hay forma de hacer un reclamo sin que tenga que 1 ir hasta allá, aparte no es la primera vez que me sucede, tienen una cantidad de empleados corruptos

• Lidice💙💛❤️💚 (@lidicemarinovic) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo, ayer compré un plan pospago con ustedes, me enviaron el link de pago por correo y lo hice y hoy no reconocen mi pago, ni me dan mi línea, y en la plataforma @epaycovirtual, me dicen que ustedes no me lo aceptaron, entonces devuelvan el dinero que les consigne

• jaime gamez veloza (@tigu511) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo les he enviado el mensaje al interno; pero me han dejado en visto. ¿existe un correo o una dirección fisica donde pueda llevar la queja?

• Angredion (@angredion) reportó hace 6 minutos

  Ah por cierto @MovistarCo son una ****** si tuviera dinero y poder los demandaría!

• CanibalShop (@CanibalShop) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo A parte de que bloquearon mi teléfono por robo, ni llevando la factura a tres de sus puntos hoy me pueden ayudar. Son unos incompetentes.

• Carlos Cerón (@caliche_ceron) reportó hace 7 minutos

  Si @ClaroColombia me envía primero la cotización de Internet fibra óptica antes de que lleguen los de @MovistarCo para arreglar el fallo de Internet que tengo hace 48 horas entonces me cambio con ellos.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Deja de preocuparte y trabajen rápido en las reparaciones... Si es que están haciendo algo. Es inconcebible que sea 5 días sin Internet. @MovistarCo estoy esperando por la fibra óptica en mi sector

• Natty (@Natthhhhtttty) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Dudas con su servicio? Se nota que ni leen los tweets, así que les agradezco se ahorren estas respuestas tan tontas e innecesarias.

• Gina Ahumada (@Gimaral30) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La señal caída, no hay internet y por ningún medio dan razón ni solución.

• Sergio Bravo V. 🇨🇴🇦🇷 (@SergioBravoV) reportó hace 22 minutos

  Esos de @MovistarCo son unos hijueputas, tienen programada la contestadora para por cualquier camino colgarte, no se puedem comunicar con un asesor, y si vas a ventas, te advierten que de ahí nadie te comunica a servicio al cliente. Tramposos y canallas, osea hijueputas.