¿Movistar está fallando o caído? in Uribia, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Uribia, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Uribia, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  S. Robledo (@tostado_s) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @MovistarCo . Desde la semana pasada inicié la portabilidad desde su página web. Ya reclamé la sim card, pero mi móvil aún no la reconoce. Sigo teniendo servicio de mi operador anterior.

• 
  JuanC G (@28jcgc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Eso sí lo pueden hacer sin autorización y presencia de la persona. Tuve que poner un pqr, donde misteriosamente no encontraron las llamadas grabadas donde yo no aceptaba ningún plan, y dicen que resuelven a mi favor, pero ponen las miles trabas

• 
  cristian (@cristianytz94) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar. Línea fidelización! Será que pueden llamar a la entidad que les presta el servicio de call center para que apaguen la fiesta en la que están los asesores?

• 
  lucas (@Lucaros73) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No hay servicio ni por tweter ni en su central de llamadas

• 
  JuanC G (@28jcgc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo El brillante asesor me dice que para que uso esos canales de "ayuda" virtual que ahí solo dicen lo que el cliente quiere escuchar y que en realidad no sirve, grave la vaina, miles de trabas cuando algo sale a favor del un cliente, para que la persona se aburra y no reclame

• 
  RodrigoLondoñoOrozco (@lumiereamerican) reportó hace 21 minutos

  @DatosAmericanos @MovistarCo @ClaroTeAyuda Claro es peor.

• 
  Paola Ramirez (@pao_ramirezp) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Quedaron en llegar los técnicos hoy a las 7 AM y son las 11 de la mañana y nadie ha llegado. Pésimo servicio

• 
  ROGER PEREZ (@rogerperezg) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Ya nos cansamos de escribirles, de llamarles, de esperar al teléfono, de largas filas en el CC centro mayor en Bogotá, ya no más. Ya que no prestaron un servicio, ya que no cumplieron su palabra ni hicieron honor a su promesa de venta, respondan y dejen cerrar ese ciclo nefasto.

• 
  Diego Vasquez (@olafitoco) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo todo el que lea esto pienselo dos veces, hacen cambios sin notificaciones, cobran de más, va uno a atención al cliente y por todos los canales el servicio de soporte es pésimo. Lo obligan a uno a tener línea celular Movistar de ****** para poder llamar a soporte.

• 
  John Martinez (@Johnmartinez_93) reportó hace 31 minutos

  El servicio de atención al cliente en Colombia por que esta malo?… Llamo a @MovistarCo y no pueden cancelarme el servicio y luego llamo a @ClaroColombia y no puedo cederle el servicio a nadie y luego se cae llamada, que asco de empresas!