¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Turbaco, Departamento de Bolívar 02/01/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Quiero finalizar el bendito contrato que tengo de internet con .@MovistarCo y no hay manera que me conteste una persona en su línea de atención al cliente 😡 Me tiene harto con su pésimo servicio.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
Ronald (@Remember17Rou) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Miguel ✈️🚴‍♂️🎼🎬 #RockForEver (@CalidadMurillo) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo ustedes para meterle un paquete adicional es a un clic pero para hablar con un agente es casi imposible, pésimo servicio para no decir malisimo📍
Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo tiene algún precio el translado de servicio de internet fibra óptica de Bogota a Medellín ?
Anotherdawn (@Anotherdawn4) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Hola Movistar!! Quisiera que me ayuden a cancelar una de las lineas que tengo de servicio hogar. He estado intetando comunicarme pero no he podido. Por favor ayudarme!! Siempre es díficil comunicarse con Movistar, especialmente cuando se trata de cancelar.
veronica sarmiento (@vsarmi1220) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Titular de la línea Edwin Sánchez Gómez 3746619 no hay servicio de internet y teléfono cel. 3002656883
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 17 minutos
La constante con @MovistarCo en carretera es “sin servicio”.. Qué han hecho todos estos años para extender cobertura en carreteras? Y qué ni manden el cuadrito de colores con la cobertura.. Eso y nada es lo mismo.. @sicsuper @AsomovilCol
veronica sarmiento (@vsarmi1220) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Buenos días... Ajá me quedé esperando que se contacten conmigo.
Daniela López (@DanielaLopezs23) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo la peor atención al cliente llevo 2 días tratando de que me den solución y solo cuelgan o me ponen a hablar con un robot
JF (@Juandavidfc) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Necesito hacer una llamada a atención al cliente de ustedes desde el extranjero pero no puedo marcar el 01800, habría otra solución para poder contactarme con ustedes? Gracias
Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@MovistarCo media hora tratando de llamar a servicio al cliente para cancelar el plan por pésimo servicio y resulta que hasta la enrutadora de llamadas es una porquería @sicsuper
XD (@hasbitlara) reportó hace 26 minutos
El servicio de internet de casa de @MovistarCo está horribleeeeee 😭😭😭