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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Uribia, La Guajira

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Uribia, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Uribia, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarenBm1
    Karen (@KarenBm1) reportó

    @MovistarCo Por qué simplemente no llaman a la deudora y le requieren actualizar los datos ? En un centro de atención me negaron la ayuda por qué dijeron que solo ella debía solicitar estos cambios

  • Mmanrique19
    Maria Alejandra Manrique (@Mmanrique19) reportó

    @MovistarCo De que sirve que les escriba por interno si no responden? @sicsuper y a todo le ponen trabas

  • flormirian
    Flor de enero. (@flormirian) reportó

    @MovistarCo cuánto tardan en instalar el servicio de internet en Bogotá? @ClaroTeAyuda ya no puedo seguir sin internet.

  • MARIBELJIMONT
    MARIBEL JIMENEZ MONT (@MARIBELJIMONT) reportó

    @MovistarCo Le ofrecen un precio y en la factura aparece otro y más alto, estoy más arrepentida de haber adquirido ese servicio de Movistar es lo peor

  • GomezDeHoyos
    Óscar Gómez  (@GomezDeHoyos) reportó

    Tremendo servicio de @MovistarCo. Te ofrecen mil canales de atención digital, pero ninguno te soluciona: 2 líneas de atención, incluído un 018000, un Bot de WhatsApp, un chat de la página, la App Movistar, y todos se tiran la pelotica. #Solucionen

  • SALDAE9
    Salda (@SALDAE9) reportó

    @MovistarCo ROBA directamente a la gente. Solicitud de cancelación de servicio de TV, martes 15 de Noviembre CONFIRMADA bajo radicado 2477521991 y aun así siguen cobrando y argumentan, descaradamente no tener registrada solicitud de cancelación @sicsuper

  • SantaGabyy
    Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó

    @MovistarCo La verdad me conviene mas un puño que su servicio.

  • OliverHoyos
    Oliver Hoyos (@OliverHoyos) reportó

    Ya me suspendieron el servicio por pasarme 3 días de la fecha de pago, tengo 1 semana llamando al call center y las primeras veces me cortaban la llamada y luego daban razones inexistentes pata justificar el alza! @MovistarCo @sicsuper

  • PipeAmayaC
    Andres F. Amaya (@PipeAmayaC) reportó

    @sicsuper El Call Center de @MovistarCo no me deja cancelar el servicio. Después que me dejan esperando en llamadas interminables, ahora el sistema me cuelga automáticamente la llamada. No se que hacer. Necesito ayuda.

  • Skndlo
    🍅 (@Skndlo) reportó

    @MovistarCo @sicsuper sepa que si por algún motivo le cambian alguno de los equipos instalados Modem, amplificador de señal o Deco todos tiene que pagarlo el usuario así tenga defecto de fabrica otro dato que no le dicen cuando hacen el cambio paga a cuoticas de $5000