Estado del servicio de Movistar en Uribia, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Uribia, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Uribia, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johan Andrade (@JohanAndradeR) reportó hace 8 minutos

  La atención al cliente más porquería más grande de este país @MovistarCo

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  Vaga (@Abrumada_a) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo llevo DOS diss sin internet y uds ni por whats app ni por conmutador contestan, ¿que hay que hacer? ¿Cancelar el plan? Irresponsables.

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 10 minutos

  @ElPablanguitas @MovistarCo Los estoy llamando para mandarlos para la ******, no les paso mas

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  Ingenio Viajero | PMA every day 🥾 (@ingenioviajero) reportó hace 11 minutos

  @LeoncioDeTal @MovistarCo Es un asco esa compañía. Yo nunca he tenido línea con ellos pero en 2020 aparecí debiéndoles más de 1 millón y ni siquiera vivia en 🇨🇴 por esa época. Menos mal ya se van

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días sin Internet, se desmejoró el servicio cuando Tigo compró a Movistar. Eso es lo que me han contestado: "Mira, el número de radicado para tu visita técnica es: 4433261013245163 Un técnico y que se iba comunicar, pero debe ser por telégrafo.

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo voy a una sede a desactivar mi plan, no he podido virtual ni en línea tel, me dicen que ese dia no se puede que lo haga por medio de una pqrs, lo hago y me desactivan el número, llevo tres meses intentando descargar mi plan y primero me quitan el número al plan,que?

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.