Estado del servicio de Movistar en Vélez, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vélez, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  O L G A L U C Í A (@olgaluciaC) reportó hace 1 minuto desde San Luis de Sincé, Sucre

  ME TIENEN HARTAAAA CON SU INTERNET DE MIERDAAA🤬🤬 NO RESPONDEN LLAMADAS Y MENOS MENSAJES🤬😠 Buenos tiempos para fallar la conexión de Internet. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 21 segundos

  @Nufrita97 @MovistarCo Hola @Nufrita97 . Ayer intenté todo el día hablar con un asesor por WhatsApp y no pude. Pagué desde la app del banco anoche y hoy después de la una aparecía al día. Ojalá no tengamos más problemas con ese servicio.

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  mau (@mmaury09) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que servicio al cliente tan horrible. Hace una hora estoy intentando comunicarme para tener información sobre instalar un repetidor de internet y no brindan ninguna asistencia al respecto, ni por llamada ni por whatsapp.

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 3 minutos

  17 días sin servicio y ni se esfuerzan en solucionar. Y la factura? Ese es el único servicio que sigue activo @MovistarCo

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 5 minutos

  @elguillelopez @MovistarCo Yo ayer fui a la sede de la circunvalar personalmente, iba a cancelar pero allá personalmente la persona que me atendió me dio información sobre la falla que era lo que en realidad se exige, al menos información y me explicó que con el terremoto lo que es la fibra óptica se rompi

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  Victor Amaya (@vamaya895) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Y el caso del señor @IvanAndresO ? Y donde está la @sicsuper ? Porque ya disfrazaron los costos de reconexiones como gastos de cobranza. Y bueno es cierto que es deber como usuario pagar en las fechas estipuladas pero 10 mil por gastos de cobranza por un día de demora en el pago.

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  Alcides Burgos (@alciburgos) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ya 17 días sin servicio de internet ni televisión en mi casa , todos los canales colapsados , por ninguna parte recibimos atención @sicsuper . Responden pero en la mitad de la llamada cuelgan . Ayuda por favor 🙏🏻

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  @hatredmuse (@hatred88409348) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Oigan llevo 4 dias sin internet. Y sus líneas colapsadas. Que es esta basura de servicio???

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper , @MovistarCo tiene dañado su sistema digital de validación de identidad y por su propia falla no puedo cancelar mi servicio por canales digitales. ¿Qué procede ahí?

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper señores por favor hacer vigilancia y control a la empresa @MovistarCo llaman a los usuarios para hacer portabilidad, y cuando uno acepta le dejan el proceso botado, sin entregar la SIM y sin prestar mayor atención a los usuarios dando como única solución ir a un punto f

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 16 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Yo fui al de la circunvalar porque por teléfono nunca pasé lo de seguridad y perdí la ida porque al mes me di cuenta que no cancelaron nada, me agarré por teléfono con el asesor y por un coso de quejas conseguí la cancelación