¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 10 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 55 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LC (@lalis70) reportó hace 2 minutos

  Nos hemos comunicado desde la semana pasada y la última respuesta de @MovistarCo fue:

• Luis (@luis_diamond) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ya pasaron 7 días desde que hice la solicitud de cambio de router, cuanto tiempo más tendré con el internet jodido??? Me descontarán estos 7 días de servicio defectuoso???

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper La respuesta de @MovistarCo fue "esa es la oferta y se activa automáticamente debes pagar"

• Laura A. (@laurita1015) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lucasarmando81 @MovistarCo @Superservicios Si tuviera servicio con ellos, pero aquí el caso es q asocian mi correo electrónico con una factura empresarial.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 14 minutos

  Hola @MovistarCo quisiera saber como me puedo comunicar con servicio al cliente para poder unificar mis servicios ya que por la app y la pagina no puedo porque no llega el código de verificación les agradezco

• Diego (@diegor94_) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo desde ayer en la mañana no tenemos Internet en casa. ¿Qué pasa? La factura se pagó a tiempo y en su totalidad. Sin red no puedo trabajar. Si no puedo trabajar, me echan. Ayuda!

• Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarEmpCo pide que pague primero la factura (sin gozar servicio) para después solicitar terminación de contrato @TalCualOficial

• LC (@lalis70) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Buenas tardes, quería saber el procedimiento para realizar una queja por el servicio de @MovistarCo

• Camilo Prieto (@camiloprietof) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper cómo es posible que no puedo cancelar mi plan de telefonía con @MovistarCo porque los srs no tienen sistema? Hasta cuándo van a abusar así del usuario? Pasan los días y uno obligado a seguir con ellos porque no tienen sistema!

• Jokerhelps2 (@NoTenganDudaQue) reportó hace 19 minutos

  @ricarospina Conozco a un empresario que usa 400 SimCards para tracking y está perdiendo clientes debido a las fallas en las redes de transmisión de @MovistarCo La respuesta de ese operador es que le reponen gigabytes perdidos. Por esa falla cuántos vehículos con mercancía se habrán robado?